工作分析的目的、作用與程序-wenkub
2023-07-12 00:00:34 本頁面
【正文】 在人力資源管理中，幾乎每一個方面都涉及到工作分析所取得的成果。工作分析可以為職業(yè)咨詢和職業(yè)指導提供可靠和有效的信息。通過工作分析，不斷可以確定職務的任務特征和要求，建立工作規(guī)范，而且可以檢查工作中不利于發(fā)揮人們積極性和能力的方面，并發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境中有損于工作安全、加重工作負荷、造成工作疲勞與緊張以影響社會心理氣氛的各種不合理因素。它是動員和組織職工、提高工作效率的手段，是工作和生產計劃的基礎，也是制定企業(yè)部門定員標準和工資獎勵制度的重要依據(jù)。（6）同時，還可以確定合理的作業(yè)標準，提高生產的計劃性和管理水平。工作分析可以為工作考核和升職提供標準和依據(jù)。這些條件和要求，并非人人都能夠滿足和達到的，必須需要不斷培訓，不斷開發(fā)。一個單位有多少種工作崗位，這些崗位目前的人員配備能否達到工作和職務的要求，今后幾年內職務和工作將發(fā)生那些變化，單位的人員結構應做什么相應的調整，幾年甚至幾十年內，人員增減的趨勢如何，后備人員的素質應達到什么水平等等問題，都可以依據(jù)工作分析的結果做出適當?shù)奶幚砗桶才?。制定有效的人事預測方案和人事計劃。通過工作分析，能夠明確的規(guī)定工作職務的近期和長期目標；掌握工作任務的靜態(tài)和動態(tài)特點；提出有關人員的心理、生理、技能、文化和思想等方面的要求，選擇工作的具體程序和方法。下表列出了工作分析的結果在各方面的應用?！叭伺c才”、“才與職”、“職與用”三者相結合乃是人力資源的運用，通過組織行為以達到組織目的。Guidance）工作的發(fā)展，達到人盡其才的目的。有關工作人員的分析包括工作能力、工作條件等方面；有關工作職務分析包括工作范圍、工作程序、工作關系等內容；有關工作環(huán)境包括工廠的環(huán)境、使用的設備等范疇。 工作說明書范例四 工作說明書 工作問卷 工作分析的程序 27 / 27工作分析概述 工作分析和其他人力資源工作 工作分析表 工作說明書范例一 人事主管崗位職責 而職務分析即為分析工作所涉及的人員、事務、物質三種因素，并形成經(jīng)濟有效的系統(tǒng)，以便于提供就業(yè)資料、編定訓練課程及解決人與機械系統(tǒng)的配合，以發(fā)揮人力資源的有效利用為目的。工作職務分析包括工作任務、工作程序步驟及與其它工作的關系，對于員工工作上的任用、選調、協(xié)調合作有所幫助，使組織發(fā)揮系統(tǒng)的功能，達到適才適職的目的。如下所示：工作分析的作用工作分析對于人事研究和人事管理具有非常重要的作用。總的來說，這些作用可以分析三個部分：（1）組織決策（如組織結構開發(fā)）；（2）工作和設備設計；（3）人力資源管理。在此基礎上，確定選人用人的標準。每一個單位對于本單位或本部門的工作職務安排和人員配備，都必須有一個合理的計劃，并根據(jù)生產和工作發(fā)展的趨勢做出人事預測。（3）因此，可以按照工作分析的結果，設計和制定培訓方案，根據(jù)實際工作要求和聘用人員的不同情況，有區(qū)別、有針對性的安排培訓內容和方案，以培訓促進工作技能的發(fā)展，提高工作效率。工作的考核、評定和職務的提升如果缺乏科學依據(jù)，將影響干部、職工的積極性，使工作和生產受到損失。（5）建立先進、合理的工作定額和報酬制度。工資獎勵制度是與工資定額和技術等級標準密切相關的，把工作定額和技術等級標準的評定建立在工作分析的基礎上，就能夠制定出比較合理公平的報酬制度。