【正文】 領(lǐng)導(dǎo)審批。第十四條 發(fā)出傳真后，電話確認(rèn)對(duì)方是否收到，并且在發(fā)出傳真登記上注明收件人。第十條 加強(qiáng)對(duì)復(fù)印機(jī)的保養(yǎng)清潔工作，出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知專業(yè)維修人員維護(hù)。二、復(fù)印管理第六條 各部門(mén)復(fù)印資料，必須有分管領(lǐng)導(dǎo)審批，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)審核登記后方可交文檔室復(fù)印。 第二條 對(duì)各種打印但未成文且具有保密性質(zhì)的消息、決策制度、人事任免等絕不外泄。第十九條 本規(guī)范的解釋權(quán)歸由綜合部。第十五條 嚴(yán)禁穿拖鞋和背心進(jìn)入餐廳就餐。第十一條 餐后餐具放在指定器物內(nèi)，小心輕放，盡量避免發(fā)出響聲。第七條 提倡勤儉節(jié)約，嚴(yán)禁浪費(fèi)、依量盛飯，已購(gòu)之菜不可調(diào)換。第三條 必須在規(guī)定餐廳就餐，不準(zhǔn)在辦公室或宿舍用餐。第五十二條 本規(guī)定自頒布日期起生效。第四十八條 每日下班后或長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公室，必須將桌面整理整潔并將椅子推到桌子下面（同一房間必須保持一個(gè)方向）再離開(kāi)。第四十四條 任何人上班時(shí)不得只穿背心、拖鞋、短褲，以及赤膊赤腳，不得穿奇裝異服。第四十條 客人用餐前經(jīng)辦人員應(yīng)詢問(wèn)客人口味和喜好，并提前與綜合部聯(lián)系。禮品發(fā)放應(yīng)請(qǐng)示條線主管領(lǐng)導(dǎo)，獲批準(zhǔn)后方可發(fā)放。第三十三條 對(duì)外發(fā)行材料，凡涉及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的，如企業(yè)資產(chǎn)、利潤(rùn)數(shù)額等，均需主要領(lǐng)導(dǎo)的確認(rèn)，不得自行編造。出差申請(qǐng)單一律交辦公室統(tǒng)一保存，月底由其整理出差申請(qǐng)單，按出差規(guī)定處理。第二十八條 工作主動(dòng)，勤于思考，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)未交辦但需解決的問(wèn)題應(yīng)主動(dòng)去完成，不得被動(dòng)應(yīng)付，對(duì)工作中的不足之處不得視而不見(jiàn)。3． 借用他人或公司的東西，使用后及時(shí)送還或歸放原處。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。而且要說(shuō)：“對(duì)不起，打斷您們的談話”。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。具體要求是：1. 站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開(kāi)約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。第二十一條 辦公電話不準(zhǔn)外借（客戶除外），嚴(yán)禁在電話中閑聊或撥打與工作無(wú)關(guān)的電話。第二十條 撥打電話時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好通話時(shí)的內(nèi)容及所需要的資料。第十七條 電話鈴聲響三下之前接聽(tīng)電話。杜絕酗酒及酒后滋事現(xiàn)象發(fā)生。第十條 公司內(nèi)以職務(wù)稱呼，客戶間以先生、小姐或職務(wù)相稱。第七條 工作時(shí)不得有吃零食、打瞌睡、伏或坐在桌上等不文明的舉動(dòng)。第三條 工作時(shí)間必須佩帶上崗證。上班提前十分鐘打卡，做好工作前的準(zhǔn)備工作，下班打卡時(shí)間為16：30以后。沈陽(yáng)亨通光通信有限公司編 號(hào)SY/QM/H00103版號(hào)/修改號(hào)A/1管理制度頁(yè) 數(shù)1/4辦公人員日常行為管理規(guī)范一、總 則為規(guī)范公司辦公人員工作行為，提高工作效率，提升公司形象，特制定此規(guī)范。午餐時(shí)間：12：10——12：30。第四條 認(rèn)真執(zhí)行列隊(duì)制度，兩個(gè)以上人員在廠區(qū)內(nèi)同行時(shí)必須列隊(duì)，保持隊(duì)形，不得 勾肩搭背或者嬉笑吵鬧。第八條 工作時(shí)間應(yīng)講究效率，非工作需要不得串崗或聚在一起閑聊，不得勾肩搭臂、 追逐打鬧、大聲喧嘩、吵鬧、嬉戲、唱歌。