【正文】 0 非空 庫(kù)存PRO_NOTE VARCHAR2 100 備注表 215 合同訂單（CONTRACT_ORDER）字段名 數(shù)據(jù)類型 長(zhǎng)度 約束性 描述CO_ID VARCHAR2 20 主鍵 訂單編號(hào)CUS_ID VARCHAR2 20 外鍵 客戶編號(hào)CO_MONEY VARCHAR2 20 非空 貨幣CO_PINCIPAL VARCHAR2 20 負(fù)責(zé)人CO_LINKMAN VARCHAR2 20 非空 聯(lián)系人CO_ACCESSORY VARCHAR2 20 附件CO_PAYMENT MOENY 非空 訂金CO_SUM MONEY 總價(jià)CO_HANDLER VARCHAR2 20 經(jīng)手人CO_TYPE VARCHAR2 20 非空 訂單類型CO_NOTE VARCHAR2 100 備注CO_CREUSER VARCHAR2 20 創(chuàng)建用戶CO_CRETIME DATE 創(chuàng)建時(shí)間CO_UPDUSER VARCHAR2 20 修改用戶CO_UPDTIME DATE 修改時(shí)間11表 216 產(chǎn)品訂單表（PRODUCT_ODER）字段名 數(shù)據(jù)類型 長(zhǎng)度 約束性 描述CO_ID VARCHAR2 20 訂單編號(hào)PRO_ID VARCHAR2 20 產(chǎn)品編號(hào)PO_ID VARCHAR2 20 產(chǎn)品訂單編號(hào)PO_PRICE NUMBER (20,2) 單價(jià)PO_AMOUNT NUMBER 20 數(shù)量PO_SUMPRICE NUMBER (30,2) 總價(jià)表 217 收款紀(jì)錄表（PAY_RECORD）字段名 數(shù)據(jù)類型 長(zhǎng)度 約束性 描述PR_ID VARCHAR2 20 主鍵 收款紀(jì)錄編號(hào)PR _DATE DATE 非空 單據(jù)日期PR _CUSTOMER VARCHAR2 20 非空 客戶PR_MONEY VARCHAR2 20 非空 貨幣類型PR_STATE VARCHAR2 20 非空 狀態(tài)PR_ PINCIPAL VARCHAR2 20 負(fù)責(zé)人PR_OPE VARCHAR2 20 操作PR_RECEIVE NUMBER (20,2) 非空 訂金PR_SUM NUMBER (20,2) 非空 總價(jià)CO_id VARCHAR2 20 合同編號(hào)如圖 2圖 24 的客戶關(guān)系模塊模型圖以及產(chǎn)品關(guān)系模型圖的概念模型，導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)的物理模型，并選擇 Oracle 9i 的 SQL 代碼。自動(dòng)填入?？蛻舯剡x，訂金必填寫、聯(lián)系人必選、產(chǎn)品的價(jià)格必選、產(chǎn)品數(shù)量必填。表 27 產(chǎn)品信息查詢名 稱 產(chǎn)品信息查詢功 能 描 述 對(duì)特定產(chǎn)品信息列出一個(gè)詳細(xì)的清單輸 入 產(chǎn)品名稱、廠商或產(chǎn)品類型，根據(jù)條件進(jìn)行差選操 作 序 列 查詢7輸 出 符合條件的產(chǎn)品列表。而且付款記錄只能從合同訂單那里進(jìn)行付款跟蹤。 產(chǎn)品管理產(chǎn)品：利用產(chǎn)品模塊可以查看、修改新增關(guān)于產(chǎn)品各方面的信息合同訂單：通過(guò)聯(lián)系人客戶向企業(yè)下訂單，企業(yè)跟蹤訂單的情況，并根據(jù)需要發(fā)貨，待發(fā)貨完，可以對(duì)客戶進(jìn)行催款，即產(chǎn)生付款記錄。 客 戶 編 號(hào) 為 主 鍵 ， 聯(lián) 系 人 與 聯(lián) 系人 類 表 相 對(duì) 應(yīng) 修 改 的 同 時(shí) 也 會(huì) 自 動(dòng) 生 成 修 改 用 戶 以 及 修 改 時(shí) 間表 22 客戶信息查詢名 稱 客 戶 信 息功 能 描 述 對(duì)特定條件客戶信息列出一個(gè)詳細(xì)的清單輸 入 客戶名稱、聯(lián)系人、企業(yè)類型、客戶來(lái)源操 作 序 列 查詢輸 出 符合條件的客戶信息列表約 束 及 說(shuō) 明 無(wú)表 23 聯(lián)系人信息操作名 稱 聯(lián)系人信息功 能 描 述 對(duì)聯(lián)系人列出一個(gè)詳細(xì)的清單輸 入 記 錄 編 號(hào) 、 主 題 、 客 戶 、 聯(lián) 系 人 、 銷 售 機(jī) 會(huì) 、 類 型 、 聯(lián) 系 日 期 、 主 要 內(nèi)容 、 類 型 、 負(fù) 責(zé) 人 備 注操 作 序 列 添加、修改、刪除輸 出 聯(lián)系人信息列表約 束 及 說(shuō) 明 聯(lián)系人編號(hào)為主鍵不能修改，創(chuàng)建時(shí)自動(dòng)生成創(chuàng)建用戶創(chuàng)建時(shí)間，修改時(shí)自動(dòng)生成修改用戶，修改時(shí)間。 