【正文】 業(yè)對(duì)資源理解的深化，制造計(jì)劃理論和應(yīng)用就這樣不斷地發(fā)展和深化。所以，制造企業(yè)管理信息化和現(xiàn)代化應(yīng)該從企業(yè)核心業(yè)務(wù)的計(jì)劃與控制著手。 資源獲取、轉(zhuǎn)換和分配是通過(guò)它的計(jì)劃與控制來(lái)完成的。 制造企業(yè)從社會(huì)大市場(chǎng)中獲得資金、物資、人才等資源，又將資源轉(zhuǎn)化為某種社會(huì)需求的產(chǎn)品，并將商品銷(xiāo)售到用戶手中。最近媒體將MRPⅡ甚至是ERP炒得火熱，但是，1998年5月我國(guó)某權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布了一份MRPⅡ應(yīng)用調(diào)查報(bào)告，報(bào)告說(shuō)我國(guó)20年來(lái)，花了80個(gè)億人民幣投入的MRPⅡ，應(yīng)用并不成熟。如果基本業(yè)務(wù)的處理數(shù)據(jù)還不準(zhǔn)確，如庫(kù)存記錄不夠準(zhǔn)確，企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)沒(méi)有得到實(shí)時(shí)監(jiān)控，全面企業(yè)管理的基礎(chǔ)沒(méi)有打好，則建立在這些數(shù)據(jù)之上的資源計(jì)劃、決策支持就無(wú)從談起。財(cái)務(wù)軟件在中國(guó)推廣、發(fā)展有10多年的歷史了，而目前國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)軟件的普及率僅占8％～10％。 而國(guó)內(nèi)的全面企業(yè)管理軟件卻能夠立足于中國(guó)本地，服務(wù)于中國(guó)的企業(yè)，在多方面占著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)： 從價(jià)格上比較，僅為國(guó)外軟件的1/7～1/5，廣泛適合于國(guó)內(nèi)各種類型、各種規(guī)模的企業(yè)，易于普及和推廣；從軟件修改方面比較，國(guó)內(nèi)的軟件由于開(kāi)發(fā)得比較晚，技術(shù)上比較先進(jìn)，更加容易修改、維護(hù)，再加上其遍布全國(guó)的分支機(jī)構(gòu)，能夠更加及時(shí)地了解用戶的需求，提供良好的售后服務(wù)；從界面及操作上比較，更加符合中國(guó)的傳統(tǒng)習(xí)慣，形像、豐富、美觀大方，操作簡(jiǎn)單；從業(yè)務(wù)流程上比較，國(guó)內(nèi)的軟件更加符合中國(guó)的實(shí)際情況，更加容易為企業(yè)所接受；從使用效果來(lái)看，國(guó)產(chǎn)財(cái)務(wù)軟件的巨大成功，無(wú)疑是國(guó)內(nèi)企業(yè)管理軟件的有力驗(yàn)證。無(wú)奈之下，日方只有放棄。1993年，重慶一家大型軍工企業(yè)與日本某摩托車(chē)公司合資創(chuàng)辦企業(yè)。 再次，國(guó)外軟件提供英文界面及資料，對(duì)企業(yè)的管理人員素質(zhì)要求比較高，而且在軟件的操作習(xí)慣及界面風(fēng)格上與我國(guó)的軟件也存在差異。但將其應(yīng)用在中國(guó)的企業(yè)管理中，卻存在許多問(wèn)題： 首先，從價(jià)格方面來(lái)講，國(guó)外軟件一般報(bào)價(jià)要幾十萬(wàn)甚至幾百萬(wàn)美金，其主要的用戶基本上集中在大型企業(yè)。我們即不能成為ERP的崇拜者，認(rèn)為它是神秘的、無(wú)所不能的，也要看到它可利用的地方，客觀地認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)ERP這種現(xiàn)代化的管理思想，從中找到國(guó)內(nèi)企業(yè)管理發(fā)展的道路。ERP是一種先進(jìn)的管理思想，有其發(fā)展的環(huán)境和應(yīng)用的基礎(chǔ)，而且目前還在不斷地完善。 進(jìn)入90年代，全球經(jīng)濟(jì)趨向一體化，中國(guó)即將加入世界貿(mào)易組織，國(guó)門(mén)大開(kāi)，國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨進(jìn)口產(chǎn)品的全面競(jìng)爭(zhēng)。