五耐煉鐵耐火材料集團(tuán)營(yíng)銷管理制度-wenkub
2023-06-09 08:05:26 本頁(yè)面
【正文】 度和業(yè)績(jī) 實(shí)效 、 提出調(diào)動(dòng)和任免的建議； c) 負(fù)責(zé)按公司的職權(quán)范圍對(duì)部門及員工的出差和各種費(fèi)用的 開(kāi)支進(jìn)行審核，確保資金使用的合理性； d) 負(fù)責(zé) 招標(biāo) 計(jì)劃（包括工作計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃），組織、指揮和 協(xié)調(diào)工作，確保 招標(biāo) 任務(wù)的順利完成； e) 負(fù)責(zé)擬訂下屬各部門的業(yè)績(jī)考評(píng)方案和處 罰方案，在總經(jīng) 理審批后執(zhí)行； f) 負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)， 收集 提交下屬的思想和業(yè) 務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神，發(fā)揮快速戰(zhàn)斗能力，增強(qiáng) 銷售 競(jìng)爭(zhēng)力； g) 負(fù)責(zé)組織經(jīng)營(yíng)有關(guān)信息的收集、分析、整理和報(bào)告， 使各 級(jí)管理者及時(shí)準(zhǔn)確地掌握 公司 內(nèi)外的經(jīng)營(yíng)狀況 和客戶的經(jīng)營(yíng)狀況 ，使各部門的管理者和員工更好地理解和配合公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作策略和措施，提高 營(yíng)銷 力； h) 負(fù)責(zé)每月定期向總經(jīng)理提交 銷售 工作的書面分析 報(bào)告 和提 出措施。 職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn) 銷售戰(zhàn)略規(guī)劃的戰(zhàn)略性與指導(dǎo)性 100% 客戶信息收集、整理、歸檔、分析、報(bào)告時(shí)效性 100% 銷售目標(biāo)的 管理是否到位 100% 公司年度銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率 100% 年度貨款回收率 不低于 90% 銷售合同效益率不小于公司銷售最低額度，低于公司銷售最低額度 15%按照重大事故處理。 二、 適用范圍 本辦法適應(yīng)河南五耐集團(tuán)所有單位及個(gè)人。 客戶技術(shù)信息資料：客戶 需用耐火材料的設(shè)備情況及設(shè)備建設(shè)生產(chǎn)時(shí)間及運(yùn)行情況， 客戶 與設(shè)計(jì)院合作關(guān)系情況、 設(shè)備所需的耐火材料品種、規(guī)格 情況， 設(shè)備耐材技術(shù)基本要求 、 設(shè)備耐材使用周期、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況。 、銷售 信息 歸檔與 查閱 客戶信息 按照甲、乙、丙、丁四個(gè)類型登記編號(hào)保存 。 銷售合同 在簽訂之前 必須經(jīng) 集團(tuán)銷售合同評(píng)審辦公室評(píng)審后方可加蓋集團(tuán)銷售合同章。 銷售合同經(jīng)評(píng)審蓋章后，原本合同 及合同的附件、圖紙、變更函件、評(píng)審簽字記錄等均 應(yīng)及時(shí)歸檔， 同時(shí)復(fù)印件提交生產(chǎn)總調(diào)辦公室 處理 和發(fā)放有關(guān)部門執(zhí)行。 標(biāo)書 發(fā)出前應(yīng)由 銷售副總經(jīng)理審定簽字。 銷售合同在 300 萬(wàn)元以下的由客服部派人參加簽訂， 300— 500 萬(wàn)元的有部門經(jīng)理參加簽訂， 500 萬(wàn)元以上的由集團(tuán)副總經(jīng)理參加簽訂。 因此，銷售人員應(yīng)幾十位技術(shù)部提交客戶的各項(xiàng)技術(shù)信息指標(biāo)。 八、 銷售員管理和獎(jiǎng)懲條例 、銷售員必須具有良好的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，自覺(jué)遵守廠規(guī)廠紀(jì)，隨時(shí)與企業(yè)保持聯(lián)系，主動(dòng)向銷售主管匯報(bào)自己的業(yè)務(wù)開(kāi)展計(jì)劃、開(kāi)展進(jìn)度、出差地點(diǎn)，接受主管的管理和指導(dǎo)。 、銷售員回廠后，必須及時(shí)向銷售 主管 匯報(bào)出差情況，清理有關(guān)手續(xù)，參加企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，違者按《企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律和職工獎(jiǎng)懲制度》懲處。如需預(yù)借或報(bào)銷的，由銷售 部門主管 審核、 副總經(jīng)理簽字，總經(jīng)理 批準(zhǔn) ， 方能到財(cái)務(wù)處辦理。 九、 銷售回 款管理 按照誰(shuí)銷售誰(shuí)負(fù)責(zé)銷售回款的原則，銷售人員必須按照合同匯款規(guī)定及時(shí)完成銷售回款 的責(zé)任。 ，按照合同簽訂 后的回款情況實(shí)際結(jié)算，本著收回多少匯款結(jié)算多少提成的原則進(jìn)行。 銷售提成按照企業(yè)產(chǎn)品銷售規(guī)定的基本價(jià)格 執(zhí)行提成計(jì)算。 十二 、 銷售接待服務(wù)管理 銷售接待服務(wù)是銷售管理的一個(gè)組成部分， 有銷售客服部負(fù)責(zé)管理?？蛻舴娇埔韵氯藛T來(lái)訪或工作，應(yīng)由銷售部門主管參加作陪。 公司邀請(qǐng)的旅游 ，旅游費(fèi)用 有公司承擔(dān)。 ，應(yīng)由其他供應(yīng)商承擔(dān)接送或支付 公司車輛接送的費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。 ② 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)有決策建議權(quán)。 ② 客戶有效投訴次數(shù)每 1 例，減 2分。 ⑤ 部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá) 100%，每低于 1%，減 1分。 ② 本責(zé)任書的簽訂之日為生效的日期，責(zé)任書一式兩份，公司與被考核者雙方各執(zhí)一份 業(yè)績(jī)指標(biāo)及考核標(biāo) 、 指標(biāo) 考核標(biāo)準(zhǔn) 銷售額 ： 績(jī)效目標(biāo)值為 100%，每低于 1%，減 1分，完成率 60%，此項(xiàng)得分為 0 銷售增長(zhǎng)率 ： 績(jī)效目標(biāo)值為 15%，每低于 1%，減 1分，完成率 60%，此項(xiàng)得分為 0 銷售計(jì)劃完成率 ： 績(jī)效目標(biāo)值為 100%，每低于 1%，減 1分，完成率 60%，此項(xiàng)得分為 0，銷售目標(biāo)值超出 10%部分 按正常提成，超出 10%之后超出 10%提成 （在元提成基數(shù)上） 增加 %，超出 25%提成增加 %，超 出 40提成增加 3%，超出 60%，提成增加 4% 銷售回款率 ： 績(jī)效目標(biāo)值為 90%，每低于 1%，減 1分，完成率 70%，此項(xiàng)得分為 0 1對(duì)客戶的意見(jiàn)和市場(chǎng)變化的情況有建議和反映權(quán)。 ③ 銷售業(yè)務(wù)保 有率達(dá)到 100%，每低于 1%，減 1分。沒(méi)按時(shí)提交的情況每出現(xiàn)一次，減 3分（每分 100元）。 按照產(chǎn)品規(guī)格
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