【正文】 型景區(qū)多數(shù)實行事業(yè)管理的矛盾。去年以來，大同市以“經(jīng)營城市”的理念，以大手筆實施歷史文化名城保護重大戰(zhàn)略，改善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，通過實施華嚴寺、東城墻等修復(fù)工作以及云岡石窟周邊環(huán)境整治，提升了景觀水平，在打造王牌旅游目的地的過程中，實現(xiàn)了社會效益、經(jīng)濟效益、生態(tài)效益和文化效益的多贏。這就需要旅游、文化、宣傳部門積極籌劃運作影響力大的主題與事件宣傳，持續(xù)強勢宣傳炒作，吸引公眾的關(guān)注。當然，文化是山西旅游資源的重要成分，要重點開發(fā)利用。從旅游方式來看，傳統(tǒng)的團隊旅游份額在下降，大量的自助游、自駕游、修學游以及會展游等特種旅游方式方興未艾。I．網(wǎng)站：內(nèi)容由兩大塊構(gòu)成，一塊是新聞資訊類，突出個性旅游；一塊是互動類，辦特色論壇。F．咨詢：建立旅游資源信息庫，包括：旅客、旅行社、導(dǎo)游、餐廳、賓館、交通、景區(qū)、購物點、氣候等方面信息；提供個性化的旅游咨詢服務(wù)。B．地接：以武漢周邊一日游為主，多種形式同時發(fā)展C．票務(wù)：首先申請飛機票代理點，然后申請火車票代理點。項目運行方式：通過掛靠獲得國際旅行社經(jīng)營權(quán)，起步階段投資一家門市以組團為主，支撐門市運營費用使其正常運作，重點實現(xiàn)客戶積累，有盈利后開始建設(shè)網(wǎng)站。開展旅游咨詢、時時咨詢、其它咨詢等項目。D．預(yù)訂：開展訂房、訂餐、訂位、訂車、訂門票等等預(yù)訂服務(wù)。經(jīng)營國內(nèi)與國際組團業(yè)務(wù)。 （8）Rich Media 一般指使用瀏覽器插件或其他腳本語言、Java語言等編寫的具有復(fù)雜視覺效果和交互功能的Banner，這些效果的使用是否有效一方面取決于站點的服務(wù)器端設(shè)置，另一方面取決與訪問者的瀏覽器是否能順利查看。 （6）與內(nèi)容的結(jié)合廣告 廣告與內(nèi)容的結(jié)合可以說是贊助式廣告的一種，從表面上看起來它們更像網(wǎng)頁上的內(nèi)容而并非廣告。與此同時，廣告主業(yè)開始網(wǎng)站的趣味性與知識性，這樣可以吸引到更多的瀏覽者。整個網(wǎng)絡(luò)廣告界都在尋找新的寬帶廣告形式，而有時候，需要最小帶寬、最簡單的廣告形式效果卻最好。而網(wǎng)絡(luò)媒體可以精確地計算廣告被讀者看到的次數(shù)。此外，網(wǎng)站可以通過追蹤用戶的行為，定向地為客戶投播廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告甚至可以根據(jù)客戶不同的喜好，不同的時間和地區(qū)投放不同的廣告?？梢哉f，費用一定的情況下，廣告主能夠不加限制的增加廣告信息。因此，網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)超越了廣告的本身，成為全方位了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象的通道，其信息包含量可以是無限的。典型的網(wǎng)絡(luò)廣告包括聯(lián)動電視廣告（ETV）、多媒體郵件、Flash廣告、網(wǎng)上路演、巨幅廣告等。網(wǎng)上小區(qū)作為旅游愛好者人脈網(wǎng)本地社區(qū)的基本單位是旅游愛好者人脈網(wǎng)為廣大用戶提供貼心服務(wù)的窗口，是會員間建立良好溝通的平臺，也是理想的網(wǎng)上家園，會員足不出戶即可知道小區(qū)周邊情況。本地搜索將給百姓提供最實用、最便利、最豐富的本地生活信息，加強同城百姓的互動和交流?！慰腿嗣}網(wǎng)的組織和構(gòu)建2．