【正文】 工序，正確處理進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系，確保分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。f．負(fù)責(zé)人按相關(guān)規(guī)定認(rèn)真填寫施工日志。 d．負(fù)責(zé)分承包單位的資質(zhì)考察，對(duì)分承包項(xiàng)目的工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和控制。 ⑷ 項(xiàng)目施工員a．參與制定施工技術(shù)安全措施，負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部各分部分項(xiàng)工程施工。嚴(yán)格按照施工過程控制程序進(jìn)行施工，并做好施工標(biāo)識(shí)。g．負(fù)責(zé)項(xiàng)目部分部分項(xiàng)工程的技術(shù)鑒定和技術(shù)復(fù)核。 b．負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針，公司的質(zhì)量計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量目標(biāo)，正確處理進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系。 ⑹ 質(zhì)量員a．嚴(yán)格按施工圖紙和國家規(guī)范檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定檢驗(yàn)產(chǎn)品，作出合格或不合格的結(jié)論，對(duì)因錯(cuò)、漏檢造成的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。 e．堅(jiān)持原則、秉公辦事、嚴(yán)格執(zhí)行施工過程的檢驗(yàn)制度，檢驗(yàn)工作不應(yīng)受施工進(jìn)度及行政領(lǐng)導(dǎo)的影響，質(zhì)量檢驗(yàn)員有權(quán)越級(jí)反映質(zhì)量問題。 b．凡材料質(zhì)量不合格、手續(xù)不全者均不得入庫，對(duì)材料質(zhì)量證明一時(shí)未到，不做正式驗(yàn)收，不能發(fā)出使用。 ⑻ 生產(chǎn)班組長a．加強(qiáng)班組質(zhì)量教育，樹立“質(zhì)量第一”的意識(shí)。e．開展技術(shù)革新和合理化建議活動(dòng)，努力提高分項(xiàng)工程質(zhì)量和生產(chǎn)效率。施工組織設(shè)計(jì)為實(shí)現(xiàn)本計(jì)劃從技術(shù)方案、施工組織等方面做了更加全面的安排和策劃。項(xiàng)目經(jīng)理部與質(zhì)量體系相關(guān)的文件分以下四類，文件資料應(yīng)分類建檔，收發(fā)及時(shí)。⑷ 工程質(zhì)量記錄及存檔資料。⑶ 在滿足保證供貨質(zhì)量的前題下，選擇價(jià)格合理的供應(yīng)商。本工程主要對(duì)隱蔽工程所使用的材料在施工過程之前要求有可追溯性。㈠施工準(zhǔn)備⑴ 圖紙會(huì)審、應(yīng)按照公司“施工圖紙會(huì)審程序”規(guī)定進(jìn)行圖紙會(huì)審。⑶ 確定本工程適用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)施工翻樣的質(zhì)量進(jìn)行核查。⑴施工準(zhǔn)備工作應(yīng)貫穿于施工全過程，包括全場性施工準(zhǔn)備、單位工程施工準(zhǔn)備，分項(xiàng)、分部工程施工準(zhǔn)備，項(xiàng)目開工前的施工準(zhǔn)備，項(xiàng)目開工后各施工階段的施工準(zhǔn)備。③組織準(zhǔn)備工作：主要是對(duì)各階段參加的施工人員進(jìn)行教育。使各專業(yè)隊(duì)伍之間的交接檢養(yǎng)成一種習(xí)慣。6）所有材料的配合比均由有資質(zhì)的專業(yè)試驗(yàn)室配制。10）各成品的保護(hù)均制定專項(xiàng)的方案，派專人負(fù)責(zé)定期檢查成品保護(hù)措施的實(shí)施情況。C、事后質(zhì)量控制1）每一分部分項(xiàng)完成后，先組織自檢、用目測法(看、摸、敲、照)，實(shí)測法(靠、吊、量、套)進(jìn)行檢查。2)作業(yè)班組所接受的材料、半成品或上道工序的結(jié)果，必須是經(jīng)過檢驗(yàn)的合格品。6)本項(xiàng)目工程材料的檢測單位為一級(jí)試驗(yàn)室（被建設(shè)廳審定為一級(jí)試驗(yàn)室）。3)對(duì)磅秤、水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀等設(shè)備使用前應(yīng)做必要的校準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)失準(zhǔn)時(shí)應(yīng)立即停用并上報(bào)主管部門進(jìn)行維修或送檢。防止發(fā)生漏檢和誤檢現(xiàn)象，只有合格品才能投入生產(chǎn)和轉(zhuǎn)入下道工序。返修方法應(yīng)經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。4)工長或質(zhì)量員應(yīng)將不合格品（項(xiàng)）的返修情況及時(shí)通報(bào)甲方或工程監(jiān)理，返修后要重新組織檢查驗(yàn)收。1)項(xiàng)目經(jīng)理部制定有關(guān)產(chǎn)品保護(hù)的制度和獎(jiǎng)罰措施。