【正文】 店和加盟店。 目 錄 第一部分：說明 .................................................................................................................................... 3 基本情況說明 .................................................. 3 美林公司總部與各連鎖經(jīng)營店的主要權(quán)責劃分說明 ................... 4 總部和各連鎖店的職能劃分： ................................................................................... 4 公司總部和各分店的管控關系 ................................................................................... 4 第二部分：公司總部組織結(jié)構(gòu)及部門職責 ........................................................................................ 6 美林公司組織結(jié)構(gòu)圖 ............................................. 6 美林公司總部治理結(jié)構(gòu) ........................................... 7 美林公司各部門職責 ............................................. 7 ................................................................................................. 7 董事會職責 ..................................................................................................................... 8 運營管理中心崗位設置和職責 ..................................................................................... 9 培訓中心崗位設置和部門職責 .................................................................................. 11 行政人力資源部 .......................................................................................................... 13 財務部 崗位設置和部門職責 ...................................................................................... 16 采購部崗位設置和部門職責 ....................................................................................... 18 工程部崗位設置和部門職責 ....................................................................................... 20 第三部分：標準店崗位設置及崗位說明書 ...................................................................................... 21 標準店崗位設置 ................................................ 21 標準店崗位說明書 .............................................. 22 店長 /副店長 .................................................................................................................. 22 主任 ............................................................................................................................... 24 領班 /部長 ..................................................................................................................... 26 技術(shù)老師 ....................................................................................................................... 27 技師 組長 ....................................................................................................................... 29 技師 ............................................................................................................................... 30 美林休閑發(fā)展有限公司管理體系文件 2 修腳師 ........................................................................................................................... 30 保安員 ........................................................................................................................... 32 迎賓 ............................................................................................................................... 33 服務員 ......................................................................................................................... 34 清潔工 ......................................................................................................................... 35 收銀員 ......................................................................................................................... 36 后勤管理員（兼采購） ............................................................................................. 37 人事專員 ..................................................................................................................... 39 倉管員 ......................................................................................................................... 40 理發(fā)師 ......................................................................................................................... 41 美容師 ......................................................................................................................... 42 第四部分 美林公司崗位行政等級劃分表 ........................................................................................ 43 第五部分 公司未來組織管控模式和組織結(jié)構(gòu) ................................................................................ 44 美林公司組織管控模式發(fā)展階段 .................................. 44 城市公司（第二階段）管理結(jié)構(gòu)示意圖 ............................ 45 區(qū)域公司（第三階段）管理結(jié)構(gòu)示意圖 ............................ 45 美林休閑發(fā)展有限公司管理體系文件 3 第一部分：說明 基本情況說明 本組織手冊用以說明美林公司的組織關系、權(quán)責結(jié)構(gòu) ,主要包括以下兩個部分內(nèi)容： ? 組織結(jié)構(gòu)：本部分是組織結(jié)構(gòu)圖、崗位設置圖，通過組織結(jié)構(gòu)圖和崗位設置圖闡述了部門之間關系和職位之間的關系。 ? 各城市公司：指第二發(fā)展階段，以中心城市為核心的運營管理二級公司。 。 考慮到國家對足療行業(yè)的政策是作為特種行業(yè)來對待，在連鎖經(jīng)營上有一些限制，再考慮稅收方面的因素，故在考慮公司和各連鎖店的法律關系時，有兩種方案： ? 嚴格按照公司總部直接關控下屬連鎖店的模式來進行管理，各連鎖店是公司總部的分支機構(gòu)和業(yè)務單元。 ? 公司總部以管理公司的名義，與各分店簽署管理協(xié)議，只收取管理費，這樣可避免雙重繳稅。 董事會職責 作為公司的最高決策機構(gòu)，具體履行以下職能 ? 決定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、經(jīng)營方針、計劃和投資方案； ? 審定公司年度發(fā)展目標和目標分解方案； ? 審定公司的年度財務預算方案、決算方案； ? 審定公司的分配方案和激勵方案； ? 決 定公司重要資產(chǎn)的抵押、出租、發(fā)包和轉(zhuǎn)讓； ? 決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設置、調(diào)整； ? 決定公司總監(jiān)（總經(jīng)理）以上人員的人事任命和薪酬方案 ? 制訂公司章程修改方案； ? 審定公司的基本管理制度； ? 負責公司其他重大事項及方案的討論、研究。 連鎖管理 a) 負責直營店和樣板店的選址、籌建和前期管理工作； b) 負責加盟店的招募、考察、評估、談判和簽訂合同； c) 負責對公司加盟店合作條件的變更管理。 員工培訓： a) 負責建立公司培訓體系，完善培訓管理制度和流程； b) 負責開發(fā)公司的培訓教材，建立培訓講師隊伍； c) 負責組織對直營店新員工的入職培訓和定期技術(shù)培訓； d) 負責組織對加盟店員工的入職培訓和考核，頒發(fā)結(jié)業(yè)證書； 培訓總監(jiān)培訓經(jīng)理 技術(shù)經(jīng)理培訓專員專職培訓講師品質(zhì)管理專員產(chǎn)品研發(fā)專員崗位編制： 9 人兼職培訓講師培訓總監(jiān)培訓經(jīng)理 技術(shù)經(jīng)理培訓專員專職培訓講師品質(zhì)管理專員產(chǎn)品研發(fā)專員崗位編制： 人兼職培訓講師 美林休閑發(fā)展有限公司管理體系文件 12 e) 負責 組織對各管