【正文】 防衛(wèi)機(jī)制、自我掌控感三個(gè)核心概念組成（1）自我功能：是人們適應(yīng)和應(yīng)對世界的手段，自我承載著能量和動機(jī)。所有這些都可以幫助應(yīng)對壓力，防止自我被壓垮。前意識：經(jīng)由思考可以覺察到的部分。自我：精神我，是心理成分，受現(xiàn)實(shí)原則支配，負(fù)責(zé)與現(xiàn)實(shí)世界協(xié)調(diào)，控制本我的盲目沖動。 ，也沒有一個(gè)所謂的真實(shí)。 ；現(xiàn)實(shí)是由這一歷史和文化情境中的社會互動發(fā)展而成。 關(guān)鍵點(diǎn)：語言、知識、文化、環(huán)境 理論觀點(diǎn)：。（4）激進(jìn)傳統(tǒng)：基于馬克思主義理論，社會主義思潮并在后期結(jié)合女性主義理論等而產(chǎn)生，寄希望從更大的社會層面推動社會運(yùn)動與變遷，實(shí)現(xiàn)改變。只有生活在此時(shí)此刻，人才能充分享受生活。只要應(yīng)用科學(xué)的方法就一定能找到客觀事實(shí)。（2）實(shí)證傳統(tǒng)： 孔德。事實(shí)必須是透過觀察或感覺經(jīng)驗(yàn)，去認(rèn)識每個(gè)人身處的客觀環(huán)境和外在事物。（3）人本傳統(tǒng)：卡爾羅杰斯。人本主義心理學(xué)家會常常告誡你“今天是你剩余生命里的第一天”。讓所有需要立刻得到滿足并不是生活的全部。認(rèn)為知識和興趣不能二分，倡導(dǎo)結(jié)構(gòu)分析，個(gè)人的問題也是社會的問題。自己體驗(yàn)世界，并用語言和非語言的文字向他人描述他們的現(xiàn)實(shí)，進(jìn)而打造屬于自己的現(xiàn)實(shí)。 。個(gè)人所構(gòu)建起來的現(xiàn)實(shí)是別人無法完全理解的。超我：道德我，體現(xiàn)了道德原則，超我涉及心理獎(jiǎng)賞和懲罰，當(dāng)合乎超我要求，個(gè)人會感到自尊和驕傲；反之，則會自卑和罪惡。潛意識：弗洛伊德理論的核心，無法察覺。（6）弗洛伊德認(rèn)為人格發(fā)展具有階段性。包括：適應(yīng)性退行、防衛(wèi)性功能、現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)等。（4）實(shí)踐原則：自我心理學(xué)認(rèn)為問題或挑戰(zhàn)源自于個(gè)人的內(nèi)部沖突或個(gè)人與環(huán)境之間的沖突，因此案主的壓力來自環(huán)境或者發(fā)揮不良的自我功能。第四章 心理動力理論（下）——客體關(guān)系和自體心理學(xué)評價(jià)：客體關(guān)系心理學(xué)和自體心理學(xué)代表了心理動力理論的最新進(jìn)展，它們偏離了經(jīng)典教條的精神分析（尤其是驅(qū)力理論和心理決定論），強(qiáng)調(diào)個(gè)人與環(huán)境的相互關(guān)系，是心理動力理論的重要組成部分。認(rèn)為“過去印跡”會呈現(xiàn)在人與人之間的關(guān)系。 成熟的自戀表現(xiàn)為一個(gè)人的理想、野心、同理能力、創(chuàng)造力、智慧。一般而言，母親是最初的客體。（4）蛻變性內(nèi)化：成長性的過程機(jī)制，通過此機(jī)制，病人能夠內(nèi)化所需的自身客體的功能，并獲取缺失的自體結(jié)構(gòu)。如果無法滿足，就會造成心理問題。（7）自體心理學(xué)實(shí)踐原則：自體心理學(xué)認(rèn)為心理病態(tài)源于自體缺陷，因此要給予人們第二性機(jī)會以完成自己的發(fā)展，從而形成或強(qiáng)化某種人格。第五章 認(rèn)知行為理論評價(jià)：優(yōu)勢：高度結(jié)構(gòu)化；有大量的證據(jù)；比較簡潔；強(qiáng)調(diào)合作關(guān)系 局限：關(guān)注個(gè)人，忽略社會因素；要求案主參與對部分對自己問題沒有認(rèn)識的人無法使用或很難操作；關(guān)注此時(shí)此刻，對潛在原因可以忽略；既要合作，又要指導(dǎo)，可能產(chǎn)生矛盾。