【正文】 估，以及五大教學(xué)模式和互聯(lián)網(wǎng)時代的培訓(xùn)技術(shù)等角度，全面闡釋課程設(shè)計與開發(fā)的核心技術(shù)。學(xué)習(xí)效果保有率即學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)了兩周過后，還能記住多少學(xué)習(xí)內(nèi)容。這些方法采用的就是建構(gòu)主義的教學(xué)思想。216。 2個關(guān)鍵：學(xué)員為主體，老師為主導(dǎo)，二者缺一不可。216。建構(gòu)主義的“12345”這幾項(xiàng)核心要素，是建構(gòu)主義教學(xué)的指導(dǎo)思想，ADDIE是學(xué)習(xí)設(shè)計與課程開發(fā)最常用的模型，接下來，就按照這個模型進(jìn)行闡述。培訓(xùn)前的問題收集，其實(shí)就是收集結(jié)構(gòu)不良的問題。差距分析法包括崗位勝任力分析法、工作分析法績效分析法。216。 績效分析法：全程為績效差距分析法，從績效的角度，分析出差距，找到其中的問題，從而確定課題。關(guān)鍵任務(wù)分析法就是從關(guān)鍵任務(wù)開始，分解任務(wù)，發(fā)現(xiàn)差距，進(jìn)行課程設(shè)計，首先確定具體的任務(wù)，將任務(wù)進(jìn)行分解，最后找到完成各個子任務(wù)的差距。直接的線索就是時間，針對具體的任務(wù)，按照任務(wù)推進(jìn)的方式進(jìn)行設(shè)計，是企業(yè)內(nèi)部開發(fā)課程最常用的方式。對任務(wù)進(jìn)行模塊化，需要專業(yè)的理論基礎(chǔ)進(jìn)行解構(gòu)，然后依據(jù)其內(nèi)在的規(guī)律進(jìn)行排列，再針對各個具體的模塊設(shè)計問題，進(jìn)行調(diào)研?？偨Y(jié)一下設(shè)計調(diào)研內(nèi)容的三種死了：具體任務(wù)按照時間的方式，抽象任務(wù)按照內(nèi)在的規(guī)律，復(fù)雜任務(wù)按照綜合的設(shè)計。案例收集法是基于關(guān)鍵任務(wù)的一種配套調(diào)研工具，為任務(wù)的確定和內(nèi)容的設(shè)置提供了最重要的依據(jù)。問題收集完畢，就要對問題進(jìn)行加工、整理，其方向就是圍繞任務(wù)進(jìn)行?；陉P(guān)鍵任務(wù)的課程設(shè)計與開發(fā)，就是在課程開發(fā)過程中，以工作中存在的具有典型性、代表性的一些任務(wù)為中心，進(jìn)行設(shè)計、開發(fā)并實(shí)施教學(xué)的一種思路和模型?；陉P(guān)鍵任務(wù)的課程設(shè)計，相對于其他的課程設(shè)計思路，有以下兩個特點(diǎn)：聚焦結(jié)構(gòu)不良的問題，任務(wù)的明確性。課程名稱不能太長，通常不要超過七個字；名稱不能太虛，太虛了大家不知道具體要講什么；名稱不能太極端。目標(biāo)制定過程中常見的三個問題：不夠具體，目標(biāo)大而空；不夠量化；目標(biāo)太大，缺乏可能性。216。216?；谌蝿?wù)的課程設(shè)計流程主要分為四步：第一步，明確課程任務(wù)；第二步，整體“三段式”，即課程導(dǎo)入、主要任務(wù)和課程結(jié)尾；第三步，主要任務(wù)分解，即將各個任務(wù)分解為分任務(wù)；第四步，模塊足部細(xì)分，即分任務(wù)模塊細(xì)化。刪除，面對那些無法納入主要任務(wù)的內(nèi)容，既不能前移到課程導(dǎo)入部分，又不能下移到下一個層級，也不能后移到課程介紹部分，那就刪除。這種基于具體任務(wù)的課程設(shè)計主要針對企業(yè)內(nèi)部開發(fā)的課程，而且通常屬于3小時內(nèi)的微課。(3) 復(fù)雜的任務(wù)：單純的某種結(jié)構(gòu)方式已經(jīng)不夠，有些是時間順序和模塊排列相結(jié)合，有些是表明模塊化，實(shí)際蘊(yùn)含先后順序。模塊逐步細(xì)分，一旦到了具體的環(huán)節(jié)，就進(jìn)入直接操作環(huán)節(jié)，操作環(huán)節(jié)的具體結(jié)構(gòu)分為兩種：ASK模式和PRM模式。思路很簡單：學(xué)員有問題就設(shè)計，沒有問題就刪除。在建構(gòu)主義教學(xué)中，案例和學(xué)習(xí)活動構(gòu)成了課程的核心內(nèi)容。