【正文】 第三，根據(jù)部門專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)需求建立《部門專業(yè)知識(shí)技能課程》（附件3），包括設(shè)計(jì)中心、生產(chǎn)中心、營(yíng)銷中心等專業(yè)課程； 第四，基于戰(zhàn)略需求開發(fā)的課程：根據(jù)戰(zhàn)略層次培訓(xùn)需求，企管中心總監(jiān)結(jié)合已有的課程擬定需開發(fā)的課程，建立《戰(zhàn)略層需求課程》（附件4）； 第五，基于員工崗位需求開發(fā)的課程：根據(jù)確定好的崗位層次培訓(xùn)需求，企管中心總監(jiān)結(jié)合已有的課程擬定需開發(fā)的課程，建立《員工層需求課程》（附件5）；（二） 培訓(xùn)課程的確定及調(diào)整根據(jù)每年度審批后的《培訓(xùn)需求分析報(bào)告》、戰(zhàn)略需求、員工培訓(xùn)需求等在現(xiàn)有的課程基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整，并根據(jù)培訓(xùn)效果對(duì)課程進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。(二) 職前培訓(xùn)職前一般性培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司的歷史沿革與發(fā)展戰(zhàn)略、公司文化、行為規(guī)范、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、薪酬與績(jī)效管理制度、勞動(dòng)合同、工作時(shí)數(shù)、員工福利與保險(xiǎn)、工作費(fèi)用報(bào)銷制度、節(jié)日工資標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)薪方式、納稅方式等。（三） 部門培訓(xùn)由部門自行組織，受訓(xùn)者僅為本部門員工且內(nèi)容多為部門工作相關(guān)的技能性培訓(xùn)，主要包括崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由管理總部各部門負(fù)責(zé)人組織，定期向人力資源部備案培訓(xùn)情況。利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)歷教育的員工，畢業(yè)后將有效證明材料交人力資源部審核，并填寫《學(xué)歷認(rèn)定表》上報(bào)上級(jí)公司的人力資源部門進(jìn)行學(xué)歷確認(rèn)。第十三條 受訓(xùn)者的義務(wù)（一） 培訓(xùn)期間受訓(xùn)人員一律不得故意回避或缺勤；（二） 培訓(xùn)期間受訓(xùn)人員應(yīng)遵守各項(xiàng)培訓(xùn)規(guī)定，維持培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)秩序；（三） 培訓(xùn)結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中去，并有向公司內(nèi)其他員工傳授的義務(wù)；（四）非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的，須憑主辦部門的有效證明，經(jīng)所在部門和人力資源部批準(zhǔn)后，可以公假處理；（五）員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間，本人不得自行解除或終止勞動(dòng)合同。人力資源部通過(guò)建立現(xiàn)有崗位勝任力模型，提煉每個(gè)崗位所需知識(shí)和能力，然后對(duì)現(xiàn)有崗位人員知識(shí)和能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，尋找與該崗位勝任力模型之間的的差距，制定有針對(duì)性的員工培訓(xùn)方案。隨著企業(yè)面臨外部環(huán)境不斷變化和所處的發(fā)展階段不同，必定會(huì)制定新的公司戰(zhàn)略，新的戰(zhàn)略對(duì)各崗位所具有能力和素質(zhì)提出更高的需求和挑戰(zhàn)，這時(shí)就需要重新對(duì)公司各崗位勝任力模型評(píng)估和調(diào)整，然后對(duì)現(xiàn)有人員能力和素質(zhì)提出不同的要求，根據(jù)現(xiàn)有勝任力模型和現(xiàn)有人員之間的差異，制定新的培訓(xùn)方案。根據(jù)員工未來(lái)職業(yè)發(fā)展的需要，提升和補(bǔ)充其自身的專業(yè)知識(shí)或綜合能力。實(shí)施方案經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，以公司文件的形式下發(fā)到管理總部各部門。第十八條 人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行管理，包括培訓(xùn)記錄、監(jiān)督員工出勤情況、保存過(guò)程資料如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。各項(xiàng)培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)或考核缺席者，事后一律補(bǔ)考；補(bǔ)考不出席者，一律以零分計(jì)算；（五）培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)或考核成績(jī)，列入能力考核及職業(yè)生涯發(fā)展參考；（六）人力資源部定期評(píng)估培訓(xùn)實(shí)施效果并記錄存檔，同時(shí)送交各有關(guān)部門參考予以改進(jìn)。第二十三條 對(duì)培訓(xùn)師、培訓(xùn)組織者的評(píng)估可以采取調(diào)查表的形式；對(duì)受訓(xùn)人員的評(píng)估形式包括測(cè)驗(yàn)式評(píng)估、演練式評(píng)估等多種定量和定性評(píng)估形式。