【正文】 ternet和B/S結(jié)構(gòu)；8）支持與其他數(shù)據(jù)庫的直接數(shù)據(jù)交換能力：包括各種桌面數(shù)據(jù)庫以及文本文件；提供導(dǎo)入/導(dǎo)出系統(tǒng)數(shù)據(jù)的功能。3）搭建決策支持體系：整合后的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行多維分析、深度挖掘，構(gòu)建面向主題和高層管理人員的決策支持系統(tǒng)，建立KPI 分析指標(biāo)，向管理者提供科學(xué)、完整的數(shù)據(jù)信息，對集團(tuán)及各成員單位的經(jīng)營狀況作出及時的分析。1）建立基礎(chǔ)信息的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)：在不同層級針對集團(tuán)統(tǒng)一管理的業(yè)務(wù)建立統(tǒng)一的基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)，建立集團(tuán)“業(yè)務(wù)通用語言”，保證信息的可對接、可融合。從集團(tuán)層面，主要滿足集團(tuán)制度貫徹、數(shù)據(jù)集約、資源調(diào)控、信息對稱、查詢控制、分析評價等管理需要；從企業(yè)層面，主要滿足企業(yè)內(nèi)部管理、符合業(yè)務(wù)、簡單易用、報送及時等管理需要。第三章 集團(tuán)企業(yè)管理信息平臺解決方案 設(shè)計集團(tuán)企業(yè)管理信息平臺的出發(fā)點(diǎn)用友為集團(tuán)企業(yè)管理信息平臺規(guī)劃的總體思想可以概括為：“一個平臺，兩層應(yīng)用，三條通道”。集團(tuán)屬于一個典型的大型企業(yè)，大型企業(yè)的組織設(shè)置和企業(yè)內(nèi)部交易相對復(fù)雜，因此需要一個能夠支持大型或者集團(tuán)型企業(yè)應(yīng)用要求的信息化系統(tǒng)。集團(tuán)作為中國煤炭行業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)，在提高自身產(chǎn)能水平的同量，希望借助信息技術(shù)不斷提高自身管理水平和面對客戶的服務(wù)水平，在策略上，我們建議集團(tuán)綜合考慮：策略一：規(guī)范并不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)計劃與預(yù)警控制隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)張，經(jīng)營管理內(nèi)容和方式的不斷變化，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及管理模式、人力資源管理、產(chǎn)供銷管理、財務(wù)核算及財務(wù)管理、經(jīng)營決策都變成企業(yè)的基礎(chǔ)工作，對這些基礎(chǔ)工作應(yīng)該實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化、專業(yè)化?？傮w規(guī)劃，分步建設(shè)在明確集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略，信息化戰(zhàn)略，信息化建設(shè)目標(biāo)及要求的基礎(chǔ)上，進(jìn)行信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，即設(shè)計總體架構(gòu)，總體功能，總體性能，并依據(jù)總體規(guī)劃，按期分步驟地實(shí)現(xiàn)總體規(guī)劃的要求，在每個信息化系統(tǒng)建設(shè)過程中，制定具體的建設(shè)計劃和方案。用友NC解決方案將可以協(xié)助全公司組織實(shí)現(xiàn)：l 集中信息資源，通過集中的數(shù)據(jù)管理達(dá)到銷、產(chǎn)、供、財務(wù)的一體化運(yùn)行，大大提高信息的準(zhǔn)確率和透明度；l 有效的集中監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制，可以實(shí)現(xiàn)事前預(yù)警和事中控制；針對煤炭行業(yè)言，組織機(jī)構(gòu)龐大，信息數(shù)據(jù)量巨大，信息集中管理是信息化的前提。