【正文】 (時(shí)事通訊，論壇，錄像帶 )。 ? 管理員工的投訴程序。 支持員工的溝通和對(duì)政策的參與實(shí)踐。 ? 在增加參與，加強(qiáng)溝通和改進(jìn)認(rèn)同方面開發(fā)新的技術(shù)和程序。 ? 確定激勵(lì)項(xiàng)目。 ? 在對(duì)全部報(bào)酬及其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的估價(jià)基礎(chǔ)上，與員工溝通并給員工以指導(dǎo)，以確保在溝通中強(qiáng)調(diào)的是整個(gè) Camp。 ? 評(píng)估 Camp。 ? 確定以市場(chǎng)基準(zhǔn)為基礎(chǔ)的 Camp。 穩(wěn)定、公正地運(yùn)用 Camp。 ? 運(yùn)用信息系統(tǒng)來跟蹤重點(diǎn)資料以提供正確的信息給他人。 ? 陳述 Camp。B項(xiàng)目的觀點(diǎn)。B分析。B政策和程序方面的知識(shí)。B體系并且鼓勵(lì)員工交流 Camp。 ? 在對(duì)公司業(yè)務(wù)和市場(chǎng)的背景有全面的了解之后 ,保持成本效力。 ? 遞交靈活的能夠加強(qiáng)和維持組織能力事項(xiàng)的 Camp。B設(shè)計(jì)管理項(xiàng)目推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。B的實(shí)踐。B相關(guān)的變革需求和趨勢(shì)。 ? 建立變革信心以確保贊同性。 ? 發(fā)起并引導(dǎo)組織內(nèi)圍繞變革需求的對(duì)話。 ? 解釋業(yè)務(wù)變革在組織中的影響。 ? 領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)主要的具有跨部門合作的變革項(xiàng)目。 ? 如果需要的話，運(yùn)用項(xiàng)目管理工具軟件。 ? 陳述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是如何組織和管理的。 掌握與變革管理相關(guān)的概念。 ? 收集用以支持變革需求的資料數(shù)據(jù)。28Feb00 1 貢獻(xiàn)于變革管理的努力。 ? 參與并貢獻(xiàn)于已有明確項(xiàng)目范圍和成果的變革團(tuán)隊(duì)。 ? 確認(rèn)變革管理的概念。 在變革程序之內(nèi)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。 ? 在目標(biāo)人群中辨別出影響變革的阻力，并輔助決議的完成。 ? 指導(dǎo)他人能夠適應(yīng)變革的需要并管理復(fù)雜變革。 技能水平 1 2 3 4 5 變革管理 /目標(biāo)管理 通過領(lǐng)導(dǎo)或促進(jìn)變革的努力來擔(dān)當(dāng)變革管理中心以實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)和利益。 ? 作為組織間主要變革的發(fā)起人。 ? 在內(nèi)部探索以及通過消費(fèi)者來探索以成為變革領(lǐng)域和項(xiàng)目管理的專家。 ? 制定有領(lǐng)導(dǎo)性的 Camp。 ? 帶領(lǐng)全員參與的 Camp。 ? 設(shè)計(jì)并遞交靈活的可維持變革的 Camp。B解決辦法。 ? 在公司業(yè)績，個(gè)人績效和相關(guān)報(bào)酬間建立清晰的戰(zhàn)略性聯(lián)系。B體系。 ? 論述與 Camp。 ? 在基本工資的管理上提出建議， Camp。 ? 在責(zé)任區(qū)域運(yùn)用核心激勵(lì)項(xiàng)目。B的哲學(xué)體系原則。 ? 回答員工在 Camp。B政策。B策略與相關(guān)的市場(chǎng)組織或其他 Camp。B項(xiàng)目的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展 (紅利，獎(jiǎng)金，工資幅度等 ) 。B報(bào)酬的價(jià)值。 技能水平 1 2 3 4 5 薪資福利 形成公開，清楚并且有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的 Camp。 ? 通過聯(lián)系所有的組織變革元素 (結(jié)構(gòu)，層次，程序等 )來支持公開的互動(dòng)性溝通氛圍以建立更有效的運(yùn)作環(huán)境。 ? 解釋員工溝通的不同形式 (時(shí)事通訊，論壇，；錄像帶等等。 ? 管理員工的激勵(lì)程序。 ? 掌握有效實(shí)行員工參與的方法和技術(shù)。 ? 將員工參與和溝通的原則和技巧轉(zhuǎn)化為變革程序中實(shí)際可行的步驟。 領(lǐng) 導(dǎo)溝通的設(shè)計(jì)，參與體系和程序。 技能 水平 1 2 3 4 5 員工溝通和干預(yù) 計(jì)劃，執(zhí)行并保持公開的溝通、認(rèn)同和支持體系或程序以確保所有員工能夠和業(yè)務(wù)發(fā)展有所掛鉤并會(huì)致力于它的成功。 ? 為 FLI影響全球一線發(fā)展戰(zhàn)略，并將此戰(zhàn)略保持平衡。 ? 確保高級(jí)管理層知曉，理解并承擔(dān)義務(wù)。 理解并支持一線發(fā)展程序。 ? 支持一線培訓(xùn)計(jì)劃的發(fā)展。 ? 為一線發(fā)展制定和組織當(dāng)?shù)貓?zhí)行計(jì)劃。 ? 適時(shí)評(píng)估程序和執(zhí)行的改進(jìn)情況。 ? 建議在一線發(fā)展需求和選項(xiàng)方面的政策。 技能水平 1 2 3 4 5 一線培訓(xùn)和發(fā)展 應(yīng)用學(xué)習(xí)戰(zhàn)略，系統(tǒng)和程序以促進(jìn)并建立一些可以用來制造，推動(dòng)和銷售我們產(chǎn)品的技巧。 ? 在高層面上培訓(xùn)一線領(lǐng)導(dǎo)。 ? 批準(zhǔn)內(nèi)部 HR政策和程序的設(shè)計(jì)和發(fā)展，比如員工手冊(cè)，行政程序。 ? 知會(huì)培訓(xùn)專業(yè)部門在關(guān)鍵戰(zhàn)略性的 HR問題上的認(rèn)同與協(xié)助，如，遵守等。 ? 提供戰(zhàn)術(shù)性的 HR信息以支持管理決策。 ? 外方人員行政管理，如，住房供給，學(xué)費(fèi)，稅 /合法的歸國管理，當(dāng)有需要時(shí)，遵守美國或歐洲規(guī)定。 ? 掌握 HR信息工具的范圍和應(yīng)用。 ? 在 HR行政事務(wù)方面處理常規(guī)的請(qǐng)求。 技能 水平 1 2 3 4 5 HR 管理信息系統(tǒng) 發(fā)展并維持全面業(yè)務(wù)， HR信息系統(tǒng) ,政策和程序以作出有效的決定，確保與公司政策，國際國內(nèi)法律相一致。 ? 收集并更新相關(guān)資料 (集體意見，市場(chǎng)價(jià)格，公眾報(bào)道等。 ? 確保第三團(tuán)體的影響是在當(dāng)?shù)胤珊蛢?nèi)部協(xié)議范圍內(nèi)可管理的。 ? 確保勞工關(guān)系與國際國內(nèi)法律以及內(nèi)部政策實(shí)踐相一致。 ? 影響工會(huì)來提升公司價(jià)值和策略。在一定情況下合作領(lǐng)導(dǎo)或獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)談判。 了解并應(yīng)用收集來的協(xié)議并能識(shí)別潛在的問題和情況。 ? 在例行程序上提供指導(dǎo) (如，缺席，紀(jì)律 )以確保與收集的協(xié)議和情況相一致。 ? 領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展創(chuàng)新的勞工關(guān)系的方法。 技能 水平 1 2 3 4 5 勞工關(guān)系 發(fā)展有成效的勞工關(guān)系，以允許 FLI來適應(yīng)變化的業(yè)務(wù)需要、平衡業(yè)務(wù)和人員的需求，防止?fàn)幷摰漠a(chǎn)生，維持操作上的靈活性，遵守國家的法律并確?？尚刨嚨模B續(xù)的生產(chǎn)，分配及銷售。 發(fā)展使有效領(lǐng)導(dǎo)能支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的策略。 ? 整合基層與高層的一致支持性。 ? 對(duì)操作系統(tǒng)