聯(lián)想集團(tuán)：聯(lián)想集團(tuán)的員工行為規(guī)范-wenkub
2023-06-03 14:04:57 本頁(yè)面
【正文】 內(nèi) 《員 工 行 為 規(guī) 范 手 冊(cè)》 （ 1． 0 版） 聯(lián)想（北京）有限公司（聯(lián)想電腦公司） 一 九九九年七月 目 錄 聯(lián)想介紹 ……………………………………… ………… 3 專賣店經(jīng)營(yíng)理念 ……………………………… ………… 5 員工儀容儀表規(guī)范 ……………………………………… 6 員工接電話規(guī)范 ………………………………………… 8 日常行為規(guī)范 …………………………………………… 8 媒體拍照規(guī)范 …………………………………………… 10 偷竊行為處理規(guī)范 ……………………………………… 11 附表：?jiǎn)T工行為規(guī)范檢查表 …………………………… 12 員 工 行 為 規(guī) 范 前 言 常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。 企業(yè)背景 聯(lián)想電腦公司概況 : 1984 年成立的聯(lián)想集團(tuán)，如今已成為中國(guó)計(jì) 算機(jī)行業(yè)中最大的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，擁有國(guó)內(nèi) 30 余家分、子公司、 21 家海外公司、千余家經(jīng)銷代理網(wǎng)點(diǎn)，海內(nèi)外職工 7000 余人，凈資產(chǎn) 16 億元人民幣。 “幸福之家”、“我的辦公室”等軟件產(chǎn)品以及“商博士”、 “網(wǎng)博士”、“電子教室”等應(yīng)用產(chǎn)品。 聯(lián)想品牌個(gè)人電腦自 94 年以來，銷量連續(xù)以每年超過 100%的速度增長(zhǎng)。在全國(guó)（包括香港）設(shè)有 8 個(gè)外埠辦事處，在北京和廣東惠州各建有一個(gè)現(xiàn)代化的年生產(chǎn)能力達(dá)到 100 萬臺(tái)的整機(jī)生產(chǎn)廠。 聯(lián)想 1+1 特許專賣店提供的是 : ? 規(guī)范的服務(wù)； ? 專業(yè)的關(guān)懷； ? INTERNET 信息與傳統(tǒng)生活方式的結(jié)合。特許專賣店服務(wù)是體現(xiàn)特許專賣店理念的一個(gè)窗口，是人性化的產(chǎn)品服務(wù)，它貫穿用戶需求始終，是與用戶的全面接觸與交流。 ? 頭發(fā)要求梳理整齊、利落。 ? 女士可佩戴得體的首飾或服飾，不準(zhǔn)佩帶懸掛式大耳環(huán)。袖口不能卷起，服裝不能出現(xiàn)開線或鈕扣脫落。 ? 女士要求著西褲或西服裙，穿皮鞋，鞋跟不應(yīng)高于 3 厘米。對(duì)不
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