設(shè)計(jì)質(zhì)量保證體系和保證質(zhì)量的措施方案-wenkub
2023-05-30 03:25:52 本頁(yè)面
【正文】 。我公司的質(zhì)量管理體系說(shuō)明及GB/T190012008嚴(yán)格貫徹執(zhí)行GB/T19001ISO9001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系在所投工程項(xiàng)目中全面貫徹執(zhí)行我公司質(zhì)量管理體系文件的各項(xiàng)要求，確保向項(xiàng)目法人提供滿意的勘測(cè)設(shè)計(jì)成品和服務(wù)，我公司承諾在即將投標(biāo)項(xiàng)目的勘測(cè)設(shè)計(jì)過(guò)程中，均貫徹執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理模式，執(zhí)行我公司質(zhì)量管理體系文件，并接受業(yè)主的檢查。在工程的勘測(cè)設(shè)計(jì)過(guò)程中，強(qiáng)化公司、室、組三級(jí)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)履行，總工程師負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。術(shù)職稱和勘察設(shè)計(jì)技術(shù)水平相應(yīng)的，符合任職資格條件的人員，承擔(dān)工程的勘察設(shè)計(jì)審定、我們將認(rèn)真對(duì)待業(yè)主投訴，對(duì)存在的問(wèn)題將及時(shí)地處理，投訴的處理結(jié)果會(huì)及時(shí)向項(xiàng)目法人報(bào)告。A是具體的過(guò)程性文件，規(guī)范了產(chǎn)品形成過(guò)程中各級(jí)、各部門、各崗位質(zhì)量活動(dòng)的行為，是支持質(zhì)量手冊(cè)的基礎(chǔ)文件。作業(yè)文件和質(zhì)量記錄： 貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系文件是我公司質(zhì)量管理的基本要求，除此之外，自公司成立以來(lái)，質(zhì)量方針：顧客滿意率：90%以上，逐年遞增1%。質(zhì)量目標(biāo)是可測(cè)量的，并與質(zhì)量方針保持一致。對(duì)質(zhì)量管理體系的所有文件包括外來(lái)文件進(jìn)行控制，以保證所有部門、場(chǎng)所都能獲得適用的有效文件。通過(guò)收集顧客要求和合同信息、設(shè)計(jì)外部評(píng)審信息、設(shè)計(jì)確認(rèn)信息、工地服務(wù)信息、施工現(xiàn)場(chǎng)檢查信息、用戶反饋信息等，改進(jìn)工程勘測(cè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。參與投標(biāo)項(xiàng)目的各級(jí)人員的質(zhì)量管理職責(zé)和權(quán)限如下：總經(jīng)理副總經(jīng)理受總經(jīng)理委托對(duì)分管的工作負(fù)責(zé)。b)d)對(duì)所主持的設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和各專業(yè)之間的接口協(xié)調(diào)全面負(fù)責(zé)；組織各專業(yè)負(fù)責(zé)人編制和實(shí)施設(shè)計(jì)計(jì)劃，設(shè)計(jì)輸入和輸出、設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)；組織并確保設(shè)計(jì)勘察后的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作；a）負(fù)責(zé)全公司計(jì)劃經(jīng)營(yíng)管理，組織和實(shí)施對(duì)顧客產(chǎn)品要求的識(shí)別、評(píng)審，并與顧客溝通；參與設(shè)計(jì)評(píng)審；專業(yè)主要設(shè)計(jì)人（設(shè)計(jì)人）執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系文件，尤其是《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程控制程序》及相關(guān)的作業(yè)文件，保證設(shè)計(jì)成品內(nèi)容深度符合規(guī)定，設(shè)計(jì)質(zhì)量滿足要求；c）參加設(shè)計(jì)回訪，收集反饋信息，配合設(shè)總做好歸檔工作；a)對(duì)定額不足部分根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙編制補(bǔ)充定額；對(duì)成品認(rèn)真自校，按各級(jí)校審意見(jiàn)修改，保證出手成品質(zhì)量；a)c)按《內(nèi)部溝通控制程序》的規(guī)定，采用會(huì)議、通知、簡(jiǎn)報(bào)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及電話等多種形式，在各部門和人員間及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞和交流信息，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的動(dòng)態(tài)管理。