【正文】 ）交通運輸服務質(zhì)量 31（四）民航運輸服務質(zhì)量 32（五）通信服務質(zhì)量 33（六）供電服務質(zhì)量 33（七）醫(yī)療服務質(zhì)量 34（八）郵政服務質(zhì)量 35四、環(huán)境質(zhì)量狀況 33（一）水體質(zhì)量 錯誤！未定義書簽。四、質(zhì)量檢驗機構(gòu)發(fā)展滯后，技術(shù)支撐能力比較薄弱 錯誤！未定義書簽。四、切實加強質(zhì)量信用監(jiān)管工作 錯誤！未定義書簽。%。其中，%，；鋼鐵、%%，；%。從抽查情況看，我省產(chǎn)品質(zhì)量總體較好，質(zhì)量合格率呈平穩(wěn)上升趨勢。不合格的產(chǎn)品主要集中在風味飲料、純凈水、機械裝備、冷軋鋼筋、塑料管材、保溫材料、太陽能熱水器、衛(wèi)生紙、服裝、白酒以及市場上銷售的農(nóng)用薄膜、煙花爆竹、貴金屬金銀飾品類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。（1）我省食品工業(yè)質(zhì)量安全形勢較好，啤酒、固體飲料、果蔬汁飲料、冷凍飲品、碳酸飲料、茶飲料、植物蛋白飲料、乳制品及含乳飲料、嬰幼兒輔助食品、小麥粉、大米、月餅、食用植物油、糖果、肉制品質(zhì)量抽樣合格率均達到90%以上。表3:食品質(zhì)量監(jiān)督抽查狀況產(chǎn)品名稱抽查企業(yè)數(shù)抽查批次合格批次合格率(%)糧食加工食品（大米、小麥粉及其制品）724850805糕點（含月餅、餅干）445572486飲料酒（含白酒、果酒、啤酒、配制酒等）322482409食用植物油163231222飲料（含茶飲料、固體飲料、冷凍飲品、果蔬飲料、碳酸飲料、植物蛋白飲料、果味飲料等）349415358乳制品及含乳飲料129155146嬰幼兒輔助食品384040純凈水601730576糖果254745調(diào)味品479275肉制品204544罐頭、醬腌菜649481（2）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料中，%，為近三年最高。表5：日用品和太陽能熱水器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查狀況產(chǎn)品名稱抽查企業(yè)數(shù)抽查批次合格批次合格率(%)貴金屬金銀珠寶飾品100211151太陽能323426生活紙制品538066眼鏡253307265（4）車用汽柴油產(chǎn)品質(zhì)量合格率與2009年相比有所下降。電線電纜質(zhì)量問題主要集中在聚氯乙烯絕緣電線電纜產(chǎn)品中，%，其他電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量整體較好。我省是機械裝備生產(chǎn)大省，機械裝備產(chǎn)品作為最基礎(chǔ)的工業(yè)生產(chǎn)設(shè)備，產(chǎn)品質(zhì)量應高度重視。危險化學品產(chǎn)品質(zhì)量整體比2009年同期下降了1個百分點，液體無水氨、工業(yè)氫氧化鈉、二氧化碳、工業(yè)氮產(chǎn)品質(zhì)量總體較好，溶解乙炔和工業(yè)用氧質(zhì)量問題較為突出。主要原因是部分生產(chǎn)企業(yè)不嚴格按照國家標準組織生產(chǎn)，部分批發(fā)經(jīng)銷企業(yè)沒有建立嚴格的進貨驗收制度，沒有嚴把產(chǎn)品進貨質(zhì)量關(guān)。表10：建材產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查狀況產(chǎn)品名稱抽查企業(yè)數(shù)抽查批次合格批次合格率(%)水泥141170168鋼筋109175143人造板92145127鋼芯鋁絞線91010100塑料管材管件4612686建筑型材255856圓盤條166100建筑保溫材料257050玻璃和陶瓷制品589281（10）汽車配件產(chǎn)品整體質(zhì)量明顯提升，但個別自卸汽車車箱、汽車導靜電橡膠拖地帶仍存在一定的安全隱患。2010年質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量行政執(zhí)法情況表12：產(chǎn)品質(zhì)量行政執(zhí)法統(tǒng)計產(chǎn)品類型出動人員（人次）當場處罰案件（起）立案查處案件（起）查獲貨值（萬元）銷毀貨值（萬元）建議吊銷營業(yè)執(zhí)照（個）責令改正（起）移送公安司法機關(guān)（起）棉花258345147479　　37　絮用纖維制品1944365　　22　食品208435641875266545054農(nóng)資1320141882721981汽車配件134965217381假標識包裝物46013565　151建材14637352240764822卷煙33129　　7　化妝品197432　　7　其他2401617132861248211合計795613179844536213210（二）農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量2010年，農(nóng)業(yè)部和省農(nóng)業(yè)廳對全省鮮活農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全進行了8次例行監(jiān)測，共抽檢4946個樣品，%，%，%。其中綠色食品標志產(chǎn)品數(shù)1291個，綠色食品技術(shù)推廣面積達到956萬畝。（三）市場商品質(zhì)量2010年，全省工商系統(tǒng)共查處制售假冒偽劣商品案件7578件、%，取締無照經(jīng)營254戶，協(xié)調(diào)解決商品消費糾紛52374件，、%。（四）藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全2010年，全省共完成藥品監(jiān)督抽驗22664批次，經(jīng)檢驗不合格2204批次。