如艾利斯的理性情緒行為療法（REBT）的ABC模型。認(rèn)知行為治療模式是一種以問題為導(dǎo)向的短期治療模式，關(guān)注服務(wù)對象的此時(shí)此地的經(jīng)驗(yàn)和感受。A代表事實(shí)、事件或個(gè)體的行為或態(tài)度的客觀存在；C是個(gè)體的情緒和行為的結(jié)果或反應(yīng)，A（誘發(fā)性事件）并不必然導(dǎo)致C（情緒反應(yīng)）。關(guān)注的行為是對刺激的反應(yīng)，以通過刺激習(xí)得某種反應(yīng)，達(dá)到改變我們的行為。前導(dǎo)事件A導(dǎo)致行為B，行為B的目的是處理事件A，由于行為B，結(jié)果C產(chǎn)生，行為造成的后果會以增強(qiáng)或懲罰的方式來強(qiáng)化或弱化此行為。利用一系列問題情境中的角色扮演，使案主掌握更有效的互動技巧，主要方法包括行為預(yù)演、示范、強(qiáng)化、形整和激勵(lì)。案主學(xué)習(xí)放松技藝；社工與案主共同探討焦慮事件并用焦慮等級來歸類；案主想像這些事件并同時(shí)使用放松技巧。但系統(tǒng)視角被批評為描述性的，解釋能力太弱，不能告訴我們要做什么以及如何影響系統(tǒng)，我們也難以控制系統(tǒng)中干預(yù)的效果；另外，其包容性太強(qiáng)，概念不夠清晰。 系統(tǒng)類型：開放系統(tǒng)和封閉系統(tǒng)。適應(yīng)性系統(tǒng)不斷變化，變得更加復(fù)雜，但維持一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài)（4）社會工作系統(tǒng)：包括社會工作者這樣的改變主體系統(tǒng)（促進(jìn)改變的系統(tǒng)，例如能夠影響資源和工作的社工、機(jī)構(gòu)和立法機(jī)關(guān)）案主自身系統(tǒng)（代理改變系統(tǒng)需要介入的個(gè)人、家庭、社區(qū)或其他組織）嘗試改變系統(tǒng)的目標(biāo)系統(tǒng)（最適合介入的系統(tǒng)，如家庭問題中的父母和孩子）實(shí)際行動系統(tǒng)（與代理改變系統(tǒng)一起合作促進(jìn)改變其他系統(tǒng)） （5）社會系統(tǒng)理論的實(shí)踐：社會工作對其定義：通過助人以及響應(yīng)環(huán)境的方式來支持人類的成長、健康和社會功能的恢復(fù)。第七章 生態(tài)視角評價(jià)：優(yōu)勢： ，強(qiáng)調(diào)消除導(dǎo)致不平衡或負(fù)面交互性適應(yīng)的歧視 局限： ，因此過分評估模糊工作焦點(diǎn)。不同點(diǎn)：生態(tài)視角更加強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)的互動，它在操作層面比系統(tǒng)視角更加清晰，尤其是多個(gè)具體實(shí)踐模式的提出，進(jìn)一步澄清了若干重要概念，舍棄了系統(tǒng)視角中那些很抽象的概念，這使得理論架構(gòu)更具人性化。角色是在人際關(guān)系中形成和發(fā)展的，表現(xiàn)為一種互惠性期待的社會層面的角色，是個(gè)人內(nèi)在歷程與社會參與的橋梁，受到個(gè)人的感受、情感、知覺和信念的影響。這在一定程度上體現(xiàn)了社會學(xué)的想象力契合。（有組織的努力，政府，市場等，非自然的）。意識形態(tài)不是人腦中固有的，而是源于社會存在。Midgley認(rèn)為這一概念提出意味著再分配給社會項(xiàng)目的資源是具有生產(chǎn)性的，是投資取向的有利可圖的，能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)參與并且對經(jīng)濟(jì)增長是具有正面意義的。第九章 存在主義評價(jià)：存在主義運(yùn)用樂觀主義方法論，強(qiáng)調(diào)人類存在的精神生活和生命意義，形成一種非指導(dǎo)性的充滿關(guān)愛與真誠的專業(yè)關(guān)系；但是，相較于存在主義，存在主義社會工作發(fā)展還只是初步，概念有待澄清，干預(yù)結(jié)構(gòu)化指引尚付