【正文】 準(zhǔn)；公司體系文件及有關(guān)規(guī)劃；相關(guān)方的意見(jiàn)和要求。工程項(xiàng)目管理計(jì)劃闡明了項(xiàng)目的管理目標(biāo)，對(duì)顧客（業(yè)主）和社會(huì)做出了承諾，對(duì)與質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理有關(guān)的各項(xiàng)工作做了具體要求，是項(xiàng)目全體人員從事管理和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的行為準(zhǔn)則，同時(shí)也是內(nèi)、外部審核的依據(jù)之一，項(xiàng)目全體人員必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行。本管理計(jì)劃自2008年4月16日起實(shí)施，工程項(xiàng)目竣工交驗(yàn)后廢止。 編制原則項(xiàng)目管理計(jì)劃是進(jìn)一步明確項(xiàng)目各層次崗位的責(zé)、權(quán)、利以及與公司的管理接力，并細(xì)化其管理過(guò)程，其既是公司體系的組成部分，也是體系文件的補(bǔ)充和細(xì)化。：施工現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵控制在工程所在地方政府規(guī)定范圍內(nèi)；市政工程施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)界噪聲達(dá)標(biāo)排放；施工現(xiàn)場(chǎng)自然環(huán)境保護(hù)滿(mǎn)足國(guó)家和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)環(huán)保法律、法規(guī)要求。項(xiàng)目部?jī)?nèi)部管理性作業(yè)文件:包括項(xiàng)目部規(guī)章制度、管理辦法等文件；技術(shù)性作業(yè)文件：包括國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范、項(xiàng)目管理計(jì)劃/實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、技術(shù)交底、施工圖紙、變更、業(yè)主及監(jiān)理往來(lái)函件等文件；各類(lèi)合同、標(biāo)書(shū)：包括與業(yè)主、分包商、供應(yīng)商鑒定的各類(lèi)合同、協(xié)議、標(biāo)書(shū)等文件；法律、法規(guī)：與質(zhì)量、環(huán)境、安全、職業(yè)健康等有關(guān)的法律法規(guī)。各部門(mén)必須建立健全收發(fā)文登記制度，填寫(xiě)《收/發(fā)文登記簿》；與體系相關(guān)的管理性文件，由綜合辦公室編號(hào)、登記、加蓋“受控”印章；管理性文件一般只換版，不作更改。記錄的分類(lèi)→記錄的編制及編號(hào)→記錄的填寫(xiě)、編目→記錄的保存期及審批→記錄的收集保存及銷(xiāo)毀→記錄的查閱、借閱程序文件中規(guī)定的記錄；項(xiàng)目管理計(jì)劃/實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)中規(guī)定的記錄；公司管理性文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中規(guī)定的記錄；國(guó)家、行業(yè)、業(yè)主規(guī)定的記錄；來(lái)自顧客、供應(yīng)商、分包商的記錄；錄音帶、錄象機(jī)、照片等記錄。管理、執(zhí)行和驗(yàn)證人員在填寫(xiě)完記錄后應(yīng)對(duì)其進(jìn)行有效編目，以便于檢索，方法自定，以達(dá)到易識(shí)別的目的；對(duì)于收集來(lái)的記錄，應(yīng)保留原編碼；如需二次編碼，可在記錄適當(dāng)位置重新編碼。借查閱人員應(yīng)保持所借查閱記錄的完整性。項(xiàng)目工程安質(zhì)部利用與顧客日常工作接觸，或每季度以《顧客滿(mǎn)意調(diào)查表》的形式獲得顧客信息，并根據(jù)顧客要求及時(shí)進(jìn)行處理、分析、評(píng)價(jià)，達(dá)到顧客滿(mǎn)意，同時(shí)將其上報(bào)公司安質(zhì)部備案；項(xiàng)目部質(zhì)檢員對(duì)工程質(zhì)量檢驗(yàn)及竣工驗(yàn)收過(guò)程中從顧客（監(jiān)理）處獲得的質(zhì)量滿(mǎn)意度信息，做出相應(yīng)的質(zhì)量改進(jìn)并采取有效的糾正措施；項(xiàng)目部工程安質(zhì)部在工程交付后和保修期內(nèi)主動(dòng)到顧客方進(jìn)行質(zhì)量回訪并填寫(xiě)《工程質(zhì)量回訪記錄》。