【正文】 ”之所以區(qū)別于其他傳統(tǒng)找人、找物網(wǎng)站，是因為他的逆向找人、找物功能，并且是純公益性質(zhì)，不收取任何服務(wù)費用。 “公益電子商務(wù)” 是 浙江新視野科技有限公司（籌）首創(chuàng) 的一種 電子商務(wù)新 模式， 完美結(jié)合公益事業(yè)與電子商務(wù) 。 從目前電子商務(wù)和公益事業(yè)發(fā)展規(guī)模和發(fā)展前景來看，公益事業(yè)必將與電子商務(wù)結(jié)合，而且伴隨著公益的普及和電子商務(wù)的不斷成熟，未來公益電子商務(wù)將會成為電子商務(wù)中的一道絢麗的風(fēng)景線，前景將不可估量。 在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的同時，公益事業(yè)也得到了社會的重視。希望通 過團隊的努力和社會的肯定，將“找找網(wǎng)”打造成為全國最具影響力的公益電子商務(wù)平臺，并繼續(xù)結(jié)合社會實際發(fā)展壯大，最終成立“找找網(wǎng)”公益基金會?！罢艺揖W(wǎng)”為滿足社會實際需求，主要開展以 公益找人，愛心找物 為主的一系列服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)信息的不真實性，網(wǎng)絡(luò)公益行為的難以監(jiān)管性等，因此公益行為網(wǎng)絡(luò)化，還有很多的問題欠考慮，還有很多細節(jié)有待商榷。而現(xiàn)如今，做善事被定義為公益。不管是個人還是集體，直接參與還是間接贈與，人們通過各種公益活動、公益基金等方式參與到公益這項千秋大業(yè)中來。而此時“找找網(wǎng)”團隊經(jīng)過各種調(diào)查，縝密的思考，綜合各方面因素，首創(chuàng)公益 —電子商務(wù)理念，成立公益找人，愛心找物為主純公益的“找找網(wǎng)”電子商務(wù)平臺，同時當(dāng)網(wǎng)站獲得大量流量后，通過精準(zhǔn)的廣告投放獲得廣告收益作為網(wǎng)站的主要盈利點。并從找人找物入手，贏得社會上群眾，企業(yè)的信任，為日后開展全民公益事業(yè)奠定基礎(chǔ)。 市場分析與前景預(yù)測 2020 年以來，受國際金融危機影響，我國多數(shù)行業(yè)都遭受了不同程度的沖擊，但包括網(wǎng)絡(luò)購物在內(nèi)的電子商務(wù) 領(lǐng)域 卻逆勢上揚，成為危機背景下經(jīng)濟增長的一個亮點?，F(xiàn)如今，在個人經(jīng)濟高速發(fā)展的情況下，人們的思想不再單純的僅僅局限于解決個人的問題，越來越多的人希望投入精力到公益事業(yè)中去。 “找找網(wǎng)”希望通過前期的宣傳，中期的推廣，以及后期的不斷完善，經(jīng)過到 6 到 7 年的努力，成為中國最具影響力的公益電子商務(wù)平臺。 這種 形式的電子商務(wù)以 公益事業(yè)為特色 ，主要借助 互聯(lián)網(wǎng) 開展在線 公益 活動。 尋人者，丟失物品者可以在“找找網(wǎng)”上發(fā)布找人、找物信息，也可以瀏覽網(wǎng)站上愛心人士和社會救助機構(gòu)上傳的失蹤者和丟失物品信息。人臉識別系統(tǒng)則將尋人者上傳的丟失人員照片與信息庫中的海量照片快速的比對，在更加高效的查找所需要的對象的同 4 時，防止了海量信息的湮滅。 ③ 項目的推廣可以使社會形成互助的氛圍，推動公益事業(yè)的進步和社會的健康發(fā)展。 5 投資與財務(wù) 本項目需要在兩年年內(nèi)總共投資 40 萬元。 項目在第一年基本可以實現(xiàn)盈虧平衡，三年后利潤大幅增長，投資回收期為 年。