營銷人員必會-銷售人員培訓用-wenkub
2022-10-28 15:42:39 本頁面
【正文】 戶發(fā)問。 ?放開手心?伸出手指。如：送貨、售后服務等。如 —— “張總，這次您決定進多少？貨什么時候運過來合適？” ? 劉巖松《營銷人員必會》教學講義 47 締結要點之六：締結方法（ 3） ? 雙選都買法。 ? 成交時不得露出得意萬分神情。 劉巖松《營銷人員必會》教學講義 50 善后要點 ?重申付款規(guī)定 ?自然謝辭，不要多擾 劉巖松《營銷人員必會》教學講義 51 三、關聯(lián)推銷術 ?關聯(lián)推銷術即“蠶食攻擊法”。 ? 對于本公司每一種產(chǎn)品都須有信心。 ? 加強推銷滯銷庫存品。 劉巖松《營銷人員必會》教學講義 56 防止“貨款回收太差”的辦法 ?收款時?不可擺出“低姿態(tài)”。 可運用“壓力式面談”?每問一名話后?盯著看對方?等他回答?再問下一句。 劉巖松《營銷人員必會》教學講義 63 防止“貨款回收太差”的辦法 ? 起初，避免在大庭廣眾之下催討欠款；若拖欠太久則可故意在大庭廣眾之下催討，但應避免爭吵（語聲一要太高，而要旁邊的人能聽到）。 劉巖松《營銷人員必會》教學講義 67 防止“貨款回收太差”的辦法 ? 1新的經(jīng)貿(mào)商進貨后，必須在 1420天再度拜訪，若發(fā)現(xiàn)沿尚未賣出，則應再次講解如何賣本公司產(chǎn)品，并請老板加強向用戶推薦本公司的產(chǎn)品。 ? 對策：本公司財務部堅持原則，凡銷售員收款票期未符合本公司規(guī)定者，退回客戶處更改。 ?對策：銷售人員必須了解的“收款重于一切”的觀念?準時前往收款。 劉巖松《營銷人員必會》教學講義 93 預防呆賬要領 ? 征信調(diào)查技巧之七： 懷疑對象確診法 —— 對于有倒閉癥狀的客戶，應增加拜訪次數(shù)； 故意選取在下午結算前去； 采取長屁股一座大半天的作法； 從客戶的種種反應，可確認其是否有倒閉的可能。 劉巖松《營銷人員必會》教學講義 98 六、培養(yǎng)客情要領 ?全面了解客戶重要成員的的一切情況?例如：嗜好、特殊專長、家庭成員等?作為話題?并隨時準備真心地幫助對方解決一此困難。 劉巖松《營銷人員必會》教學講義 102 謝謝大家 ! 。 劉巖松《營銷人員必會》教學講義 100 六、培養(yǎng)客情要領 ?查出重要客戶老板和要員的生日，以本公司名義贈送生日禮品。 劉巖松《營銷人員必會》教學講義 96 六、培養(yǎng)客情要領 ?向生意成功的客戶真誠地請教要訣。 劉巖松《營銷人員必會》教學講義 72 五、預防呆賬要領 ?客戶倒閉前的征兆之一： 不正常進貨 劉巖松《營銷人員必會》教學講義 73 五、預防呆賬要領 ?客戶倒閉前的征兆之二： 貨品流向有問題 劉巖松《營銷人員必會》教學講義 74 五、預防呆賬要領 ?客戶倒閉前的征兆之三： ?削價求售 劉巖松《營銷人員必會》教學講義 75 五、預防呆賬要領 ?客戶倒閉征兆之四： 不正常經(jīng)營方式 劉巖松《營銷人員必會》教學講義 76 五、預防呆賬要領 ?客戶倒閉征兆之五：不務正業(yè) 劉巖松《營銷人員必會》教學講義 77 五、預防呆賬要領 ?客戶倒閉征兆之六： 私生活不正常 劉巖松《營銷人員必會》教學講義 78 五、預防呆賬要領 ?客戶倒閉征兆之七：延期付款 劉巖松《營銷人員必會》教學講義 79 五、預防呆賬要領 ?客戶倒閉征兆之八： 會計突然離職，不敢再做下去 劉巖松《營銷人員必會》教學講義 80 五、預防呆賬要領 ?客戶倒閉征兆之九：儀容不整，精神委靡 劉巖松《營銷人員必會》教學講義 81 五、預防呆賬要領 ?客戶倒閉征兆之十： 風評不良 劉巖松《營銷人員必會》教學講義 82 五、預防呆賬要領 ?客戶倒閉征兆之十一： 突然巴結、討好業(yè)務員 劉巖松《營銷人員必會》教學講義 83 五、預防呆賬要領 ?客戶倒閉征兆之十二： 進貨廠牌突然大增 A廠產(chǎn) B廠產(chǎn) C廠產(chǎn) D廠產(chǎn) 劉巖松《營銷人員必會》教學講義 84 五、預防呆賬要領 ?客戶倒閉征兆之十三： 老找不到板 劉巖松《營銷人員必會》教學講義
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