通常通過(guò)各種工程例會(huì)、往來(lái)信函、傳真電報(bào)、施工通報(bào)、調(diào)查表、宣傳欄、各種檢查，審核方式。項(xiàng)目部在得到外部相關(guān)方的信息后應(yīng)及時(shí)傳遞給相關(guān)部門(mén)/人員，并由信息接收部門(mén)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)其進(jìn)行分析、研究，提出處理意見(jiàn)，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后給予答復(fù)。 項(xiàng)目部采用培訓(xùn)、會(huì)議、文件等方式使全體員工明確崗位職責(zé)，主動(dòng)為管理計(jì)劃的建立及改進(jìn)開(kāi)展工作，有效的管理所涉及的各項(xiàng)活動(dòng)。工程部職責(zé)a、對(duì)施工進(jìn)度實(shí)施有效管理，從計(jì)劃進(jìn)度、實(shí)施進(jìn)度和進(jìn)度調(diào)整等多方面進(jìn)行控制，確保項(xiàng)目如期完工。e、對(duì)各專(zhuān)業(yè)班組的深化圖進(jìn)行審核協(xié)調(diào)，避免發(fā)生設(shè)計(jì)與施工的矛盾而造成不必要的返工。i、按ISO9002標(biāo)準(zhǔn)管理文件資料，對(duì)項(xiàng)目技術(shù)資料進(jìn)行系統(tǒng)化管理。m、負(fù)責(zé)不同階段施工場(chǎng)地和現(xiàn)場(chǎng)堆放場(chǎng)地的協(xié)調(diào)與管理，有序地組織平面、立體的各種材料和設(shè)備的運(yùn)輸、堆放等工作。安質(zhì)部職責(zé)a、按質(zhì)量文件與合同要求，向業(yè)主全面負(fù)責(zé)實(shí)施全過(guò)程質(zhì)量控制和監(jiān)督工作。e、負(fù)責(zé)各種質(zhì)量記錄資料的填制、收集、立卷工作。i、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安全生產(chǎn)和施工出場(chǎng)的安全、消防、保衛(wèi)工作。m、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，定期組織各班組進(jìn)行安全，文明施工的檢查考核。b、負(fù)責(zé)各班組的年、月報(bào)的核實(shí)。f、做好項(xiàng)目成本控制，合理組織資金周轉(zhuǎn)。材料員a、建立材料收、發(fā)、存明細(xì)帳和材料消耗臺(tái)帳，及時(shí)填制材料點(diǎn)驗(yàn)單、發(fā)料單，做好回收記錄，按期上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，向上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)反饋有關(guān)工作信息；b、負(fù)責(zé)材料的市場(chǎng)調(diào)查工作，按要求組織物資采購(gòu)招投標(biāo)及下場(chǎng)周轉(zhuǎn)材料的清理處置；c、負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商闡明采購(gòu)材料的安全、質(zhì)量、環(huán)境要求；d、根據(jù)項(xiàng)目評(píng)估、成本測(cè)算及總量要求，編制主要材料消耗定額，節(jié)能降耗，搞好材料節(jié)能降耗核算工作。