旅行社經(jīng)營(yíng)管理模擬試題-wenkub
2022-11-23 21:22:03 本頁(yè)面
【正文】 D：丙種旅行業(yè) （ 3）影響旅行社設(shè)立的內(nèi)部因素包括：（ ） A：資金 B：營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和營(yíng)業(yè)設(shè)施 C：經(jīng)營(yíng)管理能力 D：人員 （ 4）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有的特點(diǎn)：（ ） A：無(wú)形化 B：標(biāo)準(zhǔn)化 C：個(gè)性化 D：低成本 （ 5）直接推銷包括的三種主要形式有：（ ） A：人員推銷 B：現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境推銷 C： 上門推銷 D：直接聯(lián)絡(luò)推銷 三、名詞解釋（本大題共 5 小題，每小題 4 分，共 20 分。分析旅行社應(yīng)該怎么樣做才能更好地促進(jìn)國(guó)際旅游市場(chǎng)的發(fā)展。） ABCD ABC ABC ABCD ABD 三、名詞解釋（本大題共 5 小題，每小題 4 分，共 20 分。 國(guó)際旅行社。 (2)、競(jìng)爭(zhēng)觀念。 (2)、旅行社促進(jìn)了旅游活動(dòng)的產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化發(fā)展 。（每一個(gè)小點(diǎn)答到 1 分，相應(yīng)的闡述 1 分） （ 3）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不細(xì)，市場(chǎng)開(kāi)拓不足。 (共 1 分 ) 論述我國(guó) 的出境旅游市場(chǎng)以及出境旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)。 旅游目的地分布廣泛。每小題 2 分，共 30 分 ) 世界旅行社協(xié)會(huì)成立 于 ( )。 A．旅游者消費(fèi)總額 B．人均旅游支出 C．旅游支出率 D．旅游消費(fèi)水平 旅游需求的原動(dòng)力是 ( )，即是人們對(duì)自然、文化，對(duì)美的追求與渴望，它是產(chǎn)生旅游需求的主觀條件。） （ 1） 旅行社經(jīng)營(yíng)管理的 思想包括：（ ） A：市場(chǎng)觀念 B：競(jìng)爭(zhēng)觀念 C：質(zhì)量素質(zhì)觀念 D：創(chuàng)新觀念 （ 2） 社在社會(huì)文化發(fā)展中的地位與作用表現(xiàn)在：（ ） A：提高國(guó)民素質(zhì) B：宣傳旅游目的地，促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化發(fā)展 C：環(huán)境保護(hù) D：目的地歷史文化的宣傳與保護(hù) （ 3） 行社有哪幾種分工體系？（ ） A：自然分工 B：水平分工 C：混合分工 D：雜亂分工 （ 4） 美國(guó)家按照業(yè)務(wù)范圍可以劃分為：（ ） A：旅游供應(yīng)商 B：旅游批發(fā)商 C：旅游經(jīng)營(yíng)商 D：旅游零售商 （ 5） 旅行社開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品主要有三種類型包括：（ ） A：全新型產(chǎn)品 B：改良型產(chǎn)品 C：仿制型產(chǎn)品 D：舊產(chǎn)品重包裝 三、名詞解釋（本大題共 5 小題，每小題 4 分，共 20 分。 （ 5）什么叫旅行社的分工體系。每小題 2 分，共 30 分 ) ABABA CACAC BADAB 二、多項(xiàng)選擇題（本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中至少有二個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將 正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。 （ 2）中外合資旅行社。 （ 4） 旅行社經(jīng)營(yíng)的制度環(huán)境。 四、簡(jiǎn)答題（本大題共同 4 小題，每小題 5 分，回答出要點(diǎn)即可，共 20 分） （ 1）旅行社在人類旅游活動(dòng)中的作用？ 旅行社的誕生標(biāo)志著真正意義上的旅游的開(kāi)始。 設(shè)計(jì)組合與開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品。 （ 4）國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的需求特點(diǎn)。 旅游流向多元化。 （ 4） 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。 （ 8） 旅游服務(wù)社會(huì)化。每小題 2 分，共 30 分 ) 世界旅行社協(xié)會(huì)成立于 ( )。 A：半包價(jià)旅游 B：小包價(jià)旅游 C：零包價(jià)旅游 D：散客包價(jià)旅游 我國(guó)旅行社面向國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的傳統(tǒng)產(chǎn)品是 ( )。） ＿＿、＿＿ 是旅行社的核心職能，也是其競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)方面 A：組織產(chǎn)品 B：賣出產(chǎn)品 C：創(chuàng)新產(chǎn)品 D：獲得利潤(rùn) 以下＿＿＿是旅行社的基本職能。 (3)改良型旅游產(chǎn)品。每小題 2 分，共 30 分 ) ABACD BBCBB BAAAA 二、多項(xiàng)選擇題（本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中至少有二個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。 是指外國(guó)公司、企業(yè)同中國(guó)公司、企業(yè)以營(yíng)利為目的，在中國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的從事規(guī)定的旅游業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司。 是指旅行社對(duì)其原有產(chǎn)品作部分調(diào)整或改造，冠以新名稱后，重新投放市場(chǎng)的產(chǎn)品。 是指持有中華人導(dǎo)共和國(guó)導(dǎo)游資格證書(shū)、受旅行社委派、按照接待計(jì)劃，從事陪同旅游團(tuán)參觀、游覽等工作的人員 四、簡(jiǎn)答題（本大題共同 4 小題，每小題 5 分，回答出要點(diǎn)即可，共 20 分） 中國(guó)申請(qǐng)開(kāi)辦旅行社應(yīng)提交的文件？ (1)、申請(qǐng)書(shū)，即申請(qǐng)人設(shè)立旅行社愿望的明示。 (6)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明。 五、論述題（本大題共 2 小題，每小題 10 分，每題要求回答出要點(diǎn)并作詳細(xì)闡述，共 20 分） 我國(guó)入境旅游市場(chǎng)的特征有哪些？旅行社業(yè)應(yīng)該怎樣做才能更好地適應(yīng)這些特點(diǎn)的需要？（回答出一個(gè)小點(diǎn)即可得 分，每個(gè)小點(diǎn)有相應(yīng)的闡述即加 分，創(chuàng)新思維和自己的看法 2 分，合計(jì) 10 分） （ 1） 入境旅游需求市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。 （ 5） 入境旅游中短線旅游日益活躍。 談?wù)剬?duì)旅行社旅游服務(wù)的采購(gòu)原則以及采購(gòu)策略的理解。 (2)保證質(zhì)量。 其次，采購(gòu)策略。(一 )一 ,單項(xiàng)選擇題 (在每小題的四個(gè)備選答案中選出一個(gè)正確答案 ,并將其號(hào)碼填在題干的括號(hào)內(nèi) .每小題 2分 ,共 30分 ) .襪并蹦稀渠
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