【正文】 任的因素歸結(jié)為繼任者的來源和選擇標(biāo)準(zhǔn)；繼任者對繼任的準(zhǔn)備程度；繼任的人際環(huán)境和條件；繼任的時機(jī)和繼任的步驟和過程。其次，企業(yè)在發(fā)展到一定階段時，必須淡化家族制。企業(yè)給董事的酬金并不高，但仍然能夠得到有專業(yè)知識的董事，顯然外部董事看重的不是酬金，而是當(dāng)董事的榮譽(yù)。美國小企業(yè)給外部董事的酬勞每個月200美元至300美元。外部董事的來源可以是優(yōu)秀的大公司的中高層管理人員，大學(xué)有關(guān)專業(yè)的教授，或離退休的專業(yè)人員。利用外部董事可以從某些方面彌補(bǔ)這方面的不足。家族企業(yè)聘請外部董事在歐洲一些國家比較流行。家族議事會為充分履行其職責(zé)，必須定期召集家族會議。此外，家族議事會還將通過組織各種有助于家族成員團(tuán)結(jié)的活動，將家族的價值觀念傳給下一代。10％則分配給關(guān)鍵的員工。幾種方法都能確保家族對企業(yè)的控制。首先，由于所有權(quán)和管理者的利益連在一起，決策程序可以加快?！　≡诩易迤髽I(yè)里擔(dān)任行政職務(wù)的家族成員，也就是股東，任命他們自己隊(duì)伍里的一些代表和部分能干的外部人員進(jìn)入董事會，董事的選拔事先已定有標(biāo)準(zhǔn)，例如，他們應(yīng)該是頂尖商學(xué)院的教授和有經(jīng)驗(yàn)的金融界管理人員。股權(quán)集中在擔(dān)任管理職務(wù)的少數(shù)人身上。這種方法注重控制所有權(quán)而非管理權(quán)，著眼于保證家族權(quán)力的世代持續(xù)。盡管他們名義上決定每年的紅利分配方案，但實(shí)際上只是遵從無限責(zé)任合伙人的建議。由于這幾個家族成員負(fù)責(zé)保證所有家族持股者的利益增值，因此董事會成員由他們挑選。除了解決交接班時出現(xiàn)的矛盾外，這一結(jié)構(gòu)還可以使家族制企業(yè)避免人才缺乏的制約，使企業(yè)有可能進(jìn)入更高層次的競爭。采用這種方法，家族企業(yè)就和其他非家族控制的公司一樣，不再面臨權(quán)力交接的問題。這種管理體制如下：　　家族議事會提名董事會，董事會內(nèi)家族成員的比例根據(jù)公司的章程決定。分散化股權(quán)安排很少遇到阻力，因?yàn)樗屑易宄蓡T都是平等的，無論他們在性別和智慧上有什么不同。像阿迪斯、福特這類家族企業(yè)，為什么能經(jīng)久不衰?筆者通過兩年多的研究，發(fā)現(xiàn)有效的治理結(jié)構(gòu)是家族企業(yè)長壽的秘密?！　‰m然家族企業(yè)有很多非常成功，但不管是國內(nèi)還是國外，都流行這么一種說法家族企業(yè)是一代創(chuàng)業(yè)，二代守業(yè)，三代衰敗。位于法國一個小城市圣天田的阿迪斯技術(shù)公司是成立于1903年的福特公司已有近但也有一些已進(jìn)入了大企業(yè)或中型企業(yè)的行列，其中有的還成為了上市公司，如天通股份、用友軟件、東方希望集團(tuán)、太太藥業(yè)等，通過股票上市，其家族資產(chǎn)已上億。8000萬。中國社會科學(xué)院社會學(xué)所、全國工商聯(lián)研究室共同組織對21個省市自治區(qū)的250個市縣區(qū)的1947家中小私營企業(yè)進(jìn)行的抽樣調(diào)查表明，有近80％是家族式或泛家族式企業(yè)?！　∪茄鄣募易迤髽I(yè)　　所謂家族企業(yè)，指在企業(yè)存續(xù)運(yùn)作期內(nèi)，由同一家族兩名或兩名以上的家族成員直接擁有或參與經(jīng)營管理的企業(yè)，或企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)在家族內(nèi)繼承的企業(yè)。 劉光起在此感謝那些勇于暴露自我，提供大量素材的家族企業(yè)老板們。 