1施工員a、認(rèn)真貫徹落實(shí)設(shè)計(jì)文件和技術(shù)規(guī)范、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施、管理制度等；b、編制單項(xiàng)施工方案，進(jìn)行技術(shù)交底，填制技術(shù)資料；c、經(jīng)常檢查各班組的施工情況，對(duì)違反施工規(guī)范、操作規(guī)程、技術(shù)措施的班組和個(gè)人，有權(quán)制止并采取糾正和預(yù)防措施；d、參加質(zhì)量事故的調(diào)查與分析，并參與處理工作1質(zhì)檢員a、監(jiān)督檢查施工人員對(duì)國(guó)家有關(guān)質(zhì)量方面的方針、政策、指示及公司頒布的規(guī)章制度、措施的貫徹落實(shí)情況；b、參加工程質(zhì)量檢查、審查有關(guān)質(zhì)量保證措施，并對(duì)“質(zhì)量檢查表”實(shí)施簽證；c、督促并協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)建立群眾性的工程質(zhì)量“三檢”制度，指導(dǎo)兼職檢查人員的工作；d、對(duì)不按規(guī)定施工或違反操作規(guī)程和程序的情況有權(quán)提出糾正意見(jiàn)，必要時(shí)簽發(fā)“工程質(zhì)量問(wèn)題通知單”令其限期整改。1各工種工長(zhǎng)a、加強(qiáng)班組質(zhì)量教育，樹(shù)立“質(zhì)量第一”意識(shí)；負(fù)責(zé)班組質(zhì)量指標(biāo)的分解、落實(shí)和完成；b、認(rèn)真貫徹執(zhí)行圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底和施工方案中有關(guān)本工程內(nèi)容的要求，遵守各種操作規(guī)程，嚴(yán)格按圖施工；c、根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)（質(zhì)量計(jì)劃）和平面布置圖，完成現(xiàn)場(chǎng)道路、排水、臨時(shí)設(shè)施布置、機(jī)具設(shè)備就位等施工準(zhǔn)備工作；對(duì)操作工人進(jìn)行分部、分項(xiàng)工程技術(shù)交底，包括質(zhì)量要求、安全措施和操作方法；嚴(yán)格掌握各分部、分項(xiàng)工程技術(shù)交底，包括質(zhì)量要求、安全措施和操作方法；d、嚴(yán)格掌握各分部、項(xiàng)的尺寸、位置，對(duì)建筑物的幾何尺寸負(fù)責(zé)；e、協(xié)助質(zhì)檢員、材料對(duì)進(jìn)場(chǎng)物資、半成品進(jìn)行驗(yàn)證；組織班組工人嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，保證不合格品不出班組，按“三不放過(guò)”原則處理質(zhì)量事故，對(duì)交付檢驗(yàn)的工程產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)；f、按規(guī)定做好試塊的制作、養(yǎng)護(hù)工作；組織班組人員認(rèn)真執(zhí)行工程和質(zhì)量控制程序，做好原始記錄。 人員培訓(xùn)項(xiàng)目部各級(jí)管理人員能力按公司《管理崗位管理暫行辦法》規(guī)定執(zhí)行。同時(shí)保存《培訓(xùn)需求計(jì)劃表》、《職工培訓(xùn)登記表》、《特種作業(yè)（特殊崗位）人員登記表》、《職工培訓(xùn)考評(píng)表》、《培訓(xùn)效果驗(yàn)證記錄表》等記錄。 基礎(chǔ)設(shè)施為確保管理計(jì)劃的有效運(yùn)行，項(xiàng)目部配備了必要的設(shè)施資源。持與服務(wù)：項(xiàng)目部根據(jù)需要提供必要的運(yùn)輸、通信設(shè)備等。項(xiàng)目部根據(jù)策劃結(jié)果，以項(xiàng)目部管理計(jì)劃/實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)形式形成文件，并規(guī)定以下容（施工組織設(shè)計(jì)報(bào)顧客批準(zhǔn)的按顧客要求進(jìn)行編制）：根據(jù)項(xiàng)目部的管理目標(biāo)和顧客要求，確定新的施工項(xiàng)目管理目標(biāo)或指標(biāo)，并把管理目標(biāo)分解到各職能部室，對(duì)施工產(chǎn)品提出定量或定性要求；識(shí)別和確定在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中所需控制的過(guò)程，以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品所需的有關(guān)國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及指導(dǎo)性作業(yè)文件。