【摘要】1目錄第一章導(dǎo)論第二章旅行社產(chǎn)品開發(fā)第三章旅行社產(chǎn)品銷售第四章旅行社產(chǎn)品促銷第五章旅行社計(jì)調(diào)第六章旅行社團(tuán)體接待第七章旅行社散客接待第八章旅行社財(cái)務(wù)管理2第一章導(dǎo)論學(xué)習(xí)目標(biāo)了解旅行社的產(chǎn)生與發(fā)展歷史、旅行社的行
2025-02-15 14:57
【摘要】第九章旅行社的跨國經(jīng)營第一節(jié)n???1986年10月開始的《關(guān)貿(mào)總協(xié)定》,最終達(dá)成GATS國外對我國旅游業(yè)的要求,集中體現(xiàn)在四個(gè)方面:n允許外國公司在華開辦旅行社n取消導(dǎo)游國籍限制n取消合資飯店合資期限限制n取消合資飯店注冊資本中外方投資比例限制???第九章旅行社的跨國經(jīng)營
2025-02-18 00:32
【摘要】旅行社經(jīng)營與管理曹威威第八章旅行社的戰(zhàn)略管理主要內(nèi)容戰(zhàn)略的基本理論一旅行社戰(zhàn)略管理的實(shí)施二旅行社的集團(tuán)化與國際化發(fā)展戰(zhàn)略三旅行社行業(yè)分工體系的變革四第八章第一節(jié)戰(zhàn)略的基本理論學(xué)習(xí)內(nèi)容:?一、戰(zhàn)略的概念?二、基本競爭戰(zhàn)略?三、戰(zhàn)略管理的含義?四、
2025-02-17 13:22
【摘要】第六章旅行社質(zhì)量管理第一節(jié)旅行社接待服務(wù)質(zhì)量的管理一、旅游接待質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立(一)接待質(zhì)量管理原則1、關(guān)注旅游者滿意度的原則2、突出管理者作用的原則3、全體員工積極參與的原則4、服務(wù)質(zhì)量不斷改進(jìn)的原則5、實(shí)施全過程控制的原則(二)旅行社接待服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)1、影響質(zhì)量評價(jià)的因素2
2025-02-18 00:46
【摘要】一、課程地位與內(nèi)容體系課程功能教材以及參考書目課程體系旅行社在旅游行業(yè)中地位旅行社內(nèi)部的職能結(jié)構(gòu)課程功能《旅行社經(jīng)營與管理》是建立在旅游學(xué)概論、旅游市場營銷、旅游人力資源管理等專業(yè)理論課程基礎(chǔ)之上的獨(dú)立的專業(yè)課程,它是專門針對旅行社這一旅游企業(yè)主體的經(jīng)營和管理業(yè)務(wù)展開研究和學(xué)習(xí)的,是為培養(yǎng)旅行社的基層管理人才提供必要的知識(shí)和能
2025-02-18 00:25
【摘要】旅行社經(jīng)營管理實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)目的:通過老師的指導(dǎo)和同學(xué)們自身的不斷實(shí)踐,使同學(xué)們對中國旅行社業(yè)的現(xiàn)狀和基本知識(shí)在宏觀層面上予以掌握、對如何經(jīng)營和管理旅行社在基礎(chǔ)層面有所了解,培養(yǎng)學(xué)生們利用簡明案...