客 戶 開(kāi) 戶 銀 行 ， 客 戶付 款 方 式 ， 傳 真 ， 郵 件 ?？蛻粲泻武N售機(jī)會(huì)以便企業(yè)對(duì)該客戶進(jìn)一步分析?？蛻魧?duì)此合同進(jìn)行付款產(chǎn)生付款記錄。iBATIS 為系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)提供了更大的自由空間。從簡(jiǎn)單的值到 JavaBean 它都可以映射。 Ibatis:數(shù)據(jù)持久層。 對(duì)于企業(yè)還能及時(shí)跟蹤有一定銷售機(jī)會(huì)的客戶群，有多少的銷售機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)成真正的客戶，從銷售可能性評(píng)估中，可以獲得一些信息，因此策劃營(yíng)銷戰(zhàn)略，進(jìn)而能獲得創(chuàng)造更多的合同訂單提高企業(yè)的業(yè)績(jī)。它可以交互式地瀏覽和修改數(shù)據(jù)，生成動(dòng)態(tài) Web 內(nèi)容。 B/S 三層結(jié)構(gòu) [4] B/S(Browsen/Server)結(jié)構(gòu)即瀏覽器和服務(wù)器結(jié)構(gòu)，隨著 Inter 技術(shù)的興起和強(qiáng)大，它是繼承 C/S結(jié)構(gòu)的一種改進(jìn)結(jié)構(gòu)。Tomcat Server是根據(jù)Servlet和JSP規(guī)范進(jìn)行執(zhí)行的，是 一 個(gè) 免 費(fèi) 的 開(kāi) 放 源 代 碼 的 Web 應(yīng) 用 服 務(wù) 器 ， 它 運(yùn) 行 時(shí) 占 用 的 系 統(tǒng) 資 源 小 ， 擴(kuò) 展 性 好 ， 支 持負(fù) 載 平 衡 與 郵 件 服 務(wù) 等 開(kāi) 發(fā) 應(yīng) 用 系 統(tǒng) 常 用 的 功 能 ； 而 且 它 還 在 不 斷 的 改 進(jìn) 和 完 善 中 ， 是一個(gè)十分有用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開(kāi)發(fā)服務(wù)平臺(tái)。在 MyEclipse 可以安裝 SVN，對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作，可以及時(shí)同步代碼。另外Eclipse是一個(gè)openopen的項(xiàng)目，任何人都可以免費(fèi)下載它的源代碼，然后根據(jù)自己的需要并在此基礎(chǔ)之上開(kāi)發(fā)自己的功能插件。 開(kāi)發(fā)語(yǔ)言及工具簡(jiǎn)介 開(kāi)發(fā)語(yǔ)言 Java[1]Java 是 一個(gè)廣泛使用的網(wǎng)絡(luò)編程語(yǔ)言，它是一種新的計(jì)算概念。作為一個(gè)銷售的業(yè)績(jī)圖，也能因此來(lái)振奮員工的士氣，對(duì)于這些業(yè)績(jī)圖做出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。針對(duì)某個(gè)客戶我們還能產(chǎn)生報(bào)價(jià)單。但是中小型企業(yè)在這方面比較落后，還停留在人工收集報(bào)表，制定計(jì)劃的階段，要建立友好的客戶關(guān)系，并不是口頭上的，而是要以實(shí)際行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)的，企業(yè)從“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”，提高客戶的滿意度，建立友好的客戶管理關(guān)系，這些都已成為當(dāng)今客戶關(guān)系的研究熱點(diǎn)。