第十一條 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料或使用他人電腦等。第十四條 公共場(chǎng)合下，不得剪指甲、化妝、摳鼻子、脫鞋、晃腿、伸懶腰等不文明舉止。接聽(tīng)電話時(shí)使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)，如“你好，沈陽(yáng)亨通”等。電話撥通時(shí)應(yīng)先問(wèn)候?qū)? 方，并報(bào)上公司名稱、部門(mén)名稱及本人身份。第二十二條 通話簡(jiǎn)明扼要，音量適中，不影響他人工作。兩臂自然下垂，不聳肩，身體重心在兩腳中間。3. 公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。5. 出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。6. 遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。第二十五條 正確使用公司的物品和設(shè)備，節(jié)約辦公費(fèi)用，提高工作效率。4． 辦公室內(nèi)燈光、空調(diào)、打印機(jī)、計(jì)算機(jī)等必須做到人走燈滅、機(jī)停、鎖好門(mén)窗。第二十九條 工作中應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)及同事保持良好溝通，執(zhí)行工作請(qǐng)示與匯報(bào)的相關(guān)制度，超出個(gè)人權(quán)限之外的事務(wù)，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，不得自作主張。出差人員返回后三天內(nèi)必須填寫(xiě)出差報(bào)告。第三十四條 公司對(duì)外發(fā)行材料一律采用打印字體，內(nèi)容及格式一律需辦公室主任批準(zhǔn)同意。第三十七條 禮品發(fā)放應(yīng)遵循節(jié)約、適當(dāng)?shù)脑瓌t，既要能起到與客人增進(jìn)感情的作用，又要防止鋪張浪費(fèi)。第四十一條 辦公室所有工作人員撰寫(xiě)書(shū)面文件都應(yīng)該遵守集團(tuán)的統(tǒng)一的規(guī)范，不得自沈陽(yáng)亨通光通信有限公司編 號(hào)SY/QM/H00103版號(hào)/修改號(hào)A/1管理制度頁(yè) 數(shù)4/4行編造。四、辦公環(huán)境第四十五條 上班提前十分鐘到崗打掃衛(wèi)生，下班后必須清理桌面。第四十九條 本規(guī)范與集團(tuán)員工手冊(cè)沖突的地方以集團(tuán)員工手冊(cè)為準(zhǔn)。沈陽(yáng)亨通光通信有限公司編 號(hào)SY/QM/H00203版號(hào)/修改號(hào)A/1管理制度頁(yè) 數(shù)1/1餐廳就餐管理制度一、總 則為了使就餐人員有一個(gè)良好的環(huán)境和秩序，特制定此規(guī)定。第四條 餐廳餐具概不外借，如有損壞照價(jià)賠償。第八條 按序就座，由前及后、先內(nèi)后外，不得多占座位。第十二條 用餐后應(yīng)立即回到工作崗位上，不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)聊天。第十六條 愛(ài)護(hù)餐廳設(shè)施，嚴(yán)禁亂刻亂劃桌椅，損壞者按價(jià)賠償。第二十條 本規(guī)范由綜合部負(fù)責(zé)修訂。第三條 對(duì)各部門(mén)需要統(tǒng)一編號(hào)下發(fā)的文件、通知必須憑發(fā)文批件方可打印，出稿后對(duì) 文字進(jìn)行校對(duì)，統(tǒng)一格式，并在發(fā)文批件上簽署姓名。第七條 復(fù)印時(shí)必須注意印刷質(zhì)量，對(duì)原稿有傾斜、模糊現(xiàn)象應(yīng)給予、糾正。三、收發(fā)傳真管理第十一條 各部門(mén)因工作需要發(fā)送傳真，必須有分管領(lǐng)導(dǎo)審批，在文印室登記后，方可交文印室發(fā)送。四、印鑒管理第十五條 公司印鑒由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。印章保管員見(jiàn)蓋章審批單后方可施印。第二十條 公章原則上不得借出使用，如因特殊需要借出使用時(shí)用印部門(mén)或個(gè)人須出具借章單，并由相應(yīng)管理權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)簽字，辦公室登記備案后，方可借出。五、介紹信管理第二十三條 由被介紹人填寫(xiě)申請(qǐng)單，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批后交辦公室。第二十五條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記，以備查詢，存檔。