團隊成員分別具有電子商務(wù)、信息管理系統(tǒng)、心理學(xué)、財務(wù)管理、產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計、 DIY設(shè)計等專業(yè) 6 背景，知識結(jié)構(gòu)合理，具有強烈的創(chuàng)新意識和團隊精神，能夠快速有效地投入到項目運營中。中華慈善總會作為全國性的重要公益組織，自 7 1994 年成立以來，經(jīng)過崔乃夫、閻明復(fù)兩位老部長的全力推動，尤其是 1998 年大洪災(zāi)時發(fā)起的大規(guī)模賑災(zāi)活動，已被越來越多的人所了解、所認(rèn)同，不僅在海內(nèi)外享有較高的知名度，而且擁有 80 多個團體會員單位，每年在全國各地開展著多種多樣的慈善公益項目。綜觀世界， 20 世紀(jì)末，在稱為第一部門的政府組織和稱為第二部門的企業(yè)組織之外，非營利的社會組織興起并蓬勃發(fā)展，形成了相對獨立的社會部門，被稱為第三部分（ “ 第一部門 ” 、 “ 第二部門 ” 、 “ 第三部門 ”的概念在中國引用，是近年來從西方引進的），它在許多國家尤其是發(fā)達國家成為與政府部門、企業(yè)界并重的部門，共同支撐著各國社會經(jīng)濟的正常運行和發(fā)展。因此，國際大環(huán)境既為中國慈善事業(yè)的發(fā)展提供了值得仿效的榜樣，也會為中國慈善事業(yè)的發(fā)展注入直接的推動力，我們必須審時度勢，不失時機地把中國方興 未艾的慈善事業(yè)的發(fā)展融入世界第三部門發(fā)展的潮流之中?？梢姡毮苻D(zhuǎn)換需要發(fā)展慈善事業(yè)，市場經(jīng)濟需要慈善事業(yè)，社會發(fā)展需要慈善事業(yè)，這正是慈善事業(yè)存在和發(fā)展的客觀社會基礎(chǔ) ——社會需要，也是慈善事業(yè)面臨大發(fā)展的極好機遇?？梢哉f，新世紀(jì)之初，中國慈善事業(yè)面臨的政策環(huán)境越來越好，這正是慈 善事業(yè)獲得健康發(fā)展所 需要 的重要條件。弘揚博愛精神，把慈善的理念普及到社會各界，需要調(diào)動全社會的積極性。并且每天有數(shù)以萬計的物品遺失在公共場合，很多好心人，好心單位等待失主卻未果。“找找網(wǎng)”以愛心人士發(fā)布疑似失蹤者照片信息，提供尋人者瀏覽的逆向?qū)と藶橹鞯姆绞?，讓更多普通的老百姓參與公益，并同時將公益事業(yè)與電子商務(wù)進行完美結(jié)合，首創(chuàng)“公益電子商務(wù)”模式（ Commonweal ECommerce， CEC 模式）。 12 ① 在人臉識別系統(tǒng)板塊上傳失蹤人員照片，通過該網(wǎng)站先進的人臉識別技術(shù)將照片與“失蹤人口信息庫”中海量的照片進行初步的比較，就可以最為便捷的尋找到自己的親人。 （ 2） 愛心找物 “找找網(wǎng)”的服務(wù)對象不僅僅是流浪人士，而 且包括了一些丟失的物品。“找找網(wǎng)”力求為失主提供最為貼心的服務(wù)?！罢艺揖W(wǎng)”會定期公布愛心積分排行榜，以示表彰。 ②平臺實現(xiàn)了與普通百姓的雙向互動，滿足普通百姓回報社會、參與公益的需求。 ⑥隨著平臺在社會上地位的不斷鞏固，進一步為社會募集愛心善款，成立“找找網(wǎng)”愛心基金會，實現(xiàn)公 益資金的最優(yōu)化利用。 (2)全民公益 實現(xiàn)“全民公益”，為所有的愛心百姓提供了一個便捷、可靠的服務(wù)平臺，讓更多充滿愛心的人們參與到公益中來，普通百姓也可以是公益事業(yè)的中流砥柱，不積小流，無以成江海，小的愛心積累起來也許奇跡就會發(fā)生。 從 10 年前慈善事業(yè)還被指責(zé)為“宗教行為和資本主義的偽善”，到如今的成績，我國的公益事業(yè)迅猛發(fā)展得到的社會的認(rèn)可。