超市服務(wù)規(guī)范(圖片講解)-wenkub
2023-05-28 00:06:17 本頁面
【正文】 為商店的價(jià)格 、 品種的多少 ， 而是因?yàn)閷?duì)商店服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度 。 ?微笑要適度，要自然，否則的話適得其反。 ?當(dāng)顧客因?yàn)閷?duì)賣場(chǎng)的不熟悉而來向你問路時(shí)，你隨便舉起一個(gè)手指，朝正確的方向的一指了事。當(dāng)然順便也給了一個(gè)白眼或是把購物袋隨便一扔。 Page ? 3 服務(wù)質(zhì)量 = 企業(yè)的命脈 我們現(xiàn)在的服務(wù)規(guī)范了嗎？ 我們對(duì)自己的服務(wù)滿意了嗎？ 那 90%的顧客回來了嗎？ Page ? 4 目前門店服務(wù)現(xiàn)狀 倚靠柜臺(tái) Page ? 5 扎堆聊天 目前門店服務(wù)現(xiàn)狀 Page ? 6 服務(wù)站姿 目前門店服務(wù)現(xiàn)
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