、風(fēng)險(xiǎn)因素辯識(shí)的方法a、調(diào)查法；b、問(wèn)答法；c、現(xiàn)場(chǎng)觀察法（經(jīng)驗(yàn)法）；d、排查法；e、材料性質(zhì)和生產(chǎn)條件分析法；f、作業(yè)條件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)法；g、系統(tǒng)分析法。法律、法規(guī)與其他要求清單由公司工程部、安質(zhì)部提供，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后下發(fā)至項(xiàng)目部；項(xiàng)目部依據(jù)本工程工作及項(xiàng)目特點(diǎn)對(duì)公司下發(fā)的清單中適用的法律、法規(guī)與其他要求進(jìn)行識(shí)別，從中確定適用于本工程的相關(guān)文件，并單獨(dú)列出清單；項(xiàng)目部各部門(mén)應(yīng)及時(shí)獲取相關(guān)的法律、法規(guī)與其他要求，對(duì)清單進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理并更新，同時(shí)反饋給公司工程部、安質(zhì)部，以備對(duì)公司的清單進(jìn)行補(bǔ)充與更新。項(xiàng)目部應(yīng)針對(duì)本工程項(xiàng)目目標(biāo)、指標(biāo)編制《職業(yè)健康安全/環(huán)境管理方案》，項(xiàng)目總工程師審核，項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。修改時(shí)執(zhí)行《文件控制程序》。 物資采購(gòu)及供應(yīng)商管理項(xiàng)目保障部負(fù)責(zé)組織本工程所需物資供應(yīng)商的評(píng)價(jià)、選擇編制工程所需物資采購(gòu)計(jì)劃并實(shí)施采購(gòu)；項(xiàng)目工程安質(zhì)部負(fù)責(zé)編制工程總體及分部、分項(xiàng)材料用量計(jì)劃報(bào)項(xiàng)目保障部并負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證。并建立合格供應(yīng)商檔案，將名冊(cè)上報(bào)公司項(xiàng)目管理部。采購(gòu)實(shí)施及合同的簽訂a、項(xiàng)目部采購(gòu)員按照采購(gòu)計(jì)劃，從《合格供應(yīng)商名冊(cè)》中選擇供應(yīng)商，商談價(jià)格，簽定購(gòu)貨合同，合同的簽定執(zhí)行公司《合同管理辦法》；b、需進(jìn)行采購(gòu)招標(biāo)的物資，如有三家以上的合格供應(yīng)商，要通過(guò)招標(biāo)來(lái)確定供應(yīng)商執(zhí)行公司《物資采購(gòu)招投標(biāo)管理辦法》；c、采購(gòu)合同應(yīng)包括的內(nèi)容：產(chǎn)品類(lèi)別、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程、必要的圖樣、交貨條件（包括交驗(yàn)貨方式和地點(diǎn)）、價(jià)款及付款方式等，使用《工礦產(chǎn)品采購(gòu)合同》；d、合同經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字，并加蓋雙方合同章確認(rèn)；e、采購(gòu)員在采購(gòu)物資時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行公司《物資管理規(guī)定》；f、重要和一般物資原則上應(yīng)在《合格供應(yīng)商名冊(cè)》中選擇采購(gòu)，如果由于物資不適用或其它原因需要到其他供應(yīng)商處采購(gòu)時(shí)，應(yīng)臨時(shí)進(jìn)行調(diào)查評(píng)價(jià)，填寫(xiě)《供應(yīng)商調(diào)查評(píng)價(jià)表》，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行采購(gòu)。d、通過(guò)ISO9002標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的分包商可直接作為合格分包商。開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)和定標(biāo) 執(zhí)行《公司招用外部勞務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》具體要求。