【總結(jié)】第二節(jié)預(yù)訂崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)一、預(yù)訂崗位概述賓客為了有效地計劃自己的行程,免遭酒店客滿的風(fēng)險,通常會在未抵達(dá)前就向酒店預(yù)先提出用房的具體要求。此舉既稱之為“預(yù)訂”賓客可以通過電話,電傳,書信等各種方式與酒店聯(lián)系預(yù)訂客房,酒店則根據(jù)客房的可供狀況,決定是否滿足賓客的訂房要求。預(yù)訂一經(jīng)酒店的確認(rèn),那么酒店與賓客之間便達(dá)成了一種具體有法律效力的預(yù)期使
2025-08-01 08:24
【總結(jié)】第二節(jié)預(yù)訂崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)一、預(yù)訂崗位概述賓客為了有效地計劃自己的行程,免遭酒店客滿的風(fēng)險,通常會在未抵達(dá)前就向酒店預(yù)先提出用房的具體要求。此舉既稱之為“預(yù)訂”賓客可以通過電話,電傳,書信等各種方式與酒店聯(lián)系預(yù)訂客房,酒店則根據(jù)客房的可供狀況,決定是否滿足賓客的訂房要求。預(yù)訂一經(jīng)酒店的確認(rèn),那么酒店與賓客之間便達(dá)成了一種具體有法律效力的預(yù)期使用客房的協(xié)議。因此,客房預(yù)訂對賓客
2025-07-14 19:16
【總結(jié)】、前言(一)本案目的根據(jù)臨海市銀雁房地產(chǎn)有限公司關(guān)于投資興建江京大飯店的項目意向,2003年1月16日到18日,我們就江京市城市區(qū)域、交通網(wǎng)絡(luò)、人文歷史、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)、政策導(dǎo)向、旅游資源、客源市場、周邊環(huán)境等影響投資建造江京大酒店的諸多因素進(jìn)行了實地調(diào)研,采取的主要方法是:一、聽取當(dāng)?shù)厥姓嘘P(guān)負(fù)責(zé)人對整個江京地區(qū)總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展綱要、產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向、甌江沿線江濱區(qū)塊(江京大酒店所處區(qū)域)建設(shè)規(guī)
2025-07-27 10:32
【總結(jié)】大酒店(四星級)星級達(dá)標(biāo)設(shè)計要點香港佳程酒店管理公司(2021年07月02日)根據(jù)婁底明源大酒店的委托要求,婁底明源大酒店按四星級旅游飯店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計裝修??紤]到市場變化的需要,要求在按勞取酬四星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計裝修的同時,相關(guān)功能區(qū)域的基本框架(或開間)能達(dá)到五星級旅游飯店的必備投條件的要求
2025-05-07 20:10
【總結(jié)】 創(chuàng)建四星級團(tuán)支部申請材料 社區(qū)創(chuàng)建“四星級社區(qū)” 工作計劃 隨著社區(qū)建設(shè)步伐的不斷加快,企業(yè)改制的逐步完成,越來越多的“單位人”轉(zhuǎn)變成“社會人”,人們對社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感、依賴感越來越強。...
2025-09-19 20:16
【總結(jié)】第一篇:社區(qū)創(chuàng)建“四星級社區(qū)”工作計劃 社區(qū)創(chuàng)建“四星級社區(qū)” 工作計劃 隨著社區(qū)建設(shè)步伐的不斷加快,企業(yè)改制的逐步完成,越來越多的“單位人”轉(zhuǎn)變成“社會人”,人們對社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感、依賴感...