其實(shí)我們應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)國(guó)外管理思想中可借鑒的地方，洋為中用，客觀地理解ERP思想。筆者走訪了許多企業(yè)，以下就目前社會(huì)上常見(jiàn)的對(duì)ERP理解上的一些誤區(qū)作一分析。計(jì)算機(jī)技術(shù)成了實(shí)現(xiàn)它們的必要工具，計(jì)算機(jī)軟件是它們的主要載體。它強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈的管理。80年代的MRPⅡ：隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部信息得到充分共享，MRP的各子系統(tǒng)也得到了統(tǒng)一，形成了一個(gè)集采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、工程技術(shù)等為一體的子系統(tǒng)，發(fā)展了MRPⅡ理論。 對(duì)ERP的再認(rèn)識(shí) 我們先了解一下西方企業(yè)管理理論的發(fā)展過(guò)程： 與此同時(shí)，原來(lái)的MRPⅡ軟件改頭換面變成了ERP，原來(lái)沒(méi)有相關(guān)產(chǎn)品的廠商也在一夜之間推出了自己的ERP軟件。企業(yè)資源計(jì)劃管理技術(shù)文檔(ERP管理技術(shù)文檔)廣州晟陽(yáng)咨詢顧問(wèn)公司目 錄一、 揭開(kāi)ERP的面紗二、 對(duì)制造企業(yè)MRPⅡ/ERP的認(rèn)知三、 ERP系統(tǒng)應(yīng)用的理念四、 ERP系統(tǒng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)五、 計(jì)劃與控制是制造企業(yè)ERP的核心六、 應(yīng)用ERP與國(guó)情和廠情的關(guān)系七、 ERP項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理八、 關(guān)于ERP項(xiàng)目實(shí)施評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題九、 ERP——奏響新世紀(jì)中國(guó)企業(yè)管理的主旋律揭開(kāi)ERP的面紗 1998年，隨著各媒體的大量報(bào)道、各種研討會(huì)的頻繁召開(kāi)，ERP的宣傳像陣陣颶風(fēng)一樣席卷神州大地。似乎只有冠以ERP的軟件才上檔次、夠水平。40年代：為解決庫(kù)存控制問(wèn)題，人們提出了訂貨點(diǎn)法，當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)還沒(méi)有出現(xiàn)； 到了90年代，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空間與范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大，80年代MRP Ⅱ主要面向企業(yè)內(nèi)部資源全面計(jì)劃管理的思想逐步發(fā)展為90年代怎樣有效利用和管理整體資源的管理思想，ERP隨之產(chǎn)生。除了傳統(tǒng)MRPⅡ系統(tǒng)的制造、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售等功能外，還增加了分銷(xiāo)管理、人力資源管理、運(yùn)輸管理、倉(cāng)庫(kù)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、決策支持等功能；支持集團(tuán)化、跨地區(qū)、跨國(guó)界運(yùn)行，其主要宗旨就是將企業(yè)各方面的資源充分調(diào)配和平衡，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中全方位地發(fā)揮足夠的能力，從而取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。 