【正文】 在餓了嗎等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如此繁榮的今天，人們已經(jīng)可以足不出戶就可以享受到可口的食物，而對于現(xiàn)在的年輕人或者菜農(nóng)們來說，現(xiàn)在全國還沒有一家專門做新鮮蔬菜即使配送的軟件，而對于一些年輕人來說，買菜的時間已經(jīng)成為一種奢侈，所以我們打算開發(fā)一款用于類似把菜市場搬到網(wǎng)上的手機APP，真正做到方便客戶和商戶。伴隨著這種需求，網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品訂購市場應運而生。電子商務等網(wǎng)上交易活動已經(jīng)成為市場中不可缺少的一種商務模式。并且存在著非常大的商機和發(fā)展空間。（2）鮮菜達電子商務系統(tǒng)的主要業(yè)務：該系統(tǒng)的業(yè)務包括：信息瀏覽，主要是查看各種農(nóng)產(chǎn)品的相關價位和品牌等；農(nóng)產(chǎn)品訂購，消費者根據(jù)需求填寫自己的相關信息，對感興趣的飲品進行訂購，同時確定訂購周期、送貨時間等信息；網(wǎng)上支付；續(xù)訂和退訂，退訂時，客服負責截止訂購記錄；續(xù)訂時，顧客支付一定金額，繼續(xù)訂購直到退訂；提供交流平臺，在客戶訂單受理周期內(nèi)，公司提供相應的咨詢功能及交流平臺，并且聯(lián)系快遞公司送貨上門。 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代的到來，給我們的生活習慣和生活方式帶來了很大變化?；ヂ?lián)網(wǎng)的興起為菜市場搬到網(wǎng)上提供了一條新的成功之路，網(wǎng)絡的開放性使消費者可以及時了解到產(chǎn)品的信息，而不需要太多的時間去采購菜品給消費者們提供了更多的便捷。順序圖：顯示一組對象為了實現(xiàn)某種功能，而彼此發(fā)送和接收的一串消息，這組對象可能是類、接口、構件和節(jié)點的具體的或原型化的實例。BBS: BBS是英文Bulletin Board System的縮寫，翻譯成中文為“電子布告欄系統(tǒng)”或“電子公告牌系統(tǒng)”。這個概念最初由Gartner Group提出來，而在最近開始在企業(yè)電子商務中流行。因此開發(fā)這種格式的發(fā)展目標就是通過視頻在觀眾和內(nèi)容發(fā)行網(wǎng)站之間搭起一個互動與溝通的橋梁，為欣賞節(jié)目的觀眾和內(nèi)容發(fā)行網(wǎng)站提供全新的服務。 參考資料[1] UML2[1].0實戰(zhàn)教程(Trufun)；[2] 劉軍 季常煦 ，2001年4月第一版；［3］《UML系統(tǒng)建模與分析設計》（第一版） 刁成嘉編著 機械工業(yè)出版社；［4］電子商務系統(tǒng)的分析與設計（第2版）劉軍 馬敏著 高等教育出版社；［5］楚凡UML解決方案；［6］網(wǎng)上書店—電子商務系統(tǒng)分析與設計案例。通過會員機制，各種會員折扣、禮品相送等獎勵機制來提高客戶體驗，創(chuàng)造忠實客戶。 業(yè)務概念一覽系統(tǒng)主要業(yè)務是通過通過高效、便捷的在線網(wǎng)絡網(wǎng)絡銷售平臺為客戶提供一站式的服務。 鮮菜達系統(tǒng)功能總括圖 各種業(yè)務鮮菜達電子商務系統(tǒng)是一個面向全國的線上菜市場，由全國線下實體商鋪入駐為附近居民提供新鮮、健康、安全的的蔬菜、肉等。 顧客信息瀏覽：網(wǎng)站是以個人商鋪銷售蔬菜，所有的網(wǎng)站訪問者都可以瀏覽到附近菜鋪的商品信息。 產(chǎn)品訂、購：顧客選購好所需菜品后，可以填寫訂單，選擇數(shù)量、送貨時間、完善個人信息并提出個人具體要求，工作人員會盡量完成客戶提出的每一項需求；客戶在購買時可以選擇自己可信的付款方式，可以網(wǎng)上支付、也可以貨到付款。 