旅游愛好者人脈網(wǎng)的基本框架和功能結(jié)構(gòu) （1）網(wǎng)站基本框架 旅游愛好者人脈網(wǎng)的網(wǎng)頁設(shè)計是很直觀的人性化設(shè)計，在地址欄中輸入域名，網(wǎng)頁就會根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的IP地址自動生成所屬城市的頁面。旅游業(yè)涉及到的行業(yè)超過110個，由于其特有的旅游消費功能成為擴大內(nèi)需、調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的重要途徑和手段?；诹W(wǎng)融合技術(shù)的山西旅游電子商務(wù)平臺可行性研究報告、意義及必要性 符合山西省產(chǎn)業(yè)模式轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要2010年的全國兩會上，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式是代表委員們熱議的話題之一。溫家寶總理在海南考察時指出，旅游消費對住宿的貢獻率超過90%，對銀行和鐵路的貢獻率超過80%，對文化娛樂的貢獻率超過50%，對旅游和商品零售業(yè)超過了40%。網(wǎng)頁的最上面一層是分類搜索、最新資訊、廣告推薦等；頁面的左中層是吃喝、玩樂、房產(chǎn)、便民幾個導(dǎo)航，右下層是百寶箱、美食雜談、愛玩一族、旅行者幾個推薦塊。 ②房產(chǎn)頻道：房產(chǎn)頻道為用戶提供了專業(yè)、深入的租房和二手房交易服務(wù)，從用戶需求出發(fā)，將不同的房屋類型，設(shè)計了專門的發(fā)布表單，并有搜索房源信息的渠道和快捷方式，郵件訂閱的個性化服務(wù)，實現(xiàn)了別墅、商鋪、寫字樓等信息的集中化。 除了上述的主要功能以外，旅游愛好者人脈網(wǎng)還推出了三維電子生活地圖、口碑論壇、博客、交友等等功能，這些功能的設(shè)計從客戶的體驗出發(fā)，為客戶提供了便利。網(wǎng)絡(luò)廣告可以采用gif、bmp、flash、網(wǎng)頁文字的形式展示，也可以用多媒體、影音格式展示。 （2）信息容量大且具有可交換性 在Internet上廣告主提供的信息容量是不受限制的。 對于網(wǎng)絡(luò)廣告，只要受眾對該廣告感興趣，僅需輕按鼠標就能進一步了解更多、更為詳細、生動的信息。 網(wǎng)絡(luò)廣告可以讓消費者全方位親身“體驗”產(chǎn)品、服務(wù)與品牌，還可以在網(wǎng)上進行預(yù)訂、交易和結(jié)算，這些是傳統(tǒng)媒體所無法實現(xiàn)的。 在Internet上可通過權(quán)威公正的訪客流量統(tǒng)計系統(tǒng)精確統(tǒng)計出每個客戶的廣告被多少個用戶看過以及這些用戶查閱的時間分布和地域分布，從而有助于客商正確評估廣告效果，審定廣告投放策略。 （3）電子郵件廣告 電子郵件廣告具有針對性強、費用低廉的特點，且廣告內(nèi)容不受限制。當然也不能本末倒置，企業(yè)網(wǎng)站還是要以產(chǎn)品為中心。在傳統(tǒng)的印刷媒體上，這類廣告都會有明顯的標示，指出這是廣告，而在網(wǎng)頁上通常沒有清楚的界限。 六網(wǎng)融合數(shù)據(jù)倉庫的挖掘和整理的實現(xiàn)方式和實現(xiàn)層面：組團預(yù)訂會務(wù)票務(wù)地接培訓(xùn)咨詢招徠業(yè)務(wù)范圍國內(nèi)網(wǎng)站國外國內(nèi)國外飛機票火車票訂房訂餐訂門票國外國內(nèi)旅游及時電話交通承辦參與內(nèi)訓(xùn)服務(wù)論壇信息簽 證公司主營九項業(yè)務(wù)，有的業(yè)務(wù)是為項目和發(fā)展提供資金保障，有的業(yè)務(wù)是為后期目標的實現(xiàn)做數(shù)據(jù)收集和基礎(chǔ)建設(shè)。B．地接：同樣也分為兩個階段來進行，第一階段主要與外地有往來關(guān)系的地接社進一步加強聯(lián)系與溝通，開發(fā)更多的地接業(yè)務(wù)，大力發(fā)展外地辦事處與聯(lián)絡(luò)處；立足于武漢的高校資源，以留學生為重點突破對象；與各大賓館、酒店聯(lián)系開展散客武漢周邊旅游服務(wù)。