【總結(jié)】 公司名稱: 南充市嘉宏物業(yè)管理有限公司 文件編號(hào) JHKH 版本編號(hào) JHLI-6 文名稱件: 客戶服務(wù)工作手冊(cè)(受控) 生效日期 2015-8-15 頁數(shù) 共57頁 ...
2025-01-16 22:05
【總結(jié)】Haier客戶服務(wù)工作手冊(cè)目錄?客戶服務(wù)原則?服務(wù)范圍界定?工作程序與流程?工作時(shí)間與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?定期服務(wù)項(xiàng)目及工作時(shí)間?常用工作表2023/3/6DDB客戶服務(wù)原則?客戶是合作伙伴,長(zhǎng)期合作,共同發(fā)展?公司高層垂直管理Haier客戶服務(wù)工作?專題客戶服務(wù)組提供隨時(shí)隨地聯(lián)絡(luò)與專
2025-02-15 12:01
【總結(jié)】Haier客戶服務(wù)工作手冊(cè)2020年3月2020/9/18目錄?客戶服務(wù)原則?服務(wù)范圍界定?工作程序與流程?工作時(shí)間與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?定期服務(wù)項(xiàng)目及工作時(shí)間?常用工作表2020/9/18DDB客戶服務(wù)原則?客戶是合作伙伴,長(zhǎng)期合作,共同發(fā)展?公司高層垂直管理Haier客戶服務(wù)工作
2024-08-17 11:06
【總結(jié)】目錄客戶服務(wù)部工作手冊(cè)(綜合公共部分) 2一、客戶服務(wù)部工作人員行為規(guī)范 2二、客戶服務(wù)部部門職責(zé) 8三、客戶服務(wù)部崗位服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn) 8四、客戶服務(wù)部相關(guān)支持性文件及標(biāo)準(zhǔn)流程 151、會(huì)務(wù)接待操作流程 152、物業(yè)入伙管理規(guī)程 173、物業(yè)裝修管理程序 214、搬遷、入住管理程序 245、空置房管理程序 256、房屋質(zhì)保期售后服務(wù)管理程序 2
2025-06-24 12:27
【總結(jié)】第頁共頁1社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作手冊(cè)2020年5月15日第頁共頁2目
2024-10-21 13:38
【總結(jié)】南昌礦山機(jī)械有限公司售后服務(wù)部服務(wù)人員工作手冊(cè)二0一一年二月重編(二00八年八月編制)南昌礦山機(jī)械有限公司售后服務(wù)部工作手冊(cè)目錄第一章總則第二章售后服務(wù)部組織結(jié)構(gòu)第三章售后服務(wù)人員的崗位職責(zé)第四章售后服務(wù)人員工作紀(jì)律第五章售后
2025-06-25 13:01
【總結(jié)】1第七章保潔服務(wù)手冊(cè)2電子文檔:BJFW001保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與制度一、衛(wèi)生清潔達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)(1)清理大廈內(nèi)所有垃圾到垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站每天2次(2)清潔垃圾桶每天2次(3)清潔所有告示牌、櫥窗及指示牌每天1次(4)清潔所有出口大門每天2次(5)清潔所有手印及
2025-05-13 12:25
【總結(jié)】維修服務(wù)部人員架構(gòu)維修主管維修領(lǐng)班水工電工萬能工維修服務(wù)部行為準(zhǔn)則一、目的規(guī)范維修人員的服務(wù)行為,樹立公司良好形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、適用范圍適用于物業(yè)服務(wù)公司維修人員。三、內(nèi)容1、關(guān)心公司,熱愛本職工作
2025-06-29 16:50
【總結(jié)】編號(hào):WI/QJ版本號(hào):A/0清潔服務(wù)工作手冊(cè)編制:日期:審核:日期:批準(zhǔn):日期:文件受控章聲明:本手冊(cè)未經(jīng)許可,不得翻印。
2025-06-27 05:26
【總結(jié)】1KF-014二部門職責(zé)KF-025-7三崗位說明書KF-038-111客戶服務(wù)中心主管崗位說明書KF-03-0182客戶服務(wù)中心助理崗位說明書KF-03-0293客戶服務(wù)中心文員崗位說明書KF-03-03104客戶服務(wù)中心收費(fèi)員崗位說明書KF-03-0411四管理制度KF-0412-
2024-10-27 09:39
【總結(jié)】范文范例參考客戶服務(wù)部工作手冊(cè)1、客戶關(guān)系維護(hù)專員崗位職責(zé)----------------22、客戶關(guān)系維護(hù)專員工作流程----------------33、客戶投訴專員崗位職責(zé)--------------------44、客戶投訴專員工作流程--------------------55、客戶關(guān)系維護(hù)方案(制度)-------
2025-06-17 00:14
【總結(jié)】目錄序號(hào)文件名稱編碼頁碼一部門架構(gòu)KF-014二部門職責(zé)KF-025-7三崗位說明書KF-038-111客戶服務(wù)中心主管崗位說明書KF-03-0182客戶服務(wù)中心助理崗位說明書KF-03-0293客戶服務(wù)中心文員崗位說明書KF-03-03104
2024-08-14 22:25
【總結(jié)】2023年4月項(xiàng)目客戶服務(wù)工作手冊(cè)目錄?客戶服務(wù)原則?服務(wù)范圍界定?專案客戶服務(wù)組結(jié)構(gòu)?溝通模式?前期合作推進(jìn)方式?日常工作程序與流程?標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)限管理?年度服務(wù)項(xiàng)目及工作時(shí)間?常用工作表同路廣告客戶服務(wù)原則?客戶是合作伙伴,長(zhǎng)期合作,共同發(fā)展;
2025-01-20 18:22
【總結(jié)】第一篇:客戶服務(wù)部工作手冊(cè) 客戶服務(wù)部工作手冊(cè) 一、客戶服務(wù)部服務(wù)規(guī)范 1、客戶服務(wù)部工作內(nèi)容 2、客戶服務(wù)部服務(wù)模式及承諾 3、前臺(tái)服務(wù)崗位職責(zé)及工作內(nèi)容 4、收費(fèi)員的崗位職責(zé)及工作要求...
2024-11-09 17:39