【正文】 ct 質(zhì)量 范圍 39 40 41 42 43 44 45 ? 2. 項(xiàng)目計(jì)劃的作用 ① 確定項(xiàng)目范圍，成為項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)和指南。因此，編制計(jì)劃是一個(gè)需要耗費(fèi)腦力的過(guò)程，有意識(shí)地確定行動(dòng)過(guò)程，將目的、事實(shí)和考慮到的估計(jì)作為決策的基礎(chǔ)。 – 項(xiàng)目計(jì)劃是為方便項(xiàng)目的協(xié)商、交流和控制而設(shè)計(jì)的，是溝通的最有效工具 。 ?項(xiàng)目目標(biāo)的 SMART原則 – Specific ——明確的 – Measurable ——可度量 – Achievable ——可完成的 – Relevant ——相關(guān)的 – Timebased ( Trackable )——有時(shí)間節(jié)點(diǎn)的 22 23 ? 2. 項(xiàng)目計(jì)劃 – 是項(xiàng)目組織根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的各項(xiàng)工作作出周密安排。 – plan your work, work your plan （對(duì)工作進(jìn)行計(jì)劃，并按計(jì)劃來(lái)工作） 20 ?計(jì)劃 涉及 三個(gè)問(wèn)題 ① 確定組織目標(biāo) ② 確定達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)時(shí)序 ③ 確定行動(dòng)所需的資源比例 21 ?確定項(xiàng)目目標(biāo)的意義 – 明確項(xiàng)目及項(xiàng)目組成員共同努力的方向。 – …… ?編制計(jì)劃（ planning） – 是樹(shù)立目標(biāo)并預(yù)先確定達(dá)到目標(biāo)的最佳方式的過(guò)程 19 ?進(jìn)度與計(jì)劃 – 進(jìn)度 ≈計(jì)劃 → 進(jìn)度計(jì)劃；進(jìn)度管理 ≈計(jì)劃管理。 5年中共換了 4個(gè)組長(zhǎng)，其中有 2人因進(jìn)度壓力而離職，另 1人是出于健康的原因而去； – 迫于進(jìn)度壓力，開(kāi)發(fā)人員匆匆寫出一些低質(zhì)量的和不完整的代碼，造成了提高軟件穩(wěn)定性的時(shí)間不得不從預(yù)計(jì)的 3個(gè)月增加到 12個(gè)月。 Controlling 第 1 章 項(xiàng)目計(jì)劃與控制概論 主要內(nèi)容 ?項(xiàng)目計(jì)劃概述 ?項(xiàng)目計(jì)劃的形式與內(nèi)容 ?項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程 ?項(xiàng)目控制原理 ?項(xiàng)目控制類型 ?項(xiàng)目控制過(guò)程 3 項(xiàng)目計(jì)劃概述 4 引言 ?華羅庚舉例：“燒水泡茶” – 甲：先做好一些準(zhǔn)備工作，洗開(kāi)水壺、洗茶壺、洗茶杯、拿茶葉，一切就緒，灌水燒水，等水開(kāi)了泡茶喝。 – 乙：洗好開(kāi)水壺，灌上涼水，放在火上，等水開(kāi)后，洗茶壺、洗茶杯、拿茶葉，泡茶喝 – 丙：洗好開(kāi)水壺，灌上涼水，放在火上，在等待水開(kāi)的時(shí)候，洗茶壺、洗茶杯、拿茶葉，等水開(kāi)了泡茶喝 ?以上三種安排，哪種好？為什么？ 5 – 哪種安排較佳取決于項(xiàng)目的目的 /目標(biāo) ?如果縮短時(shí)間是重要目的 /目標(biāo)，則丙較好，如圖所示 ?洗開(kāi)水壺 → 燒開(kāi)水 → 泡茶 是關(guān)鍵工作 /關(guān)鍵線路 6 洗開(kāi)水壺 3分鐘 燒開(kāi)水 15分鐘 洗茶壺 2分鐘 洗茶杯 2分鐘 拿茶葉 1分鐘 泡茶 1分鐘 ?生活小例子：早上起床去上班 – 計(jì)劃 1：一般工作順序 7 ?生活小例子 – 計(jì)劃 2：改變工作順序 8 ?生活小例子 – 計(jì)劃 3：改變工作順序并改變工作持續(xù)時(shí)間 9 ?從日常例子得出經(jīng)驗(yàn) – 工作順序會(huì)影響項(xiàng)目工期 – 有些工作是關(guān)鍵的 (影響工期 )，有些不是 – 改變有些工作的持續(xù)時(shí)間會(huì)改變項(xiàng)目工期 – 應(yīng)該事先作計(jì)劃并優(yōu)化，并作為管理和控制的基準(zhǔn) 10 ?