深圳市恒基物業(yè)管理有限公司員工績效管理制度-wenkub
2022-11-13 23:47:41 本頁面
【正文】 負責人。所屬子（分）公司可參照本制度制定符合 當地實際的規(guī)定，報請公司人力資源部審批后予以施行。 第二條 績效管理是通過對公司發(fā)展進行戰(zhàn)略規(guī)劃、公司經營管理目標的建立、目標分解、績效評估，并將績效結果運用于公司日常經營管理活動中，以激勵員工績效持續(xù)改進并最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略以及目標的一種正式管理活動。績效管理是一個完整的循環(huán)體系，包括四個階段：績效計劃階段、績效實施階段、績 效評估階段和績效反饋與成績應用階段。 第五條 績效管理依據 員工在績效期間內工作過程中的工作表現(xiàn)和工作結果是績效管理的依據，員工工作過程之外的言行均不作為績效管理的依據。 職責：匯總各月度、季度和年度績效考評成績并計算績效工資；跟進、輔導績效管理工作的開展情況；總結績效管理過程中出現(xiàn)的偏差問題，提交公司績效管理委員會討論解決；處理績效管理過程中出現(xiàn)的一般爭議問題；定期對績效管理體系進行評審和修正。 被考評者有權利也有責任參與績效管理過程，有權得到考評者的及時指導、幫助與激勵，有權了解個人的績效管理依據與績效評估結果，有權依照制度的程序對不公正的績效管理行為進行申訴。 第二章 績效計劃階段 第八條 績效計劃是績效管理流程中的第一個環(huán)節(jié)，發(fā)生在新績效期間的開始，是進行績效管理的基礎和依據。《年度績效合約》應明確界定下屬員工的主要績效目標（工作任務）、工作標準、所占權重、評估標準等內容，其中績效目標（工作任務）應注重標準、要求、質量、數量、時間、成效、成本等要素。 管理人員季度績效考核內容須突出兩個方面的內容： 季度績效目標或工作任務完成的標準、要求、質量、數量、時間、成效、成本等情況（ 80%）； 完成工作中所展現(xiàn)的工作能力、工作態(tài)度（權重占 20%）。 工程類人員的月度績效考核內容必須突出以下兩個方面： 工程維修或機電保養(yǎng)工作的標準、要求、質量、數量、時間、成效、成本等情況（ 80%）； 工作能力、工作態(tài)度（權重占 20%）。 第十四條 外派員工的績效計劃內容 外派員工的工作績效由所在單位進行歸口管理，公司另有規(guī)定者除外?？荚u者需要得知以下信息：員工工作進展情況的信息、員工工作表現(xiàn)的信息、員工遭遇到的困難信息、員工工作團隊協(xié)調的信息。 收集績效信息的方法： 觀察法；工作記錄法；他人反饋法。 第十九條 評估方式 評估種類均實行自我評估、直屬上級評估和間接上級評估相結合、以雙方溝通達成一致結果的評估方式。 第二十條 評估的時間和頻率 月度評估每月進行一次，時間為每月的月末啟動， 3 個工作日內結束。 第二十二條 評估依據 主要是預先填制的《績效考核表》與《績效合約》。 第二十六條 績效反饋的內容 面談內容應由三部分組成，即績效目標的完成情況、績效評估最終成績、優(yōu)劣勢及其改進完善措施?？荚u者有責任為被考評者實施績效改進計劃提供指導、幫助以及必要的培訓，并予以跟蹤檢查。 第三十二條 薪資調整 具體制度見《薪酬管理制度》。 第七章 特殊情況處理 第三十四條 考評者違反本制度，導致在績效管理中被考評者對其投訴，經查證屬實，公司人
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