如出現(xiàn)顧客（監(jiān)理）通報(bào)重大安全、質(zhì)量事故時(shí)，應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行重新評(píng)價(jià)，經(jīng)評(píng)價(jià)不能繼續(xù)滿(mǎn)足施工或顧客（監(jiān)理）要求時(shí)，按分包合同的相關(guān)條款進(jìn)行處理； c、分包工程完工后，項(xiàng)目計(jì)劃部及時(shí)組織相關(guān)部室對(duì)其所施工工程的質(zhì)量、工期、進(jìn)度、安全等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，做出是否繼續(xù)使用的結(jié)論性意見(jiàn)。標(biāo)識(shí)的方式和方法———原材料、工程構(gòu)配件、工程設(shè)備標(biāo)識(shí)A、物資標(biāo)識(shí)方式可采用標(biāo)牌（標(biāo)簽）、存放地點(diǎn)、進(jìn)貨驗(yàn)收單、合格證、檢驗(yàn)報(bào)告等；B、檢驗(yàn)不合格的物資放置在不合格品區(qū)，由材料員作不合格狀態(tài)標(biāo)識(shí)，按《不合格品質(zhì)的控制程序》的相關(guān)要求執(zhí)行；C、主要原材料、工程構(gòu)配件標(biāo)識(shí)作以下規(guī)定：a、鋼材：生產(chǎn)廠家+出廠批號(hào)+強(qiáng)度等級(jí)+合格/不合格；b、水泥：生產(chǎn)廠家+出廠日期+強(qiáng)度等級(jí)+合格/不合格；c、鋼筋砼構(gòu)件：生產(chǎn)廠家+批號(hào)+規(guī)格型號(hào)+合格/不合格；d、本項(xiàng)目自行生產(chǎn)的工程構(gòu)配件，由生產(chǎn)技術(shù)員負(fù)責(zé)加以標(biāo)識(shí)和記錄；e、同廠、同規(guī)格的原材料，不能判斷出批號(hào)情況下，其標(biāo)識(shí)方法為：供應(yīng)商+驗(yàn)貨日期+合格/不合格；D、甲方提供的原材料、工程設(shè)備等要在標(biāo)識(shí)編號(hào)前加上“甲供”字樣；———施工過(guò)程產(chǎn)品及最終產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)A、施工過(guò)程產(chǎn)品及最終產(chǎn)品標(biāo)識(shí)是通過(guò)工程施工日志、各種工程“檢查表”、工序交接記錄等來(lái)實(shí)現(xiàn)的，由項(xiàng)目總工程師指定專(zhuān)人作相應(yīng)記錄；B、狀態(tài)標(biāo)識(shí)由質(zhì)檢員填寫(xiě)有關(guān)驗(yàn)收“記錄”，作“合格”或“不合格”標(biāo)識(shí)。產(chǎn)品可追溯性標(biāo)識(shí)對(duì)關(guān)鍵部位所采用的原材料的型號(hào)、名稱(chēng)、數(shù)量應(yīng)做記錄，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)進(jìn)行追溯。、產(chǎn)品貯存的控制項(xiàng)目保障部、工程安質(zhì)部對(duì)原材料、工程設(shè)備、半成品、成品提供防護(hù)，并根據(jù)施工規(guī)模、產(chǎn)品的特點(diǎn)選擇適宜的貯存方法，按產(chǎn)品性能進(jìn)行保管，并加以標(biāo)識(shí)。項(xiàng)目部材料會(huì)計(jì)根據(jù)實(shí)際收到數(shù)量和原始單據(jù)，點(diǎn)驗(yàn)入帳開(kāi)具《點(diǎn)驗(yàn)材料單》（CX12JL03），并根據(jù)類(lèi)別和規(guī)格建立《材料明細(xì)帳》。貯存過(guò)程中發(fā)現(xiàn)丟失、損壞、變質(zhì)的物資，及時(shí)填寫(xiě)《物資丟失、損壞、變質(zhì)記錄》，并妥善管理。對(duì)需看守和巡查的工程產(chǎn)品，由項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理指派專(zhuān)人巡查和看守。 環(huán)境、職業(yè)健康安全運(yùn)行控制項(xiàng)目部依據(jù)本項(xiàng)目評(píng)價(jià)出的重要環(huán)境因素、重大危害/風(fēng)險(xiǎn)，確定與其有關(guān)