【正文】 ”之所以區(qū)別于其他傳統(tǒng)找人、找物網站，是因為他的逆向找人、找物功能，并且是純公益性質，不收取任何服務費用。 “公益電子商務” 是 浙江新視野科技有限公司（籌）首創(chuàng) 的一種 電子商務新 模式， 完美結合公益事業(yè)與電子商務 。 從目前電子商務和公益事業(yè)發(fā)展規(guī)模和發(fā)展前景來看，公益事業(yè)必將與電子商務結合，而且伴隨著公益的普及和電子商務的不斷成熟，未來公益電子商務將會成為電子商務中的一道絢麗的風景線，前景將不可估量。 在電子商務迅猛發(fā)展的同時，公益事業(yè)也得到了社會的重視。希望通 過團隊的努力和社會的肯定，將“找找網”打造成為全國最具影響力的公益電子商務平臺，并繼續(xù)結合社會實際發(fā)展壯大，最終成立“找找網”公益基金會?！罢艺揖W”為滿足社會實際需求，主要開展以 公益找人，愛心找物 為主的一系列服務。網絡信息的不真實性，網絡公益行為的難以監(jiān)管性等，因此公益行為網絡化，還有很多的問題欠考慮，還有很多細節(jié)有待商榷。而現如今，做善事被定義為公益。不管是個人還是集體，直接參與還是間接贈與，人們通過各種公益活動、公益基金等方式參與到公益這項千秋大業(yè)中來。而此時“找找網”團隊經過各種調查，縝密的思考，綜合各方面因素，首創(chuàng)公益 —電子商務理念，成立公益找人，愛心找物為主純公益的“找找網”電子商務平臺，同時當網站獲得大量流量后，通過精準的廣告投放獲得廣告收益作為網站的主要盈利點。并從找人找物入手，贏得社會上群眾，企業(yè)的信任，為日后開展全民公益事業(yè)奠定基礎。 市場分析與前景預測 2020 年以來，受國際金融危機影響，我國多數行業(yè)都遭受了不同程度的沖擊，但包括網絡購物在內的電子商務 領域 卻逆勢上揚，成為危機背景下經濟增長的一個亮點?，F如今，在個人經濟高速發(fā)展的情況下，人們的思想不再單純的僅僅局限于解決個人的問題，越來越多的人希望投入精力到公益事業(yè)中去。 “找找網”希望通過前期的宣傳，中期的推廣，以及后期的不斷完善，經過到 6 到 7 年的努力，成為中國最具影響力的公益電子商務平臺。 這種 形式的電子商務以 公益事業(yè)為特色 ，主要借助 互聯(lián)網 開展在線 公益 活動。 尋人者，丟失物品者可以在“找找網”上發(fā)布找人、找物信息，也可以瀏覽網站上愛心人士和社會救助機構上傳的失蹤者和丟失物品信息。人臉識別系統(tǒng)則將尋人者上傳的丟失人員照片與信息庫中的海量照片快速的比對，在更加高效的查找所需要的對象的同 4 時，防止了海量信息的湮滅。 ③ 項目的推廣可以使社會形成互助的氛圍，推動公益事業(yè)的進步和社會的健康發(fā)展。 5 投資與財務 本項目需要在兩年年內總共投資 40 萬元。 項目在第一年基本可以實現盈虧平衡，三年后利潤大幅增長，投資回收期為 年。團隊成員分別具有電子商務、信息管理系統(tǒng)、心理學、財務管理、產品創(chuàng)新設計、 DIY設計等專業(yè) 6 背景，知識結構合理，具有強烈的創(chuàng)新意識和團隊精神，能夠快速有效地投入到項目運營中。中華慈善總會作為全國性的重要公益組織，自 7 1994 年成立以來，經過崔乃夫、閻明復兩位老部長的全力推動，尤其是 1998 年大洪災時發(fā)起的大規(guī)模賑災活動，已被越來越多的人所了解、所認同，不僅在海內外享有較高的知名度，而且擁有 80 多個團體會員單位，每年在全國各地開展著多種多樣的慈善公益項目。綜觀世界， 20 世紀末，在稱為第一部門的政府組織和稱為第二部門的企業(yè)組織之外，非營利的社會組織興起并蓬勃發(fā)展，形成了相對獨立的社會部門，被稱為第三部分（ “ 第一部門 ” 、 “ 第二部門 ” 、 “ 第三部門 ”的概念在中國引用，是近年來從西方引進的），它在許多國家尤其是發(fā)達國家成為與政府部門、企業(yè)界并重的部門，共同支撐著各國社會經濟的正常運行和發(fā)展。