來自國家民政部統(tǒng)計的數(shù)據(jù)：目前中國除了每年有 6000 萬以上的災(zāi)民需要救濟、 2200 多萬城市低收入人口享受低保以外，還有 7500 萬農(nóng)村絕對貧困人口和低收入人口、 6000 萬殘疾人和 億 60 歲以上的老年人需要各種形式的救助。在這個過程中必然地要受到國外慈善潮流的影響，許多跨國公司與國際性的慈善組織將其參與、組織慈善項目的經(jīng)驗做法帶入中國也獲得了成功。 (2)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 電子商務(wù)是與網(wǎng)民生活密切相關(guān)的重要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。其中， B2B 電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)有 5017 家， B2C、 C2C與其它非主流模式企業(yè)達 8216 家， 2020 年以來， B2C、 C2C 類網(wǎng)站呈現(xiàn)出高速增長、乃至井噴之勢。據(jù)統(tǒng)計， 2020 年 “ 淘寶 網(wǎng)” 注冊用戶 億 ， 交易額為 4000 億 ， 如果有大約千分之一的 “ 淘寶 網(wǎng)” 用戶通過 “ 淘愛心 ”購買商品 ， 其中有 20 萬活躍用戶，平均每個用戶 每 年 網(wǎng)絡(luò) 購 物 金額在 1000 元以上，平均捐獻 20%的金額 ， 那么每年 “ 淘愛心 ” 可以捐贈 4000 萬人民幣。很多流浪者缺少與社會交流的機會，導(dǎo)致長時間無法與家人取得有效的聯(lián)系 ，而被拐賣的小孩則根本沒有任何反抗的機會以及能力，他們更加需要社會上的愛心人士伸出援手，提供幫助。 ③愛心人士 ： 我國經(jīng)濟迅猛發(fā)展，人們的生活水平和道德素質(zhì)都有著顯著提高，隨著公益慈善成為社會的熱點問題后，社會上很大一部分愛心百姓表示想要投身公益， 為社會獻出愛心，但又苦于沒有好 21 的途徑以及合適的平臺。被救助的人中存在大部分的流浪失蹤者，尤其是老人和小孩。 ③各界媒體：找找網(wǎng)也與各界媒體建立了良好的合作關(guān)系。 此外， 學(xué)術(shù)界有個說法，當(dāng)人均 GDP 超過 3000 美元 ，城市化率超過 50%后，就會帶來一個國家的公益提速。在公益與電子商務(wù)結(jié)合的過程中走雙贏的道路。 在整個社會環(huán)境中，企業(yè)和個人很難孤立于電子商務(wù)環(huán)境之外，企業(yè)家認(rèn)識到如果忽略電子商務(wù)，企業(yè)可能被社會的潮流所拋棄。 ②上網(wǎng)價格下調(diào)表明網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平提高 ，上網(wǎng)成本降低， 3G 時代的來臨預(yù)示著上網(wǎng)費用將全面降低?；ヂ?lián)網(wǎng)上也存在著相當(dāng)多的找人 24 找物平臺，但是絕大部分是主觀發(fā)布尋物信息，這樣的傳統(tǒng)找人找物模式存在這諸多的弊端。 第四章 競爭分析 根據(jù)競爭模型分析，我們的競爭對手主要來自四大方面： 傳統(tǒng)單向?qū)と司W(wǎng) 站（找尋率過低） ， 雙向?qū)と耍ㄐ畔⑷狈Γ┑木W(wǎng)站 ， 信息量大（ 信息湮滅） 的網(wǎng)站 以及 慈善（非專注于尋人）網(wǎng)站 。部分尋人網(wǎng)站自 2020 年開發(fā)出了尋親認(rèn)領(lǐng)板塊，通過發(fā)布流浪者信息，供尋找著瀏覽。但經(jīng)過試驗后發(fā)現(xiàn)百度尋人存在一下缺陷： ①人臉識別系統(tǒng)比對后顯示的數(shù)據(jù)量龐大。