E．招徠：積極開展招徠業(yè)務(wù)，與國內(nèi)所有的旅行社、景區(qū)、賓館、餐廳簽定武漢辦事處協(xié)議，整合價格，控制成本，降低組團風險。G．會務(wù)：組織和承辦種類會議、慶典、展覽。中期重點將穩(wěn)定組團的同時擴大組團業(yè)務(wù)，并開始推廣網(wǎng)站與地接業(yè)務(wù)并作為戰(zhàn)略重點。D．預(yù)訂：開展訂房、訂餐、訂位、訂車、訂門票等等預(yù)訂服務(wù)。開展旅游咨詢、時時咨詢、其它咨詢等項目。、知識產(chǎn)權(quán)及完成時間 項目成果，連接現(xiàn)有零散的旅游電子商務(wù)系統(tǒng)2建成全省旅游業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化營銷平臺，服務(wù)旅游業(yè)的各個環(huán)節(jié)3共享全省旅游市場供需行情數(shù)據(jù)，提高旅游產(chǎn)品利用率和行業(yè)效率4挖掘整理全省旅游行業(yè)數(shù)據(jù)，為政府決策提供依據(jù) 項目技術(shù)攻關(guān)的必要性我省是文化大省。因此，根據(jù)國內(nèi)外旅游市場的需求變動以及我省的旅游資源特點和優(yōu)勢，亟需推動旅游產(chǎn)品多樣化發(fā)展，培育新的旅游消費熱點。文化和旅游是互相交叉的等心圓，有重合的部分，也有不重合的部分，重合的部分可以稱為文化旅游。旅游目的地是一個新概念，是指以旅游城市、重要旅游區(qū)為中心形成的旅游產(chǎn)業(yè)整體。工商、物價、衛(wèi)生等部門應(yīng)加強對旅游目的地旅店、旅游的管理，交通部門應(yīng)加強旅游景區(qū)道路建設(shè)規(guī)劃，保證旅游目的地進得去、出得來。結(jié)果哪一類都形不成強大而且符合市場需求的市場主體。其次，鼓勵旅游企業(yè)建立符合旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新的旅游經(jīng)濟運行機制，實行一體化經(jīng)營，找準旅游業(yè)與工業(yè)、農(nóng)業(yè)以及第三產(chǎn)業(yè)的結(jié)合點，打破旅游業(yè)的行業(yè)壁壘和市場壁壘。菲爾德曼(Feldman)、吉爾伯特(Gilbert)、布什(Bush)等都做過不同程度的論述，認為旅行社在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下應(yīng)盡量減少銷售成本以保持競爭優(yōu)勢。從研究內(nèi)容看，中英文文獻差異不大，而研究角度、方法卻大相徑庭，英文的重實證、重微觀，研究對象的選取不拘一格，從國際旅行社到農(nóng)村小旅行社都可以作為例證；中文的則重宏觀，僅以幾家知名的旅行社為研究對象。伽瑟斯(Garces)對西班牙飯店業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的現(xiàn)狀進行了調(diào)查，分析了應(yīng)用電子商務(wù)同企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)信息管理系統(tǒng)以及人力資源管理之間的關(guān)系。文獻中提及的信息技術(shù)不勝枚舉，布哈里薩(Buhalisa)研究了電子媒介在旅游業(yè)的應(yīng)用，總結(jié)了3種主要媒介——因特網(wǎng)、數(shù)字電視、移動設(shè)備的應(yīng)用前景及它們的商務(wù)發(fā)展模式。泰勒(Taylor)提出了旅游信息市場模型(TIM)。王璐等認為賽博空間技術(shù)可為虛擬旅游規(guī)劃提供技術(shù)平臺，其主要支撐技術(shù)是信息高速公路、遙感技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)和GIS技術(shù)。