第三章培訓(xùn)與開發(fā)(新)-wenkub
2023-07-02 14:30:59 本頁面
【正文】 。主要由提出問題、解決問題兩種能力構(gòu)成。是組織學(xué)習(xí)力重要環(huán)節(jié)；對信息的傳遞速度，溝通是否暢通。系統(tǒng)思考：不僅關(guān)注自己的努力，更關(guān)注努力會給合作者帶來的影響。體現(xiàn)培訓(xùn)工作在組織中的重要性；檢驗(yàn)培訓(xùn)的發(fā)展水平；明確培訓(xùn)資源狀況；提高員工積極參與的意識；審查培訓(xùn)與組織目標(biāo)、員工具體需求的相關(guān)性；體現(xiàn)培訓(xùn)信息的交流和培訓(xùn)內(nèi)容的資源共享程度；明確組織文化及其發(fā)展需求并加傳播和建設(shè)；明確培訓(xùn)工作存在的問題，以及解決辦法。每年對規(guī)劃的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行評估、階段性總結(jié)，及時修正，提出新的要求。（三）實(shí)施管理系統(tǒng)：開發(fā)模式的選擇及職能部門的設(shè)置、制度的制訂與執(zhí)行、培訓(xùn)開發(fā)的實(shí)施計(jì)劃、細(xì)則、方案的制訂、貫徹與落實(shí)，現(xiàn)場組織與管理，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、核算與決算，培訓(xùn)資源的調(diào)配，培訓(xùn)相關(guān)人員的考評和獎懲等活動內(nèi)容。第三章 培訓(xùn)與開發(fā)一、簡述企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)的構(gòu)成？答：共分四個子系統(tǒng)：（一）員工培訓(xùn)開發(fā)需求分析系統(tǒng)：弄清企業(yè)員工中誰最需要培訓(xùn)，培訓(xùn)什么，以及需要進(jìn)行什么樣的培訓(xùn)與開發(fā)等問題。（四）評估反饋系統(tǒng)：既是對整個培訓(xùn)開發(fā)項(xiàng)目活動實(shí)施成效的評價和總結(jié)，同時又是企業(yè)以后開展的培訓(xùn)開發(fā)項(xiàng)目的重要基礎(chǔ)，為下一個培訓(xùn)活動、培訓(xùn)需求的確定和培訓(xùn)項(xiàng)目的調(diào)整提供重要依據(jù)。注意事項(xiàng)：高度重視培訓(xùn)規(guī)劃的制度；培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃應(yīng)落實(shí)到部門；清晰界定培訓(xùn)開發(fā)的目標(biāo)和內(nèi)容；重視培訓(xùn)方法的選擇；重視培訓(xùn)學(xué)員的選擇；重視培訓(xùn)師的選擇。學(xué)習(xí)型組織：是指一個通過獲取或創(chuàng)造新知識，具有不斷開發(fā)、適應(yīng)與變革能力的組織。應(yīng)達(dá)到的幾點(diǎn)具體要求：明確構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的各類重要學(xué)習(xí)工具；激勵員工取得并保持參與學(xué)習(xí)活動中的優(yōu)勢；將學(xué)習(xí)融入企業(yè)文化建設(shè)的各種活動之中，樹立正確的學(xué)習(xí)價值觀；采取有效措施消除員工學(xué)習(xí)中的各種障礙；對員工學(xué)習(xí)活動進(jìn)行全面管理。如何利用先進(jìn)的硬件設(shè)備設(shè)置科學(xué)合理的信息傳播網(wǎng)，減少信息傳遞滯待，是又一個重要環(huán)節(jié)；對變化的調(diào)整能力，應(yīng)變是否及時。五、簡述常見的思維障礙？答：常見思維障礙：習(xí)慣性思維障礙（思維定式）：是隨著人的知識、經(jīng)驗(yàn)的積累，形成了一定的思考問題、解決問題的習(xí)慣方式；直線型思維障礙：死記硬背，生搬硬套現(xiàn)有理論，不善于從側(cè)面、反而或迂回地去思考問題；權(quán)威型思維障礙：迷信權(quán)威，不敢懷疑權(quán)威的理論和觀點(diǎn)，是創(chuàng)新思維的極大障礙；從眾思維障礙：懶于獨(dú)立思考，盲目從眾，抑制了創(chuàng)新的敏感與勇氣；書本型思維障礙：迷信書本上的理論，不能以糾正前人的錯誤；處我中心型思維障礙：局限在自己已有的知識或成果范圍內(nèi)，阻礙了創(chuàng)新思維；自卑型思維障礙：不敢去做沒有把握的事，因害怕失敗而退縮；麻木型思維障礙：對生活、工作中的問題習(xí)以為常，思維不活躍，不能抓住機(jī)遇。顛倒思維法：對已知系統(tǒng)的整體或部分的性狀進(jìn)行顛倒性的變換以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)改進(jìn)的思維方法。邏輯思維在創(chuàng)新中的作用：發(fā)現(xiàn)問題；直接創(chuàng)新；篩選設(shè)想；評價成果；推廣應(yīng)用；總結(jié)提高。特點(diǎn)：以提問的方式尋找民明的途徑，抓住事物的普遍意義，不僅可用于技術(shù)上的產(chǎn)品開發(fā)，還可用于改善管理等范疇。此法常用于對產(chǎn)品作不斷完善、改進(jìn)時使用。焦點(diǎn)法：以一預(yù)定事物為中心，依次與羅列的各元素一一組合構(gòu)成聯(lián)想點(diǎn)，可是發(fā)散式，也可是集中式。具體步驟：1）明確問題；2）要素分析；3）形態(tài)分析；4）方案綜合和選擇。（四）分析列舉型技法（整理的不太完整）：特性列舉法；缺點(diǎn)列舉法；希望點(diǎn)列舉法；成對列舉法（五）智力激勵法：含義：又稱頭腦風(fēng)暴，以會議的形式為與會者創(chuàng)造一種能積極思考、啟發(fā)聯(lián)想、大膽創(chuàng)新的良好環(huán)境，充分激發(fā)個人的才智，為解決問題提供大量的新設(shè)想。激勵機(jī)制：指通過與企業(yè)內(nèi)部其他管理激勵機(jī)制聯(lián)結(jié)起來，強(qiáng)化受訓(xùn)者培訓(xùn)轉(zhuǎn)化行為的過程與結(jié)果。 簡述組織職業(yè)生涯管理的概念、目標(biāo)、原則和任務(wù)？并具體說明制訂組織職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的要求，以及員工職業(yè)生涯路徑設(shè)計(jì)的方法？答：組織職業(yè)生涯管理的概念：是指在一個組織內(nèi)，組織為其成員實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)，確定職業(yè)發(fā)展道路，充分挖掘員工的
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