【正文】 盤的基本情況和意義；ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書目錄一、運(yùn)營準(zhǔn)備 2（一）了解沙盤 3 3 3（二）建立模擬企業(yè) 4 4 5 5二、認(rèn)識(shí)企業(yè)模擬經(jīng)營手工沙盤 6（一）模擬企業(yè)介紹 6（二）模擬企業(yè)運(yùn)營流程 8三 企業(yè)模擬經(jīng)營電子沙盤 9（一）認(rèn)識(shí)企業(yè)模擬經(jīng)營電子沙盤 10 10 11（二）電子沙盤中企業(yè)運(yùn)營的規(guī)則 16四、模擬企業(yè)運(yùn)營實(shí)錄 20企業(yè)管理沙盤模擬經(jīng)營學(xué)習(xí)步驟一、運(yùn)營準(zhǔn)備在使用手工沙盤和電子沙盤之前，學(xué)員應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備。在了解企業(yè)模擬經(jīng)營沙盤意義的基礎(chǔ)上，組建自己的模擬企業(yè)，確定目標(biāo)，明確職責(zé)。組建模擬企業(yè)，設(shè)定目標(biāo)和建立企業(yè)文化；每個(gè)學(xué)員都要明確自己在模擬企業(yè)中的職責(zé)，作到各司其職，并且能夠與其他成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同為自己的企業(yè)做出貢獻(xiàn)。 自從1978年被瑞典皇家工學(xué)院的Klas Mellan開發(fā)之后，ERP沙盤模擬演練迅速風(fēng)靡全球?，F(xiàn)在，越來越多的高等院校為學(xué)生開設(shè)了“ERP沙盤模擬”課程，并且都取得了很好的效果。從外延上看，是追求利潤，本質(zhì)是資源的合理利用。此課程一般會(huì)把參加訓(xùn)練的學(xué)員分成4～6組，一般每組5～6人，每組各代表不同的虛擬公司。學(xué)員從股東那里得到初始資金（資金數(shù)額由指導(dǎo)教師決定），自己決定生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品。圖11 企業(yè)模擬經(jīng)營沙盤實(shí)訓(xùn)過程通過企業(yè)模擬經(jīng)營沙盤對抗，學(xué)員要在模擬出來的這幾年經(jīng)營中，在客戶、市場、資源及利潤等方面進(jìn)行一番真正的較量。（二）建立模擬企業(yè)在沙盤對抗實(shí)訓(xùn)中，要將所有的學(xué)員分成若干個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)就是由少數(shù)有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體。團(tuán)隊(duì)要將總體的目標(biāo)分解為具體的、可度量的、可行的行動(dòng)目標(biāo)。有一位團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營過程中需要做出各種決策，這就需要CEO能夠統(tǒng)領(lǐng)全局，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)起每個(gè)學(xué)員的積極性，還要能夠作出正確的決策。履行好各自的責(zé)任各學(xué)員應(yīng)該按照自己的職位職責(zé)進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)，而且應(yīng)該把自己的工作做好。法國哲學(xué)家羅西法古曾說過：“如果你要得到仇人，就表現(xiàn)得比你的朋友優(yōu)越；如果你要得到朋友，就要讓你的朋友表現(xiàn)得比你優(yōu)越。如果團(tuán)隊(duì)成員對你的錯(cuò)誤大加抨擊，即使帶有強(qiáng)烈的感情色彩，也不要與之爭論不休，而是從積極方面來理解他的抨擊?！