依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)和指引，經(jīng)過自身不斷完善的家族企業(yè)，在未來的中國社會中必將大有可為！民營企業(yè)中家族企業(yè)約占總數(shù)的90%，A管理模式家族企業(yè)版，通過列舉大量家族企業(yè)的實(shí)例，尖銳地展現(xiàn)了家族企業(yè)中親朋、利益、權(quán)力之間的紛爭，提出了“認(rèn)識自己”、“出路何在？”、“怎么干？”等一系列問題，向大企業(yè)目標(biāo)邁進(jìn)的實(shí)施方案。這充分體現(xiàn)了黨已在政治上確立了民營企業(yè)的地位。 該書通過大量家族企業(yè)實(shí)例的分析，剖析了家族企業(yè)存在的問題，提出了一系列既符合《A管理模式》又符合家族企業(yè)發(fā)展的觀點(diǎn)和方法，指出了家族企業(yè)： 怎么辦？ 但是，隨著家族企業(yè)規(guī)模的急劇膨脹，家族企業(yè)在管理中暴露出來的問題越來越多，管理幾乎失控。 曾幾何時，家族企業(yè)在共同經(jīng)濟(jì)利益的感召下，依靠血緣關(guān)系所產(chǎn)生的強(qiáng)大凝聚力，以靈活的經(jīng)營管理機(jī)制，在艱難的創(chuàng)業(yè)過程中，渡過了一個又一個難關(guān)，克服了一個又一個困難，及時抓住市場機(jī)遇，使企業(yè)在很短時間內(nèi)得以迅速成長壯大。 您是否也感到家族內(nèi)部成員之間的爭權(quán)奪利愈演愈烈，家族成員與外聘人員之間的矛盾越來越深？ 您的企業(yè)是否讓您感到驕傲和自豪？家族關(guān)系與企業(yè)關(guān)系分析 是否為您帶來了滾滾財源？ 但是， …… 《A管理模式——家族企業(yè)版》與您見面，您或許從中可以找到一點(diǎn)思路，一些方法。 《A管理模式——家族企業(yè)版》提出： 家族成員應(yīng)在股東會里闡明利益； 家族內(nèi)外成員的指揮與被指揮； 家族企業(yè)檢查的制度化； 培訓(xùn)家族繼承人； …… 如何把握自己？ 家族企業(yè)長壽之道20021023“一代創(chuàng)業(yè)，二代守業(yè)，三代衰敗。根據(jù)該定義，三個條件只要具備其中一個就屬家族企業(yè)。據(jù)在這些企業(yè)，所有權(quán)與管理權(quán)緊密結(jié)合、決策權(quán)和管理權(quán)高度集中在企業(yè)主手中，家庭成員在企業(yè)中居要位。西方許多大公司也是家族企業(yè)，如汽車行業(yè)的福特公司、零售業(yè)的沃爾瑪、服裝業(yè)的列維服裝等。100年的歷史，至今仍是世界上最好的汽車公司之一。1908年成立的公司，至今仍是小型家族企業(yè)(父親是董事長，母親是總裁，一個兒子是其在中國的下屬公司——?dú)W星公司的總經(jīng)理)?！　「鶕?jù)美國布魯克林的家族企業(yè)學(xué)院的研究，約有70％的家族企業(yè)未能傳到下一代，88％未能傳到第3代，只有3％家族企業(yè)在第4代及以后還在經(jīng)營。長壽的家族企業(yè)在股權(quán)安排、內(nèi)部治理和利用外部資源方面都有一些經(jīng)驗(yàn)。　　股權(quán)分散的家族企業(yè)有兩種管理方法：外聘專業(yè)人員管理和家族成員管理。董事會中也包括一些能干的家族之外的人員，包括某些成功的大公司的高級管理人員。能干的家族成員可以在家族企業(yè)中工作，但對其并沒有特殊的照顧?！　≡S多家族企業(yè)認(rèn)為，能干的家族成員比外聘人員更適合管理企業(yè)，因此這類企業(yè)一般讓家族成員管理企業(yè)。董事會根據(jù)合伙人在提高公司市場籌資、資產(chǎn)回報、凈利潤或者在其他客觀的經(jīng)營目標(biāo)上的表現(xiàn)，來決定合伙人的報酬。　　