企業(yè)信息一體化為公司提供客戶的信息，管理那些與公司有往來(lái)的客戶的信息愈來(lái)愈重要，同時(shí)還要時(shí)刻注意到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略，在此基礎(chǔ)上對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行管理并制定出相合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略，并跟蹤營(yíng)銷路線，及時(shí)提供準(zhǔn)確信息，并對(duì)于客戶的要求做出響應(yīng)，及時(shí)改善與客戶的關(guān)系，提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。這些報(bào)價(jià)單對(duì)于我們的合同訂單有何幫助，對(duì)于新客戶我們可以先付完訂金再發(fā)貨，對(duì)于熟悉的客戶也可以發(fā)貨玩再統(tǒng)一付款，付款根據(jù)情況也可以跟蹤分期付款。對(duì)于營(yíng)銷計(jì)劃也是相當(dāng)重要的，一個(gè)客戶處于何種階段有多少的銷售機(jī)會(huì)，這次銷售有多少的銷售金額，又有多少的成功率這些都是很直觀的，針對(duì)銷售漏斗的數(shù)據(jù)才能相應(yīng)的做出營(yíng)銷策略。首先作為一種程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言，它簡(jiǎn)單、面向?qū)ο?、不依賴于機(jī)器的結(jié)構(gòu)、具有可移植性、魯棒性和安全性，并且提供了并發(fā)的機(jī)制，具有很高的性能。MyEclipse 是一個(gè) Eclipse 支持下的 J2EE 開(kāi)發(fā)插件，功能十分強(qiáng)大，具備完美的編碼、調(diào)試、測(cè)2試和發(fā)布功能并完整支持 Struts、spring 和 Hibemate 等框架技術(shù)。 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)服務(wù) Tomcat 的 WEB 服務(wù)器 [3]系 統(tǒng) 開(kāi) 發(fā) 所 用 的 服 務(wù) 器 是 Tomcat。 數(shù)據(jù)環(huán)境簡(jiǎn)介隨著企業(yè)信息化建設(shè)步伐的不斷加劇，全國(guó)乃至全球性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇，越來(lái)越多企業(yè)也有了自己的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，希望能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行具體而又有針對(duì)性的分析。其主要是利用不斷成熟的 WWW 瀏覽器技術(shù)，結(jié)合瀏覽器的多種腳本語(yǔ)言，用通用瀏覽器實(shí)現(xiàn)了原來(lái)需要復(fù)雜的專用軟件才能實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)大功能。 論文的結(jié)構(gòu) 論文主要闡述系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)背景、相關(guān)技術(shù)簡(jiǎn)介、系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)、源代碼摘要詳解、有效性測(cè)試及實(shí)用性分析與驗(yàn)證與總結(jié)。 對(duì)于合同訂單，除了能了解到此合同訂單里相應(yīng)的產(chǎn)品列表以及相應(yīng)的產(chǎn)品的數(shù)量?jī)r(jià)格以及總價(jià)外，還能了解合同里面。Oracle：數(shù)據(jù)庫(kù)。iBATIS 最重要的優(yōu)點(diǎn)就是它不生成任何代碼。 經(jīng)濟(jì)可行性分析： 企業(yè)內(nèi)部管理以及客戶關(guān)系有多個(gè)方面的原因，一個(gè)好的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以對(duì)客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和進(jìn)行分析，根據(jù)銷售的可能性評(píng)估客觀的對(duì)客戶的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，并以此為依據(jù)來(lái)策劃新的銷售戰(zhàn)略，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)負(fù)責(zé)人跟蹤此付款記錄，全部的付款記錄形成一個(gè)銷售的業(yè)績(jī)圖。