如果是作為講授型是課程，三種方式都要用，如果作為案例分析型的學(xué)習(xí)活動，更多的是用第一種引用和第二種改編。1． 內(nèi)容任務(wù)化：也稱內(nèi)容情節(jié)任務(wù)化，是指為課程設(shè)計一個完整的任務(wù)，以任務(wù)驅(qū)動整個培訓(xùn)的進(jìn)行?？傮w來看，情景課程的開發(fā)，主要思路是任務(wù)驅(qū)動，圍繞任務(wù)進(jìn)行情節(jié)、任務(wù)、教具、環(huán)境的設(shè)計，整體上營造出情景氛圍。學(xué)習(xí)活動是以學(xué)習(xí)者為中心，圍繞某個任務(wù)，解決某個問題而設(shè)計的一種教學(xué)活動，是講授變研討最直接的體現(xiàn)，是建構(gòu)式培訓(xùn)最典型的特征，是不可替代的內(nèi)容。（2）How指能力、操作技能等問題，即要讓大家共同研討找到問題的解決方案，這類問題實(shí)際上是問題討論型學(xué)習(xí)活動運(yùn)用最多的情況。2． 技能演練型學(xué)習(xí)活動是指針對某個能力要求，學(xué)員實(shí)際演練，以達(dá)到掌握某項(xiàng)能力的學(xué)習(xí)活動。4． 成果展示型學(xué)習(xí)活動是指學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)某個內(nèi)容后，進(jìn)行成果展示，以檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，因此有時也稱效果評估型學(xué)習(xí)活動。學(xué)習(xí)共同體是指學(xué)習(xí)過程中形成的學(xué)習(xí)小組。第五章 實(shí)施（Implement）——科學(xué)實(shí)施、精彩呈現(xiàn)教學(xué)策略是為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，針對不同的課程內(nèi)容和培訓(xùn)對象，所采取的呈現(xiàn)和實(shí)施的方法和措施。很多時候，AGC和SSCE兩種模式是交叉和交替運(yùn)用的。知識理論類內(nèi)容教學(xué)采用AGC模式，AGC的含義：Argument（論點(diǎn)）、Grounds（論據(jù)）、Conclusion（結(jié)論）。 G：Grounds（論據(jù)）包括案例、數(shù)據(jù)、圖表、表格、故事、概念闡述、釋義、場景、視頻、名詞解釋等一系列能夠說明“A”的內(nèi)容。AGC模式中常犯的錯誤：概念解釋的錯誤，論證中的錯誤，只談觀點(diǎn)、結(jié)論，不做論證。對于講授型的教學(xué)來說，對于運(yùn)用AGC模式的變通原則也即講授型培訓(xùn)案例的規(guī)律為：講道理不如講案例講案例不如講故事講故事不如演故事演故事不如做活動。216。 第三步：C——Construct，建構(gòu)，這個過程和學(xué)習(xí)過程是一體的，更多地體現(xiàn)出建構(gòu)，或者將建構(gòu)的內(nèi)容和成果展示、呈現(xiàn)出來，或者更加形象地圖示出來，以便檢驗(yàn)建構(gòu)的成果。SSCE模式可以成為學(xué)習(xí)活動的操作模型，學(xué)習(xí)活動的開發(fā)屬于內(nèi)容的開發(fā)，本節(jié)屬于內(nèi)容的運(yùn)用和實(shí)施，五種學(xué)習(xí)活動的SSCE模式對應(yīng)關(guān)系。圖51 三維九步呈現(xiàn)技術(shù)結(jié)構(gòu)圖三維九步模型的操作要領(lǐng)如下。運(yùn)用三維九步模型的注意事項(xiàng)：三維九步模型針對的是課程的設(shè)計與實(shí)施流程，三維九步模型可以變通，可省略其中某個步驟、可重復(fù)和反復(fù)、可交叉。1． 學(xué)習(xí)項(xiàng)目前期：診斷性評估，就是用于診斷問題、發(fā)現(xiàn)問題、確定問題，是在開始一項(xiàng)學(xué)習(xí)或教學(xué)活動或課程前進(jìn)行的，目標(biāo)主要是調(diào)整教學(xué)計劃和教學(xué)方向。圖61 三階五級評估模型三階五級評估模型是在建構(gòu)主義的教學(xué)思想指導(dǎo)下，以學(xué)員為中心，圍繞學(xué)員進(jìn)行教學(xué)；同時以問題為中心，聚焦在問題的解決過程；以任務(wù)為中心，用任務(wù)驅(qū)動的方式對整個學(xué)習(xí)及培訓(xùn)的過程進(jìn)行考核和評估。