第二章 項(xiàng)目需求分析與總體規(guī)劃 信息化現(xiàn)狀分析 （根據(jù)企業(yè)情況補(bǔ)充） 集團(tuán)信息化關(guān)鍵需求分析 （根據(jù)企業(yè)情況補(bǔ)充） 能源行業(yè)管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃 總體設(shè)計理念集團(tuán)管理信息化平臺的設(shè)計理念為：“協(xié)同商務(wù) 集中管理”“協(xié)同商務(wù)”——整合商務(wù)優(yōu)勢：協(xié)同供應(yīng)商、渠道、第三方伙伴、市場、客戶和內(nèi)部各組織的信息資源和經(jīng)營操作；提升整個供應(yīng)鏈的效率；降低整個供應(yīng)鏈的成本；提升產(chǎn)品（服務(wù)）增值空間。但是在煤炭行業(yè)高速發(fā)展的同時，也面臨著許多難題和威脅，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：l 一是2005年全國31家產(chǎn)量在千萬噸以上的煤炭企業(yè)市場占有率僅43%；%，／年；l 二是生產(chǎn)技術(shù)總體水平落后，目前全國采煤機(jī)械化程度僅42%；l 另外安全問題和生產(chǎn)環(huán)境都有待加強(qiáng)；l 行業(yè)成本提高：政策因素推動，包括能源建設(shè)基金、安全治理費(fèi)用、資源稅上調(diào)、出口退稅下降等，人員工資費(fèi)用上漲、材料、動力成本上漲；未來安全費(fèi)用可能進(jìn)一步上升，煤炭行業(yè)偏低的工資水平還存在上漲的空間，而電力、鋼材漲價也會推高煤炭生產(chǎn)的材料動力成本；l 煤炭成本核算項(xiàng)目不完整。l 安全健康狀況明顯好轉(zhuǎn)。與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)，建立資源保障可靠、開發(fā)秩序規(guī)范、生產(chǎn)安全高效、產(chǎn)運(yùn)需銜接良好、市場競爭有序的煤炭供應(yīng)體系。XX煤炭集團(tuán)信息化項(xiàng)目解決方案（行業(yè)業(yè)務(wù)部分）用友軟件股份有限公司2009年3月目 錄第一章 項(xiàng)目概述 4 企業(yè)認(rèn)識 4 行業(yè)形勢 4第二章 項(xiàng)目需求分析與總體規(guī)劃 7 7 信息化現(xiàn)狀分析 7 集團(tuán)信息化關(guān)鍵需求分析 7 能源行業(yè)管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃 7 總體設(shè)計理念 7 總體設(shè)計原則 8 總體設(shè)計目標(biāo) 8 總體應(yīng)用架構(gòu) 9 信息化策略建議 10第三章 集團(tuán)企業(yè)管理信息平臺解決方案 12 設(shè)計集團(tuán)企業(yè)管理信息平臺的出發(fā)點(diǎn) 12 集團(tuán)企業(yè)管理信息平臺的技術(shù)支撐 13 用友UAPNC的介紹 14 用友UAPNC平臺功能和特性 16 UAPNC平臺體系架構(gòu) 17 UAPNC平臺對復(fù)雜業(yè)務(wù)的支撐 17第四章 全面物資管理系統(tǒng)應(yīng)用解決方案 17 17 18 物資資金預(yù)算管理 18 物資計劃管理 23 采供管理 28 材料使用管理 47 消耗定額管理 56 考核與評價 57第五章 集團(tuán)運(yùn)銷管理系統(tǒng)應(yīng)用解決方案 68 集團(tuán)運(yùn)銷管理系統(tǒng)總體應(yīng)用流程 68 集團(tuán)運(yùn)銷管理系統(tǒng)應(yīng)用方案 68 支持定義企業(yè)不同的銷售業(yè)務(wù)流程 68 支持業(yè)務(wù)審批流程的靈活定義 69 集中銷售業(yè)務(wù)流程應(yīng)用示例 70 地銷業(yè)務(wù)流程應(yīng)用示例 71 零售業(yè)務(wù)流程應(yīng)用示例 72 路運(yùn)銷售業(yè)務(wù)流程應(yīng)用示例 72 銷售業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理要點(diǎn)分析 73 發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)處理流程及系統(tǒng)處理要點(diǎn)分析 76 計量管理系統(tǒng)應(yīng)用流程及系統(tǒng)處理要點(diǎn)分析 