【正文】 ）交通運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量 31（四）民航運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量 32（五）通信服務(wù)質(zhì)量 33（六）供電服務(wù)質(zhì)量 33（七）醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 34（八）郵政服務(wù)質(zhì)量 35四、環(huán)境質(zhì)量狀況 33（一）水體質(zhì)量 錯(cuò)誤！未定義書簽。四、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)發(fā)展滯后，技術(shù)支撐能力比較薄弱 錯(cuò)誤！未定義書簽。四、切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量信用監(jiān)管工作 錯(cuò)誤！未定義書簽。%。其中，%，；鋼鐵、%%，；%。從抽查情況看，我省產(chǎn)品質(zhì)量總體較好，質(zhì)量合格率呈平穩(wěn)上升趨勢(shì)。不合格的產(chǎn)品主要集中在風(fēng)味飲料、純凈水、機(jī)械裝備、冷軋鋼筋、塑料管材、保溫材料、太陽(yáng)能熱水器、衛(wèi)生紙、服裝、白酒以及市場(chǎng)上銷售的農(nóng)用薄膜、煙花爆竹、貴金屬金銀飾品類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。（1）我省食品工業(yè)質(zhì)量安全形勢(shì)較好，啤酒、固體飲料、果蔬汁飲料、冷凍飲品、碳酸飲料、茶飲料、植物蛋白飲料、乳制品及含乳飲料、嬰幼兒輔助食品、小麥粉、大米、月餅、食用植物油、糖果、肉制品質(zhì)量抽樣合格率均達(dá)到90%以上。表3:食品質(zhì)量監(jiān)督抽查狀況產(chǎn)品名稱抽查企業(yè)數(shù)抽查批次合格批次合格率(%)糧食加工食品（大米、小麥粉及其制品）724850805糕點(diǎn)（含月餅、餅干）445572486飲料酒（含白酒、果酒、啤酒、配制酒等）322482409食用植物油163231222飲料（含茶飲料、固體飲料、冷凍飲品、果蔬飲料、碳酸飲料、植物蛋白飲料、果味飲料等）349415358乳制品及含乳飲料129155146嬰幼兒輔助食品384040純凈水601730576糖果254745調(diào)味品479275肉制品204544罐頭、醬腌菜649481（2）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料中，%，為近三年最高。表5：日用品和太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查狀況產(chǎn)品名稱抽查企業(yè)數(shù)抽查批次合格批次合格率(%)貴金屬金銀珠寶飾品100211151太陽(yáng)能323426生活紙制品538066眼鏡253307265（4）車用汽柴油產(chǎn)品質(zhì)量合格率與2009年相比有所下降。電線電纜質(zhì)量問(wèn)題主要集中在聚氯乙烯絕緣電線電纜產(chǎn)品中，%，其他電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量整體較好。我省是機(jī)械裝備生產(chǎn)大省，機(jī)械裝備產(chǎn)品作為最基礎(chǔ)的工業(yè)生產(chǎn)設(shè)備，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)高度重視。危險(xiǎn)化學(xué)品產(chǎn)品質(zhì)量整體比2009年同期下降了1個(gè)百分點(diǎn)，液體無(wú)水氨、工業(yè)氫氧化鈉、二氧化碳、工業(yè)氮產(chǎn)品質(zhì)量總體較好，溶解乙炔和工業(yè)用氧質(zhì)量問(wèn)題較為突出。主要原因是部分生產(chǎn)企業(yè)不嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，部分批發(fā)經(jīng)銷企業(yè)沒有建立嚴(yán)格的進(jìn)貨驗(yàn)收制度，沒有嚴(yán)把產(chǎn)品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。表10：建材產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查狀況產(chǎn)品名稱抽查企業(yè)數(shù)抽查批次合格批次合格率(%)水泥141170168鋼筋109175143人造板92145127鋼芯鋁絞線91010100塑料管材管件4612686建筑型材255856圓盤條166100建筑保溫材料257050玻璃和陶瓷制品589281（10）汽車配件產(chǎn)品整體質(zhì)量明顯提升，但個(gè)別自卸汽車車箱、汽車導(dǎo)靜電橡膠拖地帶仍存在一定的安全隱患。