試論影響國(guó)際商務(wù)談判的文化因素-wenkub
2023-07-10 16:13:41 本頁(yè)面
【正文】 無(wú)法了解其真實(shí)思想,著實(shí)令許多西方談判者頭疼。一個(gè)合格的談判者必須熟悉各國(guó)文化的差異,研究、了解談判對(duì)手的談判風(fēng)格,把握對(duì)方的價(jià)值觀、思維方式、行為方式和心理特征,實(shí)施相應(yīng)策略,方能得心應(yīng)手、掌握主動(dòng)權(quán),在商務(wù)談判中不辱使命,維護(hù)或取得己方利益。 negotiation across cultures。關(guān)鍵詞: 國(guó)際商務(wù)談判 跨文化談判 談判方式 溝通 negotiation way。一、不同文化背景對(duì)國(guó)際商務(wù)談判方式的影響 。但是,一旦友好關(guān)系建立起來(lái),日本人的內(nèi)部空間對(duì)你開(kāi)放,就會(huì)坦誠(chéng)相見(jiàn),毫無(wú)保留,這與古老的儒家思想的影響不無(wú)關(guān)系。因?yàn)樽孕庞谠蟹Q(chēng)霸世界的“日不落帝國(guó)”的輝煌歷史,英國(guó)人看重秩序、紀(jì)律,追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),組織中的權(quán)力自上而下流動(dòng),決策多來(lái)自于上層,故英國(guó)談判小組中決策人物常常親自出面且決策迅速?！ ×硗?在如何看待調(diào)解人的問(wèn)題上,中美也有很大不同?！ 〈送?宗教作為文化的重要組成部分,也對(duì)談判者有重要影響。 一個(gè)民族所使用的語(yǔ)言與該民族所擁有的文化之間存在著密切聯(lián)系。這些都是具有開(kāi)拓精神、求勝欲望、自信的歐洲移民后代的典型特征?！ ∑浯?跨文化談判中,微妙的表情、手勢(shì)等體態(tài)語(yǔ)言的交往溝通也有很大差異。二、談判人員在國(guó)際商務(wù)談判中應(yīng)遵循的原則 在正確談判意識(shí)指導(dǎo)下,涉外談判者要靈活多變,使自己的談判風(fēng)格和策略適應(yīng)不同的文化。而要得到新加坡談判對(duì)手的合作,則需加深與對(duì)方談判成員的私人交往,努力強(qiáng)化人際關(guān)系,可適時(shí)適量贈(zèng)送禮物作為聯(lián)系紐帶,而且談判之余和談判結(jié)束都要經(jīng)常保持聯(lián)系。所以當(dāng)不同文化在談判場(chǎng)上碰撞時(shí),要學(xué)會(huì)尊重,哪怕在極其微小環(huán)節(jié)都不能掉以輕心。中國(guó)和日本視為長(zhǎng)壽象征的仙鶴,在法國(guó)卻是淫婦蠢漢的代表?！ ≡谏嫱庹勁兄?出現(xiàn)文化碰撞時(shí)必須克服溝通障礙才能確保談判順暢進(jìn)行?！苯Y(jié)果,他尚未開(kāi)始的努力遭到嚴(yán)重挫敗,憤怒的伊朗人甚至向他的座車(chē)投擲石頭。例如一次中外商務(wù)談判中,談判剛開(kāi)始,中方負(fù)責(zé)人就自豪地向外方介紹“我們公司是中國(guó)二級(jí)企業(yè)……”,翻譯人員譯成了“SecondClassEnterprise”。總之,跨國(guó)商務(wù)談判與文化密不
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