2)本工程各項(xiàng)質(zhì)量記錄應(yīng)隨工程進(jìn)度同步填報(bào)、收存、分類保管，最終整理編目裝訂成冊(cè)，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，以備交工驗(yàn)收。1)項(xiàng)目經(jīng)理部配合執(zhí)行公司、分公司的“員工培訓(xùn)計(jì)劃”。1)項(xiàng)目經(jīng)理部執(zhí)行公司《服務(wù)程序》文件，按合同要求為業(yè)主提供服務(wù)。⑵ “以人為本”的質(zhì)量控制原則各施工人員是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制必須“以人為本”，把人作為質(zhì)量控制的動(dòng)力，調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)人的責(zé)任感，樹立“質(zhì)量第一”的觀念，提高人的素質(zhì)，避免人為的失誤，以人的工作質(zhì)量保工序質(zhì)量，促工程質(zhì)量。工程施工當(dāng)中，任何管理人員在處理質(zhì)量問題過程中，均應(yīng)遵重科學(xué)、正直、公正、不持偏見；遵章守法，杜絕不正之風(fēng)；要堅(jiān)持原則，嚴(yán)格要求，秉公辦事，又要謙虛謹(jǐn)慎，實(shí)事求是，正確處理各種矛盾。拼縫不嚴(yán)，有漏漿現(xiàn)象及時(shí)淘汰損傷嚴(yán)重的舊模板，更換新模板；在模板縫之間加海綿條，平面模板縫粘貼膠帶紙。材料銹蝕嚴(yán)重，端面減小不要露天堆放，下部要墊起，除繡后按實(shí)際斷面使用。忽視質(zhì)量進(jìn)行“質(zhì)量第一”教育，制定經(jīng)濟(jì)制裁措施，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰。測量控制的重點(diǎn)是保證建筑物的垂直控制。加強(qiáng)原材料的檢驗(yàn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)材料的檢驗(yàn)制度，水泥、鋼材及搭設(shè)架子的鋼管，鋼絲繩都必須有出廠合格證和試驗(yàn)資料。 b. 內(nèi)部工程例會(huì)：總結(jié)工程施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全情況，傳達(dá)外部工程例會(huì)精神，明確各專業(yè)的施工順序和工序交叉的交接關(guān)系及質(zhì)量責(zé)任，加強(qiáng)各專業(yè)工種之間的協(xié)調(diào)、配合及工序交接管理，保證施工順利進(jìn)行。⑴用戶服務(wù)組織機(jī)構(gòu)本工程竣工后，由公司用戶管理部門負(fù)責(zé)對(duì)工程竣工后保修期內(nèi)的售后服務(wù)的組織工作和保修期結(jié)束后為業(yè)主提供維修計(jì)劃。②項(xiàng)目經(jīng)理部a負(fù)責(zé)工程前期用戶服務(wù)職能的全面部署。③公司用戶服務(wù)管理部門a負(fù)責(zé)用戶服務(wù)部職能的全面部署。e對(duì)服務(wù)的工作在維修過程中，填寫回訪紀(jì)要，建筑安裝工程保修認(rèn)可單等資料記錄。c對(duì)用戶在施工管理中提出的意見，項(xiàng)目經(jīng)理部及時(shí)分析、匯總，作業(yè)質(zhì)量改進(jìn)和改善管理工作的依據(jù)。⑵保修期內(nèi)的服務(wù)管理①保修服務(wù)a保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》等規(guī)定，以及與用戶在合同中約定的保修內(nèi)容執(zhí)行。e保修工作要指派具有相應(yīng)資質(zhì)的員工進(jìn)行，并進(jìn)行全面交底。a雨季和汛期將組織檢查一次避雷系統(tǒng)。c中間回訪，在工程交用半年時(shí)進(jìn)行，了解建筑安裝使用功能和安全壽命方面存在的問題和隱患。定期的有創(chuàng)造性的與用戶聯(lián)絡(luò)，增進(jìn)雙方感情交流，加深雙方相互理解，并能經(jīng)常聽到用戶意見和反饋信息。⑤建立良好的服務(wù)意識(shí)并且善待每一位用戶。延安朗潤居安置小區(qū)14樓工程質(zhì)量保證體系及預(yù)控措施編制：審核：延安市建筑安裝工程公司32 / 32。積極承擔(dān)業(yè)主的工程系統(tǒng)維護(hù)工作，積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)參與物業(yè)管理，包括保潔、日常維護(hù)等。④在做好售后服務(wù)工作的同時(shí)積極和用戶溝通，并爭取同用戶有繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)，為企業(yè)留住每一位老用戶。⑶保修期外的服務(wù)①為用戶制定有針對(duì)性的維護(hù)方案。③定期服務(wù)a在工程保修期限一個(gè)月內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行回訪，了解用戶對(duì)使用功能不完善方面的意見和處理急需解決的質(zhì)量功能問題。g工程出現(xiàn)的質(zhì)量問題，要根據(jù)具體情況盡快組織檢查和維修。c由于設(shè)計(jì)、用戶使用不當(dāng)和指定采購材料，或已超出保修期出現(xiàn)的問題，按用戶認(rèn)可的工程技術(shù)修理方案和費(fèi)用，予以修理。工序之間，上道工序要為下道工序創(chuàng)造條件，提供必要的服務(wù)。⑴施工過程中的服務(wù)管理①服務(wù)管理的內(nèi)容a 根據(jù)用戶的要求，設(shè)計(jì)意圖完善施工方案、完善設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)備物資選型。c參與保修合同和