【正文】 計(jì) 劃工程名稱：華聯(lián)商住樓工程項(xiàng)目部名稱：湖南高嶺建設(shè)集團(tuán)股份有限公司華聯(lián)商住樓工程項(xiàng)目部湖南高嶺建設(shè)集團(tuán)股份有限公司2010年 月 日湖南高嶺建設(shè)集團(tuán)股份有限公司QEOHS整合型管理體系方 針管理體系方針是公司管理的方向和動(dòng)力。通過建立和實(shí)施質(zhì)量、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系，全面提高管理和業(yè)務(wù)素質(zhì)，保護(hù)、建造我們賴以生存的環(huán)境，力求以一流的工程和卓越的服務(wù)超越省內(nèi)同行。本工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃是公司質(zhì)量體系文件的組成部分，是項(xiàng)目部的法規(guī)性文件，全體員工必須認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格執(zhí)行，以保證公司質(zhì)量方針和項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的貫徹實(shí)施。 GB/T190012000 idt ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系—基礎(chǔ)和術(shù)語》。、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。防水設(shè)計(jì)建筑類別一類，耐火等級(jí)一級(jí)，結(jié)構(gòu)安全等級(jí)為二級(jí)。，工程質(zhì)量符合國家驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的要求，保證使用功能。）：《管理手冊(cè)》，公司《程序文件》。C、當(dāng)出現(xiàn)偶然情況（如工程質(zhì)量出現(xiàn)較大問題，用戶較嚴(yán)重的質(zhì)量投訴，質(zhì)量管理體系作重大調(diào)整）應(yīng)適時(shí)進(jìn)行評(píng)審，確保項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的適應(yīng)性、充分性。當(dāng)顧客有新的期望時(shí)，應(yīng)組織人員與顧客協(xié)商，在確保法律、法規(guī)及國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)得到滿足時(shí)，做出規(guī)定和承諾，滿足規(guī)范要求。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)通過檢查、考評(píng)等活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視、測量。A、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)與權(quán)限項(xiàng)目部貫徹落實(shí)公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，建立項(xiàng)目質(zhì)量管理體系，對(duì)項(xiàng)目的施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任，確保公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行在項(xiàng)目得到落實(shí)。負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的培訓(xùn)工作，提高項(xiàng)目全體員工從事質(zhì)量活動(dòng)的能力和質(zhì)量意識(shí)，滿足顧客要求。主持編制施工組織設(shè)計(jì)或施工方案，組織編制分部分項(xiàng)工程作業(yè)指導(dǎo)書及技術(shù)交底?！ⅲ簭捻?xiàng)目經(jīng)理和管理人員、生產(chǎn)班組長都應(yīng)明確自己在此工程中的職責(zé)和權(quán)限，根據(jù)分工情況制定各自的具體崗位職責(zé)僅供編制質(zhì)量計(jì)劃時(shí)參考。C、項(xiàng)目部需用勞動(dòng)力，具體執(zhí)行湘高建發(fā)[2003]第69號(hào)《崗位任職條件及考核辦法》。A、應(yīng)結(jié)合本工程特點(diǎn)，進(jìn)行施工現(xiàn)場平面布置（并附《施工現(xiàn)場平面布置圖》），明確配置生產(chǎn)和生活臨時(shí)設(shè)施，并明確管理辦法。產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和策劃是產(chǎn)品達(dá)到質(zhì)量要求的保證。在對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)進(jìn)行策劃的輸出文件中，應(yīng)明確：A、工程質(zhì)量目標(biāo)和要求。D、按公司《記錄控制程序》，保證證實(shí)過程產(chǎn)品符合要求的記錄。（4）企業(yè)內(nèi)容要求：貫徹ISO9000族質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，樹立公司形象，爭創(chuàng)質(zhì)量 省優(yōu)質(zhì)工程 。在產(chǎn)品提供之前、提供之中、提供之后，通過圖紙會(huì)審、工程例會(huì)、監(jiān)理會(huì)議、工程回訪等多種形式與業(yè)主、監(jiān)理進(jìn)行溝通，及時(shí)反饋信息，以提供顧客滿意和產(chǎn)品。由經(jīng)營部門負(fù)責(zé)顧客的滿意程度進(jìn)行評(píng)定。A、采購過程包括：識(shí)別采購產(chǎn)品對(duì)最終產(chǎn)品影響的程度；評(píng)價(jià)選擇供方；擬定采購計(jì)劃；簽訂采購合同；采購產(chǎn)品驗(yàn)證等。執(zhí)行公司《生產(chǎn)過程控制程序》，并對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)的運(yùn)作控制進(jìn)行策劃。根據(jù)本工程的特點(diǎn)，確定 樁基礎(chǔ) 、 臨時(shí)用電 、 混凝土施工 、 模板工程 、 腳手架 為關(guān)鍵過程， / 為特殊過程，由技術(shù)部門編制作業(yè)指導(dǎo)書，并界定連續(xù)監(jiān)控的技術(shù)參數(shù)，生產(chǎn)、質(zhì)安部門應(yīng)對(duì)關(guān)鍵、特殊過程所涉及的材料、機(jī)具、人員、環(huán)境及施工工序進(jìn)行重點(diǎn)連續(xù)監(jiān)控，并留下記錄，滿足可追溯性要求。記錄或標(biāo)識(shí)應(yīng)明確責(zé)任，采取保護(hù)措施。業(yè)主提供的文件資料由技術(shù)部門辦理移交手續(xù)，并妥善保存，并填寫記錄。由技術(shù)部門執(zhí)行《監(jiān)視和測量裝置控制程序》，并做到：A、項(xiàng)目部配置必要的監(jiān)視和測量裝置，必須按規(guī)定同期進(jìn)行校驗(yàn)和周檢，保證所用設(shè)備處于周檢期內(nèi)。E、必須建立項(xiàng)目部計(jì)量器具登記臺(tái)帳和周檢計(jì)劃表（并附表）。顧客滿意執(zhí)行《顧客滿意度測量程序》，由生產(chǎn)部門組織實(shí)施。審核過程中對(duì)審核員提出的不合格項(xiàng)提出糾正措施，由項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)限期整改。當(dāng)監(jiān)測后發(fā)現(xiàn)某個(gè)過程的能力不足或不符合要求時(shí)，明確責(zé)任單位予以糾正或采取糾正措施，并在實(shí)施后接受驗(yàn)證。但讓步使用須征得業(yè)