笨傊鳛橐幻麊T工應(yīng)該以自己的思想感情、學(xué)識(shí)修養(yǎng)、道德品質(zhì)、處世態(tài)度、舉止風(fēng)度，做到坦誠而不輕率，謹(jǐn)慎而不拘泥，活潑而不輕浮，豪爽而不粗俗，一定可以和其他團(tuán)隊(duì)成員融洽相處，提高自己團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的能力。表12 各職位職責(zé)明細(xì)表CEO財(cái)務(wù)總監(jiān)CFO營銷總監(jiān)CSO生產(chǎn)總監(jiān)采購總監(jiān)制定發(fā)展戰(zhàn)略競爭格局分析經(jīng)營指標(biāo)確定業(yè)務(wù)策略制定全面預(yù)算管理管理團(tuán)隊(duì)協(xié)同企業(yè)績效分析管理授權(quán)與總結(jié)日常財(cái)務(wù)記賬和登賬向稅務(wù)部門報(bào)稅提供財(cái)務(wù)報(bào)表日?，F(xiàn)金管理企業(yè)融資策略制定成本費(fèi)用控制資金調(diào)度與風(fēng)險(xiǎn)管理財(cái)務(wù)分析與協(xié)助決策市場調(diào)查分析市場進(jìn)入策略品種發(fā)展策略廣告宣傳策略制定銷售計(jì)劃爭取訂單與談判按時(shí)交貨銷售績效分析產(chǎn)品研發(fā)管理管理體系認(rèn)證固定資產(chǎn)投資編制生產(chǎn)計(jì)劃平衡生產(chǎn)能力生產(chǎn)車間管理成品庫存管理產(chǎn)品外協(xié)管理編制采購計(jì)劃供應(yīng)商談判簽訂采購合同監(jiān)控采購過程倉儲(chǔ)管理采購支付決擇與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)與生產(chǎn)部協(xié)同圖12 各職能部門座位圖公司命名在公司成立之后，每個(gè)小組要召開第一次員工大會(huì)，大會(huì)由CEO主持。確定企業(yè)使命企業(yè)使命英文表示為MISSION，在企業(yè)遠(yuǎn)景的基礎(chǔ)之上，具體的定義企業(yè)在全社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中所經(jīng)營的活動(dòng)范圍和層次，具體的表述企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的身份或角色。二、認(rèn)識(shí)企業(yè)模擬經(jīng)營手工沙盤企業(yè)管理沙盤模擬將企業(yè)的主要部門和工作對象制作成類似的實(shí)物模型，將企業(yè)運(yùn)行過程設(shè)計(jì)為運(yùn)作規(guī)則，進(jìn)而模擬企業(yè)的經(jīng)營過程。熟練掌握沙盤模擬運(yùn)營規(guī)則；學(xué)員根據(jù)獲得的信息對企業(yè)外部環(huán)境做詳細(xì)的分析、研究，預(yù)測消費(fèi)者的需求狀況，再根據(jù)自身的經(jīng)營狀況來制定本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略決策，借助生動(dòng)仿真的教學(xué)模具進(jìn)行沙盤推演，實(shí)現(xiàn)由研發(fā)、生產(chǎn)到銷售的全部經(jīng)營過程。制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略：包括確定何時(shí)開始研發(fā)何種產(chǎn)品，確定何時(shí)開始開拓哪個(gè)市場等；在行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r方面，P產(chǎn)品將由初級(jí)向高級(jí)階段發(fā)展。如圖21所示(左圖縱坐標(biāo)表示數(shù)量，橫坐標(biāo)表示年份；右圖縱坐標(biāo)表示價(jià)格，橫坐標(biāo)表示年份)，本地市場將會(huì)持續(xù)發(fā)展，客戶對低端產(chǎn)品的需求可能要下滑。圖21本地市場預(yù)測圖（2）區(qū)域市場分析。但由于受到地域的限制，該市場的需求總量非常有限。但P2產(chǎn)品因?yàn)楦m合于國內(nèi)市場，所以估計(jì)需求會(huì)一直比較平穩(wěn)。