【正文】 規(guī)定和要求。 [周工作報告][月工作報告][特體訂做訂單協(xié)議書][特體月匯總明細]備注：職務說明書職務名稱成品倉主管直接上級商品部主管任職要求教育經歷：高中以上學歷技能要求：熟悉成品倉進、出、存管理模式、電腦操作熟練；財務或相關專業(yè)經驗要求：本崗位二年以上經驗管理技能：營銷中心相關制度培訓職責和權限使用表單 負責整個成品倉工作人員日常工作的管制（工作分配、傳達、招聘申請、培訓、調派、考核等）； 每天依據營銷中心開列的《發(fā)貨單》，分發(fā)給倉庫配貨員，并給予相應的工作安排和指導； 監(jiān)督各倉管做好產品的進、銷、存臺賬，不定期對其庫存實物進行抽查盤點，確保帳面與實物相符； 對各代理商退回的批量產品填寫《批量退貨審批程序》，交相應的片區(qū)業(yè)務代表逐級審批，確定處理結果； 不定期對輸單員、開票員的工作進行抽查，并檢查、核對其輸單數量、價格等是否準確； 督促各倉管核對其倉庫發(fā)出的貨物包外總數、戶名、地址、電話、郵編是否正確，不定期對倉管本項工作進行抽查； 每天對發(fā)出產品的包數分片區(qū)、分代理商進行登記，并與司機辦理出門手續(xù)，監(jiān)督各倉管的收貨和出倉手續(xù)是否按規(guī)定執(zhí)行； 監(jiān)督、檢查各倉庫“5S”工作的進行和開展情況； 產品的防護與管理；辦理其他上級交辦事項。[發(fā)貨清單] [日工作信息報表] [周工作信息報告][月工作報告][客戶滿意度調查表][產品信息調查表]備注： 職務說明書職務名稱督導陳列直接上級直營部主管任職要求教育經歷：技能要求：經驗要求：管理技能：職責和權限使用表單備注：職務說明書職務名稱加盟部客服直接上級加盟部主管任職要求教育經歷：技能要求：經驗要求：管理技能：職責和權限使用表單備注： 職務說明書職務名稱片區(qū)主管直接上級業(yè)務主管任職要求教育經歷：大專以上學歷技能要求：熟悉營銷中心工作流程，市場營銷或相關專業(yè)經驗要求：相關工作二年以上經驗管理技能：營銷中心相關工作培訓職責和權限使用表單 熟悉公司每季度的投放產品，積極向所屬片區(qū)代理商推廣新產品并對新產品的銷售情況跟蹤、分析、反饋；1 掌握所屬片區(qū)客戶的銷售情況、積極了解同類產品不同片區(qū)的市場動態(tài)，促使并達成各片區(qū)客戶對各產品的信息互動，做好區(qū)域間的調貨和換貨；1 處理客戶退貨及其抱怨；對客戶抱怨原因定期進行分析、歸納，并把結果反饋給上級，追蹤抱怨原因；1 每日根據所屬片區(qū)代理商的訂貨要求、《進銷存日報表》、《生產日報表》開列當日發(fā)貨清單，并跟蹤發(fā)貨情況；1 對于單色單碼現象及時做好記錄并反饋上級，做好代理商訂單扣減工作，管理好所屬片區(qū)的訂單管理工作，確保數量準確，完整1 做好代理商及終端的信息溝通，搜集客戶新樣、布卡和其他同類品牌的產品信息，為產品開發(fā)部提供可靠的市場需求資料；1 隨時掌握所屬片區(qū)各種產品的銷售情況與產品庫存情況，根據公司對產品的清尾規(guī)定提前做好產品清尾準備；1 鋪貨時應按公司下單的顏色，尺碼分配分批發(fā)貨；避免平均分配造成新產品因斷色斷碼帶來的不必要的庫存；1 準確掌握所屬片區(qū)代理商賬面資金情況，根據客戶帳面資金合理安排貨源，做好應收款的跟蹤及催收負責客戶銷售目標及訂貨目標的擬定，并呈報上級審核、審批，并予以落實執(zhí)行；1根據客戶銷售情況及市場銷售信息的把握及分析，向客戶提出合理的下單、備單建議，并輔導客戶做好新品鋪貨；1每日制定工作計劃、日工作信息報告；每周上交周工作報告、周工作信息報告；每月上交月工作報告、客戶信息表及每季度報告和年終工 