【正文】 益和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，使企業(yè)員工缺乏安全感，造成企業(yè)人才流失，使企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。臨沂市中小企業(yè)在勞動(dòng)者的社會(huì)福利、保障體系的建立相當(dāng)不完善，有些甚至是空白。根據(jù)臨沂市中小企業(yè)局 2009年在全市開展民營企業(yè)人才狀況的調(diào)查顯示：認(rèn)為難以提供較高的薪酬和福利是造成人才缺乏的主要原因的企業(yè)最多，%。 人力資源配置空間比較廣泛，協(xié)同性差 臨沂市的不少中小企業(yè)在人力資源管理方面根本沒有規(guī)章制度，基本上沒有專門的部門或人員負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理，對(duì)人力資源的管理是重使用，輕培養(yǎng)，沒有什么長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和打算，另外在人員的使用上也缺乏科學(xué)有效的考核機(jī)制和指標(biāo)，特別是一些民營的中小企業(yè)，管理人員協(xié)同性差的問題尤其嚴(yán)重。其直接后果是企業(yè)的技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新能力不足，內(nèi)部管理不善，從而導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受到制約。另外在外貿(mào)出口方面，中小企業(yè)也發(fā)揮了重要的作用，%，其中輕工、紡織、服裝、玩具、五金等方面的出口產(chǎn)品，幾乎全部是中小企業(yè)提供的。 中小企業(yè)越來越規(guī)范化 自從我國加入WTO之后，中小企業(yè)就必須在同等條件下與外來企業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng)。 中小企業(yè)更多的民營化 改革開放30年以來，臨沂中小企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化，國有企業(yè)中，企業(yè)通過“抓大放小”的戰(zhàn)略重組，采取股份合作制、轉(zhuǎn)讓、出售、拍賣等多種形式，全面推進(jìn)以產(chǎn)權(quán)為核心的企業(yè)改革，實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)濟(jì)成分的混合經(jīng)濟(jì)，全市國有中小企業(yè)基本上實(shí)現(xiàn)了民營化改造。1 臨沂市中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀中小企業(yè)發(fā)展的程度，是衡量一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)活力的重要指標(biāo)之一。世界各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況表明，中小企業(yè)在各個(gè)方面都極大地促進(jìn)著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的大型化和小型化，都是當(dāng)今世界企業(yè)發(fā)展中兩種并行不悖的大趨勢(shì)，也是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀要求。the problem of Development。改革開放近30年來，臨沂市中小企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，取得了重要的成就，成為山東省經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要力量。盡管中小企業(yè)在山東國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中功不可沒，但是，近年來臨沂中小企業(yè)的發(fā)展也面臨著融資難、社會(huì)服務(wù)體系不健全、信息缺乏、企業(yè)管理水平低、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力弱、整體素質(zhì)有待提高等一些不容忽視和回避且亟待解決的老問題，同時(shí)又面臨不斷產(chǎn)生的新問題的壓力。Countermeasures目 錄引言 11 臨沂市中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀 1 中小企業(yè)更多的民營化 1 中小企業(yè)走向國際化 1 中小企業(yè)越來越規(guī)范化 2 中小企業(yè)在整個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來越大的作用 22 臨沂市中小企業(yè)在發(fā)展中所存在的問題 2 從人力資源角度看臨沂中小企業(yè)發(fā)展存在的問題 2 高素質(zhì)人才的引進(jìn)不夠 2 企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)系統(tǒng)欠全 2 人力資源配置空間比較廣泛，協(xié)同性差 3 從企業(yè)激勵(lì)機(jī)制來看臨沂中小企業(yè)發(fā)展存在的問題 3 注重物質(zhì)激勵(lì)，忽視精神激勵(lì) 3 注重直接的物質(zhì)激勵(lì)，忽視間接的物質(zhì)激勵(lì) 3 激勵(lì)的方式和手段單一，缺乏針對(duì)性的激勵(lì)措施 4 負(fù)激勵(lì)為主，正激勵(lì)為輔 4 從營銷環(huán)境看臨沂中小企業(yè)存在的問題 4 對(duì)市場(chǎng)信息的收集非常不重視，進(jìn)行市場(chǎng)營銷時(shí)計(jì)劃性不明確 