房地產(chǎn)營銷之客戶細(xì)分概述-wenkub
2023-07-01 12:36:59 本頁面
【正文】 根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來進(jìn)行的，而是從消費者的角度進(jìn)行劃分的，是根據(jù)市場細(xì)分的理論基礎(chǔ)，即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的。又由于企業(yè)其資源、設(shè)備、技術(shù)等方面的限制，也不可能滿足全部顧客的不同需要。例如，有的消費者購房是改變自身的居住條件，有的消費者是用來做投資，有的消費者用來度假，有的消費者是為父母購買、有的消費者是為子女購買。 市場細(xì)分的概念是美國市場學(xué)家溫德爾本文通過理論與具體案例的結(jié)合，充分闡述客戶細(xì)分在現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用，著重分析客戶細(xì)分的操作方法，如何利用客戶細(xì)分這一營銷利器來準(zhǔn)確的確定房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)所面對的市場，來選擇房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在市場競爭中所運用的策略。 一、市場細(xì)分的涵義及作用 近13億人口的中國是世界上最具潛力的市場，但今天絕大多數(shù)活躍于其間的企業(yè)都認(rèn)識到，他們根本不可能獲得整個市場。史密斯(Wendell )于20世紀(jì)50年代中期提出來的。從購買動機上可以把房地產(chǎn)市場據(jù)此可細(xì)分為五個子市場。企業(yè)只能根據(jù)自身的優(yōu)勢條件，從事某方面的生產(chǎn)、營銷活動，選擇力所能及的、適合自己經(jīng)營的目標(biāo)市場，有必要細(xì)分市場。通過市場細(xì)分對企業(yè)的生產(chǎn)、營銷起著極其重要的作用。同時，在細(xì)分的市場上，信息容易了解和反饋，一旦消費者的需求發(fā)生變化，企業(yè)可迅速改變營銷策略，制定相應(yīng)的對策，以適應(yīng)市場需求的變化，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭力。年輕的客戶對小戶型所表現(xiàn)出的關(guān)注是非常明顯的。因獨特的地理位置加上周邊商業(yè)設(shè)施的發(fā)達(dá)，CBD的小戶型項目單價很高，所以投資型客戶較多。通過細(xì)分市場，選擇了適合自己的目標(biāo)市場，企業(yè)可以集中人、財、物及資源，去爭取局部市場上的優(yōu)勢，然后再占領(lǐng)自己的目標(biāo)市場。 可以說，社會經(jīng)濟的進(jìn)步，人們生活水平的提高，顧客需求呈現(xiàn)出較大差異時，細(xì)分市場才成為企業(yè)在營銷管理活動中急需解決的問題?？蛻糍徺I房子，不僅僅是看中了房子的平面、大小、價格、位置等因素，還會看中小區(qū)環(huán)境、配套、付款方式、按揭
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