整個(gè)理論的發(fā)展隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人們認(rèn)識(shí)的提高、相關(guān)技術(shù)的進(jìn)步，一步步發(fā)展起來(lái)。 對(duì)一種新的管理思想的理解不能單憑國(guó)界來(lái)取舍，ERP在西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家經(jīng)過(guò)近半個(gè)世紀(jì)的不斷實(shí)踐、總結(jié)發(fā)展起來(lái)，目前仍在西方的許多企業(yè)中被使用，事實(shí)證明它確實(shí)是一種先進(jìn)的管理思想，能夠給企業(yè)帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益。 不是任何企業(yè)，只要上ERP項(xiàng)目，就可像有些資料中描述的那樣，降低庫(kù)存20％～35％，生產(chǎn)效率平均提高25％～40％，加班減少50％～90％……企業(yè)就像人一樣，有其生存、發(fā)展的全過(guò)程，也有其不同于其他企業(yè)的問(wèn)題和特點(diǎn)，因此不同的企業(yè)使用的效果是完全不同的。具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化三大特征的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，款款而至，企業(yè)管理思想、管理手段也在不斷地變革。中國(guó)企業(yè)因?yàn)樗幁h(huán)境不同，沒(méi)有與ERP完全適合的應(yīng)用基礎(chǔ)，因此我們完全沒(méi)有必要用ERP的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量企業(yè)管理水平，更不應(yīng)該用消極的態(tài)度等待所謂的“使用ERP的階段”，而應(yīng)該積極地研究、分析，創(chuàng)造條件，發(fā)展有中國(guó)特色的企業(yè)管理模式。 企業(yè)需要什么樣的管理軟件？ 前文講到，ERP的發(fā)展與計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展密切相關(guān)，計(jì)算機(jī)軟件成了ERP思想的載體。而我國(guó)85％的企業(yè)都是中小型企業(yè)，高額的費(fèi)用及閑置的功能，使我國(guó)大部分的企業(yè)對(duì)其望而卻步，從而使這種新的管理思想不能得到普及和推廣。例如，國(guó)外軟件界面一般比較簡(jiǎn)單、抽象，主要強(qiáng)調(diào)軟件可實(shí)現(xiàn)的功能，以鍵盤(pán)操作居多；而國(guó)內(nèi)的軟件界面比較豐富、直觀、易學(xué)易用，不僅強(qiáng)調(diào)軟件的功能，而且注重鍵盤(pán)和鼠標(biāo)的配合使用，可操作性強(qiáng)。成立之初，就全面引進(jìn)日本的生產(chǎn)設(shè)備、零配件、生產(chǎn)技術(shù)和管理方法，公司總經(jīng)理、各要害部門(mén)主要負(fù)責(zé)人均由日本人擔(dān)任。 當(dāng)然，也有些應(yīng)用比較成功，但都限于部分子模塊，僅僅實(shí)現(xiàn)了局部系統(tǒng)的獨(dú)立運(yùn)行，信息尚未在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)共享。 當(dāng)然，我們也應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，國(guó)內(nèi)企業(yè)管理軟件的不足，比如管理理論還不夠完善；國(guó)內(nèi)對(duì)企業(yè)管理方面的研究還存在著一定的片面性，還需要借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等。從國(guó)外企業(yè)管理軟件的發(fā)展過(guò)程中，我們同樣可以發(fā)現(xiàn)它也經(jīng)歷了相當(dāng)漫長(zhǎng)的時(shí)間。作為企業(yè)家們不能急，也不能等，而要積極行動(dòng)起來(lái)，認(rèn)真分析企業(yè)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，對(duì)癥下藥，一步步實(shí)現(xiàn)全面企業(yè)管理的最終目標(biāo)。