77 銷售結(jié)算系統(tǒng)應(yīng)用流程及系統(tǒng)處理要點(diǎn)分析 81 集團(tuán)運(yùn)銷管理系統(tǒng)主要功能 81 用友NC銷售管理基礎(chǔ)設(shè)置主要功能說明 82 用友NC銷售管理銷售訂單管理主要功能說明 82 用友NC銷售管理銷售發(fā)票管理主要功能說明 83 用友NC銷售管理銷售價格管理主要功能說明 84 用友NC銷售管理客戶信用主要功能說明 85 用友NC銷售管理銷售結(jié)算主要功能說明 85 用友NC銷售管理銷售業(yè)務(wù)信息統(tǒng)計與分析主要功能說明 86 用友NC發(fā)運(yùn)管理主要功能說明 88 計量管理系統(tǒng)主要功能說明 91第六章 集團(tuán)設(shè)備資產(chǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)用解決方案 91 集團(tuán)設(shè)備資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)需求分析 91 用友集團(tuán)設(shè)備資產(chǎn)管理整體框架 92 用友集團(tuán)設(shè)備資產(chǎn)采購管理應(yīng)用解決方案 93 用友集團(tuán)設(shè)備資產(chǎn)管理應(yīng)用解決方案 0 集團(tuán)設(shè)備資產(chǎn)管理關(guān)鍵目標(biāo) 0 集團(tuán)設(shè)備資產(chǎn)管理總體思路 0 集團(tuán)設(shè)備資產(chǎn)管理具體解決方案 2集團(tuán)設(shè)備資產(chǎn)管理應(yīng)用效果 20第七章 硬件技術(shù)與平臺建議方案 21第八章 實(shí)施計劃及服務(wù)建議方案 22附件一 用友公司介紹及相關(guān)業(yè)績 222 用友NC部分典型客戶名單 223 用友煤炭及能源行業(yè)部分客戶名單 22附件二 用友能源行業(yè)集團(tuán)管理信息化最佳實(shí)踐 23集團(tuán)經(jīng)營管理信息化系統(tǒng)最佳實(shí)踐 23項(xiàng)目背景 23系統(tǒng)核心應(yīng)用 23應(yīng)用效果 24龍煤雞西礦業(yè)集團(tuán)物資管理系統(tǒng)最佳實(shí)踐 25項(xiàng)目背景 25系統(tǒng)核心應(yīng)用 25應(yīng)用效果 25第一章 項(xiàng)目概述 企業(yè)認(rèn)識（企業(yè)概述） 行業(yè)形勢隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，煤炭企業(yè)在擺脫以往經(jīng)營困難的局面后，也面臨著一個新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，國家從能源安全和發(fā)展的角度，適時地提出了煤炭行業(yè)的十一五規(guī)劃，規(guī)劃的內(nèi)容摘要如下 ： l 國家出于安全生產(chǎn)和保護(hù)資源的角度，實(shí)施建立煤炭大集團(tuán)、大公司戰(zhàn)略，煤炭產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化。l 鼓勵煤炭企業(yè)聯(lián)合重組，鼓勵和支持煤炭企業(yè)與電力、冶金、化工、鐵路、港口等行業(yè)的聯(lián)合重組，加快培育煤電化、路港航一體化經(jīng)營的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。煤礦安全基礎(chǔ)條件有較大改善，瓦斯得到有效治理，重特大事故得到有效遏制，百萬噸死亡率下降到１．６以下，礦工職業(yè)病新增發(fā)病率明顯下降。原有煤炭成本核算框架中，沒有專門的安全開支，只是間接表現(xiàn)在折舊費(fèi)和修理費(fèi)中，也沒有將資源成本、環(huán)境成本、發(fā)展成本列入到成本核算范圍之中，煤礦的新井建設(shè)、老井報廢關(guān)閉、安全投入、土地征用、后備資源、開采引起的環(huán)境補(bǔ)償也未列入成本核算范圍；l 供應(yīng)商的討價還價能力：煤炭企業(yè)與供應(yīng)商的討價還價能力主要表現(xiàn)在與運(yùn)輸部門之間的往來上。