如圖24所示，這個(gè)市場上的客戶喜好一向波動(dòng)較大，不易把握，所以對P1產(chǎn)品的需求可能起伏較大，估計(jì)P2產(chǎn)品的需求走勢也會(huì)與Pl相似。如圖25所示，企業(yè)進(jìn)入國際市場可能需要一個(gè)較長的時(shí)期。因?yàn)楫a(chǎn)品需求主要集中在低端產(chǎn)品，所以客戶對于ISO國際認(rèn)證的要求并不如其他幾個(gè)市場那么高，但也不排除在后期會(huì)有這方面的需求。 當(dāng)學(xué)員對模擬企業(yè)所處的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和所在行業(yè)特性基本了解之后，各公司總經(jīng)理組織召開經(jīng)營會(huì)議，依據(jù)公司戰(zhàn)略安排，作出本期經(jīng)營決策，制定各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃，其中包括：融資計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、固定資產(chǎn)投資計(jì)劃、采購計(jì)劃、市場開發(fā)計(jì)劃、市場營銷方案。 各“公司”根據(jù)自己對未來市場預(yù)測和市場調(diào)研，本著長期利潤最大化的原則，制定、調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，戰(zhàn)略內(nèi)容包括：公司戰(zhàn)略（大戰(zhàn)略框架），新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，投資戰(zhàn)略，新市場進(jìn)入戰(zhàn)略，競爭戰(zhàn)略。一期經(jīng)營結(jié)束之后，學(xué)員自己動(dòng)手填報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表，盤點(diǎn)經(jīng)營業(yè)績，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，通過數(shù)字化管理，提高經(jīng)營管理的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，理解經(jīng)營結(jié)果和經(jīng)營行為的邏輯關(guān)系。最后，講師按照逐層遞進(jìn)的課程安排，引領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行重要知識(shí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使以往存在的管理誤區(qū)得以暴露，管理理念得到梳理與更新，提高了洞察市場、理性決策的能力。學(xué)員得到的不再是空洞乏味的概念、理論，而極其寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深層次的領(lǐng)會(huì)與感悟。掌握企業(yè)模擬經(jīng)營電子沙盤的運(yùn)營規(guī)則；任務(wù)提出電子沙盤演練可以讓各組員了解了企業(yè)各部門的運(yùn)營情形，讓組員對更加清晰地明白一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中現(xiàn)金流、物流、信息流是如何互相影響，互相促進(jìn)的。鑒于此，需引進(jìn)一批優(yōu)秀的新人對企業(yè)進(jìn)行改革，以帶領(lǐng)企業(yè)進(jìn)入全新的發(fā)展空間。圖31 模擬企業(yè)注冊界面操作界面介紹模擬企業(yè)經(jīng)營操作界面如圖32所示共分為四部分：（1）用戶信息和信息欄（如圖32中左邊方框內(nèi)所示）：通過用戶信息部分可以了解到用戶所在組別、公司資料、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)信息（如圖33）、用戶狀態(tài)、用戶現(xiàn)金、當(dāng)前時(shí)間、市場開拓、ISO認(rèn)證、生產(chǎn)資格等情況，還可以通過信息欄與裁判取得聯(lián)系。