企業(yè)對(duì)專家們的意見(jiàn)，當(dāng)然不能掉以輕心。制造企業(yè)自身就以生產(chǎn)物質(zhì)商品為自己的贏利和生存手段。編制滿足需求數(shù)量和交付期的計(jì)劃，監(jiān)督和控制該計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)；并且所編制的計(jì)劃使企業(yè)在滿足需求的前提下，資源的分配最合理和消耗最少、生產(chǎn)是最經(jīng)濟(jì)的，就成為現(xiàn)代制造企業(yè)的核心。 制造企業(yè)同時(shí)滿足不斷變化的用戶需求和生產(chǎn)過(guò)程資源消耗最少這兩個(gè)原則之間是矛盾的。制造企業(yè)的計(jì)劃與控制技術(shù) 從資源管理的視角出發(fā)，MRPⅡ/ERP是一種隨著社會(huì)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷改進(jìn)和自我完善著的企業(yè)資源管理解決方案，是近40年來(lái)現(xiàn)代社會(huì)在生產(chǎn)與制造活動(dòng)中的先進(jìn)理論與經(jīng)驗(yàn)成果的軟件固化，是企業(yè)在多變市場(chǎng)環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng)取勝的戰(zhàn)略武器，是每一個(gè)有規(guī)模的企業(yè)生存和發(fā)展必需的基礎(chǔ)建設(shè)。60年代初，多品種小批量生產(chǎn)被認(rèn)為是最重要的生產(chǎn)模式，生產(chǎn)中多余的 消耗和資源分配的不合理首先和大多表現(xiàn)在物料的多余庫(kù)存上。以后又加入了對(duì)制造范圍的資金控制，計(jì)劃方法 的名稱隨著控制的對(duì)象的升級(jí)而改為“制造資源計(jì)劃(Manufacturing Resource Planning)”，即MRPⅡ。計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)更是飛速發(fā)展。 在敘述MRP、MRPⅡ和ERP的發(fā)展時(shí)，應(yīng)該將它們看作為不同層次企業(yè)應(yīng)用的不同解決方案，后來(lái)者是對(duì)企業(yè)新需求的補(bǔ)充。MRP、MRPⅡ和ERP分別都有各自的功能和應(yīng)用范圍?；镜腗RPⅡ系統(tǒng)以物料需求計(jì)劃MRP為基本原理，計(jì)劃管理模型符合相關(guān)需求、最少投入、關(guān)鍵路徑三項(xiàng)基本原則，主要面向多品種小批量生產(chǎn)；現(xiàn)代MRPⅡ/ERP軟件包容了JIT、LP、OPT等更多的新的生產(chǎn)管理思想、理論和方法，擴(kuò)展成為面向?qū)Σ煌a(chǎn)類型和多種計(jì)劃模式的企業(yè)，是各種有效管理方法的綜合計(jì)算機(jī)化?！　　　　RPⅡ/ERP管理企業(yè)的計(jì)劃與控制 MRPⅡ/ERP是企業(yè)資源計(jì)劃與控制的計(jì)算機(jī)優(yōu)化的工具，其首要功能特征是計(jì)劃。MRPⅡ/ERP將制造企業(yè)資源的計(jì)劃與控制的范圍、深度逐步擴(kuò)大、加深和精細(xì)化。MRPⅡ?qū)崿F(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)流的集成，即：企業(yè)橫向業(yè)務(wù)過(guò)程物流信息流資金流的集成。MRPⅡ/ERP是企業(yè)的戰(zhàn)略工具 在改進(jìn)企業(yè)管理提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的措施中，文獻(xiàn)資料上或商品化的計(jì)算機(jī)軟件中，有許多使人眼花繚亂的名詞。正因?yàn)镋RP是戰(zhàn)略工具，企業(yè)應(yīng)用也是不易的。企業(yè)投入大量資金和人力引進(jìn)ERP或MRPⅡ的目的并不僅僅在于業(yè)務(wù)過(guò)程的信息化。企業(yè)管理模式的優(yōu)化和業(yè)務(wù)流程的再造是從制造企業(yè)的核心業(yè)務(wù)即計(jì)劃與控制的現(xiàn)代化開(kāi)始的。