商品評價：交易完成后用戶可以對商品和服務進行評價以便于之后用戶選購和商家改進。 后臺：216。對于商品信息虛假或與實物不符商品鮮菜達電子商務系統(tǒng)平臺可以對其下架等操作216。216。商家在接到訂單信息后會有系統(tǒng)提示，對訂單進行配送。216。 客戶注冊流程 注冊活動圖首先，用戶提出注冊請求，然后系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)到注冊頁面，用戶填寫注冊信息，最后提交注冊信息，系統(tǒng)對用戶提交的注冊信息進行判斷，若符合要求，則直接保存到數(shù)據(jù)庫；否則，提示信息錯誤，重新跳轉(zhuǎn)到注冊頁面。根據(jù)采購的信息及時更新產(chǎn)品在網(wǎng)站上展示的信息，比如：產(chǎn)品的價格、庫存數(shù)量等。除此之外，工作人員需要審核帖子，對于那些不合法的、有廣告意圖的帖子刪除、屏蔽操作，對熱帖進行版主推薦操作。物流公司不直接使用系統(tǒng)，但是財務結(jié)算以及配送發(fā)貨等均需要系統(tǒng)數(shù)據(jù)來完成。 總用例圖 益滋總用例圖 顧客的用例圖 益滋首頁網(wǎng)站 顧客用例圖 注冊用例用例編號用例名稱注冊參與者顧客優(yōu)先級高 中 低相關用例/描述用戶需注冊才能登錄訂購產(chǎn)品以及參與益滋論壇里的交流前置流程用戶通過網(wǎng)絡訪問網(wǎng)站,提出注冊申請(即點擊”注冊”鏈接)基本流程 顧客通過網(wǎng)絡訪問網(wǎng)站，提出注冊請求 彈出注冊對話框 顧客填寫相關信息，確認提交 彈出提示信息，提示用戶24小時之內(nèi)進入所填郵箱確認注冊信息并激活賬戶，否則注冊無效。說明/偽界面如下圖所示 注冊界面 瀏覽網(wǎng)站信息用例用例編號用例名稱瀏覽網(wǎng)站信息參與者顧客優(yōu)先級高 中 低相關用例/描述顧客進入網(wǎng)站后，只有充分了解網(wǎng)站業(yè)務、產(chǎn)品才會注冊并訂購產(chǎn)品前置流程顧客通過網(wǎng)絡訪問網(wǎng)站基本流程顧客根據(jù)個人興趣和關注側(cè)重點瀏覽網(wǎng)站頁面了解各方面信息（包括公司介紹、產(chǎn)品一覽、溫馨套餐、論壇等）異常流程顧客訪問網(wǎng)站論壇頁面時，希望獲得更多信息，但沒有權限，彈出對話框，提示顧客注冊益滋賬戶?？蛇x流程1顧客提出客服請求后，沒有相關問題，則對話框一直開啟，直至關閉對話框或者瀏覽器窗口，結(jié)束對話可選流程2顧客提出客服請求，業(yè)務空閑工作人員接線解答，若長時間沒有工作人員接線，機器自動回應解釋，希望顧客耐心等待。 選擇支付方式，若用戶選擇貨到付款，則用戶需在第一次收到牛奶時需一次性付清一筆訂單金額；若用戶選擇網(wǎng)上支付，則轉(zhuǎn)到網(wǎng)上支付頁面，用戶根據(jù)提示支付?？蛇x流程3用戶選擇網(wǎng)上支付，根據(jù)支付流程提示，完成支付。可選流程3在未完成訂單中，用戶選擇“延單”，系統(tǒng)彈出相應對話框，用戶選擇訂單延遲天數(shù)，完成提交。 退出系統(tǒng)可選流程/異常流程登錄信息錯誤說明倉庫管理員首先登陸，然后可以實現(xiàn)各種商品庫存查詢，可以修改商品出庫量，修改商品入庫量，可以處理單獨的退貨，修改相應管理員密碼，實現(xiàn)退出功能。偽界面 后臺管理線框圖后臺管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)系統(tǒng)后臺的核心業(yè)務。2）員工信息查詢用例，附有兩個擴展點，擴展分別為添加員工信息，刪除員工信息用例。5. 類圖 類圖類圖說明：從網(wǎng)站的使用者中抽象出“用戶”類，主要用于注冊，網(wǎng)站的用戶中包括前端的客戶和后端的管理員，分別設計“客戶”、“系統(tǒng)管理員”、“配送管理員”、“倉庫管理