全面支持整個公司各項(xiàng)經(jīng)營包括：供應(yīng)商庫存協(xié)同（VMI，Vendor Managed Inventory）、全面整合營銷（EIM，Entirety—Integrated Marketing）等，實(shí)現(xiàn)：l 外部協(xié)同，可以和供應(yīng)商、分銷渠道通過及時、準(zhǔn)確的信息交互提高協(xié)同效率；l 內(nèi)部協(xié)同，主要解決整個公司內(nèi)部各成員單位、部門之間的業(yè)務(wù)往來，簡化業(yè)務(wù)流程，降低失誤率，減少資源浪費(fèi)，提高管理效率。在先進(jìn)的系統(tǒng)中，往往蘊(yùn)涵深厚的管理理念。在分步實(shí)施的過程中，前期規(guī)劃工作盡可能全面細(xì)致，在考慮整體業(yè)務(wù)情況下，事先進(jìn)行統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)劃，以免未來分步實(shí)施時，各系統(tǒng)銜接困難。集團(tuán)是一個動態(tài)變化的企業(yè)，隨著市場的變化集團(tuán)需要持續(xù)的改進(jìn)管理信息系統(tǒng)，同時集團(tuán)也是在高速發(fā)展的企業(yè)，隨著管理創(chuàng)新部門組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)處理流程會有不斷的優(yōu)化，對管理會不斷提出新的要求。用友煤炭行業(yè)解決方案的定位就是要滿足大型和集團(tuán)型企業(yè)的管理要求，整個單位數(shù)據(jù)集中管理，數(shù)據(jù)根據(jù)權(quán)限分配在集團(tuán)和企業(yè)內(nèi)部高度實(shí)時共享，適應(yīng)不同性質(zhì)的二級生產(chǎn)單位、不同的核算類型與方法；策略三、追求實(shí)效，低成本引入和應(yīng)用，培養(yǎng)和提升企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用能力集團(tuán)需要一個采用先進(jìn)技術(shù)構(gòu)架的系統(tǒng)，先進(jìn)的技術(shù)可以保護(hù)集團(tuán)的投資，滿足集團(tuán)長期的發(fā)展。一個平臺：在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和社會互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，建立集團(tuán)統(tǒng)一信息化平臺。三條通道：一是集團(tuán)制度的下發(fā)通道，集團(tuán)將統(tǒng)一的制度、政策下發(fā)到下屬公司，體現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略控制和集中管理的思想。對信息資源進(jìn)行綜合利用，為企業(yè)提供完整、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)展現(xiàn)。 4）實(shí)現(xiàn)安全管理：從數(shù)據(jù)存儲安全、訪問控制安全、網(wǎng)絡(luò)傳輸安全和操作日志管理等方面提供多級安全保障，支持操作級別和數(shù)據(jù)級別的權(quán)限控制。支持XML數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn),支持WEB Service； 集團(tuán)企業(yè)管理信息平臺的技術(shù)支撐用友UAPNC平臺可以完全滿足集團(tuán)對經(jīng)營平臺的要求，以下就分別從UAP平臺的介紹、特點(diǎn)及對業(yè)務(wù)框架的支撐等方面進(jìn)行闡述?；赨APNC所開發(fā)的應(yīng)用軟件采用Browser/Server（瀏覽器/服務(wù)器）的方式來運(yùn)行。圖 UAPNC體系框架圖整個架構(gòu)可以清晰地分成五大子平臺：一、穩(wěn)定開放的底層技術(shù)平臺J2EE架構(gòu)，跨數(shù)據(jù)庫，跨操作系統(tǒng)，包含了對多種IT基礎(chǔ)架構(gòu)、中間件的支持、并含有大量積累下來的底層技術(shù)組件。四、開放的系統(tǒng)集成平臺Portal和基于SOA的交換架構(gòu)。 