評(píng)估的主要內(nèi)容為培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)師、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)材料等；（二） 習(xí)得層評(píng)估，主要指學(xué)員掌握了多少知識(shí)和技能，主要是記住、理解和吸收了多少課程的內(nèi)容；（三） 行為層評(píng)估，主要是為了確定從培訓(xùn)項(xiàng)目中所學(xué)到的技能和知識(shí)在多大程度上轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作行為的改進(jìn)。側(cè)重點(diǎn)在于對(duì)講師和課程本身的評(píng)價(jià)，是為課程的改進(jìn)提供參考依據(jù)；（2） 反應(yīng)層評(píng)估設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容為：培訓(xùn)內(nèi)容；培訓(xùn)師；培訓(xùn)方法；培訓(xùn)教材；培訓(xùn)設(shè)施；培訓(xùn)紀(jì)律；報(bào)名程序等；（3） 反應(yīng)層的評(píng)估主要采用問(wèn)卷調(diào)查法，另外可以輔助采用面談法、座談會(huì)等方式；（4） 反應(yīng)層評(píng)估設(shè)計(jì)主要由培訓(xùn)執(zhí)行部負(fù)責(zé)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的《培訓(xùn)效果反應(yīng)層評(píng)價(jià)表》（附件11），并每年定期對(duì)評(píng)估方案進(jìn)行改進(jìn)。如果培訓(xùn)方已經(jīng)進(jìn)行習(xí)得層評(píng)估，則在結(jié)束三個(gè)月進(jìn)行習(xí)得層評(píng)估，由人力資源部組織受訓(xùn)者提交書面學(xué)習(xí)報(bào)告。（四） 績(jī)效層評(píng)估1. 績(jī)效層評(píng)估評(píng)估（1） 績(jī)效層評(píng)估設(shè)計(jì)的目的是評(píng)價(jià)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效產(chǎn)生的影響。第二十六條 培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)用1. 人力資源部要依據(jù)培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，提出課程及課程體系的改進(jìn)建議，并監(jiān)督執(zhí)行；2. 人力資源部部要依據(jù)培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，提出培訓(xùn)師授課能力改進(jìn)建議，并監(jiān)督執(zhí)行； 3. 人力資源部部要建立員工培訓(xùn)檔案，并遞交人力資源部、企管中心，由企管中心將培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果與員工的績(jī)效相掛鉤；4. 人力資源部要建立員工培訓(xùn)檔案，并遞交人力資源部，由人力資源部將培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果與員工的崗位繼任、晉升、職業(yè)生涯、能力素質(zhì)模型等相掛鉤；第八章 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理第二十七條 集團(tuán)每年投入一定比例(%)的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)。第二十九條 培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi)，按照公司相關(guān)規(guī)定核準(zhǔn)報(bào)銷。第三十三條 培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)、添置由相關(guān)部門和人力資源部根據(jù)實(shí)際需要提出申請(qǐng)，金額在_____萬(wàn)元以下（含_____萬(wàn)元的，經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施，金額在______萬(wàn)元以上的，須經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。第九章 員工培訓(xùn)出勤管理第三十七條 公司級(jí)員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)，部門級(jí)員工培訓(xùn)出勤管理由各部門自行負(fù)責(zé)，人力資源部進(jìn)行抽查。若缺勤時(shí)數(shù)超過(guò)課程總時(shí)數(shù)三分之一者，需重新補(bǔ)修全部課程。內(nèi)部培訓(xùn)師主要履行以下職責(zé)：1. 承擔(dān)公司相關(guān)的培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)；2. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化、資料的收集，總結(jié)本專業(yè)領(lǐng)域的管理、操作經(jīng)驗(yàn)，編寫教材和提高講授水平；3. 學(xué)習(xí)、消化外部培訓(xùn)課程并引入企業(yè)；4. 在不影響工作的前提下，不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常開展專題培訓(xùn)；5. 根據(jù)人力資源部的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，如有改動(dòng)應(yīng)事先征得人力資源部的同意。1. 臨時(shí)培訓(xùn)師：在主講專業(yè)領(lǐng)域一年以上（含一年）工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)各部門及車間推薦，人力資源部備案的未經(jīng)評(píng)定的內(nèi)部培訓(xùn)師；2. 