若是有一個篩選系統(tǒng)就能很好解決此問題。 29 對比以上尋人網(wǎng)站，“找找網(wǎng)”的優(yōu)勢變得更加的明顯。尋人信息來源具有其獨特的方式，能掌握更多有用的尋人信息，利用率搞，并借助電子商務(wù)平臺進行更好的網(wǎng)絡(luò)推廣，具有自己的優(yōu)勢與之競爭。對社會救助機構(gòu)減輕救助壓力也有一定的作用；愛心人士也能力所能及的為尋人者提供線索。公益事業(yè)的發(fā)展，越來越多的人參與到公益事業(yè)中。 ②初期階段缺乏經(jīng)驗和宣傳力度。 （ 3） 面臨的機遇 ①政府政策的有利向?qū)В约罢畬媸聵I(yè)的重視和對公益事業(yè)的支持，使“找找網(wǎng)”的發(fā)展更加有利。找人網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)很普及了，他們已經(jīng)擁有了大量的客戶，這對于剛起步的“找找網(wǎng)”來說是一個威脅。充分發(fā)揮項目優(yōu)勢、利用機會，從而吸引風(fēng)險投資，實現(xiàn)優(yōu)化升級。所謂的公益事業(yè)是指經(jīng)營者不以自身盈利為目標(biāo)，把公益事業(yè)獲得的盈利用來持續(xù)發(fā)展壯大公益事業(yè)，這是國際上公益機構(gòu)運作的慣例。反之，燈就會亮度不夠，不能照亮更多的人。 社會盈利 對于“找找網(wǎng)”，我們的初衷就是為社會公益 事業(yè)做貢獻，而我們的第一方面的盈利，就是對于社會的盈利。而我們也會將所募集資金的數(shù)目以及資金的去向全部公開。 網(wǎng)站本身的盈利 目前廣告收益和商品銷售收益幾乎是所有電子商務(wù)企業(yè)的主要盈利來源。利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告、關(guān)鍵詞廣告 、視頻廣告、鏈接、軟文、形象滲透等形式推薦企業(yè)和商品來獲得相應(yīng)的收入。同時，通過我公司前期的宣傳以及政府協(xié)助我們的宣傳，“找找網(wǎng)”在成立之后第一年開始便可開始打開廣 告市場。將廣告放在“找找 36 網(wǎng)” ，廣告瀏覽者數(shù)量的優(yōu)勢尤其明顯。我們和其他的網(wǎng)站一樣，將廣告作為了我們的一個盈利點，而且是唯一的盈利點。 第六章 經(jīng)營發(fā)展計劃 項目的發(fā)展主要分為三個階段：前期、中期和后期。 ④聯(lián)合社會慈善機構(gòu)舉辦慈善活動，引起社會共鳴，達到對平臺的宣傳和推廣作用。募集公益捐款回饋社會為主，以廣告模式及其他服務(wù)為輔 ,積極開發(fā)其他功能多渠道募集善款。發(fā)揮“找找網(wǎng)”高效的尋人，尋物模式的重要作用，并挖掘其各自不同的特色和功能，并使用網(wǎng)站的高點擊量，吸納廣告商的加盟，豐富平臺運營模式及盈利模式，提升“找找網(wǎng)”核心競爭力，從而為公益事業(yè)做出重大貢獻。 (2)發(fā)展目標(biāo) ①實現(xiàn)全國最大公益電子商務(wù)平臺的目標(biāo)，成立慈善基金會，并繼續(xù)發(fā)展壯大，實現(xiàn)全民公益。在成功運營“找找網(wǎng)”的基礎(chǔ)上，團隊將以“找找網(wǎng)”建立全國性的公益基金，例如教育基金、扶貧基金、殘疾人基金、流浪兒童基金等，并將這些基金組織搬到網(wǎng)絡(luò)上，建立專項基金平臺，作為“找找網(wǎng)”的下屬機構(gòu)，從而通過 這種方式將平臺盈利的部分資金以及來 41 自社會的愛心資金投入社會需要的地方，真正回饋社會，做好公益。 。 團隊規(guī)模的不斷擴大、平臺服務(wù)的不斷深入完善、成功經(jīng)驗的不斷積累，“找找網(wǎng)”可以抓住機遇，成立慈善基金會，發(fā)揮