用友UAPNC平臺功能和特性作為UFIDA NC構(gòu)建基礎(chǔ)的UAPNC是一個遵循J2EE技術(shù)規(guī)范，以企業(yè)業(yè)務(wù)信息管理和企業(yè)資源管理為基礎(chǔ)，以業(yè)務(wù)過程控制管理為核心，支持Web服務(wù)和XML，支持工作流管理和業(yè)務(wù)流程重組，支持多數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的跨操作系統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)用運(yùn)行平臺；是基于模式化和提供可視化建模工具的開發(fā)平臺；是開放的、基于SOA、支持多種集成方式的系統(tǒng)集成平臺；是統(tǒng)一的支持JMX的系統(tǒng)管理平臺。本章第二節(jié)詳細(xì)介紹了UAPNC體系結(jié)構(gòu)。 物資資金預(yù)算管理管理目標(biāo)：物資預(yù)算是在集團(tuán)經(jīng)營計劃的基礎(chǔ)上，通過集成集團(tuán)公司年度生產(chǎn)、工程計劃的各項(xiàng)內(nèi)容，將公司及基層單位未來年度內(nèi)物資需求及物資供應(yīng)以計劃的形式具體、系統(tǒng)地反映出來，以便有效地組織與協(xié)調(diào)公司全部的物流從采供到使用的全程管理活動。預(yù)算管理分為物資資金預(yù)算編制，預(yù)算指標(biāo)管理，預(yù)算指標(biāo)調(diào)整，預(yù)算指標(biāo)查詢等功能模塊。178。c) 數(shù)據(jù)來源，支持手工錄入，支持從UAP平臺檔案按原級次導(dǎo)入。 幣種：其成員可以是人民幣、美元、日元等；178。178。4) 預(yù)算編制樣表a) 預(yù)算樣表是由指標(biāo)和維度搭建出來的，樣表僅僅是一個展現(xiàn)形式，是預(yù)算內(nèi)容的載體；b) 支持按用戶需求自定義樣表的格式，包括相關(guān)指標(biāo)、維度所處的行列、表頭、表尾等；c) 支持填表說明的錄入；d) 支持行可變表；e) 支持針對預(yù)算數(shù)以及實(shí)際執(zhí)行數(shù)設(shè)置計算公式、審核公式、匯總公式；f) 支持通過導(dǎo)航設(shè)置設(shè)置預(yù)算樣表編制、確認(rèn)、審批、計算的先后順序，例如以銷定產(chǎn)的預(yù)算，在編制是應(yīng)先編制銷售預(yù)算再編制生產(chǎn)預(yù)算。2. 定制：對上級分配下來的預(yù)算樣表的格式、公式以及編制方式等根據(jù)自己的需要進(jìn)行修改。6. 批復(fù)；1) 可以針對整表進(jìn)行批復(fù)，可以選擇指標(biāo)進(jìn)行批復(fù)；2) 可以填寫批復(fù)意見；3) 支持三種批復(fù)方式：178。 資金計劃預(yù)算執(zhí)行控制的應(yīng)用流程 預(yù)算分析的應(yīng)用特點(diǎn)1. 分析樣表a) 支持根據(jù)所選指標(biāo)與維度自定義分析樣表的方式，維度可以是預(yù)算主體、部門、產(chǎn)品線等；b) 支持參照預(yù)算樣表自動生成分析樣表的快捷方式，自動生成計劃數(shù)、實(shí)際數(shù)、差異額、差異率四列，并可以選擇預(yù)算主體進(jìn)行列示。 物資計劃管理計劃是全面物資管理的源頭和物資供應(yīng)的依據(jù)。包括年度物資需求計劃、月度物資需求計劃、年度物資增補(bǔ)計劃、月度物資急用計劃。本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報管理科批復(fù)。 各礦修訂后并通過管理科審批的年需求計劃不可再修訂 追加計劃指：在修訂年需求計劃后可隨時發(fā)生。 追加年需求計劃時，直接作為凈年度采購計劃數(shù)量，無需平衡庫存。同上4審計科/領(lǐng)導(dǎo) 對業(yè)務(wù)科提交的采購訂單、合同進(jìn)行審批，逐級審批、逐級返回。各礦材料科追加年度需求計劃后，業(yè)務(wù)科參照追加的年度需求計劃生成新的全局年度采購計劃。應(yīng)用用友NC平臺的物資計劃管理系統(tǒng)，在年度物資計劃編制上，依據(jù)煤礦各單位年度生產(chǎn)任務(wù)量確定生產(chǎn)需用資金和物資資金計劃，以資金計劃確定物資計劃總額度，以物資計劃保證安全生產(chǎn)物資投入。l 作為物供公司管理科對各礦年度物資領(lǐng)用總量的控制依據(jù)。l 節(jié)點(diǎn)使用部門： 各礦材料科 處業(yè)務(wù)科 處管理科 處審計科 追加物資年需求計劃自修訂物資年需求計劃審批結(jié)束后，因所屬礦因生產(chǎn)任務(wù)變動或其他原因?qū)е滦略龅奈锪喜少徱?，需要通過追加物資年計劃方式，作為供應(yīng)公司業(yè)務(wù)科進(jìn)行補(bǔ)充采購的依據(jù)。l 節(jié)點(diǎn)使用部門