2025-04-12 23:04
【摘要】旅行社經(jīng)營管理模擬試題模擬題(一)一、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中選出一個(gè)正確答案,并將其號(hào)碼填在題干的括號(hào)內(nèi)。每小題2分,共30分)1、在現(xiàn)實(shí)生活中,消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)的模式表現(xiàn)為:請問,上述模式中空缺的方框內(nèi)應(yīng)該填什么?()A:購買前思考、作決定B:購買行為C:使用或享受所購產(chǎn)品
2024-11-12 21:22
【摘要】第二章、旅行社產(chǎn)品開發(fā)第一節(jié)旅行社產(chǎn)品的含義和形態(tài)第二節(jié)旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則和流程第三節(jié)旅行社產(chǎn)品開發(fā)的過程第四節(jié)旅行社產(chǎn)品的評價(jià)與篩選第一節(jié)旅行社產(chǎn)品的含義和形態(tài)一、旅行社產(chǎn)品的內(nèi)涵與特征(一)旅行社產(chǎn)品的內(nèi)涵旅行社——服務(wù)形態(tài)產(chǎn)品旅行社產(chǎn)品與旅游產(chǎn)品的
2025-01-04 01:08
【摘要】旅行社經(jīng)營管理平時(shí)作業(yè)麗江市旅游局:茲有魚小鯤申請?jiān)邴惤泄懦菂^(qū)香格里大道設(shè)立一家經(jīng)營范圍為入境旅游、國內(nèi)旅游的旅行社。營業(yè)面積90平方米租期2013/9/25~2016/9/25地址麗江市古城區(qū)香格里大道25號(hào)郵編675432旅行社中文名稱為:云旅205旅行社英文旅行社名稱為:Cloud205tourism該旅行社采取合資方式設(shè)立
2025-08-04 17:11
【摘要】旅行社經(jīng)營管理(部門經(jīng)理)第1頁共12頁2020年甘肅省旅行社經(jīng)理資格考試《旅行社經(jīng)營管理》(部門經(jīng)理)試題注意:本科目考試為閉卷考試。一、填空題(每空分,共10分)請將正確答案填在題中的橫線上。1、旅行社是指,的企業(yè)。
2025-09-02 09:17
【摘要】旅行社經(jīng)營管理重點(diǎn)提示第一章導(dǎo)論一、旅行社的產(chǎn)生世界上第一位專職的旅行代理商是英國人托馬斯·庫克。1841年7月5日,身為傳教士的庫克創(chuàng)造性地組織了世界上第一次團(tuán)體包價(jià)旅游,他包租了一輛往返火車,運(yùn)載570人,從萊斯特到拉夫伯勒參加禁酒大會(huì),往返24英里,以后幾年,他又多次組織舉辦了類似的“業(yè)余活動(dòng)”,為日后商業(yè)經(jīng)營提供了經(jīng)驗(yàn)。1845年,托馬斯
2025-04-18 12:52
【摘要】《旅行社經(jīng)營管理》主觀試題1.什么是旅行社產(chǎn)品?答:旅行社產(chǎn)品是指旅行社為滿足旅游者在旅游過程中的需要而向旅游者提供的各種有償服務(wù),包括各種形式的包價(jià)旅游服務(wù)和單項(xiàng)旅游服務(wù)等。2.什么是旅行社產(chǎn)品組合?答:旅行社產(chǎn)品組合是指旅行社銷售給旅游者的一組產(chǎn)品,它包括旅行社的所有產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目。3.宣傳手冊的內(nèi)容通常包括什么?答:宣傳手冊的內(nèi)容通常包括目的地情況的簡介,旅行
2025-03-26 01:08
【摘要】旅行社經(jīng)營實(shí)務(wù)教案課程名稱旅行社經(jīng)營實(shí)務(wù)課程代碼總學(xué)時(shí):64學(xué)時(shí)理論:24學(xué)時(shí)實(shí)訓(xùn):40學(xué)時(shí)學(xué)分課程性質(zhì)必修課(?)選修課()理論課(?)實(shí)訓(xùn)課(???)任課教師職稱授課對象教材和主要參考資料
2024-11-16 16:17
【摘要】專業(yè)班級(jí):學(xué)號(hào):姓名:考試科目:巢湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院2011—2012學(xué)年第一學(xué)期10旅游《旅行社經(jīng)營管理》期終考試卷(A)題號(hào)一二三四五總分合計(jì)人分?jǐn)?shù)
2025-08-04 15:58
【摘要】旅行社管理第1章旅行社概述課程前導(dǎo)講師介紹-曹振杰博士旅行社概述第1章第一節(jié)旅行社發(fā)展簡介第二節(jié)旅行社的概念、性質(zhì)和職能第三節(jié)旅行社的類型與業(yè)務(wù)第四節(jié)旅行社設(shè)立的建立參考教材:、杜江:《旅行社管理》,高等教育出版社,2022理論性強(qiáng),全面
2025-01-17 10:22