其中“市場開拓”和“ISO投資”兩部分只有在每年的第四季度才可以操作。參加訂貨會(huì)/登記銷售訂單：營銷總監(jiān)根據(jù)企業(yè)的市場地位、產(chǎn)品策略、市場策略、市場需求和競爭態(tài)勢投放廣告（如圖34）。當(dāng)所有隊(duì)都選完一次后，若再有訂單，開始進(jìn)行第二輪選單，依次類推，直到所有訂單被選完或所有隊(duì)退出選單為止，本回合結(jié)束，如圖35所示。支付長貸利息：長貸年利率為10%。具體規(guī)則參見本任務(wù)中電子沙盤中企業(yè)運(yùn)營規(guī)則的融資部分。申請短期貸款：企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)根據(jù)現(xiàn)金預(yù)算表所顯示數(shù)據(jù)決定是否申請短期貸款，如果申請，應(yīng)由CEO記錄在流程表中。圖38 下原料訂單界面購買/租用——廠房：①租用或購買廠房可以在任何季度進(jìn)行。④如果廠房中沒有生產(chǎn)線，可以選擇退租，系統(tǒng)將刪除該廠房。在建生產(chǎn)線投資在每個(gè)季度只能操作一次。上報(bào)報(bào)表時(shí)，成本仍然按照標(biāo)準(zhǔn)成本記錄，緊急采購多付出的成本計(jì)入費(fèi)用表損失項(xiàng)。當(dāng)企業(yè)更新完收款后才可以進(jìn)行以后的操作，但是應(yīng)收款前面的操作在本季度將無法再次進(jìn)行操作。廠房出售后，運(yùn)營一年以后方可再次購買。圖311 當(dāng)季結(jié)束界面出售庫存：當(dāng)企業(yè)急需現(xiàn)金時(shí)，可以出售庫存。此操作可隨時(shí)進(jìn)行。如圖312所示。支付設(shè)備維護(hù)費(fèi)。詳情參見本任務(wù)中電子沙盤中企業(yè)運(yùn)營規(guī)則的折舊部分。 新建生產(chǎn)線一經(jīng)確認(rèn)，即刻進(jìn)入第一期在建，當(dāng)季便自動(dòng)扣除現(xiàn)金。表32 全自動(dòng)生產(chǎn)線的安裝操作投資額安裝1Q5M啟動(dòng) 1 期安裝2Q5M完成 1 期安裝，啟動(dòng) 2期安裝3Q5M完成 2 期安裝，啟動(dòng) 3期安裝4Q完成 3 期安裝，生產(chǎn)線建成，可投入使用投資生產(chǎn)線的支付不一定需要連續(xù)，可以在投資過程中中斷投資，也可以在中斷投資之后的任何季度繼續(xù)投資，但必須按照表32的投資原則進(jìn)行操作。各用戶之間不允許相互購買生產(chǎn)線。各類型生產(chǎn)線折舊數(shù)額如表33所示。先選擇轉(zhuǎn)產(chǎn)的生產(chǎn)線，然后確定轉(zhuǎn)產(chǎn)的產(chǎn)品，確認(rèn)處理即可，系統(tǒng)將按相應(yīng)的轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)用扣除現(xiàn)金，并將該生產(chǎn)線置于轉(zhuǎn)產(chǎn)狀態(tài)。 在“系統(tǒng)”中，選擇要變賣的生產(chǎn)線，然后“確認(rèn)變賣”。長短期貸款的總額度為上年權(quán)益總計(jì)的 3 倍，長期貸款必須按 10M 的倍數(shù)申請，短期貸款必須按 20M 的倍數(shù)申請。 ②結(jié)束年時(shí)，不要求歸還沒有到期的各類貸款。表35 廠房購買、租賃和出售廠房買價(jià)租金售價(jià)容量廠房出售得到4個(gè)賬期的應(yīng)收款，緊急情況下可廠房貼現(xiàn)（4季貼現(xiàn)），直接得到現(xiàn)金，如廠房中有生產(chǎn)線，同時(shí)要扣租金。表36 市場開發(fā)費(fèi)用及時(shí)間市場開發(fā)費(fèi)時(shí)間開發(fā)費(fèi)用按開發(fā)時(shí)間在年末平均支付，不允許加速投資。國際認(rèn)證資格無須交維護(hù)費(fèi)，一經(jīng)開發(fā)，永久使用。時(shí)間2年2年費(fèi)用1M/年2M/年（9）產(chǎn)品要想生產(chǎn)某種產(chǎn)品，先要獲得該產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證。