因此，國際大環(huán)境既為中國慈善事業(yè)的發(fā)展提供了值得仿效的榜樣，也會為中國慈善事業(yè)的發(fā)展注入直接的推動力，我們必須審時度勢，不失時機地把中國方興 未艾的慈善事業(yè)的發(fā)展融入世界第三部門發(fā)展的潮流之中。可見，政府職能轉換需要發(fā)展慈善事業(yè)，市場經濟需要慈善事業(yè)，社會發(fā)展需要慈善事業(yè)，這正是慈善事業(yè)存在和發(fā)展的客觀社會基礎 ——社會需要，也是慈善事業(yè)面臨大發(fā)展的極好機遇。可以說，新世紀之初，中國慈善事業(yè)面臨的政策環(huán)境越來越好，這正是慈 善事業(yè)獲得健康發(fā)展所 需要 的重要條件。弘揚博愛精神，把慈善的理念普及到社會各界，需要調動全社會的積極性。并且每天有數以萬計的物品遺失在公共場合，很多好心人，好心單位等待失主卻未果?！罢艺揖W”以愛心人士發(fā)布疑似失蹤者照片信息，提供尋人者瀏覽的逆向尋人為主的方式，讓更多普通的老百姓參與公益，并同時將公益事業(yè)與電子商務進行完美結合，首創(chuàng)“公益電子商務”模式（ Commonweal ECommerce， CEC 模式）。 12 ① 在人臉識別系統(tǒng)板塊上傳失蹤人員照片，通過該網站先進的人臉識別技術將照片與“失蹤人口信息庫”中海量的照片進行初步的比較，就可以最為便捷的尋找到自己的親人。 （ 2） 愛心找物 “找找網”的服務對象不僅僅是流浪人士，而 且包括了一些丟失的物品?！罢艺揖W”力求為失主提供最為貼心的服務?！罢艺揖W”會定期公布愛心積分排行榜，以示表彰。 ②平臺實現了與普通百姓的雙向互動，滿足普通百姓回報社會、參與公益的需求。 ⑥隨著平臺在社會上地位的不斷鞏固，進一步為社會募集愛心善款，成立“找找網”愛心基金會，實現公 益資金的最優(yōu)化利用。 (2)全民公益 實現“全民公益”，為所有的愛心百姓提供了一個便捷、可靠的服務平臺，讓更多充滿愛心的人們參與到公益中來，普通百姓也可以是公益事業(yè)的中流砥柱，不積小流，無以成江海，小的愛心積累起來也許奇跡就會發(fā)生。 從 10 年前慈善事業(yè)還被指責為“宗教行為和資本主義的偽善”，到如今的成績，我國的公益事業(yè)迅猛發(fā)展得到的社會的認可。來自國家民政部統(tǒng)計的數據：目前中國除了每年有 6000 萬以上的災民需要救濟、 2200 多萬城市低收入人口享受低保以外，還有 7500 萬農村絕對貧困人口和低收入人口、 6000 萬殘疾人和 億 60 歲以上的老年人需要各種形式的救助。在這個過程中必然地要受到國外慈善潮流的影響，許多跨國公司與國際性的慈善組織將其參與、組織慈善項目的經驗做法帶入中國也獲得了成功。 (2)電子商務發(fā)展現狀 電子商務是與網民生活密切相關的重要網絡應用。其中， B2B 電子商務服務企業(yè)有 5017 家， B2C、 C2C與其它非主流模式企業(yè)達 8216 家， 2020 年以來， B2C、 C2C 類網站呈現出高速增長、乃至井噴之勢。據統(tǒng)計， 2020 年 “ 淘寶 網” 注冊用戶 億 ， 交易額為 4000 億 ， 如果有大約千分之一的 “ 淘寶 網” 用戶通過 “ 淘愛心 ”購買商品 ， 其中有 20 萬活躍用戶，平均每個用戶 每 年 網絡 購 物 金額在 1000 元以上，平均捐獻 20%的金額 ， 那么每年 “ 淘愛心 ” 可以捐贈 4000 萬人民幣。很多流浪者缺少與社會交流的機會，導致長時間無法與家人取得有效的聯(lián)系 ，而被拐賣的小孩則根本沒有任何反抗的機會以及能力，他們更加需要社會上的愛心人士伸出援手，提供幫助。 ③愛心人士 ： 我國經濟迅猛發(fā)展，人們的生活水平和道德素質都有著顯著提高，隨著公益慈善成為社會的熱點問題后，社會上很大一部分愛心百姓表示想要投身公益， 為社會獻出愛心，但又苦于沒有好 21 的途徑以及合適的平臺。被救助的人中存在大部分的流浪失蹤者，尤其是老人和小孩。 ③各界媒體：找找網也與各界媒體建立了良好的合作關系。 此外， 學術界有個說法，當人均 GDP 超過 3000 美元 ，城市化率超過 50%后，就會帶來一個國家的公益提速。在公益與電子商務結合的過程中走雙贏的道路。 