作總結；1負責輔導下屬工作業(yè)績提升；1完成上級交辦的臨時事宜；[發(fā)貨清單] [日工作信息報表] [周工作信息報告][月工作報告][客戶滿意度調查表][產品信息調查表]備注：職務說明書職務名稱業(yè)務員直接上級片區(qū)主管任職要求教育經歷：大專以上學歷技能要求：熟悉營銷中心工作流程，市場營銷或相關專業(yè)經驗要求：相關工作二年以上經驗管理技能：營銷中心部相關工作培訓職責和權限使用表單熟悉公司每季度的投放產品，積極向所屬片區(qū)代理商推廣新產品并對新產品的銷售情況跟蹤、分析、反饋；掌握所屬片區(qū)客戶的銷售情況、積極了解同類產品不同片區(qū)的市場動態(tài)，促使并達成各片區(qū)客戶對各產品的信息互動，做好區(qū)域間的調貨和換貨；處理客戶退貨及其抱怨；對客戶抱怨原因定期進行分析、歸納，并把結果反饋給上級，追蹤抱怨原因；每日根據所屬片區(qū)代理商的訂貨要求、《進銷存日報表》、《生產日報表》開列當日發(fā)貨清單，并跟蹤發(fā)貨情況；對于單色單碼現象及時做好記錄并反饋上級，做好代理商訂單扣減工作，管理好所屬片區(qū)的訂單管理工作，確保數量準確，完整做好代理商及終端的信息溝通，搜集客戶新樣、布卡和其他同類品牌的產品信息，為產品開發(fā)部提供可靠的市場需求資料；隨時掌握所屬片區(qū)各種產品的銷售情況與產品庫存情況，根據公司對產品的清尾規(guī)定提前做好產品清尾準備；鋪貨時應按公司下單的顏色，尺碼分配分批發(fā)貨；避免平均分配造成新產品因斷色斷碼帶來的不必要的庫存；準確掌握所屬片區(qū)代理商賬面資金情況，根據客戶帳面資金合理安排貨源，做好應收款的跟蹤及催收認真、熱情服務客戶，及時落實、反饋客戶的例次需求和建議；1每日制定工作計劃、日工作信息報告；每周上交周工作報告、周工作信息報告；每月上交月工作報告、客戶信息表及每季度報告和年終工 作總結；1完成上級交辦的臨時事宜；1遵守公司規(guī)定和要求。[年、季度銷售目標][年度客戶銷售目標][周工作報告][日工作信息報告][每季度下單計劃][顧客滿意度調查表][產品信息調查表][訂、發(fā)、欠報表]備注：對違反倉庫管理制度和行政人事管理制度的員工有處罰權；對下屬的任免有建議權；對下屬有獎懲和調配權；對下屬的事假、病假有審批權； 職務說明書職務名稱商品部主管直接上級營銷總監(jiān)任職要求教育經歷：大專以上學歷技能要求：熟悉營銷中心工作流程，市場營銷或相關專業(yè)經驗要求：相關工作二年以上經驗管理技能：營銷中心相關工作培訓職責和權限使用表單 依據營銷中心每季度的下單計劃和客戶的訂單與加單，匯總成《生產通知單》下達到相關部門； 根據產品的銷售情況和市場信息進行銷售預測分析，對暢銷款及時下單或下備料單、并上報上級審批；對滯銷款及時做出市場預測； 依據銷售部制定的下單計劃審批采購部的采購計劃； 依據對市場銷售信息的把握與分析，協(xié)助采購部、開發(fā)部對樣衣進行符合市場需要的確認及下單建議； 協(xié)助各片區(qū)業(yè)務員在新款上市、試銷、收尾期間進行鋪貨、清尾等日常工作的指導； 及時掌握市場信息，做好生產的靈活下單和取消下單的調度； 負責公司指定產品的開發(fā)整合及生產進度跟蹤； 合理控制庫存，堅決杜絕出現不必要的庫存積壓；對滯銷產品及時做出市場應對；定時審查各片區(qū)業(yè)務員的訂、加、發(fā)、欠數據，發(fā)現異常情況，及時給予指導和糾正；認真、熱情、準確回復客戶與各片區(qū)人員的詢問事宜；1定時跟蹤，收集各片區(qū)的產品信息，做好備單工作；1參與產品信息的發(fā)布，做好每周公司產品信息反饋表和排行榜給客戶；1定期向部門經理提交年、月、周工作總結報告。1完成上級交辦的臨時事宜；1遵守公司規(guī)定和要求。