將經(jīng)營權(quán)集中在一小部分家族成員手中，按照績效付給他們工資，可以達(dá)到幾個目的：它有效防止家族問題影響公司事務(wù)，維護(hù)家族的聲望，保持家族與重要外部社會關(guān)系的聯(lián)系。這是保證一個內(nèi)部有矛盾的家族一代一代地保持企業(yè)控制權(quán)的惟一方法。假定這些管理者以企業(yè)的最佳利益為重，該方法可以避免家族企業(yè)一種司空見慣的現(xiàn)象，即消極的股東只求保證不間斷的分享紅利，不愿意承擔(dān)風(fēng)險，因此可能會阻礙企業(yè)重組和再投資。董事會提名首席執(zhí)行官，并確定選拔家族成員進(jìn)入企業(yè)管理層的標(biāo)準(zhǔn)。第二，由于家族成員只有經(jīng)過爭取才能成為股東和管理者，企業(yè)可以保持創(chuàng)業(yè)者當(dāng)年的企業(yè)家精神。但需要說明的是，家族控制并不等于100％的控制?！　〖易遄h事會：體現(xiàn)家族的權(quán)力　　不管采用那種方法都需要建立家族議事會。提高家族成員共同的價值觀，并且向年輕一輩的家族成員解釋家族創(chuàng)始人采用某種治理結(jié)構(gòu)的原因。家族會議應(yīng)召集所有家族成員，以便就某些問題充分廣泛地征求意見，并加深家族成員，特別是年輕一代家族成員對企業(yè)的認(rèn)識和理解。　　大多數(shù)家族企業(yè)規(guī)模都比較小，內(nèi)部缺乏某些專業(yè)知識常常是個大問題。外部董事具體的工作包括：審閱企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)；審閱實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略或計(jì)劃；參與重大的資源分配的討論；參與重大財務(wù)決策的討論，包括資本投資或資本運(yùn)作的決策；對公司的兼并、收購、剝離計(jì)劃提出建議；高層管理人員的績效評估、繼承或薪酬安排等。家族企業(yè)需要研究發(fā)現(xiàn)合格的外部董事并說服他們接受公司的邀請的技巧。中型企業(yè)約400美元。茅理翔（寧波方太廚具有限公司總經(jīng)理）：什么是影響家族企業(yè)繼任的因素第三，在中國目前階段，要完全取消家族制還不可能，因?yàn)橹袊嬲穆殬I(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍還沒有形成。選擇家族外部成員繼任，標(biāo)準(zhǔn)會傾向于以“德”為主。對于在任者，他的角色轉(zhuǎn)換過程是：“單一的經(jīng)營者”→“最高權(quán)力控制者”→“委托者”→“顧問”。方太繼任實(shí)例對于我國的家族企業(yè)繼任問題來說具有一定的代表意義。康榮平、柯銀斌以１９９２年開始不斷擴(kuò)大的華人跨國企業(yè)樣本資料為基礎(chǔ)，探討了華人跨國公司成長過程中家族因素的作用?？傮w角度的華人跨國公司成長歷程是指把華人跨國公司總體作為分析單位，運(yùn)用歷史的方法對其進(jìn)行分析，并探討萌芽、形成與發(fā)展期的不同總體特點(diǎn)。形成期，家族因素的作用降低，政府因素和資本市場因素發(fā)揮日益重要的作用。一般主要掌握人事、財務(wù)等少數(shù)職能。華人跨國公司初次海外直接投資不僅與華人密切相關(guān)，而且與控制該企業(yè)的家族成員密切相關(guān)。第三，結(jié)論和有待研究的問題。而轉(zhuǎn)型期中，創(chuàng)業(yè)者很難通過外部其他途徑獲取社會資本，家族成員是企業(yè)啟動資本的重要來源。這一分析也可以從一個側(cè)面解釋溫州企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中中小企業(yè)占９０％以上的文化原因。事實(shí)上，即使聘用了非家族成員的總經(jīng)理，企業(yè)實(shí)際經(jīng)營決策權(quán)仍基本掌握在董事長手里，幾乎談不上兩權(quán)分離。