【正文】 素質(zhì)要求等所做的統(tǒng)一規(guī)定。 確定調(diào)查表格和填寫(xiě)說(shuō)明173。* 24崗位調(diào)查方案173。 專家 工作分析的策劃，提供技術(shù)支持* 23進(jìn)行工作分析時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題173。 人力資源部的人員 聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)以及工作分析的具體實(shí)施173。 揭示崗位之間的關(guān)系173。 觀察法173。 崗位工作環(huán)境173。 員工溝通* 19 調(diào)查階段的工作運(yùn)用多種方法搜集崗位的數(shù)據(jù)資料，包括:173。 崗位工作內(nèi)容發(fā)生變化 … …* 176. 工作崗位分析的流程準(zhǔn)備階段 調(diào)查階段 總結(jié)分析階段 了解情況 設(shè)計(jì)方案 調(diào)查研究 詳細(xì)記錄 深入分析 歸納總結(jié)* 18 準(zhǔn)備階段的工作173。 直接的觀察* 165. 工作崗位分析的時(shí)機(jī)173。 是工作崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)* 14工作分析是人力資源管理的平臺(tái)工作分析工作分析招招聘聘選選拔拔培培訓(xùn)訓(xùn)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)晉晉升升績(jī)績(jī)效效評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)工工作作設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)工工作作評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)薪薪酬酬管管理理* 154. 工作分析信息的主要來(lái)源（單項(xiàng)選擇）173。 為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)173。* 12工作崗位分析的對(duì)象173。 * 112. 工作分析的內(nèi)容（三方面）173。 如何進(jìn)行工作崗位分析173。 在企業(yè)人力資源管理活動(dòng)中，人力資源規(guī)劃不僅具有 先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性， 而且在實(shí)施企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)的工程中，它還能不斷調(diào)整人力資源管理的政策和措施，指導(dǎo)人力資源管理活動(dòng)。 費(fèi)用規(guī)劃：費(fèi)用預(yù)算、核算及控制。 制度規(guī)劃： HR管理制度體系建設(shè)。 戰(zhàn)略規(guī)劃：人力資源開(kāi)發(fā)和利用的方針。* 3廣義人力 資源規(guī)劃28使 命 組織存在 的理由目 標(biāo) 希望取得 的成就戰(zhàn)略選擇外部分析 機(jī) 會(huì) 威 脅內(nèi)部分析 優(yōu) 勢(shì) 劣 勢(shì)達(dá)到目標(biāo)完成使命方式方法人力資源輸入* 4狹義人力資源供求差異預(yù)測(cè)圖示由未來(lái)目標(biāo)決定的任務(wù)預(yù)測(cè)未來(lái)工藝技術(shù)變動(dòng)及生產(chǎn)率預(yù)測(cè)各類人力需求預(yù)測(cè)（數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間）各類人力數(shù)量變動(dòng)預(yù) 測(cè)各類人員能 力適應(yīng)性 預(yù)測(cè)企業(yè)內(nèi)部人力供給預(yù) 測(cè)各類人力社會(huì)供給能力預(yù)測(cè)人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)預(yù) 測(cè)企業(yè)外部人力供給預(yù) 測(cè)企業(yè)人 力資 源供 求差 異預(yù) 測(cè)* 52. 人力資源規(guī)劃的種類173。 人力資源規(guī)劃有廣義和狹義之分。廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱，是戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的統(tǒng)一。 按時(shí)間跨度可分為：長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃和短期規(guī)劃173。173。173。173。 企業(yè)工作崗位分析、勞動(dòng)定員定額等人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃重要前提， 而人力資源規(guī)劃又對(duì)企業(yè)的各種人力資源管理活動(dòng)的目標(biāo)、步驟與方法，作出了具體而詳盡 的安排。 工作崗位說(shuō)明書(shū)173。 第一，在完成崗位調(diào)查取得相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，首先對(duì)崗位存在的時(shí)間、空間范圍作出界定，然后才對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)分析；173。 工作內(nèi)容173。 為員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)173。 書(shū)面資料173。 企業(yè)（部門(mén)）新成立173。 了解崗位現(xiàn)狀，掌握基本資料173。 崗位識(shí)別信息173。 職業(yè)晉升通道* 20工作崗位分析的方法173。 測(cè)時(shí)法173。 形成書(shū)面文件崗位特征崗位要求 組織結(jié)構(gòu) 內(nèi)在影響工作說(shuō)明書(shū) 崗位規(guī)范* 22小知識(shí)：工作分析的參加者173。 工作任職中的部門(mén)主管 對(duì)收集到的信息進(jìn)行檢查與核對(duì)。 工作分析的對(duì)象是工作本身，而不是該工作的任職者；173。 明確調(diào)查目的173。 確定調(diào)查時(shí)間* 257. 工作分析的成果－ 崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)173。重點(diǎn)* 26 崗位規(guī)范的主要內(nèi)容173。 崗位員工規(guī)范 小知識(shí)：人力資源部經(jīng)理不可以在公司擔(dān)任工會(huì)主席，且公司高層管理人員不能加入工會(huì)。 指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃173。 概念173。 部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)173。 監(jiān)督與崗位關(guān)系173。 工作時(shí)間173。 專業(yè)知識(shí)和技能173。 實(shí)用173。173。173。 崗位設(shè)計(jì)的基本原則173。 決定崗位存在的前提173。 企業(yè)管理系統(tǒng)173。 服務(wù)、加工的勞動(dòng)對(duì)象的復(fù)雜性和多樣性173。 軟環(huán)境條件的影響* 362. 工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則（選擇：概念，含義，種類）173。 因事設(shè)崗 基本原則173。 崗位設(shè)置的總數(shù)是否符合最低數(shù)量的要求？173。工作擴(kuò)大化包括橫向擴(kuò)大工作和縱向擴(kuò)大工作173。 影響勞動(dòng)環(huán)境的物質(zhì)因素173。 (三 )其它可以借鑒的方法* 44173。 ： 程序分析、動(dòng)作研究* 45程序分析。 人－機(jī)程序圖173。 人體利用，173。 工效學(xué)是研究人們?cè)谏a(chǎn)勞動(dòng)中的工作規(guī)律、工作方法、工作程序、細(xì)微動(dòng)作、作業(yè)環(huán)境、疲勞規(guī)律、人機(jī)匹配，以及在工程技術(shù)總體設(shè)計(jì)中人機(jī)關(guān)系的一門(mén)科學(xué)。企業(yè)定員的基本概念173。企業(yè)定員的新方法* 49173。* 50 編制的概念 （選擇）173。 人員編制可分為行政編制、企業(yè)編制、軍事編制等* 51 勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額區(qū)別與聯(lián)系從概念的內(nèi)涵上看，企業(yè)定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限。月 ”“人 兩者都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額，只是計(jì)量單位不同，應(yīng)用范圍不同而已。 企業(yè)內(nèi)部員工搭配的依據(jù)173。 各類人員比例要協(xié)調(diào)173。 產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)173。 按勞動(dòng)效率定員173。 按組織職能定員* 562. 核定用人數(shù)量的基本方法173。 按比例定員173。 這種方法是根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和工人的勞動(dòng)效率，以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。 例如，某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需要開(kāi)動(dòng)自動(dòng)車床 40臺(tái)，每臺(tái)開(kāi)動(dòng)班次為兩班，看管定額為每