講師：在主講專業(yè)領(lǐng)域有兩年以上（含兩年）工作經(jīng)驗(yàn)，做臨時(shí)培訓(xùn)師期間講課課時(shí)達(dá)_____小時(shí)；3. 高級(jí)講師：在主講專業(yè)領(lǐng)域有四年以上（含四年）工作經(jīng)驗(yàn)，授課課時(shí)達(dá)_____小時(shí)以上、______％以上培訓(xùn)場(chǎng)次學(xué)員評(píng)價(jià)在良等以上；4. 資深講師：在主講專業(yè)領(lǐng)域有五年以上（含五年）工作經(jīng)驗(yàn)授課課時(shí)達(dá) _____小時(shí)以上、______％以上培訓(xùn)場(chǎng)次學(xué)員評(píng)價(jià)在良等以上。人力資源部每年利用外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為內(nèi)部培訓(xùn)師不定期的舉行培訓(xùn)師的培訓(xùn)，如；課件開發(fā)、教材編寫、演講技巧等方面的內(nèi)容。每次培訓(xùn)結(jié)束，人力資源部要組織學(xué)員要對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行考評(píng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)皆負(fù)有培訓(xùn)人才的職責(zé)，其組織與參與的情況作為任職資格的達(dá)標(biāo)認(rèn)證之一，其授課表現(xiàn)可納入其個(gè)人的業(yè)績(jī)考核。(一) 外部培訓(xùn)師的來(lái)源高等學(xué)校、科研單位、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、顧問(wèn)公司、優(yōu)秀企業(yè)高級(jí)的高級(jí)管理人才和技術(shù)人才。最后經(jīng)主辦部門和人力資源部批準(zhǔn)后實(shí)施。第四十四條 制定正式人才培養(yǎng)計(jì)劃和體系，完善和優(yōu)化人才培養(yǎng)方法，并且人才內(nèi)部培養(yǎng)以技能為主，外部引進(jìn)技能人才為輔。3. 高層領(lǐng)導(dǎo)（分、子公司副總以上人員）每年須輔導(dǎo)3名（含3名）以上學(xué)員；所有中層干部以及業(yè)績(jī)優(yōu)秀員工（每年業(yè)績(jī)?cè)u(píng)選在同崗位中位于前10％或最有者）每年必須輔導(dǎo)1名（含1名）以上學(xué)員。集團(tuán)每年評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師3－5名，優(yōu)秀學(xué)員10－20名。2. 公司技術(shù)研發(fā)人員，必須在相關(guān)崗位有工作經(jīng)驗(yàn)，以熟練掌握相關(guān)崗位工作技能為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)者必須由該崗位直接上級(jí)、同崗位員工參與。3. 掛副職即可在本部門，也可在其它相關(guān)部門。附件1《全員通用能力素質(zhì)課程》能力素質(zhì)編號(hào)能力素質(zhì)名稱課程編號(hào)課程名稱課程主要內(nèi)容課時(shí)CM1責(zé)任課程1負(fù)責(zé)任課程目的： 2個(gè)課時(shí)基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．3．培訓(xùn)模式： 培訓(xùn)方式： CM2創(chuàng)新課程4創(chuàng)新力課程目的： 5個(gè)課時(shí)基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．培訓(xùn)模式： 培訓(xùn)方式： CM3執(zhí)行力課程5執(zhí)行力（章義伍）課程目的： 5個(gè)課時(shí)基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．培訓(xùn)模式： 培訓(xùn)方式： 95 / 95附件2《序列綜合能力素質(zhì)課程》能力素質(zhì)編號(hào)能力素質(zhì)名稱對(duì)應(yīng)序列課程編號(hào)課程名稱課程主要內(nèi)容課時(shí)課程1課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．3．培訓(xùn)模式： 培訓(xùn)方式： 課程2課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．3．培訓(xùn)模式： 培訓(xùn)方式： 附件3《部門專業(yè)知識(shí)技能課程》知識(shí)技能編號(hào)知識(shí)技能名稱對(duì)應(yīng)序列課程編號(hào)課程名稱課程主要內(nèi)容課時(shí)課程1課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．3．培訓(xùn)模式： 培訓(xùn)方式： 課程2課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．3．培訓(xùn)模式： 培訓(xùn)方式： 戰(zhàn)略需求培訓(xùn)對(duì)象課程編號(hào)課程名稱課程主要內(nèi)容課時(shí)課程1課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．3．培訓(xùn)模式： 培訓(xùn)方式： 課程2課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．3．培訓(xùn)模式： 培訓(xùn)方式： 課程3課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．3．培訓(xùn)模式： 培訓(xùn)方式： 課程4課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．培訓(xùn)模式： 培訓(xùn)方式： 課程5課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．培訓(xùn)模式： 培訓(xùn)方式： 附件4《戰(zhàn)略培訓(xùn)課程》組織需求部門課程編號(hào)課程名稱課程主要內(nèi)容課時(shí)課程1課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．