2010年質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量行政執(zhí)法情況表12：產(chǎn)品質(zhì)量行政執(zhí)法統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品類型出動(dòng)人員（人次）當(dāng)場(chǎng)處罰案件（起）立案查處案件（起）查獲貨值（萬(wàn)元）銷毀貨值（萬(wàn)元）建議吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照（個(gè)）責(zé)令改正（起）移送公安司法機(jī)關(guān)（起）棉花258345147479　　37　絮用纖維制品1944365　　22　食品208435641875266545054農(nóng)資1320141882721981汽車配件134965217381假標(biāo)識(shí)包裝物46013565　151建材14637352240764822卷煙33129　　7　化妝品197432　　7　其他2401617132861248211合計(jì)795613179844536213210（二）農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量2010年，農(nóng)業(yè)部和省農(nóng)業(yè)廳對(duì)全省鮮活農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)行了8次例行監(jiān)測(cè)，共抽檢4946個(gè)樣品，%，%，%。其中綠色食品標(biāo)志產(chǎn)品數(shù)1291個(gè)，綠色食品技術(shù)推廣面積達(dá)到956萬(wàn)畝。（三）市場(chǎng)商品質(zhì)量2010年，全省工商系統(tǒng)共查處制售假冒偽劣商品案件7578件、%，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)254戶，協(xié)調(diào)解決商品消費(fèi)糾紛52374件，、%。（四）藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全2010年，全省共完成藥品監(jiān)督抽驗(yàn)22664批次，經(jīng)檢驗(yàn)不合格2204批次。全省收集、評(píng)價(jià)藥品不良反應(yīng)病例報(bào)告15085份，%；收集、評(píng)價(jià)可疑醫(yī)療器械不良事件報(bào)告1746例，同比增長(zhǎng)243%；收集、評(píng)價(jià)藥物濫用報(bào)告12769份。入境不合格商品516批，；不合格產(chǎn)品主要是未梳棉花、廢紙及機(jī)電產(chǎn)品。全年全省產(chǎn)地證簽證共38434份，同比增長(zhǎng)11%和31%。通過(guò)加大對(duì)出口食品農(nóng)產(chǎn)品原料監(jiān)管，全年累計(jì)對(duì)水產(chǎn)品、蔬菜、水果、香菇、蜂蜜、茶葉、食用菌等主要出口農(nóng)產(chǎn)品食品的原料基地實(shí)施備案管理，對(duì)基地農(nóng)獸藥殘留等化學(xué)投入品情況實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管， 萬(wàn)畝水面5 個(gè)水系、 萬(wàn)畝種植基地實(shí)施了殘留監(jiān)控計(jì)劃，檢測(cè)了包括農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬污染5000多個(gè)項(xiàng)目。（2）工業(yè)品我省工業(yè)進(jìn)出口產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。其中增幅較大的主要是信息設(shè)備，增幅超過(guò)3億美元，%；降幅較大的主要是動(dòng)力設(shè)備，降幅超過(guò)1億美元，%。 (六)特種設(shè)備質(zhì)量安全截至2010年底，（套），按設(shè)備類別分，鍋爐15011臺(tái)，壓力容器61060臺(tái)，電梯46164部，起重機(jī)械40151臺(tái)，場(chǎng)（廠）內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車輛6717臺(tái)，客運(yùn)索道14條，大型游樂設(shè)施503臺(tái)。與2009年相比，事故起數(shù)減少，死亡人數(shù)持平，受傷人數(shù)下降。發(fā)布省級(jí)QC成果77項(xiàng)，推薦并獲得國(guó)家級(jí)優(yōu)秀QC成果26項(xiàng)。2010年全省各市州、縣級(jí)質(zhì)監(jiān)站組織對(duì)全省干線公路及農(nóng)村公路監(jiān)督總抽檢點(diǎn)數(shù)238679點(diǎn)（組），％，全省面上干線公路及農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量總體水平較2009年穩(wěn)中有升，所有指標(biāo)的整體抽檢合格率均在94%以上。