資源管理我公司設(shè)有總工室、總務(wù)部（含客服組）、配電室（含結(jié)構(gòu)）、配線室、變電室（含土建專業(yè)）、線路室、技經(jīng)室；員工108人，工程技術(shù)人員92人，其中高級(jí)工程師18人，工程師55人，一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)師2人，二級(jí)注冊(cè)建筑師2人，注冊(cè)電氣工程師4人，注冊(cè)巖土工程師2人、注冊(cè)咨詢師2人、二級(jí)建造師1人，專業(yè)配備齊全。為確?？睖y(cè)設(shè)計(jì)質(zhì)量符合要求創(chuàng)造條件，我公司已配備以下工作所需的基礎(chǔ)設(shè)施。d）計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)；h）工程中所需的有關(guān)儀器、設(shè)備。項(xiàng)目人員主動(dòng)、熱情地與顧客聯(lián)系，聽(tīng)取顧客的想法和意見(jiàn)，建立有效的溝通渠道，溝通結(jié)果按公司相關(guān)規(guī)定記錄備查。設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程控制〃設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括：a)功能和性能要求；c)以前類似設(shè)計(jì)提供的適用信息；設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸出應(yīng)以能夠針對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入進(jìn)行驗(yàn)證的方式提出，本公司設(shè)計(jì)輸出文件主要有：b)設(shè)計(jì)說(shuō)明；d)材料和設(shè)備表；總工室或設(shè)計(jì)室根據(jù)策劃的安排，對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出進(jìn)行驗(yàn)證，以確保設(shè)計(jì)輸出滿足設(shè)計(jì)輸入要求.a)設(shè)計(jì)評(píng)審；c)與已證實(shí)的設(shè)計(jì)進(jìn)行比較；e）設(shè)計(jì)過(guò)程中及交付前的審核，如設(shè)計(jì)室的校、審、會(huì)簽，總工室的審定。a)可行性研究報(bào)告的審批；c)初步設(shè)計(jì)的審批；圖紙交付，施工單位對(duì)設(shè)計(jì)圖紙初步了解后，由工地設(shè)計(jì)代表和顧客確定圖紙交底的時(shí)間計(jì)劃?！óa(chǎn)品交付后控制施工時(shí)工地設(shè)計(jì)代表按我公司現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)制度進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。的評(píng)審應(yīng)評(píng)價(jià)更改對(duì)產(chǎn)品組成部分和已交付產(chǎn)品的影響；設(shè)計(jì)更改后，影響到已歸檔底圖的，這部分底圖應(yīng)加以標(biāo)識(shí)，防止誤用；設(shè)計(jì)更改應(yīng)予以記錄和保存。凡增加投資110萬(wàn)元的單項(xiàng)設(shè)計(jì)變更，須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，并向總工報(bào)備。在合同中明確顧客提供資料應(yīng)達(dá)到的深度并負(fù)責(zé)接收，作好記錄和標(biāo)識(shí)，并作驗(yàn)證，若發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題或不適用，通知顧客處理。測(cè)量、分析和改進(jìn)顧客滿意監(jiān)視和測(cè)量控制優(yōu)先合理安排人力資源我公司承諾選擇具有相應(yīng)資歷并具有同類工程勘測(cè)設(shè)計(jì)豐富經(jīng)驗(yàn)的骨干力量承擔(dān)投標(biāo)工程項(xiàng)目，保證專業(yè)負(fù)責(zé)人和各級(jí)設(shè)計(jì)人員具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、較高的技術(shù)水平。若確因工作調(diào)動(dòng)或其他特殊情況，需要調(diào)整時(shí)，我公司將提出工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力不低于前任的人選與業(yè)主協(xié)商后確定。各專業(yè)室要對(duì)其派出的專業(yè)設(shè)計(jì)人員提出關(guān)于貫徹執(zhí)行設(shè)計(jì)任務(wù)書、作業(yè)文件、質(zhì)量保證程序等方面的要求，對(duì)采用的設(shè)計(jì)和計(jì)算表格、設(shè)計(jì)中文件的內(nèi)容和格式應(yīng)嚴(yán)格按公司所推行的質(zhì)量管理體系文件的要求執(zhí)行。派出的現(xiàn)場(chǎng)工地設(shè)計(jì)代表，由經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)、符合規(guī)定要求的
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1