3．培訓(xùn)模式： 培訓(xùn)方式： 課程2課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．3．培訓(xùn)模式： 培訓(xùn)方式： 課程3課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．3．培訓(xùn)模式： 培訓(xùn)方式： 課程4課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．培訓(xùn)模式： 培訓(xùn)方式： 課程5課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．培訓(xùn)模式： 附件5《員工層培訓(xùn)課程》員工需求部門課程編號(hào)課程名稱課程主要內(nèi)容課時(shí)課程1課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．培訓(xùn)模式： 培訓(xùn)方式： 課程2課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．3．培訓(xùn)模式： 培訓(xùn)方式： 課程3課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．3．培訓(xùn)模式： 培訓(xùn)方式： 課程4課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．培訓(xùn)模式： 培訓(xùn)方式： 課程5課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．培訓(xùn)模式： 培訓(xùn)方式： 第二部分 新員工入職培訓(xùn)管理第一章 總則第一條 本辦法適用天能國(guó)際集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)）的全體新員工。(一) 公司簡(jiǎn)介（概況、公司歷史與發(fā)展、公司精神與文化、經(jīng)營(yíng)理念、未來(lái)前景、公司組織說(shuō)明等）；(二) 公司人事規(guī)章和福利（作息時(shí)間、打卡、門衛(wèi)檢查、著裝、禮儀、加班、獎(jiǎng)懲和薪酬福利等）；(三) 必須經(jīng)過(guò)公司、車間、班組三級(jí)安全教育，掌握一般工作場(chǎng)所以及基本作業(yè)的機(jī)器、設(shè)備、設(shè)施的基本安全操作知識(shí)；(四) 員工手冊(cè)說(shuō)明；(五) 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度（費(fèi)用報(bào)銷）；(六) 辦公設(shè)備使用和材料采購(gòu)、申領(lǐng)、報(bào)廢；(七) 消防安全知識(shí)普及，緊急事件處理；(八) 本崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作規(guī)程；(九) 投訴及合理化建議渠道；(十) 參觀有關(guān)工廠現(xiàn)場(chǎng)、企業(yè)榮譽(yù)室；(十一) 引領(lǐng)到本人崗位工作場(chǎng)所，并與同事見(jiàn)面；(十二) 指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫(yī)處、食堂、飲水點(diǎn)等位置及注意。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請(qǐng)假期間課程，否則，仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。第十條 未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加其他訓(xùn)練（如崗位技能培訓(xùn)）。第十四條 培訓(xùn)內(nèi)容：公司歷史、規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)制度、政策及職業(yè)道德教育等。第五章 部門間交叉引導(dǎo)第十八條 對(duì)新員工進(jìn)行部門間交叉訓(xùn)練是公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。第二十二條 部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)就部門內(nèi)工作引導(dǎo)對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。第三部分 崗位技能培訓(xùn)管理第一章 總則第一條 本辦法適用于天能國(guó)際集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)）全體員工。第五條 培訓(xùn)目的：通過(guò)培訓(xùn)使高層管理人員適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及進(jìn)行決策的程序和方法，提高前瞻性、洞察能力、思維能力、創(chuàng)新精神、決策能力、指揮領(lǐng)導(dǎo)能力，以確保決策正確。（四）個(gè)人能力和修養(yǎng)的提升企業(yè)家精神；個(gè)人權(quán)威和影響力；現(xiàn)代管理思想；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等等。(四) 輪崗任職：安排有培養(yǎng)前途的中層管理人員職能業(yè)務(wù)骨干在公司的各管理崗位輪流任職。第九條 培訓(xùn)目的：通過(guò)培訓(xùn)使中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干更好地理解和執(zhí)行公司高層管理團(tuán)隊(duì)的決策，具備多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作績(jī)效、提高管理水平、業(yè)務(wù)技能，完成部門管理同時(shí)為公司決策層培養(yǎng)接班人。(三) 內(nèi)部研討