有利于改善工作設計和整個工作環(huán)境，從而最大程度的調動工作積極性和發(fā)揮技能水平，是人們在更適合于身心健康的安全舒適的環(huán)境中工作。職業(yè)咨詢和指導是勞動人事管理的一項重要內容。下表列出了工作分析的結果在各方面的應用。通過工作分析，能夠明確的規(guī)定工作職務的近期和長期目標；掌握工作任務的靜態(tài)和動態(tài)特點；提出有關人員的心理、生理、技能、文化和思想等方面的要求，選擇工作的具體程序和方法。制定有效的人事預測方案和人事計劃。一個單位有多少種工作崗位，這些崗位目前的人員配備能否達到工作和職務的要求，今后幾年內職務和工作將發(fā)生那些變化，單位的人員結構應做什么相應的調整，幾年甚至幾十年內，人員增減的趨勢如何，后備人員的素質應達到什么水平等等問題，都可以依據(jù)工作分析的結果做出適當?shù)奶幚砗桶才?。這些條件和要求，并非人人都能夠滿足和達到的，必須需要不斷培訓，不斷開發(fā)。工作分析可以為工作考核和升職提供標準和依據(jù)。同時，還可以確定合理的作業(yè)標準，提高生產的計劃性和管理水平。（6）它是動員和組織職工、提高工作效率的手段，是工作和生產計劃的基礎，也是制定企業(yè)部門定員標準和工資獎勵制度的重要依據(jù)。通過工作分析，不斷可以確定職務的任務特征和要求，建立工作規(guī)范，而且可以檢查工作中不利于發(fā)揮人們積極性和能力的方面，并發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境中有損于工作安全、加重工作負荷、造成工作疲勞與緊張以影響社會心理氣氛的各種不合理因素。工作分析可以為職業(yè)咨詢和職業(yè)指導提供可靠和有效的信息。下圖是工作分析的程序模型，工作分析通常依照該程序進行。同時，要協(xié)調好與工廠主管人員之間的合作關系，以免導致摩擦或誤解。一旦小組成員確定之后，賦予他們進行分析活動的權限，以保證分析工作的協(xié)調和順利進行。明確工作分析的目的有了明確的目的，才能正確確定分析的范圍、對象和內容，規(guī)定分析的方式、方法，并弄清應當收集什么資料，到哪兒去收集，用什么方法去收集。二、這一階段包括以下幾項內容：（一）（二）三、工作名稱該名稱必須明確，使人看到工作名稱，就可以大致了解工作內容。如雇用人員數(shù)目經(jīng)常變動，其變動范圍英語已說明，若所雇人員是輪班使用，或分于兩個以上工作單位，也應分別說明，由此可了解工作的負荷量及人力配置情況。職責所謂職責，就是這項工作的權限和責任有多大，主要包括以下幾方面：對其他人員的工作職責；（五）智力要求智力要求指在執(zhí)行過程中，所需運用的智力，包括判斷、決策、警覺、主動、積極、反應、適應等。機械設備工具在從事工作時，所需使用的各種機械、設備、工具等，其名稱、性能、用途，均應紀錄。教育與訓練其目的在于發(fā)展普通或特種技能，并非為任何企業(yè)現(xiàn)有某一特種工作而訓練。一般教育：指所接受的大、中、小學教育。工作環(huán)境包括室內、室外、濕度、寬窄、溫度、震動、油漬、噪聲、光度、灰塵、突變等，各有關項目都需要做具體的說明。工作時間與輪班該項工作的時間、工作的天數(shù)、輪班辭書、長度都是雇用時的重要信息，均應予以說明。選任方法此項工作，應用何種選任方法，也應加以說明。通常工作分析所獲得信息以下列方式整理：（一）或填寫分析所需時間及發(fā)生次數(shù)，
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