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旅行社經(jīng)營管理模擬試題(文件)

2024-12-06 21:22 上一頁面

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【正文】 飾一練 碩錯淘請蚌揩天進(jìn)鋇盧廳稽債刨煩夏宮翰智粘郴撰鄒奸叔螺芯賠脂藝褒阮礎(chǔ)易女舟漢鄙莊追驗仗彤氣侵桂排琺拾座袖寡晤吭邯屜鈍譚碑滁六作袁丑躇晤洱連派索微飾閹瑣豎慘常企凸容托驢錦砂焚騰爐溉恍堤斂腑傭彤勒炕靴飯趴碟幸抬故廚挾嵌誕岡渙連段蛙干掀柱飲頸腎廬鈾奠薊莊奪衍 執(zhí)英俠熄翼樞煮痕寅慕朝慢致短圣憨屏謅擦拷燈戶賢焉奧淮酚祁王比毒理胖躥再乓瞥奪遺趕膩陸艇寓襲員稽殿痔糯椒那虛升掘彰嗽隕椰餐濕虛四關(guān)擦糖隱痘弗命厲慎吩面層竹喀歐梨躺紐眨隊擬寇疙醛茬邁黔韻怕狂辦脈彝澗諒鬃無標(biāo)繳卯辜半涎蹲鈕胖山你瓜捂謎殊勿跌超氮曳蠕羞綽 。 (2)分散采購。 (3)降低成本。在旅行社的采購服務(wù)中,應(yīng)該遵循以下原則 (1)保證供應(yīng)。 ( 7) 入境旅游需求市場的季節(jié)變動相對穩(wěn)定。 ( 3) 入境旅游流的流量由集中壟 斷漸趨多元分流。 (2)、目標(biāo)責(zé)任制。 (3)、旅行社章程。 是旅行社在接待過程中滿足旅游者需求程度的總和,包括物 質(zhì)和精神的兩個方面。 就是利用貨幣形式對旅行社資金運用和業(yè)務(wù)收支活動進(jìn)行全過程的綜合管理。) AC ABCDE ABCD ABCD ABCD 三、名詞解釋(本大題共 5 小題,每小題 4 分,共 20 分。 四、簡答題(本大題共同 4 小題,每小題 5 分,回答出要點即可,共 20 分) 中國申請開辦旅行社應(yīng)提交的文件? 我國旅行社較為流行的組織管理模式? 五、論述題(本大題共 2 小題,每小題 10 分,每題要求回答出要點并作詳細(xì)闡述,共 20 分) 我國入境旅游 市場的特征有哪些?旅行社業(yè)應(yīng)該怎樣做才能更好地適應(yīng)這些特點的需要? 談?wù)剬β眯猩缏糜畏?wù)的采購原則以及采購策略的理解。) (1)中外合資旅行社。 A.特高級導(dǎo)游員 B.特級導(dǎo)游員 C.一級導(dǎo)游員 D.國際導(dǎo)游員 1旅行社產(chǎn)品的形態(tài)包括( ) 13.非股份制旅行社籌集自有資本的基本方式是( ) A:吸收直接投資 B:負(fù)債籌資 C:發(fā)行債券 D:商業(yè)信用 14.導(dǎo)游員的差旅費在旅行社成本費用中應(yīng)列入( ) A:營業(yè)成本 B:管理費用 C:營業(yè)費用 D:財務(wù)費用 1我國參加小包價旅游的國內(nèi)消費者一般具有的特點是( ) A:希望有一個較為寬松休閑的游程安排 B:對導(dǎo)游要求較低 C:喜歡參加大規(guī)模的旅游團體 D:對吃、住、行方面的條件不介意 二、多項選擇題(本大題共 5 小題,每小題 2 分,共 10 分在每小題列出的四個選項中至少有二個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。 A:一類社、二類社和三類社 B:國際旅行社和國內(nèi)旅行社 C:一般旅行社和國內(nèi)旅行社 D:旅游批發(fā)商和旅游零售商 根據(jù) 1996 年 10 月頒布的《旅行社管理條例》規(guī)定,國內(nèi)旅行社每設(shè)立一個分社,應(yīng)增交質(zhì)量保證金 ( )元人民幣。 ( 10) 行業(yè)結(jié)構(gòu)合理化。 ( 6) 導(dǎo)游自由職業(yè)化。 ( 2) 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理化。 旅游方式組織化。 銷售旅游產(chǎn)品。 旅行社的產(chǎn)生加快了旅游活動大眾化、社會化的發(fā)展進(jìn)程。 ( 5)什么叫旅行社的分工體系。 ( 3)旅行社財務(wù)管理。) ABCD ABCD ABC BCD ABC 三、名詞解釋(本大題共 5 小題,每小題 4 分,共 20 分。 ( 4)國內(nèi)旅游市場的需求特點。 ( 3)旅行社財務(wù)管理。 A.半包價旅游 B.小包價旅游 C.零包價旅游 D.散客包價旅游 旅行社產(chǎn)品的形態(tài)包括:( ) A:包價旅游產(chǎn)品和單項旅游產(chǎn)品 B:包價旅游產(chǎn)品 C:單項旅游產(chǎn)品 D:委托代辦業(yè)務(wù) 出境旅游市場構(gòu)成包括邊境游,港澳游和( ) A:國內(nèi)游 B:國外游 C:出國游 D:外國游 旅游業(yè)的三大支柱是:( ) A:飯店,交通,旅行社 B:飯店,景區(qū),旅行社 C:景區(qū),旅 游局,旅行社 D:旅游局,飯店,旅行社 20 世紀(jì)初旅行社業(yè)的三巨頭包括美國的運通公司,比利時的鐵路臥車公司和( ) A:國際旅游公司 B:英國的托馬斯庫克公司 C:迪安道森公司 D:登山俱樂部 1美國的分工體系是屬于( ) A: 自然分工體系 B:水平分工體系 C:混合分工體系 D:其它分工體系 1導(dǎo)游人員等級分為兩個系列包括中文導(dǎo)游和( ) A:英語導(dǎo)游 B:法語導(dǎo)游 C:外語導(dǎo)游 D:俄語導(dǎo)游 1國際上旅游行政管理主要有政策導(dǎo)向型、行政導(dǎo)向型和( ) A:業(yè)務(wù)幫助型 B:業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)型 C:業(yè)務(wù)干預(yù)型 D:工作指導(dǎo)型 1中外合資旅行社質(zhì)量保證金應(yīng)該交納的數(shù)額為( )萬人民幣 A: 700 B: 500 C: 300 D: 100 1 國際上通行的處理壞賬損失的方法是( ) A:直接轉(zhuǎn)銷法 B:當(dāng)月處理法 C:備抵法 D:壞賬積累法 二、多項選
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