一方面，需要培育要素市場的發(fā)展，尤其是資本市場和經(jīng)理人市場。張書軍（中山大學(xué)管理學(xué)院）：家族化合伙企業(yè)如何突破治理瓶頸張書軍說，“我這里講的企業(yè)專指與家族化企業(yè)處于相交范疇的那類合伙創(chuàng)業(yè)企業(yè)，信任和管理權(quán)威是其最主要的兩個特點(diǎn)。個人信任是組織，特別是華人經(jīng)濟(jì)組織創(chuàng)業(yè)成功的一個關(guān)鍵因素。家族化是對市場調(diào)節(jié)能力不強(qiáng)等多種市場不完備因素的一種反應(yīng)。企業(yè)資本、管理和經(jīng)營目標(biāo)的家族化特性、高度的創(chuàng)業(yè)熱情以及以個人為載體的社會網(wǎng)絡(luò)、彼此自發(fā)協(xié)調(diào)的家族化文化天然地賦予了家族化企業(yè)豐富的關(guān)系資源，成為家族化企業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢的源泉。創(chuàng)業(yè)初期的聯(lián)合型治理提高了動員資本、社會網(wǎng)絡(luò)等資源的效率，減少了內(nèi)部治理成本，是企業(yè)生存的重要基礎(chǔ)。另外，張書軍還介紹了實(shí)現(xiàn)治理結(jié)構(gòu)調(diào)整的幾種方式：通過契約安排，以較高的成本實(shí)現(xiàn)控制權(quán)和索取權(quán)的內(nèi)部讓度，使家族因素中性化；通過增量方式，設(shè)立新的企業(yè)，分離出一個權(quán)威，對增量資產(chǎn)股權(quán)實(shí)施差異化安排；通過非契約安排，處于強(qiáng)勢的企業(yè)家以破壞式的方式對企業(yè)進(jìn)行管理，以算計(jì)的方式迫使控制權(quán)和索取權(quán)的讓度。中國人“家”的概念具有伸縮性，使得華人家族企業(yè)融合社會資本的能力以及由此達(dá)到的成長空間是其他文明中的家族企業(yè)所難以比擬的。中國家族企業(yè)是一個多層面的復(fù)雜的企業(yè)組織，這種多層面的結(jié)構(gòu)有一個成長的過程，而且是一個與社會資本融合的非常復(fù)雜的過程。社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在華人社會經(jīng)濟(jì)活動中往往起著替代正式制度的作用，而在配置資源功能上顯得尤為突出。我國大多數(shù)私營企業(yè)是家族企業(yè)?！缎仑敻弧冯s志今年８月公布國內(nèi)１００個家族的財富排名，排在首位的朱保國家族通過幾家公司間接持有“太太藥業(yè)”（６００３８０）７４．２％的股份，家族財富高達(dá)１２．４５億元。記者：一般認(rèn)為，在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期，都是以家族企業(yè)為主，比如美國的洛克菲勒家族、福特家族。由于企業(yè)和家族具有不同的運(yùn)行規(guī)則，家族企業(yè)的全部優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)及存在的問題都可以從這里找到答案。第二，增加了融資的難度。第四，家長式、集權(quán)式管理模式容易導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略決策失誤。第六，產(chǎn)權(quán)問題。前者是依靠剩余價值的資本化來實(shí)現(xiàn)單個資本的增大，而后者則是不增加社會總資本的數(shù)量，在既定的社會總資本的數(shù)量范圍內(nèi)，通過現(xiàn)有資本的重新組合，來實(shí)現(xiàn)單個資本的增大。