五耐煉鐵耐火材料集團(tuán)營(yíng)銷管理制度-免費(fèi)閱讀
【正文】 銷售后 ，對(duì)銷售產(chǎn)品及客戶使用操作情況，設(shè)備規(guī)定使用時(shí)間、使用過程中的運(yùn)行情況 等進(jìn)行跟蹤，必要時(shí)每年由集團(tuán)技術(shù)部門派出專業(yè)組對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)交流和咨 詢服務(wù)。 指派人員的出差食宿 、交通費(fèi)用按照集團(tuán)出差管理辦法執(zhí)行。 、附則 ① 本公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí)，有權(quán)修改本責(zé)任書。 2對(duì)生產(chǎn) 質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的有反映權(quán)。 ③ 核心員工保有率達(dá)到 95%，每低于 1%，減 1分。 十四 、銷售人員考核辦法： 、目的 為明確工作目標(biāo)、工作責(zé)任，公司與 銷售副總經(jīng)理 簽 訂此目標(biāo)責(zé)任書，以確保工作目標(biāo)的按期完成。 作陪 工作 原則上是來時(shí)接風(fēng)宴，走時(shí)送行宴 ，其他時(shí)間一律采用工作餐接待。即：規(guī)定價(jià)格 實(shí)際噸數(shù) 包裝費(fèi) 運(yùn)輸費(fèi) 退貨數(shù) 應(yīng)交稅 %=提成 產(chǎn)品銷售規(guī)定價(jià)格上浮 10%之內(nèi)為基本提成 基數(shù)， 超出 20%以上 的 超出部分 提成比例按照實(shí)際總金額 包裝費(fèi) 運(yùn)輸費(fèi) 退貨數(shù) 應(yīng)交稅 10%=提成 . 超出 30%以上的超出部分提成比例按照實(shí)際總金額 包裝費(fèi) 運(yùn)輸費(fèi) 退貨數(shù) 應(yīng)交稅 20%=提成 . 超出 50%以上的超出部分提成比例按照實(shí)際總金額 包裝費(fèi) 運(yùn)輸費(fèi) 退貨數(shù) 應(yīng)交稅 30%=提成 . 超出 80%以上的超出部分提成比例按照實(shí)際總金額 包裝費(fèi) 運(yùn)輸費(fèi) 退貨數(shù) 應(yīng)交稅 50%=提成 . 1 企業(yè) 行為 銷售管理 企業(yè)銷售行為是銷售活動(dòng)的另一種形式，由企業(yè) 行為 建立的客戶 應(yīng)歸屬于企業(yè)銷售，任何個(gè)人不得 一個(gè)人名義進(jìn)行銷售活動(dòng)或進(jìn)行銷售提成，違者予以辭退 并予以罰款，罰款數(shù)額按照 實(shí)際發(fā)生比例予以處罰。 銷售回款 嚴(yán)格與銷售提成掛鉤、與銷售借款掛鉤， 銷售借款不得超出銷售提成額度的 40%， 并按照銷售回款的比例結(jié)算提成，銷售款如不能回收按照 條款處理。 、銷售員必須專心從事本職工作，未經(jīng) 部門主管 同意，嚴(yán)禁同時(shí)兼搞其它一切與本廠無關(guān)的活動(dòng)和一切違法活動(dòng)，違者后果自負(fù)，并辭退出廠。 對(duì)設(shè)計(jì)院的技術(shù)交流應(yīng)有 總工程師或 技術(shù)副總經(jīng)理 參見交流，一般技術(shù)服務(wù)咨詢應(yīng)由 技術(shù)部部長(zhǎng) 或技術(shù)員 參加 交流。 所有 標(biāo)書封面應(yīng)設(shè)置 河南五耐 集團(tuán) 實(shí)業(yè) 有限公司的 固定 圖標(biāo)版式 。 合同評(píng)審人員應(yīng)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)合同的各項(xiàng)要件、價(jià)格、技術(shù)指標(biāo)參數(shù)等進(jìn)行認(rèn)真審核 ，確定無誤后簽字并加蓋合同公章。 客戶現(xiàn)有供應(yīng)商情況， 主要供應(yīng)商與客戶的關(guān)系程度及聯(lián)系人情況。 新產(chǎn)品推廣率（年度）達(dá)到 80% 新客戶開發(fā)率（年度增長(zhǎng)率） 10% 客戶的控制 與維護(hù) 達(dá)到 80% 1 銷售 員工 素質(zhì) 年度 培訓(xùn) 不低于 60%。 制度名稱 銷售管理制度 制度編號(hào) HNZN/ZDXS20xx08 撰寫人 文字校隊(duì) 部門審核人 頁碼數(shù) 總經(jīng)理簽批 銷售管理制度 第一章：崗位職責(zé) 一、 銷售 副總經(jīng)理 崗位職責(zé) 崗位職權(quán)： 行使?fàn)I銷中心的市場(chǎng)和銷售任務(wù)的計(jì)劃分配權(quán)； 行使?fàn)I銷中心人員的定崗分區(qū)，調(diào)動(dòng)權(quán)； 經(jīng)人事部審核后，行使?fàn)I銷中心內(nèi)經(jīng)理級(jí)別以下人員的招聘權(quán)； 經(jīng)人事部審核后，行使?fàn)I銷中心人員的考核和解聘、建議調(diào)離權(quán)； 行使?fàn)I銷中心的各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃、開支、監(jiān)督使用權(quán)； 經(jīng)人事部審核并經(jīng) 總經(jīng)理批準(zhǔn)后，行使?fàn)I銷中心人員的考核權(quán)； 行使促銷方案、廣告計(jì)劃的審核權(quán)及執(zhí)行權(quán)； 行使售前、售后服務(wù)的處理和建議處理權(quán)； 行使?fàn)I銷中心財(cái)產(chǎn)的管理、控制保護(hù)權(quán)； 行使?fàn)I銷中心按公司規(guī)定的所需貨源的計(jì)劃調(diào)度權(quán)。 二、 銷售 部門 職責(zé)描述 部門 工作職責(zé)一覽表 市場(chǎng)營(yíng)銷部工作職責(zé) 職責(zé)細(xì)分 備注 1． 銷售部門 組織結(jié)構(gòu)建設(shè) （ 1）市場(chǎng)組織的建設(shè)、培訓(xùn)與考核 （ 2） 銷售隊(duì)伍的建設(shè)、培訓(xùn)、考核 （ 3） 銷售渠道的建立和維護(hù) 2． 管理 制度建設(shè) （ 1） 制訂 營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃、銷售計(jì)劃及其管理制度 （ 2） 制定銷售管理制度 （ 3） 制定訂產(chǎn)品管理、定價(jià)管理、品牌管理、促銷管理、 新產(chǎn)品推廣措施 管理、客戶管理制度 3． 調(diào)研和預(yù)測(cè) （ 1） 市場(chǎng)調(diào)研管理 （ 2） 市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策管理 （ 3） 營(yíng)銷信息系統(tǒng)的建立與管理 4． 產(chǎn)品管理 （ 1） 產(chǎn)品組合管理 （ 2） 產(chǎn)品定位管理 （ 3） 新產(chǎn)品開發(fā)管理 （ 4）定價(jià)管理、品牌管理、包裝管理 5． 銷售管理 （ 1） 銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃的制訂 （ 2） 銷售費(fèi)用預(yù)算與控制 （ 3） 銷售執(zhí)行過程的控制 （ 4）訂貨發(fā)貨管理 （ 5）回款的管理 （ 6）銷售提成管理 （ 7）銷售合同的簽訂、履行、歸檔管理
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