【正文】 及時與參與建設各方（項目、監(jiān)理、設計、施工）保持溝通聯(lián)系，獲取相關(guān)有價值的施工技術(shù)資料； a) 掌握各主控項目工程施工質(zhì)量 及驗收控制要點，便于跟進過程中的工程質(zhì)量控制； b) 積極聽取業(yè)主的相關(guān)反饋信息，并結(jié)合公司的物管經(jīng)驗，對項目工程部提出合理建議； 附件： a) 附件 1：工程跟進相關(guān)制度及工作表格； b) 附件 2：各分部工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范參考目錄； 六、 工程跟進主管工作職責 1 、服從公司工作安排，對項目施工進行前期介入和質(zhì)量跟蹤。 工 程跟進工作流程： a) 進場熟悉情況，掌握當天相關(guān)工程施工進度，現(xiàn)場施工情況，并記錄； b) 仔細跟蹤主控項目的施工過程； c) 與現(xiàn)場監(jiān)理或項目工程部現(xiàn)場工作人員取得聯(lián)系，獲取當天的相關(guān)工程資料； d) 對于施工過程中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范施工行為或質(zhì)量隱患應及時作圖片和文字記錄，并向現(xiàn)場監(jiān)理匯報； e) 對于已完工分項工程發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題，應作文字和圖片記錄，并向有關(guān)方面詢問相關(guān)資料； f) 整理當天記錄資料，并分項匯總； g) 對已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題應向公司內(nèi)部負責人作專項匯報，再以《工程事項聯(lián)系單》的形式向項目工程部反饋，直至解決為止； h) 工程跟進 人員每天應向?qū)ｍ椮撠熑诉M行口頭匯報，每周工作例會向公司領(lǐng)導作書面工作總結(jié)報告； i) 工程記錄資料每日記錄整理，每周總結(jié)，同時應進行階段性匯總，整理存檔。工程跟進必須取得開發(fā)商的支持。 一般項目跟進內(nèi)容包括：①理解和熟悉施工圖紙；②了解和掌握施工 現(xiàn)場情況和施工進度；③及時了解工程施工過程中的施工變更資料；④對于跟進 過程中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題及時記錄、匯報。含：單位工程屋面、外墻、地下室及廚衛(wèi)防水； 內(nèi)外裝修工程。 三、 工程跟進的范圍： 由于工程跟進的 主要目的是為了方便日后的物業(yè)管理活動，所以，工程跟進的主要范圍應以與物業(yè)管理日常工作緊密相關(guān)的分部工程為主。物業(yè)管理企業(yè)提前對房地產(chǎn)項目開發(fā)建設進行介入，有利于提高其服務質(zhì)量，方便日后的物業(yè)管理活動。而前期介入的重要組成部分就是工程跟進。 主控項目： 電氣安裝工程。含：室內(nèi)精裝修、外裝修； 主控項目跟進內(nèi)容包含：①理解和熟悉施工圖紙；②清楚各工程管道、線路預埋放線和各設備的使用材料、位置、使用功能；③及時了解工程變更的有關(guān)資料（或與設計圖紙不符的地方）；④了解和掌握工程的現(xiàn)場施工情況和施工進度；⑤對于跟進中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和隱患應及時記錄并匯報項目工程部，并跟進至問題解決為止；⑥及時向公司和項目工程部反饋業(yè)主的意見和建議； 一般項目： 地基和基礎(chǔ)工程。 