超市服務(wù)規(guī)范(圖片講解)(留存版)
【正文】 需要 。當(dāng)然順便也給了一個(gè)白眼或是把購(gòu)物袋隨便一扔。 禮儀規(guī)范 微笑服務(wù) 面帶三分笑，顧客跑不了 Page ? 19 ?當(dāng)顧客一定要額外給他一個(gè)購(gòu)物袋時(shí)，你很耐心地解釋了，可他還是蠻不講理，看著后面排隊(duì)的顧客，你不得不給他。收銀服務(wù)規(guī)范 Page ? 2 什么是服務(wù) 服務(wù) 是指為他人做事，并使他人從中受益的一種有償或無(wú)償?shù)幕顒?dòng)。 ?微笑要適度，要自然，否則的話適得其反。 ?當(dāng)你正在忙著為一位顧客結(jié)帳的時(shí)候，另一位顧客來(lái)向你提出一些問(wèn)題，你想著：我哪有時(shí)間來(lái)理你！走開(kāi)！然后看也不看他一眼，非常專心地蒙著
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