表18：混凝土原材料質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)匯總表 類別 年份監(jiān)督抽檢監(jiān)理抽檢合計(jì)抽檢點(diǎn)數(shù)合格率(%)抽檢點(diǎn)數(shù)合格率(%)抽檢點(diǎn)數(shù)合格率(%)2009年161004151004311002010年9010011641254表19：混凝土強(qiáng)度和耐久性質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)匯總表類別 年份監(jiān)督抽檢監(jiān)理抽檢合計(jì)抽檢點(diǎn)數(shù)合格率(%)抽檢點(diǎn)數(shù)合格率(%)抽檢點(diǎn)數(shù)合格率(%)2009年77100155516322010年33100625100658100表20：樁基碼頭工程質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)匯總表類別 年份監(jiān)督抽檢監(jiān)理抽檢合計(jì)抽檢點(diǎn)數(shù)合格率(%)抽檢點(diǎn)數(shù)合格率(%)抽檢點(diǎn)數(shù)合格率(%)2009年6791428361435152010年65169107561表21：航道整治工程質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)匯總表類別 年份監(jiān)督抽檢監(jiān)理抽檢合計(jì)抽檢點(diǎn)數(shù)合格率(%)抽檢點(diǎn)數(shù)合格率(%)抽檢點(diǎn)數(shù)合格率(%)2009年81005140099514082010年71009179891805表22：船閘工程質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)匯總表類別 年份監(jiān)督抽檢監(jiān)理抽檢合計(jì)抽檢點(diǎn)數(shù)合格率(%)抽檢點(diǎn)數(shù)合格率(%)抽檢點(diǎn)數(shù)合格率(%)2009年未統(tǒng)計(jì)2010 年156811100967 工程質(zhì)量監(jiān)督2010年，對(duì)全部在建交通重點(diǎn)工程共15個(gè)項(xiàng)目設(shè)立了監(jiān)督工程師辦公室，派駐監(jiān)督工程師常駐工地現(xiàn)場(chǎng)開展質(zhì)量監(jiān)督工作，組織各類綜合督查24次、專項(xiàng)檢查50余次，針對(duì)督查情況下發(fā)督查意見24份，針對(duì)專項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下達(dá)抽查意見通知書3份，對(duì)各參建單位的質(zhì)量保證體系、合同履約情況、質(zhì)量管理行為、施工工藝、工程實(shí)體質(zhì)量、外觀質(zhì)量、內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行了全方位的監(jiān)督，對(duì)涉及重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的10起質(zhì)量舉報(bào)進(jìn)行了嚴(yán)肅認(rèn)真的調(diào)查處理。全省專項(xiàng)規(guī)劃內(nèi)656座病險(xiǎn)水庫(kù)也通過(guò)了主體工程投入使用驗(yàn)收。涉及的20個(gè)服務(wù)行業(yè)分別是航空客運(yùn)服務(wù)、燃?xì)夥?wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、移動(dòng)電話服務(wù)、銀行服務(wù)、供水服務(wù)、旅游服務(wù)、零售服務(wù)、固定電話服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、餐飲服務(wù)、供電服務(wù)、有線電視服務(wù)、郵政服務(wù)、文體娛樂、鐵路客運(yùn)服務(wù)、出租車服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、公路客運(yùn)服務(wù)和公交汽車服務(wù)。其中，航空服務(wù)的顧客滿意度最高，公交服務(wù)的顧客滿意度最低。在排序下降的7個(gè)行業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)下降7位，幅度最大，餐飲行業(yè)下降5位，且得分的絕對(duì)值減少明顯，說(shuō)明今年的餐飲行業(yè)，食品安全問(wèn)題比較突出；其次是移動(dòng)電話和供水，均下降4位。全省在建旅游項(xiàng)目310個(gè)。啟動(dòng)A級(jí)旅行社評(píng)定工作，評(píng)定首批4A級(jí)以上旅行社15家；3家旅行社進(jìn)入全國(guó)“百?gòu)?qiáng)”。%；全省更新客車運(yùn)力5萬(wàn)座，高速公路客運(yùn)班線