第二十九條 任何人不得打印、復(fù)印和傳真與工作無(wú)關(guān)的材料。第三十二條 本規(guī)范由辦公室負(fù)責(zé)修訂。一、集團(tuán)公司發(fā)來(lái)的文件及注有密級(jí)的簡(jiǎn)報(bào)、資料和其他文件，均由辦公室人員統(tǒng)一簽收、開(kāi)拆、登記、呈閱、分發(fā)并按不同類別進(jìn)行分類處理。三、凡需辦理的文件，應(yīng)先送辦公室主任簽批意見(jiàn)，再分送給有關(guān)部門(mén)辦理或送領(lǐng)導(dǎo)批示后辦理。四、辦公室人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的文件及本公司發(fā)出的文件，要認(rèn)真督促、催辦，以防積壓或漏辦。公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)起草和審核，公司總經(jīng)理簽發(fā)；各部門(mén)的文件由部門(mén)負(fù)責(zé)起草，辦公室審核，條線主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽后，總經(jīng)理簽發(fā)。，觀點(diǎn)要明確，文字要精練，條理要清楚，層次要分明，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)要正確，篇幅要力求簡(jiǎn)短。正式文件中，除文件編號(hào)、統(tǒng)計(jì)表、計(jì)劃表、序號(hào)、專用術(shù)語(yǔ)和百分比必須用阿拉伯?dāng)?shù)字書(shū)寫(xiě)外，其他用漢字書(shū)寫(xiě)。審核的重點(diǎn)：沈陽(yáng)亨通光通信有限公司編 號(hào)SY/QM/H00403版號(hào)/修改號(hào)A/1管理制度頁(yè) 數(shù)2/2。 ，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確。四、文件簽發(fā)后，由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排打印、蓋章、裝訂、登記、分發(fā)。五、文件校對(duì)以原稿為準(zhǔn)，非承辦人不得擅自改動(dòng)原文。文件傳遞過(guò)程中，必須辦理登記、簽收、注銷(xiāo)等手續(xù)，并按照收文薄檢查歸檔，以防遺漏。第八條 本規(guī)范由辦公室負(fù)責(zé)修訂。（二）會(huì)議時(shí)間：每年年初舉行。2．進(jìn)行上一年度公司總結(jié)和本年度工作安排。（三）會(huì)議地點(diǎn)：總經(jīng)理辦公室（四）參加對(duì)象：各條線分管領(lǐng)導(dǎo)（五）會(huì)議內(nèi)容：1． 匯報(bào)公司當(dāng)月經(jīng)營(yíng)狀況（完成產(chǎn)值、銷(xiāo)售收入、應(yīng)收款到帳、流動(dòng)資金分布及盈利情況等）；當(dāng)月工作新進(jìn)展（新開(kāi)拓市場(chǎng)、質(zhì)量攻關(guān)、降本措施、技改項(xiàng)目的推進(jìn)等）；2． 對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)、市場(chǎng)新品需求的走勢(shì)分析及準(zhǔn)備采取的對(duì)策；3． 管理中存在的問(wèn)題及解決的方案或提請(qǐng)公司協(xié)調(diào)的工作；4．一月度的工作重點(diǎn)及工作目標(biāo)；5．每次會(huì)議由辦公室負(fù)責(zé)記錄并形成會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議具體內(nèi)容由辦公室負(fù)責(zé)通知。5．會(huì)議內(nèi)容：研討市場(chǎng)形勢(shì)，交流信息，業(yè)務(wù)員做工作總結(jié)和工作計(jì)劃，財(cái)務(wù)部通報(bào)應(yīng)收賬款等情況。（三）會(huì)議地點(diǎn)：會(huì)議室（四）參加對(duì)象：公司中層干部（副主任級(jí)以上）。（二）會(huì)議時(shí)間：不定時(shí)（三）會(huì)議地點(diǎn)：各部門(mén)沈陽(yáng)亨通光通信有限公司編 號(hào)SY/QM/H00503版號(hào)/修改號(hào)A/1管理制度頁(yè) 數(shù)3/3（四）參加對(duì)象：該部門(mén)人員參加。八、 會(huì)議紀(jì)律（一）要嚴(yán)格遵守會(huì)議的開(kāi)始時(shí)間，不得無(wú)故遲到、早退。（五）不得提出與主題無(wú)關(guān)的言論。（九）會(huì)后應(yīng)及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神，督促其在企業(yè)中的貫徹執(zhí)行。