單單從計(jì)算機(jī)的應(yīng)用出發(fā)，從財(cái)務(wù)開(kāi)始可能比較容易推廣。 作為優(yōu)化管理和業(yè)務(wù)流程的再造的捷徑。在新的企業(yè)系統(tǒng)建立過(guò)程中，新企業(yè)的建設(shè)向軟件隱含的企業(yè)模型靠攏，實(shí)施MRPⅡ/ERP軟件就成為企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的捷徑。企業(yè)只有引進(jìn)封裝了先進(jìn)管理思想、方法和經(jīng)驗(yàn)的軟件，與企業(yè)相結(jié)合，舊的企業(yè)系統(tǒng)才能得到改造與優(yōu)化，企業(yè)將因此而得益，將管理提高到一個(gè)新水平。企業(yè)必須了解自己的企業(yè)系統(tǒng)，對(duì)預(yù)期的新企業(yè)系統(tǒng)要有清晰的描述，諸如自己企業(yè)的生產(chǎn)類型和生產(chǎn)規(guī)模，企業(yè)的發(fā)展策略、所規(guī)劃新企業(yè)系統(tǒng)的目標(biāo)模式等等。應(yīng)用ERP的風(fēng)險(xiǎn)在于ERP的精確性與數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、中國(guó)企業(yè)的IE基礎(chǔ)、ERP的集成性和實(shí)施中的部門(mén)割據(jù)、ERP的先進(jìn)性和對(duì)企業(yè)流程再造的決策、一把手的能量和心理素質(zhì)、高投入與慢收益的權(quán)衡等。但是怎樣避免ERP系統(tǒng)應(yīng)用的高失敗率，是迫切需要我們研究的一個(gè)重要課題。因此，ERP系統(tǒng)的應(yīng)用是企業(yè)的一次管理革命，沒(méi)有最高決策層的領(lǐng)導(dǎo)與推動(dòng)，這場(chǎng)管理革命就不會(huì)在企業(yè)取得成功。ERP應(yīng)用是企業(yè)管理一次徹底改造的過(guò)程 ERP系統(tǒng)的成功應(yīng)用需要對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行根本性地思考與徹底地重新設(shè)計(jì)，去除冗余和無(wú)效的工作環(huán)節(jié)，并在此基礎(chǔ)上調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)扁平化管理，提高管理效率和對(duì)客戶的快速反應(yīng)。需要把企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)學(xué)習(xí)型組織，一個(gè)具有管理水平自我持續(xù)改善機(jī)制的組織。這尤如汽車(chē)對(duì)于一個(gè)家庭，它不僅僅是一個(gè)交通工具（出租車(chē)、公交車(chē)、自行車(chē)都可以是交通工具），更重要的是改善了家庭生活質(zhì)量，是家庭生活的一個(gè)重要組成部分。這是一個(gè)極其重要而又被企業(yè)經(jīng)常忽視的一個(gè)階段，即ERP應(yīng)用前的“洗腦”階段。一套ERP系統(tǒng)往大到有上千個(gè)屏幕和功能，在一天或半天之內(nèi)看一看演示都讓人頭大，怎么能決定這套軟件適合還是不適合自己企業(yè)呢？還有一點(diǎn)，對(duì)于企業(yè)本身的需求，企業(yè)有沒(méi)有做過(guò)細(xì)致的分析？沒(méi)有充分的調(diào)研，怎能確定什么樣軟件適合自己？當(dāng)然，企業(yè)在ERP系統(tǒng)之前，多少都做過(guò)一些需求分析，但往往是一些懂計(jì)算機(jī)的人和懂業(yè)務(wù)的人各自在自己的專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行分析和猜測(cè)，真正知道企業(yè)管理存在的問(wèn)題又懂得ERP系統(tǒng)的人并不多。ERP系統(tǒng)則炯然不同，ERP系統(tǒng)能否成功應(yīng)用受諸多環(huán)節(jié)和諸多因素的影響，事先不進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和制定縝密的計(jì)劃，往往會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用失敗。