4，多數(shù)中小企業(yè)偏向于利用短渠道營銷 5 大多數(shù)中小企業(yè)的營銷觀念依然停留在產(chǎn)品營銷的階段上 5 企業(yè)產(chǎn)品導(dǎo)向傾向嚴(yán)重，忽視了品牌的建設(shè) 5 從產(chǎn)業(yè)集群角度看臨沂中小企業(yè)發(fā)展存在的問題 6 周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)分工格局明顯加劇 6 臨沂市的集群產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)過度密集，缺乏高新產(chǎn)品 63 促進(jìn)臨沂市中小企業(yè)發(fā)展的對(duì)策分析 6 針對(duì)人力資源管理中存在的問題采取以下對(duì)策 6 6 為企業(yè)構(gòu)造更好的人才服務(wù)平臺(tái)，讓他們更好的發(fā)揮潛能 7 建立一套行之有效的激勵(lì)機(jī)制 7 針對(duì)激勵(lì)機(jī)制中存在的問題采取以下對(duì)策 7 物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合 7 堅(jiān)持以獎(jiǎng)勵(lì)為主，以懲罰為輔的激勵(lì)原則 8 8 針對(duì)營銷環(huán)境中存在的問題采取以下對(duì)策 9 分析市場(chǎng)的需求，擬定準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求計(jì)劃 9 合理分配營銷費(fèi)用，建立良好的市場(chǎng)品牌形象 9 建立一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展 9 強(qiáng)化品牌傳播策略，打造強(qiáng)勢(shì)品牌，提高產(chǎn)品附加值 9 針對(duì)產(chǎn)業(yè)集群中存在的問題采取以下對(duì)策 10 大力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)化升級(jí) 10 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群和工業(yè)園區(qū)為新型工業(yè)化的重要載體 104 結(jié)論 10參考文獻(xiàn) 12引言 在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，無論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，中小企業(yè)都是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，它們是國民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中發(fā)揮著不可或缺的作用。 改革開放以來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，臨沂市中小企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，取得了重要的成就，成為山東省經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要力量。山東省臨沂市改革開放以來在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上所取得的成就，中小企業(yè)的貢獻(xiàn)功不可沒。 中小企業(yè)走向國際化 從整體上看，山東省中小企業(yè)國際化程度并不高，但從局部看，臨沂中小企業(yè)國際化已初見端倪。因此，中小企業(yè)規(guī)范化是中小企業(yè)應(yīng)對(duì)WT0戰(zhàn)略的關(guān)鍵。 2 臨沂市中小企業(yè)在發(fā)展中所存在的問題 針對(duì)臨沂市很多中小企業(yè)發(fā)展水平低、效益差的問題，許多學(xué)者認(rèn)為人力資源管理、激勵(lì)措施、資金管理和營銷環(huán)境四大因素是造成中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的主要原因。 企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)系統(tǒng)欠全 調(diào)查結(jié)果顯示：%的企業(yè)對(duì)員工開展了上崗前集中培訓(xùn)，%的企業(yè)是通過“邊干邊學(xué)”的方式來培訓(xùn)員工的，%的企業(yè)采取了將員工送到學(xué)校去培訓(xùn)的方式來提高員工的素質(zhì)。 從企業(yè)激勵(lì)機(jī)制來看臨沂中小企業(yè)發(fā)展存在的問題 目前，臨沂市中小企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制還是很不完善的，其存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 注重物質(zhì)激勵(lì)，忽視精神激勵(lì) 物質(zhì)激勵(lì)是指通過物質(zhì)刺激的手段，鼓勵(lì)職工努力工作。另外在解決人才缺乏的措施中，%的企業(yè)曾采取提高薪酬和福利的辦法來解決，至于員工自動(dòng)離職的原因，絕大多數(shù)的企業(yè)認(rèn)為是工資收入低導(dǎo)致的。許多企業(yè)主不幫員工購買社保，能逃則逃，應(yīng)付了事；有的企業(yè)采取少報(bào)、瞞報(bào)外來工數(shù)量，以便少購買社保，或利用年檢突擊參加保險(xiǎn)等。 激勵(lì)的方式和手段單一，缺乏針對(duì)性的激勵(lì)措施 激勵(lì)的起點(diǎn)是滿足員工的需要，但員工的需要存在著個(gè)體差異性和動(dòng)態(tài)性， 即員工的需要因人而異、因時(shí)而異。雖然有的企業(yè)也會(huì)根據(jù)經(jīng)營業(yè)績(jī)給予技術(shù)人員和管理人員年終獎(jiǎng)