四、 工程跟進的前期準備工作： 人員構(gòu)成：工程跟進應由專人專項負責。獲取的資料應當包括：項目工程介紹資料、項目規(guī)劃圖、單位工程的施工圖紙等。 工程資料的整理： a) 跟進資料應分為工程技術(shù)資料、跟進記錄資料、工程聯(lián)系資料三大部分。 2 、及時了解項目施工的進度、工程變更和施工情況，并做好相應工程技術(shù)資料和圖片資料的管理，為公司的物業(yè)管理提供技術(shù)依據(jù)和服務參考。 針對前期介入工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時提交合理化建議并負責跟進。 2 、及時了解項目施工的進度、工程變更和施工情況，并做好相應工程技術(shù)資料和圖片資料的收集整理歸檔工作，為公司的物業(yè)管理提供技術(shù)依據(jù)和服務參考。 遵守公司各項工作規(guī)章制度，履行工作交接手續(xù)和資 料移交手續(xù)，并做好施工日志。 3 及時記載工程過程中出現(xiàn)的施工變更問題，復雜位置的變更應作專門的文字和圖片資料并存檔。 附件 ： 物業(yè) 工程前期介入 每周 計劃 表 項目名稱： 周工作計劃：（ 年 月 日 — 月 日） 序號 工作內(nèi)容 預計完成 時間 責任人 備注 1 2 3 4 5 6 匯報人： 項目經(jīng)理： 周工作總結(jié)：（ 年 月 日 — 月 日） 序號 工作內(nèi)容 完成時間 完成情況 未完成原因 1 2 3 4 5 6 7 匯報人： 項目經(jīng)理： 注：請各部門于每周五 16： 00 前交 項目經(jīng)理 。地下車庫出入口應和總坪出入口結(jié)合在一起，以降 低后期管理成本。地面也采用該樣式。進去刷卡，出來自行按鈕。 ⑤、業(yè)主卡應具有一卡通功能。 機動車庫設置 1. 住宅停車應與商業(yè)停車位分開； 2. 地下車輛出入口，距離城市道路的規(guī)劃紅線不應小于 ，并在距出入口邊線內(nèi) 2m 處作視點 120176。 車庫限 高應在 米以上，并設置限高桿； 6. 地下汽車庫在出入地面的坡道應設置與坡道同寬的截流水溝和Ф 24 螺紋鋼材質(zhì)焊接制作的整體型蓋板及閉合的擋水檻。轉(zhuǎn)彎半徑應≧ 6 米。避免擦掛。 要能滿足老年三輪車推行。并在垃圾房三邊種植與小區(qū)景觀協(xié)調(diào)的植物加以隱蔽。 圍墻 1. 圍墻高度應大于 米； 2. 不采用鐵或木質(zhì)材料，宜采用混凝土修建； 3. 應設置不影響業(yè)主生活的圍墻燈； 4. 圍墻兩側(cè)應種植帶剌植物，外側(cè)加設 1 米寬的灌木綠蘺； 5. 圍墻應盡量直，欄桿應不利于攀爬，無橫筋。各房間的空調(diào)不得經(jīng)過其它房間后再聯(lián)接到室外機； 商鋪預留空調(diào)機位（應充分考慮房間重新分割后空調(diào)增多）及考慮安裝中央空調(diào)的位置，且遮蔽（美觀要求和樓上用戶的要求）。 會所、商業(yè)等大型中央空調(diào)外機位，應考慮排風方向和噪音問題對相鄰業(yè)主的影響以及從高空往下看的整體美觀效果。 單元大廳線路需設置多回路控制 。保潔取水點在每幢樓的單元出入口附近綠化帶中設 1 個取水池，約 平方米，同時考慮排水，表面貼石材，設置汀步進入，作景觀布置。 