企業(yè)習(xí)慣上還認(rèn)為花錢(qián)買(mǎi)了軟件，軟件開(kāi)發(fā)商就有責(zé)任免費(fèi)幫助企業(yè)把軟件用起來(lái)，而不知道ERP軟件需要一個(gè)規(guī)范化的“實(shí)施”過(guò)程，這個(gè)過(guò)程既耗時(shí)間、耗人力，還需要企業(yè)單獨(dú)支付實(shí)施費(fèi)用。這是企業(yè)管理軟件實(shí)施的一個(gè)重要步驟。實(shí)施費(fèi)用少則與軟件價(jià)格相當(dāng)，多則達(dá)到到軟件購(gòu)買(mǎi)價(jià)的數(shù)倍。整個(gè)軟件實(shí)施過(guò)程要求將業(yè)務(wù)流程的調(diào)整和重新設(shè)計(jì)與軟件功能應(yīng)用緊密在一起，同步進(jìn)行。而這正是ERP應(yīng)用后期最核心的工作階段，也是當(dāng)前不應(yīng)被全社會(huì)（包括軟件開(kāi)發(fā)商、咨詢公司和應(yīng)用企業(yè)）所忽視的一項(xiàng)工作。其主要問(wèn)題在于，ERP實(shí)施完成后還有以下兩項(xiàng)工作沒(méi)有去做： 第一，企業(yè)績(jī)效監(jiān)控系統(tǒng)的建立。 第二，企業(yè)管理自我改善機(jī)制的建立。三、ERP應(yīng)用的咨詢理念 從上述對(duì)ERP應(yīng)用過(guò)程的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)來(lái)看，ERP系統(tǒng)的成功應(yīng)用離不開(kāi)專業(yè)化管理咨詢公司，這需要企業(yè)決策層建立起ERP應(yīng)用的咨詢理念。在企業(yè)實(shí)施管理軟件過(guò)程中，管理咨詢專家又會(huì)根據(jù)自己的豐富經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重整和控制軟件系統(tǒng)的實(shí)施進(jìn)度，看是否偏離管理目標(biāo)。就具體工作而言： 軟件開(kāi)發(fā)商注重技術(shù)解決方案，而專業(yè)化管理咨詢公司的一切工作都是以管理為導(dǎo)向的，注重管理解決方案，這是兩者間的最大差別。 根據(jù)產(chǎn)業(yè)分工細(xì)化原則，專業(yè)化發(fā)展有利于發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。ERP系統(tǒng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn) 在企業(yè)中，直接使用軟件開(kāi)發(fā)商提供的ERP系統(tǒng)對(duì)IT部門(mén)來(lái)講，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。這種模型可以更有效地進(jìn)行應(yīng)用管理，降低網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性并保證數(shù)據(jù)庫(kù)的完整性。類似的，可伸縮性也相應(yīng)地變得簡(jiǎn)單并且可通過(guò)增加應(yīng)用服務(wù)器來(lái)進(jìn)行升級(jí)。系統(tǒng)集成 絕大多數(shù)用戶在實(shí)施企業(yè)ERP項(xiàng)目時(shí)一般都會(huì)采用來(lái)自多個(gè)不同廠商的ERP系統(tǒng)，因而經(jīng)常需要不同的數(shù)據(jù)庫(kù)和硬件平臺(tái)。然而，雖然這種方法可以減少集成相關(guān)應(yīng)用的復(fù)雜性，但卻增加了實(shí)施的時(shí)間。發(fā)展越快的企業(yè)其核心商業(yè)過(guò)程的調(diào)整頻率就越高，因此在安裝ERP系統(tǒng)時(shí)一個(gè)主要的考慮就是可擴(kuò)展性。這種方法簡(jiǎn)化了對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的管理，也使增值銷(xiāo)售商可以利用用戶已經(jīng)具有的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步開(kāi)發(fā)相關(guān)的ERP