[發(fā)貨清單] [日工作信息報表] [周工作信息報告][月工作報告][客戶滿意度調查表][產品信息調查表]備注：職務說明書職務名稱產品跟單員直接上級商品部主管任職要求教育經歷： 中專以上學歷技能要求： 熟悉營銷中心產品跟單員的工作程序和內容，電腦操作熟練，數據感強，財務、統(tǒng)計或其他相關專業(yè)經驗要求： 有相關工作一年以上經驗管理技能： 營銷中心相關制度培訓職責和權限使用表單 準確掌握三個成品倉庫各款式庫存情況，不定期的對帳面庫存情況進行 實物抽查核實，針對斷款、斷色、斷號、斷數的現象制定《欠貨報表》及時反饋； 每日依據各片區(qū)業(yè)務代表的《日欠貨信息報告》，結合倉庫每日庫存報表進行欠貨分析，匯總制定《欠貨反饋表》，反饋于生產部和采購部并進行跟蹤、落實； 對本公司下單的、外購的、外協(xié)加工的款式進行貨期跟蹤和跟催；把各款預計入庫和已入庫的款式知會給各片區(qū)業(yè)務代表，便利于各業(yè)務代表將產品上市信息及時傳達給所管轄片區(qū)代理商； 每周制訂《庫存信息反饋表》傳達給各總代理，便利于各片區(qū)代理商能及時了解公司產品動態(tài)，提前做好上貨、補貨和加單計劃準備 每日下班前提交當日入庫信息（包括款號、數量、顏色、尺碼）； 依據《訂、發(fā)、欠報表》和生產、庫存情況，提醒并協(xié)助各片區(qū)進行產品清尾； 每日制定工作計劃、每周上交周工作報告；每月上交月工作報告及每季度報告和年終工作總結 上級交辦其他事項； 遵守公司規(guī)定和要求。1遵守公司規(guī)定與要求。[收料單][出倉單][銷貨憑證][發(fā)貨清單]備注：職務說明書職務名稱次品倉管直接上級成品主管任職要求教育經歷：高中以上學歷技能要求：對物料的進、出、存、退、換程序較熟，電腦操作熟練，財務或相關專業(yè)畢業(yè)經驗要求：同職崗位一年以上經驗管理技能：成品倉相關制度培訓職責和權限使用表單 代理商退貨情況的處理：A：清點數量如有差異及時反饋給代理商 B：正品處理：對正品進行庫區(qū)分類，登記好款號、顏色、號碼、數量并以《發(fā)貨單》的形式轉入相應倉庫、辦理轉入手續(xù) C：次品處理：開據退貨單，登記好款號、顏色、數量、號碼交由品管部退貨檢驗員 促品管人員盡快對次品退貨進行檢驗、返修，確保在規(guī)定時間內返還給代理商；對品管檢驗分級的次品進行登記，并蓋好等級印章，按等級次品擺放；對于車間轉入的次品經核對無誤后按等級存放并開入庫單，輸入電腦 需退供應商的產品做好登記報采購部確認及時退還供應商 把每天發(fā)生的次品退貨、返回、發(fā)出等單據提供于輸單員，進行電腦入單 做好特賣產品的出庫工作 其他上級交辦事項 遵守工作規(guī)定和要求[收料單][出倉單][銷貨憑證][發(fā)貨清單]備注：職務說明書職務名稱成品倉管直接上級成品倉主管任職要求教育經歷：高中以上學歷技能要求： 熟悉成品倉進出倉程序，有成品進出倉的管控技能，電腦操作熟練，財務或相關專業(yè)經驗要求：同職崗位一年以上經驗管理技能：成品倉或公司相關制度培訓職責和權限使用表單 負責所轄成品倉工作人員日常工作的管制（工作分配、傳達、培訓、調派、考核等） 依據每季度生產的數量對產品進行分類、分庫區(qū)、分庫位的合理布置，做好產品的標示、擺放和產品防護工作 產品入庫前對數量進行清點、核對，確認無誤后開據《入倉單》并把數據錄入電腦，以便銷售部準確掌握庫存 依據銷售部的《發(fā)貨清單》安排配貨、核對 核對其倉庫發(fā)出的貨物包外總數、戶名、地址、電話、郵編是否正確，核對無誤后，開列出倉單 對存在質量問題的的外購產品及時通知采購部，并開列紅色入庫單 對各相關單位辦理樣衣的借還手續(xù) 每天上午12點前對財務部和銷售部分別上交一份昨日的《當日入庫報表》、《當日庫存日報表》；月底提交《當月庫存報表》 建立產品進、銷、存臺帳，并配合財務做好定期盤點工作做好本庫區(qū)的“5S”管理工作1其他上級交辦事項1遵守公司規(guī)定和要求[進倉單][出倉單][當日入倉日報表][當日出倉日報表][當日庫存日報表]備注：對違反倉庫管理制度和行政人事管理制度的員工有處罰權；對下屬的任免有建議權；對下屬有獎懲和調配權；職務說明書職務名稱配貨員直接上級倉管員