華羅庚與“雙法” PMRC – 中國(guó)優(yōu)選法統(tǒng)籌法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)研究會(huì)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)（ Project Management Research Committee China， PMRC，簡(jiǎn)稱中國(guó)（雙法）項(xiàng)目管理研究委員會(huì)） 11 1973年華羅庚在哈爾濱汽輪機(jī)廠聽(tīng)取工人介紹應(yīng)用統(tǒng)籌法取得的成果 1974年冬華羅庚在廣西深入車間講解優(yōu)選法 微軟 WinWord ?要求 WinWord : 395天 ?類似項(xiàng)目最短開(kāi)發(fā)時(shí)間： 460天 ?該項(xiàng)目正常工期應(yīng)為 26月（ 810天） ?最后完成數(shù)據(jù) – 源代碼行數(shù)： 249 k – 工作量： 660人月（ 《 人月神話 》 ） – 時(shí)間： 5年。 13 14 15 工 作 說(shuō) 明管 理 計(jì) 劃風(fēng) 險(xiǎn) 分 析/防 范 計(jì) 劃任 務(wù) 描 述工 作 分 解 結(jié) 構(gòu)網(wǎng) 絡(luò) 圖責(zé) 任 矩 陣時(shí) 間 和 成 本 估 算進(jìn) 度 計(jì) 劃資 源 負(fù) 荷 圖目 標(biāo)管 理 控 制質(zhì) 量 改 進(jìn)商 務(wù) 需 求狀 態(tài) 評(píng) 審指 令約 束管 理 層 批 準(zhǔn)可 視 性實(shí) 際 與 計(jì) 劃控 制 圖詳 細(xì) 數(shù) 據(jù) 報(bào) 告實(shí) 際 結(jié) 果活 動(dòng) 報(bào) 告問(wèn) 題 或 變 化目 的 或 目 標(biāo)計(jì) 劃項(xiàng) 目 結(jié) 束項(xiàng) 目 管 理 過(guò) 程項(xiàng) 目單位制訂決議 成果表 實(shí)際狀態(tài) －－－－ －－－－ 目的或目標(biāo) 系統(tǒng)級(jí)別 公司級(jí)別 預(yù)算 時(shí)間 費(fèi) 用 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度 統(tǒng)籌法和 關(guān)鍵路線法 系統(tǒng)報(bào)告 反饋 時(shí)間 成本 效能 可靠性 可維修性 效率 主要的進(jìn)度 時(shí)間或成本和績(jī)效跟蹤 工作說(shuō)明和指導(dǎo) 規(guī)范 工作說(shuō)明 工作分類 項(xiàng)目計(jì)劃和控制系統(tǒng) ?18? 工作編碼 任 務(wù) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24110 計(jì)劃111 建筑施工計(jì)劃112 設(shè)備計(jì)劃113 質(zhì)量計(jì)劃120 建筑121 土建122 建筑安裝130 設(shè)備安裝131 設(shè)備采購(gòu)132 變壓器安裝133 一次設(shè)備安裝134 二次設(shè)備安裝140 設(shè)備調(diào)試141 一次設(shè)備調(diào)試142 二次設(shè)備調(diào)試143 耐壓試驗(yàn)144 整體傳動(dòng)150 驗(yàn)收151 土建驗(yàn)收152 一次驗(yàn)收153 二次驗(yàn)收154 整體驗(yàn)收155 試運(yùn)行160 項(xiàng)目管理 質(zhì)量控制體系 ISO 9001 質(zhì)量 體系 P D C A 過(guò)程 控制 責(zé)任分配 , 工作順序 ,時(shí)間估計(jì) 質(zhì)量控制 材料實(shí)際費(fèi)用 人工實(shí)際費(fèi)用 項(xiàng)目 執(zhí)行 報(bào)告 計(jì)算 SV / CV 估算 EAC 項(xiàng)目進(jìn)度控制 項(xiàng)目 費(fèi)用 控制 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制