讓學(xué)習(xí)者真正掌握解決問題的思路和方法，并且有效地運(yùn)用到實(shí)際工作中，讓培訓(xùn)真正的落地！第七章 基于建構(gòu)主義的五大教學(xué)模式作為一位培訓(xùn)師，熟練掌握和運(yùn)用教學(xué)方法是必備技能，同樣也是提升行業(yè)競爭的重要手段。直導(dǎo)教學(xué)模式主要有四個特點(diǎn)：結(jié)構(gòu)良好、流程清楚、效率高、協(xié)作緊密。學(xué)習(xí)行動法就是一種討論學(xué)習(xí)模式，討論教學(xué)模式是從教學(xué)策略的角度出的，屬于更高的層級，包括了很多具體的、不同的操作方式和方法。體驗(yàn)教學(xué)模式的特點(diǎn)：任務(wù)驅(qū)動、身心結(jié)合、仿真情境、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化。通常管理類課程都可以設(shè)計成問題教學(xué)模式。綜合了前面幾種教學(xué)模式的一種綜合教學(xué)模式。以上就是基于建構(gòu)主義最常見的五種教學(xué)模式，每種教學(xué)模式都包括了各種教學(xué)方法和具體的操作步驟，既可以獨(dú)立運(yùn)用，又可以綜合運(yùn)用。先行組織者策略有教學(xué)設(shè)計大師奧蘇貝爾提出來的，是教育界普遍采用的一種教學(xué)策略，也是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代將會廣泛采用的一種教學(xué)策略。第一種是長期掛在網(wǎng)上，學(xué)習(xí)者可以隨時學(xué)習(xí)，第二種是臨時組織大家學(xué)習(xí)，根據(jù)某個主題臨時預(yù)先發(fā)給學(xué)習(xí)者相關(guān)材料，引導(dǎo)其學(xué)習(xí)。第一種類型：上位組織者+漸進(jìn)分化，上位組織者是指先行組織的材料在即將學(xué)習(xí)的內(nèi)容的上面一層，上位組織的材料相對抽象一些這里策略下首先要確定先行組織材料的類型，其次采用漸進(jìn)分化的教學(xué)策略，漸進(jìn)分化教學(xué)策略就是按照邏輯順序，由上至下進(jìn)行教學(xué)，先講層級高的、較為抽象的內(nèi)容，然后逐層分解到各個具體的內(nèi)容。微課作為一種互聯(lián)網(wǎng)時代的學(xué)習(xí)產(chǎn)物，有其鮮明的特征：模塊完整、聚焦問題、迭代更新。版權(quán)課程是作為一位培訓(xùn)師的核心技能，獲得版權(quán)課程有兩種途徑，一種方式是參加認(rèn)證培訓(xùn)，獲得某個版權(quán)課程的授權(quán)；另一種方式是開發(fā)版權(quán)課程，這也是培訓(xùn)師的核心能力。更是讓培訓(xùn)真正推動企業(yè)發(fā)展和人才成長的重要方向！。根據(jù)一萬小時定律，開發(fā)一門精品版權(quán)課程需要完整的五個步驟：（1）第一步，確定課題，要確定一個有發(fā)展前景的課題，要考慮自身因素和市場前景；（2）第二步，專業(yè)開發(fā)，要在先進(jìn)的教學(xué)理論指導(dǎo)下，根據(jù)先進(jìn)的課程設(shè)計與開發(fā)流程，開發(fā)精品課程；（3）第三步，反復(fù)驗(yàn)證，要按照科學(xué)的方法做實(shí)驗(yàn)，一萬小時定律還存在一定的規(guī)律即110100100010000流程，1指確定一個課題，10指將這個課題在10個領(lǐng)域試用，100是指100次的不斷適應(yīng)，1000是指1000人次，10000是指一萬小時；（4）第四步，固化定型，課程教學(xué)指導(dǎo)圖、教學(xué)指導(dǎo)書、導(dǎo)師手冊、學(xué)員手冊、課程簡介、工具包等一系列課程包都基本定型，真正成為一門成熟的課程；（5）第五步，商業(yè)推廣，正式做商業(yè)推廣，讓課程走向市場，進(jìn)行正式的培訓(xùn)。PRM模型的操作流程如下：圖81 PRM模型的操作流程PRM是一個完整獨(dú)立的模塊，一個課程可以由多個PRM組成，也可以根據(jù)具體的需求不斷組合。第三種類型：平行組織者+整體協(xié)調(diào)，當(dāng)先行組織者在包容性和抽象概括程度上既不高于、又不低于當(dāng)前教學(xué)內(nèi)容，且二者之間具有某些相關(guān)的甚至是共同的屬性時，對于教學(xué)內(nèi)容的組織可