新增功能：主要添加新的聯(lián)系人資料、客戶資料以及記錄詳細(xì)的聯(lián)系信息。 負(fù) 責(zé) 人 ， 國(guó) 家 ， 省 份 ， 城 市 ， 區(qū) 域 ， 地 址 ， 郵編 ， 備 注操 作 序 列 添 加 、 修 改 、 刪 除輸 出 客 戶 信 息 列 表約 束 及 說(shuō) 明 客 戶 編 號(hào) ， 客 戶 的 名 稱 ， 聯(lián) 系 人 ， 客 戶 類 型 ， 客 戶 來(lái) 源 ， 行 業(yè) ， 客 戶 級(jí)別 人 員 規(guī) 模 ， 處 于 銷 售 的 哪 個(gè) 階 段 ， 手 機(jī) ， 電 話 。聯(lián)系人編號(hào)、姓名、客戶、職位、部門、手機(jī)、郵件非空。合同訂單的總價(jià)格為同一個(gè)合同訂單里面所有訂單產(chǎn)品的總價(jià)格取整。新增功能：主要添加新的產(chǎn)品信息資料、合同訂單信息，付款信息。約 束 及 說(shuō) 明 無(wú)表 28 合同訂單、產(chǎn)品訂單信息相關(guān)操作名 稱 合同訂單、產(chǎn)品訂單信息功 能 描 述 對(duì)合同訂單、產(chǎn)品訂單信息列出一個(gè)詳細(xì)的清單輸 入 合同訂單：客戶、聯(lián)系人、貨幣類型、產(chǎn)品發(fā)送狀態(tài)、訂金、訂單類型、經(jīng)手人、聯(lián)系人、負(fù)責(zé)人、附件、備注產(chǎn)品訂單：產(chǎn)品、數(shù)量、價(jià)格、備注操 作 序 列 添加、修改、刪除輸 出 符合條件的產(chǎn)品列表。一旦產(chǎn)品發(fā)送狀態(tài)為已發(fā)送。不需填寫。導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)。填寫聯(lián)系人名稱、手機(jī)或職位點(diǎn)擊查詢進(jìn)行模糊查詢，控制器接收傳來(lái)的信息，并對(duì)此進(jìn)行相應(yīng)的方法調(diào)用，到數(shù)據(jù)庫(kù)查詢相應(yīng)條件的聯(lián)系人信息，將數(shù)據(jù)反饋給控制器，并跳轉(zhuǎn)到聯(lián)系人列表頁(yè)面顯示信息。 客戶說(shuō)明：添加客戶的時(shí)序圖和聯(lián)系人類似，只是在頁(yè)面提交的時(shí)候有不同的頁(yè)面驗(yàn)證，還有添加一個(gè)新的客戶是在有相應(yīng)聯(lián)系人的情況下，因此也要選擇相應(yīng)的聯(lián)系人信息。如果輸入都為空的話沒(méi)有限制條件輸出的為全部的列表信息。反饋回頁(yè)面，使用此系統(tǒng)的人對(duì)此進(jìn)行相應(yīng)的修改并提交數(shù)據(jù)給控制臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)的方法調(diào)用。 } /** * 添加（除了添加合同還要把與合同一對(duì)多關(guān)系的產(chǎn)品訂單添加到數(shù)據(jù)庫(kù)） */public void add(ServletContext application,HttpServletRequest request,HttpServletResponse response,ActionConfig config) throws ParseException, ServletException{ContractOrderService contractOrderService =new ContractOrderService(application)。 DateFormat t = ()。 } catch (IOException e) {// TODO Autogenerated catch block()。 //上傳文件出錯(cuò)提示 (request, response, config,preAdd)。//創(chuàng)建用戶 (coCreUser)。}(contractOrder)。i++){ProductOrder productOrder=(ProductOrder) (i)。//產(chǎn)品訂單編號(hào)(productOrder)。以及產(chǎn)品屬將參數(shù)提交到update頁(yè)面*/ public void preUpdate(ServletContext application,HttpServletRequest request,HttpServletResponse response,Act