在整個社會環(huán)境中，企業(yè)和個人很難孤立于電子商務環(huán)境之外，企業(yè)家認識到如果忽略電子商務，企業(yè)可能被社會的潮流所拋棄。 ②上網價格下調表明網絡技術水平提高 ，上網成本降低， 3G 時代的來臨預示著上網費用將全面降低?；ヂ?lián)網上也存在著相當多的找人 24 找物平臺，但是絕大部分是主觀發(fā)布尋物信息，這樣的傳統(tǒng)找人找物模式存在這諸多的弊端。 第四章 競爭分析 根據競爭模型分析，我們的競爭對手主要來自四大方面： 傳統(tǒng)單向尋人網 站（找尋率過低） ， 雙向尋人（信息缺乏）的網站 ， 信息量大（ 信息湮滅） 的網站 以及 慈善（非專注于尋人）網站 。部分尋人網站自 2020 年開發(fā)出了尋親認領板塊，通過發(fā)布流浪者信息，供尋找著瀏覽。但經過試驗后發(fā)現百度尋人存在一下缺陷： ①人臉識別系統(tǒng)比對后顯示的數據量龐大。若是有一個篩選系統(tǒng)就能很好解決此問題。 29 對比以上尋人網站，“找找網”的優(yōu)勢變得更加的明顯。尋人信息來源具有其獨特的方式，能掌握更多有用的尋人信息，利用率搞，并借助電子商務平臺進行更好的網絡推廣，具有自己的優(yōu)勢與之競爭。對社會救助機構減輕救助壓力也有一定的作用；愛心人士也能力所能及的為尋人者提供線索。公益事業(yè)的發(fā)展，越來越多的人參與到公益事業(yè)中。 ②初期階段缺乏經驗和宣傳力度。 （ 3） 面臨的機遇 ①政府政策的有利向導，以及政府對公益事業(yè)的重視和對公益事業(yè)的支持，使“找找網”的發(fā)展更加有利。找人網站在互聯(lián)網上已經很普及了，他們已經擁有了大量的客戶，這對于剛起步的“找找網”來說是一個威脅。充分發(fā)揮項目優(yōu)勢、利用機會，從而吸引風險投資，實現優(yōu)化升級。所謂的公益事業(yè)是指經營者不以自身盈利為目標，把公益事業(yè)獲得的盈利用來持續(xù)發(fā)展壯大公益事業(yè)，這是國際上公益機構運作的慣例。反之，燈就會亮度不夠，不能照亮更多的人。 社會盈利 對于“找找網”，我們的初衷就是為社會公益 事業(yè)做貢獻，而我們的第一方面的盈利，就是對于社會的盈利。而我們也會將所募集資金的數目以及資金的去向全部公開。 網站本身的盈利 目前廣告收益和商品銷售收益幾乎是所有電子商務企業(yè)的主要盈利來源。利用網站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網刊登或發(fā)布廣告、關鍵詞廣告 、視頻廣告、鏈接、軟文、形象滲透等形式推薦企業(yè)和商品來獲得相應的收入。同時，通過我公司前期的宣傳以及政府協(xié)助我們的宣傳，“找找網”在成立之后第一年開始便可開始打開廣 告市場。將廣告放在“找找 36 網” ，廣告瀏覽者數量的優(yōu)勢尤其明顯。我們和其他的網站一樣，將廣告作為了我們的一個盈利點，而且是唯一的盈利點。 第六章 經營發(fā)展計劃 項目的發(fā)展主要分為三個階段：前期、中期和后期。 ④聯(lián)合社會慈善機構舉辦慈善活動，引起社會共鳴，達到對平臺的宣傳和推廣作用。募集公益捐款回饋社會為主，以廣告模式及其他服務為輔 ,積極開發(fā)其他功能多渠道募集善款。發(fā)揮“找找網”高效的尋人，尋物模式的重要作用，并挖掘其各自不同的特色和功能，并使用網站的高點擊量，吸納廣告商的加盟，豐富平臺運營模式及盈利模式，提升“找找網”核心競爭力，從而為公益事業(yè)做出重大貢獻。 (2)發(fā)展目標 ①實現全國最大公益電子商務平臺的目標，成立慈善基金會，并繼續(xù)發(fā)展壯大，實現全民公益。在成功運營“找找網”的基礎上，團隊將以“找找網”建立全國性的公益基金，例如教育基金、扶貧基金、殘疾人基金、流浪兒童基金等，并將這些基金組織搬到網絡上，建立專項基金平臺，作為“找找網”的下屬機構，從而通過 這種方式將平臺盈利的部分資金以及來 41 自社會的愛心資金投入社會需要的地方，真正回饋社會，做好公益。 。 團隊規(guī)模的不斷擴大、平臺服務的不斷深入完善、成功經驗的不斷積累，“找找網”可以抓住機遇，成立慈善基金會，發(fā)揮