藥店門店員工獎懲制度-wenkub
2023-06-22 04:14:17 本頁面
【正文】 退者。未積極待客，精神狀態(tài)低迷。（三）全勤獎：全年度無遲到、早遲及曠工請事假記錄者，公司給予全年全勤獎。（一）對有下列表現(xiàn)的員工，公司給予表揚：熱愛本職工作，工作勤勤懇懇、任勞任怨，為公司默默奉獻者。為滿足顧客需求和提高店面銷售額，能主動為工作奔波者。（四）效益獎：效益獎金是根據(jù)店面完成營業(yè)額及營業(yè)業(yè)績情況進行發(fā)放。上班時間看報紙雜志、吃零食、串崗、聊天、大聲喧嘩或在賣場內(nèi)進餐。賣場貨架缺貨，沒有及時補齊；商品陳列不整齊；價簽與商品不符；未按商品分類陳列。顧客投訴，經(jīng)查屬實。1未經(jīng)許可攜帶外人進入柜位，收銀臺、倉庫等工作場所。（二）違反員工個人行為規(guī)范的員工，視情節(jié)輕重給予20~50元處罰。違反公司規(guī)定從事第二職業(yè)者辭退。有意損壞店內(nèi)設(shè)施和公物者辭退。1私自涂改各種單據(jù)、做假以達到個人目的者辭退。門店員工禮儀規(guī)范每位員工都是公司的代表，員工在工作期間的個人形象及言談舉止反應(yīng)了整個公司的精神面貌。手指：干凈，指甲勤修剪，不得有污跡或涂指甲油。制服要求：干凈、整潔、無褶皺、無紐扣脫落、扣齊所有紐扣、衣領(lǐng)平整無汗跡，衣袖及褲腳不得翻卷、挽起。打招呼：員工跟同事或顧客見面打招呼時應(yīng)熱情、親切、有禮貌。交接班時間：15：00~15：30時；處方區(qū)及非處方區(qū)商品由負責該區(qū)域的當班營業(yè)員負責。2）查詢電腦當班銷售數(shù)據(jù)。顧客需求情況的交接。其它事項交接。（附說明三）２、注意并再次確認各項設(shè)備是否已關(guān)閉。賣場氣氛：燈光明亮，無損壞燈管；有背景音樂且和諧得體；橫幅、吊旗、POP等按要求懸掛張貼。流程說明二：１、各位員工明確個人當班責任區(qū)，履行當班責任人職責（清潔、防盜、導(dǎo)購、商品整理等），不得竄崗；２、遵守員工個人行為規(guī)范及服務(wù)規(guī)范，注意服務(wù)態(tài)度、服務(wù)用語及服務(wù)流程、服務(wù)技巧等；３、遵守各
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