2025-10-27 01:35
【總結(jié)】31/31客務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)一、崗位名稱:客務(wù)部經(jīng)理二、直接上級:對客服務(wù)總監(jiān)三、直接下級:樓面經(jīng)理、公共區(qū)域經(jīng)理、前廳經(jīng)理四、崗位職責(zé):1、確??蛣?wù)部工作的正常運轉(zhuǎn)。2、制定部門各項經(jīng)營計劃、管理制度提交行政部。3、參加酒店年度經(jīng)營預(yù)算會議、年度經(jīng)營決算會議,提前做好各種資料準(zhǔn)備工作。4、參加酒店每日晨會、一周工作指令會、各類專題會議
2025-04-12 06:03
【總結(jié)】員工公共課培訓(xùn)資料—人事部集中培訓(xùn)資料,酒店員工的培訓(xùn)重在了禮儀禮貌。員工須知?一、入職須知:?1、員工需經(jīng)過一周的試用期,試用期滿后經(jīng)考核合格后正式聘用(試用期間考勤計入),不符合錄用條件者將終止試用(無薪)。?2、被錄用者需繳納物品保證金100元。每月15號發(fā)放工資(遇節(jié)假日順
2025-03-10 22:17
【總結(jié)】 第一章工程(gōngchéng)概況 本工程(gōngchéng)位于緯五路與花園路穿插口西北角處地下兩層、地上(dìshàn ɡ)26層總建筑面積約40000m2。 第二章工程(g...
2025-09-12 22:44
【總結(jié)】資產(chǎn)管理制度目的:為規(guī)范集團(tuán)酒店業(yè)財產(chǎn)管理與核算,保證酒店業(yè)財產(chǎn)安全與完整,特制定本制度。本制度由以下部分組成一、固定資產(chǎn)管理制度二、物資管理制度三、低值易耗品管理制度適用范圍:本制度所指資產(chǎn)定義是:為了生產(chǎn)經(jīng)營、提供勞務(wù)、出租或行政管理目的而持有的具有實物形態(tài)的資產(chǎn)。固定資產(chǎn)管理制度
2025-01-31 02:01
【總結(jié)】肅寧準(zhǔn)四星級酒店項目策劃書第一節(jié)項目概況....2第二節(jié)背景分析....22.1政策分析...22.2市場分析...32.3選址分析...3第三節(jié)目前星級酒店現(xiàn)狀及趨勢....4第四節(jié)經(jīng)營定位....44.1定位基本理念...44.2定位主要依據(jù)...54.3經(jīng)營理念...5第五節(jié)功能布局與建設(shè)基本
2025-08-04 05:30
【總結(jié)】關(guān)于在“航道養(yǎng)護(hù)管理中心和船員訓(xùn)練基地”建設(shè)四星級商務(wù)型酒店的商業(yè)計劃書目錄第一章項目概述一、項目公司二、區(qū)域環(huán)境1、自然環(huán)境2、人文環(huán)境3、交通環(huán)境三、區(qū)域經(jīng)濟(jì)1、本市GDP和人均GDP2、本市酒店經(jīng)濟(jì)概況3、區(qū)域經(jīng)濟(jì)未來展望第二章項目分析及定位一、項目市場分析1、SWOT分析2、分析小結(jié)二、項目定位及
2025-08-03 10:49
【總結(jié)】四星級酒店財務(wù)管理制度第一篇:財務(wù)會計制度第一章:總則第一條:為加強酒店財務(wù)管理,規(guī)范酒店財務(wù)行為,統(tǒng)一會計核算標(biāo)準(zhǔn),保障會計信息的真實、完整。根據(jù)《中華人民共和國會計法》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《旅游飲食企業(yè)財務(wù)制度》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合酒店實際情況,制定本制度。第二條:酒店的財務(wù)會計工作,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,授權(quán)財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)管理。財務(wù)部下設(shè)《會計核算、營業(yè)收入、收入審查、成本核算、
2025-04-18 06:42
【總結(jié)】四星級酒店餐飲部規(guī)章制度四星級酒店餐飲部規(guī)章制度餐飲部組織機構(gòu)圖餐飲部工作概述餐飲部是飯店的主要營業(yè)部門之一。其工作的好壞,直接影響著飯店的經(jīng)濟(jì)收益和聲譽,也反映了飯店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。餐飲部負(fù)責(zé)經(jīng)營中餐廳、西餐廳、咖啡廳、酒吧,可以為賓客提供中、西式零點、
2025-10-11 16:13
【總結(jié)】某四星級賓館質(zhì)量管理巡查表日期:檢查項目檢查結(jié)論事實陳述確認(rèn)人備注部門區(qū)域內(nèi)容前廳部禮賓部到達(dá)時間著裝情況(帽子、領(lǐng)結(jié)、手套等,制服是否平整、無折皺挺括,皮鞋光亮無塵等)名牌佩戴站位
2025-10-30 08:26