全省收集、評價藥品不良反應病例報告15085份，%；收集、評價可疑醫(yī)療器械不良事件報告1746例，同比增長243%；收集、評價藥物濫用報告12769份。入境不合格商品516批，；不合格產(chǎn)品主要是未梳棉花、廢紙及機電產(chǎn)品。全年全省產(chǎn)地證簽證共38434份，同比增長11%和31%。通過加大對出口食品農(nóng)產(chǎn)品原料監(jiān)管，全年累計對水產(chǎn)品、蔬菜、水果、香菇、蜂蜜、茶葉、食用菌等主要出口農(nóng)產(chǎn)品食品的原料基地實施備案管理，對基地農(nóng)獸藥殘留等化學投入品情況實施重點監(jiān)管， 萬畝水面5 個水系、 萬畝種植基地實施了殘留監(jiān)控計劃，檢測了包括農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬污染5000多個項目。（2）工業(yè)品我省工業(yè)進出口產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。其中增幅較大的主要是信息設(shè)備，增幅超過3億美元，%；降幅較大的主要是動力設(shè)備，降幅超過1億美元，%。 (六)特種設(shè)備質(zhì)量安全截至2010年底，（套），按設(shè)備類別分，鍋爐15011臺，壓力容器61060臺，電梯46164部，起重機械40151臺，場（廠）內(nèi)專用機動車輛6717臺，客運索道14條，大型游樂設(shè)施503臺。與2009年相比，事故起數(shù)減少，死亡人數(shù)持平，受傷人數(shù)下降。發(fā)布省級QC成果77項，推薦并獲得國家級優(yōu)秀QC成果26項。2010年全省各市州、縣級質(zhì)監(jiān)站組織對全省干線公路及農(nóng)村公路監(jiān)督總抽檢點數(shù)238679點（組），％，全省面上干線公路及農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量總體水平較2009年穩(wěn)中有升，所有指標的整體抽檢合格率均在94%以上。表18：混凝土原材料質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)匯總表 類別 年份監(jiān)督抽檢監(jiān)理抽檢合計抽檢點數(shù)合格率(%)抽檢點數(shù)合格率(%)抽檢點數(shù)合格率(%)2009年161004151004311002010年9010011641254表19：混凝土強度和耐久性質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)匯總表類別 年份監(jiān)督抽檢監(jiān)理抽檢合計抽檢點數(shù)合格率(%)抽檢點數(shù)合格率(%)抽檢點數(shù)合格率(%)2009年77100155516322010年33100625100658100表20：樁基碼頭工程質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)匯總表類別 年份監(jiān)督抽檢監(jiān)理抽檢合計抽檢點數(shù)合格率(%)抽檢點數(shù)合格率(%)抽檢點數(shù)合格率(%)2009年6791428361435152010年65169107561表21：航道整治工程質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)匯總表類別 年份監(jiān)督抽檢監(jiān)理抽檢合計抽檢點數(shù)合格率(%)抽檢點數(shù)合格率(%)抽檢點數(shù)合格率(%)2009年81005140099514082010年71009179891805表22：船閘工程質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)匯總表類別 年份監(jiān)督抽檢監(jiān)理抽檢合計抽檢點數(shù)合格率(%)抽檢點數(shù)合格率(%)抽檢點數(shù)合格率(%)2009年未統(tǒng)計2010 年156811100967 工程質(zhì)量監(jiān)督2010年，對全部在建交通重點工程共15個項目設(shè)立了監(jiān)督工程師辦公室，派駐監(jiān)督工程師常駐工地現(xiàn)場開展質(zhì)量監(jiān)督工作，組織各類綜合督查24次、專項檢查50余次，針對督查情況下發(fā)督查意見24份，針對專項檢查發(fā)現(xiàn)的問題下達抽查意見通知書3份，對各參建單位的質(zhì)量保證體系、合同履約情況、質(zhì)量管理行為、施工工藝、工程實體質(zhì)量、外觀質(zhì)量、內(nèi)業(yè)資料進行了全方位的監(jiān)督，對涉及重點建設(shè)項目的10起質(zhì)量舉報進行了嚴肅認真的調(diào)查處理。全省專項規(guī)劃內(nèi)656座病險水庫也通過了主體工程投入使用驗收。涉及的20個服務行業(yè)分別是航空客運服務、燃氣服務、互聯(lián)網(wǎng)服務、移動電話服務、銀行服務、供水服務、旅游服務、零售服務、固定電話服務、物業(yè)服務、餐飲服務、供電服務、有線電視服務、郵政服務、文體娛樂、鐵路客運服務、出租車服務、醫(yī)療服務、公路客運服務和公交汽車服務。其中，航空服務的顧客滿意度最高，公交服務的顧客滿意度最低。在排序下降的7個行業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)下降7位，幅度最大，餐飲行業(yè)下降5位，且得分的絕對值減少明顯，說明今年的餐飲行業(yè)，食品安全問題比較突出；其次是移動電話和供水，均下降4位。全省在建旅游項目310個。啟動A級旅行社評定工作，評定首批4A級以上旅行社15家；3家旅行社進入全國“百強”。%；全省更新客車運力5萬座，高速公路客運班線