第二條 本辦法所稱辦公文具分為消耗品，管理消耗品及管理品三種。第四條 消耗品可依據(jù)歷史記錄(如以過(guò)去半年耗用平均數(shù))、經(jīng)驗(yàn)法則(估計(jì)消耗時(shí)間)設(shè)定領(lǐng)用管理基準(zhǔn)(如原珠筆每月每人發(fā)放一支)，并可隨部門(mén)或人員的工作狀況調(diào)整發(fā)放時(shí)間。第八條 個(gè)人及部門(mén)設(shè)立“文具用品領(lǐng)用記錄卡”一張，由辦公室統(tǒng)一保管，于文具領(lǐng)用時(shí)分別登錄之，并控制文具領(lǐng)用狀況。第十二條 消耗品的第二次領(lǐng)用由條線分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可領(lǐng)用。（三）計(jì)算機(jī)各部件使用壽命1． 使用壽命為一年的設(shè)備：鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、網(wǎng)卡。；、登錄黃色及反動(dòng)站點(diǎn)；；；；、卸載或停用網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)軟件（如：KILL殺毒軟件等）；，確因工作需要，須經(jīng)各自部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)同意并通知辦公室備案；、安裝及更換硬件設(shè)備；；；、使用、傳播各類黑客軟件和危害公司網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全的相關(guān)軟件；、觀看VCD等與工作無(wú)關(guān)的事情。第三條 駕駛員按派車(chē)單紅聯(lián)上標(biāo)明的出車(chē)地點(diǎn)執(zhí)行出車(chē)任務(wù)，無(wú)派車(chē)單一律不準(zhǔn)出。駕駛員執(zhí)行任務(wù)后要詳 細(xì)填寫(xiě)出車(chē)記錄，并將出車(chē)單返回調(diào)度員備查。各部門(mén)使用會(huì)議室須提前向辦公室提出，辦公室根據(jù)會(huì)議室使用情況，統(tǒng)籌安排會(huì)議室。第五條 會(huì)議室使用部門(mén)如在使用過(guò)程中對(duì)會(huì)議室設(shè)施有損壞、遺失的，須由會(huì)議室聯(lián) 絡(luò)人追查責(zé)任人，并責(zé)其做出全額賠償。第八條 會(huì)議室管理人，下班前檢查會(huì)議室，若不使用，鎖好門(mén)窗，熄燈，拔下電源插 頭。 (二)貴賓參觀：政府首長(zhǎng)社會(huì)名流以及國(guó)內(nèi)外各大企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)公司允準(zhǔn)來(lái)廠參觀者。二．貴賓參觀：按公司領(lǐng)導(dǎo)通知方式招待，并由公司高級(jí)人員陪同或由有關(guān)部門(mén)匯報(bào)工作。二．普通參觀：由各條線負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，并于參觀前一日將參觀通知單送各相關(guān)部門(mén)，以利接待，但參觀涉及兩個(gè)部門(mén)以上者，應(yīng)比照?qǐng)F(tuán)體參觀辦理。第五條 本辦法呈報(bào)公司核準(zhǔn)后公布施行。分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)領(lǐng)用人外出辦事或出差時(shí)間長(zhǎng)短的實(shí)際情況,掌握定額標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān)。第三條 各部門(mén)負(fù)責(zé)人除把好領(lǐng)用現(xiàn)金關(guān)之外,要督促領(lǐng)用人員及時(shí)報(bào)批、結(jié)賬。二、公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)批各種發(fā)票必須由公司總經(jīng)理審批，如有隨同人員應(yīng)作為經(jīng)辦人員簽字。以上規(guī)定如有修改再另行通知。第三條 公司一切費(fèi)用報(bào)支票據(jù)，必須先經(jīng)財(cái)務(wù)部復(fù)核，加計(jì)金額是否準(zhǔn)確后方可履行報(bào)批手續(xù)。2． 銷(xiāo)售人員費(fèi)用及有關(guān)票據(jù)由公司分管銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人審核。