旅游服務(wù)業(yè)的全新營銷模式；電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺的建設(shè)。景點、計量站、聯(lián)合站的數(shù)據(jù)采集控制器（RTU、PLC）作為系統(tǒng)的一級單元，與各類變送器、傳感器相連接，主要完成旅游產(chǎn)品開發(fā)工序或旅游產(chǎn)品開發(fā)設(shè)備的數(shù)據(jù)采集和PID閉環(huán)控制；中控室上位機作為系統(tǒng)的二級單元主要進行數(shù)據(jù)處理、動態(tài)顯示和遠程控制。VOIP語音網(wǎng)關(guān)連接到寬帶Ethernet網(wǎng)絡(luò)上，并通過一定的軟件設(shè)置，即構(gòu)成IP PBX話音通信系統(tǒng)。另外，還可以根據(jù)需要設(shè)定熱線、強拆、呼出限制等多種本地交換機功能，以滿足旅游產(chǎn)品開發(fā)調(diào)度指揮的需要。前端的監(jiān)控單元可由各種模擬監(jiān)控設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)視頻編碼器組成。、其中MPEG4由于采用了基于內(nèi)容的壓縮編碼算法，能夠產(chǎn)生高壓縮比效果，、因此，在實際應(yīng)用中倍受青睞，已逐漸成為主流。視頻服務(wù)器負責對所有來自網(wǎng)絡(luò)視頻編碼器的網(wǎng)絡(luò)視頻流進行管理，利用組播技術(shù)為網(wǎng)絡(luò)上的授權(quán)用戶提供系統(tǒng)視頻服務(wù)，實現(xiàn)視頻監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)點播、網(wǎng)絡(luò)檢索和實時監(jiān)控。 （1）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)原則旅游企業(yè)Ethernet網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)位于自動化監(jiān)控系統(tǒng)的骨干/匯聚層，是實現(xiàn)旅游企業(yè)自動化監(jiān)控“六網(wǎng)融合”的核心部分，主要用于對話音、數(shù)據(jù)、圖像信息的數(shù)字碼流進行傳輸和交換，完成話音、數(shù)據(jù)、圖像的綜合業(yè)務(wù)接入。工控室至聯(lián)合站、計量站因點多、面廣，地理情況比較復(fù)雜，可采用光纖/WLAN混合的方式組網(wǎng)，距離工控室較近的聯(lián)合站、計量站，敷設(shè)光纖；其余大部分聯(lián)合站、計量站則采用WLAN，實現(xiàn)點對點或點對多點高速接入。其基本原則是依托于IP協(xié)議，強制網(wǎng)絡(luò)在數(shù)據(jù)流分布樹的分叉處進行信息包復(fù)制，而不是由播源節(jié)點多次重復(fù)地發(fā)送相同的數(shù)據(jù)包。組播技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)化了帶寬資源，保證了視頻信號的實時傳輸。在旅游企業(yè)Ethernet組網(wǎng)中應(yīng)注意以下問題：l 根據(jù)聯(lián)合站、計量站與旅游網(wǎng)總站之間的地理分布合理選擇點對點或點對多點工作方式。眾多國際級的廣告公司都成立了專門的“網(wǎng)絡(luò)媒體分部”，開拓網(wǎng)絡(luò)廣告的巨大市場。 從1997年網(wǎng)絡(luò)廣告在中國出現(xiàn)以來,其發(fā)展歷程中網(wǎng)絡(luò)廣告的增長幅度一直高于報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體。按廣告效果內(nèi)容分類網(wǎng)絡(luò)廣告可以分為以下幾個方面： （1）傳播效果 網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播效果是指廣