應在單元大堂和樓層每間隔 10 層設置一個保潔取水點（可設置于水表井里。 電梯機房 離住戶較近的電梯，安裝時候基礎(chǔ)加減震墊，接觸器加減震墊，墻壁需要做吸音措施 。 發(fā)電機排風口位置：應離住戶要遠，設計時應做噪音處理。 陽光棚 注意冷凝水滴的排放位置，可在棚頂牽引藤類植物。 可減小噪音。 機房門：需要防盜，需要有雨棚，門口有擋水防鼠功能 。 底坑應設有電源插座和排水裝置。 房間內(nèi)的要求 房間內(nèi)不宜設置排水管線與消防管線。內(nèi)墻做隔音（結(jié)合保溫）。需要雙排水泵（一主一備），排水管的流量需要水箱補水管的流量； 水泵房的控制柜需要單獨空間（或者與有水箱水泵之間有隔擋），如果爆管，補水閥門失靈，水泵壞等不會造成電器故障事件 。管道油漆防腐合理， 管線上有流水方向指示 。干式變壓器帶有 IP2X 及以上防護等級金屬外殼與墻的凈距不得小于 米。大于 60 米時還應設置其他出口，房門應設置為防火門。 配電室不能滿足通風要求而采用機械通風時，如周圍環(huán)境污濁的應加裝空氣過濾器 。 配電房門口處須設置插槽式的活動防鼠板，防鼠板采用 10 ㎜灰色酚醛樹脂防火板，高度以 600㎜為宜 。 1高壓配電室需要有完好的模擬操作盤，高壓操作工具與高壓操作保護設施 發(fā)電機房 發(fā)電機應采取適當抬高該所地面等防水措施，并應避免洪水或積水從其他渠道淹漬配電所的可能。 消防設施配置：配電房宜設火災自動報警及固定式滅火裝置。 發(fā)電機要覆蓋所有的電梯、消防應急照明（包括車庫應急照明）、生活水泵房、消防水泵房、車庫污水泵、中控、監(jiān)控用電、電話、寬帶、有線，物業(yè)服務中心，車輛道閘、公共部位照明。 監(jiān)控中心應做吊頂， 配備能存儲 30 天錄像的硬盤 ，確保符合國家安全管理要求。 庫房 庫房應設計為通風、采光良好，庫房內(nèi)應設置消防設施，貨架安裝到位， 室內(nèi)應配備手動除濕機 ； 危險化學品應單獨設計庫房，設計時應符合危險化學品存放要求，燈具開關(guān)使用防爆型 。池邊設置衣物、毛巾架 ； 7. 淋浴位、更衣柜和洗手間蹲坑位的設置數(shù)量應與泳池正常使用顧客需求數(shù)量匹配； 8. 在泳池的循環(huán)管道上的各閥門前裝活接，便于維修更 換閥門，且排水系統(tǒng)能排干泳池的水，有補水閥門，底部有坡度排水； 9. 泳池周邊地面應選擇防滑地磚，配置救生圈、人工吸塵工具、離管理室總遠端應配置五孔插座； 10. 游泳池的更衣柜、鑰匙，建議選用防濕、防銹材料制作，泳池回水口、進水口有格柵蓋板防護。進水口格柵孔隙的寬度不得大于 8mm，池底回水口格柵孔隙的寬度成人池不得大于 10mm，兒童池不得大于 8mm； 12. 游泳池泄水口應設置在池底的最低處， 泄水口的數(shù)量按 4h 排空全部池水計算確定 ，游泳池宜設置池岸式溢流水槽。 總坪上兒童游樂場 1. 兒童游樂場地在景觀綠地中選擇固定場地，離居民區(qū)半徑不少于 10 米，規(guī)劃 1— 2 個不等； 2. 兒童游樂場地按小童區(qū)和大童區(qū)劃分，選擇在通風日照好的區(qū)域； 3. 地面選擇防滑、防撞、耐磨、耐腐蝕材料鋪裝，如塑膠噴涂或拼接地墊； 4. 應在周邊規(guī)劃休息區(qū)，周圍宜種植遮陽喬木，并設置適量的座椅和物品存放設施； 5. 兒童游樂器械應兼顧 2— 7 歲兒童 興趣，設備可配置綜合型翻斗樂、也可設獨立設施：秋千、蹺蹺板、梭梭板、滾筒等； 6. 設使用須知和警示標志 。 抹灰 1. 達到普通抹灰標準 ； 2. 灰色的防水貼腳線 ； 地下室污水井