第七條 審核、審批人在沒(méi)有同行人出差情況下，審核人所發(fā)生的費(fèi)用須由審批人批辦，審批人所發(fā)生的費(fèi)用須在報(bào)告中寫(xiě)明經(jīng)過(guò)，所產(chǎn)生費(fèi)用由公司財(cái)務(wù)部每月匯總報(bào)董事會(huì)以及亨通集團(tuán)財(cái)務(wù)公司備案。4． 在報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)、餐費(fèi)、交通費(fèi)等“費(fèi)用類發(fā)票”時(shí)，每種票據(jù)應(yīng)分開(kāi)粘貼，分類填寫(xiě)“報(bào)支整理單”。以上規(guī)定如有修改再另行通知。報(bào)賬要求每次本地異地分開(kāi)整理票據(jù)，填寫(xiě)差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單。二、 其他人員住宿標(biāo)準(zhǔn)為： 縣市級(jí)： 160元/夜以下 省級(jí)城市：260元/夜以下 超出上述住宿標(biāo)準(zhǔn)部分由出差人員自己負(fù)擔(dān)。第五條 每出差一次或每到一地方分別貼一張差旅單,絕不能二次或數(shù)次及二地出差費(fèi)用 混貼，報(bào)銷(xiāo)的票據(jù)時(shí)間、地點(diǎn),必須與出差時(shí)間相符,否則不予報(bào)銷(xiāo)。凡遇一次性招待費(fèi)用數(shù)額較大的，事前應(yīng)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，所報(bào)銷(xiāo)的發(fā)票必須寫(xiě)明支出事由、時(shí)間及實(shí)物名稱（如發(fā)票隨物品留與他人，報(bào)銷(xiāo)則憑原發(fā)票復(fù)印件，不得隨意用自制憑證作為報(bào)銷(xiāo)依據(jù)）由分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，報(bào)總經(jīng)理審批。沈陽(yáng)亨通光通信有限公司編 號(hào)SY/QM/H01303版號(hào)/修改號(hào)A/1管理制度頁(yè) 數(shù)2/2第十一條 凡出差人員報(bào)批差旅費(fèi)時(shí),必須提供出差報(bào)告單，簡(jiǎn)要匯報(bào)出差事由以及所辦事務(wù)的處理情況，出差報(bào)告單必須由主管領(lǐng)導(dǎo)簽核意見(jiàn)才可報(bào)總經(jīng)理審批報(bào)銷(xiāo)?，F(xiàn)在，根據(jù)沈陽(yáng)亨通這幾個(gè)月實(shí)際手機(jī)費(fèi)用來(lái)看，部分人員由于工作聯(lián)系較多而導(dǎo)致費(fèi)用不夠。4．銷(xiāo)售公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部按4類報(bào)支，財(cái)務(wù)部、商務(wù)部負(fù)責(zé)人按7類報(bào)支。8．如其它因工作需要報(bào)支話費(fèi)的人員由各條線/直屬部門(mén)書(shū)面申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可實(shí)行。（一式兩份）第二條 申請(qǐng)之前先向倉(cāng)庫(kù)詢問(wèn)是否有備貨，確認(rèn)沒(méi)有后再進(jìn)行申請(qǐng)，采購(gòu)申請(qǐng)表統(tǒng)一由各自條線副總審核、批準(zhǔn)后方可生效，金額較大的報(bào)總經(jīng)理審批。第六條 倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)所購(gòu)物資按“要貨申請(qǐng)人”及《申請(qǐng)領(lǐng)用單》進(jìn)行發(fā)放，不應(yīng)任意發(fā)放，對(duì)日常耗用品，以舊換新。第九條 辦公室人員領(lǐng)用物品均需填寫(xiě)領(lǐng)用申請(qǐng)單并且有部門(mén)負(fù)責(zé)人審批方可有效。三、企業(yè)檔案工作是企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的組成部分，是維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益、合法權(quán)益，反映歷史真實(shí)面貌的一項(xiàng)重要工作。三、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)檔案工作的方針、政策、法規(guī)和檔案行政管理部門(mén)的規(guī)定、辦法。七、辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它有關(guān)的檔案業(yè)務(wù)工作。（三）管理人員認(rèn)真做好本職工作。（六）對(duì)檔案工作成績(jī)突出，確有貢獻(xiàn)