產(chǎn)品研發(fā)規(guī)則如表38所示。（10）原料采購原材料需經(jīng)過下原料訂單和采購入庫兩個(gè)步驟，這兩個(gè)步驟之間的時(shí)間差稱為訂單提前期，各種原材料提前期如表39所示。廣告費(fèi)。②市場老大有優(yōu)先選單權(quán)（有若干隊(duì)銷售并列第一，則老大隨機(jī)或可能無老大），其次以本市場本產(chǎn)品廣告額投放大小順序依次選單；如果兩隊(duì)本市場本產(chǎn)品廣告額相同，則看本市場廣告投放總額；如果本市場廣告總額也相同，則看上年市場銷售排名；如仍無法決定，先投廣告者先選單。（14）費(fèi)用項(xiàng)目稅金：只計(jì)算所得稅，交稅的標(biāo)準(zhǔn)為，彌補(bǔ)完以前年度的虧損總和后，再按盈余利潤25%提取稅金 。處罰：按總分1分/分鐘（含1分鐘內(nèi)）計(jì)算罰分，最多不能超過10分鐘。由運(yùn)營超時(shí)引發(fā)延誤交報(bào)表視同報(bào)表錯(cuò)誤并扣分。參賽隊(duì)破產(chǎn)后，由裁判視情況適當(dāng)增資后繼續(xù)經(jīng)營。四、模擬企業(yè)運(yùn)營實(shí)錄在企業(yè)模擬經(jīng)營電子沙盤中，由CEO領(lǐng)導(dǎo)組內(nèi)成員按照企業(yè)經(jīng)營的流程進(jìn)行操作，其中每年度的“企業(yè)經(jīng)營流程”表由CEO填寫。各總監(jiān)在方格中填寫原材料采購/在制品/產(chǎn)品出庫及入庫情況。最后根據(jù)預(yù)算現(xiàn)金狀況，CEO聯(lián)同小組成員確定最終運(yùn)營方案。年末，財(cái)務(wù)總監(jiān)需編制利潤表以便核算企業(yè)當(dāng)年的經(jīng)營成果。 其中：入庫數(shù)量為“+”，出庫數(shù)量為“”。其中：入庫數(shù)量為“+”，出庫數(shù)量為“”。表322 現(xiàn)金預(yù)算表項(xiàng)目1234期初庫存現(xiàn)金市場廣告投入支付應(yīng)付稅支付長貸利息支付短貸利息/到期短貸原材料采購支付現(xiàn)金購買/租用廠房支付現(xiàn)金生產(chǎn)線投資轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)用工人工資收到現(xiàn)金前的所有支出應(yīng)收款到期產(chǎn)品研發(fā)現(xiàn)金支出新市場開拓/ISO資格投資支付設(shè)備維護(hù)費(fèi)計(jì)提折舊新市場/ISO資格換證其他庫存現(xiàn)金余額 要點(diǎn)記錄：第一季度： 第二季度： 第三季度： 第四季度： 年度總結(jié)： 訂單登記表用于記錄本年取得的客戶訂單。表324 綜合管理費(fèi)用明細(xì)表及利潤表項(xiàng) 目金額項(xiàng) 目金額管理費(fèi)　銷售收入廣告費(fèi)　直接成本設(shè)備維護(hù)費(fèi)　毛利損失　綜合費(fèi)用轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)　折舊前利潤廠房租金　折舊新市場開拓　支付利息前利潤ISO資格認(rèn)證　財(cái)務(wù)費(fèi)用產(chǎn)品研發(fā)　稅前利潤信息費(fèi)　所得稅合 計(jì)　年度凈利潤在編制完利潤表的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)總監(jiān)還要負(fù)責(zé)資產(chǎn)負(fù)債表的編制，如表325。季末入庫合計(jì)為“+”數(shù)據(jù)相加，季末出庫合計(jì)為“”數(shù)據(jù)相加。季末入庫合計(jì)為“+”數(shù)據(jù)相加，季末出庫合計(jì)為“”數(shù)據(jù)相加。各總監(jiān)在方格中填寫原材料采購/在制品/產(chǎn)品出庫及入庫情況。各總監(jiān)在方格中填寫原材料采購/在制品/產(chǎn)品出庫及入庫情況。表323 訂單登記表訂單號(hào)合計(jì)市場產(chǎn)品數(shù)量賬期銷售額