酒店工程部工作流程-wenkub
2023-07-08 16:49:54 本頁面
【正文】 人力、工具等原因，工程部不能勝任的設備故障或項目等，為需采用承包給外單位或由外單位協(xié)助的范圍。日常巡查檢修流程當班人員交接班前后應對所屬范圍的設備設施進行細致的巡查；發(fā)現(xiàn)異常隨時檢修，不能修復的報告主管并及時采取措施保證正常的營業(yè)不受影響；巡查過程中發(fā)現(xiàn)的故障修復后應要求設備所屬部門補填報修單，并按日常報修的程序處理耗用材料等；每班至少進行二次巡查，重點部位至少進行三次巡查，并認真做好巡查記錄；巡查內(nèi)容還包括對各部門節(jié)能降耗情況的監(jiān)督。特別緊急的報修可直接電話通知（內(nèi)線電話6666轉(zhuǎn)或?qū)χv機07頻道），事后再補報修單； 維修單一式三聯(lián)，由報修部門填寫好報修項目后交工程部，維修完成后，由工程部維修人員填寫完整，交報修部門驗收簽字，“報修部門”聯(lián)由報修部門留存，“財務部”聯(lián)和“工程部”聯(lián)由工程部收回。正常情況下，報修單應由報修部門主管簽字，維修完成后應有驗收人簽字，這樣才算有效的報修單； 工程部接到報修后，根據(jù)不同情況、輕重緩急，優(yōu)先安排重點區(qū)域和重點設備的維修，完工后及時進行其它維修，檢修完畢報修部門驗收合格后應在維修單上簽字； 電話緊急報修的，工程部將在5分鐘內(nèi)安排維修人員到達現(xiàn)場，電話報修部門應在當日補填維修單； 不能馬上修復的故障應立即向上報告，并聯(lián)系相關(guān)部門、人員，確定進一步維修時間和方案，并告之報修部門。電腦設備日常維護程序每周最少兩次對酒店管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫進行備份工作，做好客人資料、財務數(shù)據(jù)等安全、保密；循環(huán)對電腦終端，包括前臺、客房、財務等電腦及打印設備檢查維護，保證酒管系統(tǒng)的正常運行；對相關(guān)網(wǎng)絡硬件設備，包括網(wǎng)線、交換機、各線路接口等經(jīng)常檢查，確保網(wǎng)絡正常使用，對相關(guān)設備的調(diào)整，維護作好詳細記錄；每周對個各電腦終端進行查毒殺毒工作，特別是對酒店管理系統(tǒng)服務器和上網(wǎng)服務器等定期升級最新病毒庫，做好數(shù)據(jù)安全工作。主要有：（1）設備損壞部件需要采用特殊加工如車、刨、磨、銑等才能修復的；（2）新增土木裝修工程中較大規(guī)模的項目；（3）需要特殊工藝或裝備進行施工的項目如中央空調(diào)管系清洗等。制止違法活動專職保安干部對現(xiàn)行違法犯罪行為根據(jù)案件性質(zhì)和案情輕重緩急，及時通知公安部門到場處理，并做好預警處理。4) 保安部做好工作記錄和匯總記錄，交公安部門作證據(jù)，辦好移交手續(xù)。2) 劃定現(xiàn)場范圍，包括主現(xiàn)場和與主現(xiàn)場相關(guān)的區(qū)域 。6) 看護時，安保人員同時注意現(xiàn)場中的水、電、煤設施，對被案犯破壞后可能發(fā)生變化的設施危及酒店和客人安全的，要有專業(yè)人員及時予以修復或應急處置。工程部緊急行動程序接到報警后，工程部人員立即趕往火災現(xiàn)場察看火情，初起火災立即組織撲滅；工程部迅速做出決定，是否要全部或部分關(guān)閉酒店內(nèi)的供電、煤氣、制冷和電器設備，防止事態(tài)進一步擴大；工程部通知有關(guān)人員將酒店內(nèi)易燃易跑物品運送到安全地帶，
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1