市場經(jīng)濟(jì)的繼續(xù)發(fā)展，尤其是科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，也使得資本的有機(jī)構(gòu)成不斷提高，開辦一個企業(yè)所需要的最低資本額不斷提高，一些部門中的企業(yè)更是需要巨額的資本才有可能建立。于是，“公司這種企業(yè)財產(chǎn)組織形式解決了集中資本的要求與資本屬不同所有者所有的狀況之間的矛盾，使那些需要巨額資本的部門和企業(yè)得以建立，并使得整個生產(chǎn)規(guī)模得以擴(kuò)大”。記者：經(jīng)歷股份制改造的家族企業(yè)猶如一次蛻變，它將會引起哪些方面的變革？呂政：家族企業(yè)的蛻變是指家族制企業(yè)從封閉的家族式管理向現(xiàn)代公司制度的轉(zhuǎn)變，它包括三方面的內(nèi)容，即資本社會化、管理專業(yè)化和公司治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化。記者：摒除家族制管理，還需要注意哪些問題？當(dāng)家族成員難以適應(yīng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展對其自身素質(zhì)要求時，就應(yīng)該有一個科學(xué)合理的家族成員退出機(jī)制，使得家族成員退出時有所補(bǔ)償，又不失面子，樂于退出。特別是在現(xiàn)在私營企業(yè)財產(chǎn)法律保護(hù)不充分的情況下更是如此。擺脫“家族制”模式，不等于自己的家族就控制不了企業(yè)。“舉賢不避親”，家族成員中確有能力的人照樣可以競爭擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)?！　　　∫约易逭w利益來看，在通常情況下，利益的一致性使得各成員對外部環(huán)境變化具有天然的敏感性，外部尤其是市場變化的信息能很快傳遞至企業(yè)的每位成員。成員之間特有的血緣、親緣關(guān)系，使家族企業(yè)具有強(qiáng)烈的疑聚力，加上心理契約成本較低，再加上經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)的合一，家族企業(yè)的總代理成本可能較非家族企業(yè)為低。　　　　由于外在環(huán)境的變遷，創(chuàng)業(yè)初期幫助家族興起的主業(yè)，甚至?xí)蔀閷?dǎo)致公司虧損的主因。其中，沃爾瑪、福特、三星榮登三甲。許多公司在其所在的行業(yè)中，甚至在所在國家的國民經(jīng)濟(jì)中都占有舉足輕重的地位?！　∶襟w集團(tuán)家族企業(yè)多　　在排名榜中的許多世界著名媒體集團(tuán)都是家族企業(yè)?！　杉易搴蠣I安利半世紀(jì)　　另一家引人注目的就是排名第104位的美國安達(dá)高公司，這家就是在中國家喻戶曉的安利公司的母公司。溫安洛和理查　　全球最大200家家族企業(yè)的排行榜(前10名)　　1. WalMart Stores沃爾瑪商店Walton family沃爾頓家族　　2. Ford Motor family福特家族　　3. Samsung Group三星集團(tuán)Lee family 　　4. LG Group樂金集團(tuán)Koo family 　　5. Carrefour Group家樂福集團(tuán)Defforey family 　　6. Ifi Istituto Finanziario Industriale . Agnelli family阿涅利家族　　7. Fiat Group菲亞特集團(tuán)Agnelli family阿涅利家族　　8. Cargill 　　9. PSA Peugeot Citro?n family標(biāo)致家族　　10. Koch Industries科氏工業(yè)Koch family科氏家族家族企業(yè)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人不能冒進(jìn)2003年01月22日 中華工商時報