公關(guān)談判ppt課件-wenkub
2023-05-27 06:17:54 本頁(yè)面
【正文】 為在這十一年中，前者認(rèn)為主權(quán)問(wèn)題沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地；后者認(rèn)為國(guó)家安全至上，絕無(wú)讓步可能，雙方都認(rèn)為誰(shuí)讓步就意味著喪權(quán)辱國(guó)。 對(duì)抗性談判 破 裂 甲方 乙方 確 定 立 場(chǎng) 讓 步 維 護(hù) 立 場(chǎng) 妥 協(xié) 合作性談判 甲方 乙方 認(rèn) 定 自 身 之 需 要 設(shè) 想 解 決 之 途 徑 探 尋 雙 方 之 需 要 成 功 失 敗 第二節(jié) 公關(guān)談判程序 一、公關(guān)談判準(zhǔn)備過(guò)程 （一）估計(jì)對(duì)方 （二）評(píng)價(jià)己方 談判人員應(yīng)具備的能力和素質(zhì)： （三）制定談判方案和進(jìn)程 最佳替代方案的選擇 在中美建交公報(bào)的措詞過(guò)程中 ,如何表述“只有一個(gè)中國(guó)”的意思，中美雙方由于眾所周知的原因，產(chǎn)生了意見(jiàn)分歧。 （四）安排時(shí)空 （ 1）場(chǎng)所的選擇 （ 2）場(chǎng)所的條件 （ 3）談判座位 （ 4）食宿的安排 （五）模擬談判 二、公關(guān)正式談判的過(guò)程 （一）導(dǎo)入階段 美國(guó)一家電器公司推銷(xiāo)員阿里森普到一家剛做過(guò)買(mǎi)賣(mài)的客戶那里去，企圖再推銷(xiāo)一批新型的空調(diào)機(jī)。 然后，阿里森普開(kāi)始討論具體問(wèn)題了，他問(wèn)道：“按標(biāo)準(zhǔn)，空調(diào)機(jī)的溫度可以比室溫高出 72華氏度，是嗎？ “是的‘”總工程師說(shuō)，“但你們的產(chǎn)品卻比這高得多，簡(jiǎn)直叫人沒(méi)法摸，難道這不是事實(shí)嗎？” 阿里森普也不和他爭(zhēng)辯，反問(wèn)道：“你們車(chē)間的溫度是多少？” 總工程師說(shuō)：“大約是 75華氏度。在第一輪談判開(kāi)始進(jìn)行禮節(jié)性的握手、拍照、攝相時(shí)，卡拉 （二）概說(shuō)階段 （三）明示階段 （四） 交鋒與妥協(xié)階段 1）先報(bào)價(jià)，報(bào)高價(jià) 1975年 12月在柏林召開(kāi)的歐洲共同體各國(guó)首腦會(huì)議上，舉行了削減英國(guó)支付共同體經(jīng)費(fèi)的談判。 各國(guó)首腦們瞠目結(jié)舌，十分驚訝， 一致加以堅(jiān)決的反對(duì)。然而 2022年俄羅斯總統(tǒng)普京訪問(wèn)印度時(shí)，卻宣布要把該艦無(wú)償贈(zèng)送給印度。為此在實(shí)際談判中，印度與俄羅斯對(duì)有關(guān)改裝和武器采購(gòu)的價(jià)格問(wèn)題，進(jìn)行了多達(dá) 25輪的談判。 龍永圖還回憶到，談判剛剛開(kāi)始，朱總理就把七個(gè)問(wèn)題的第一個(gè)問(wèn)題作出了讓步。我又擔(dān)心了，又給總理寫(xiě)條子。 在一次續(xù)約合同的公關(guān)談判中，該港商為牟取高額的利潤(rùn)，把原料的報(bào)價(jià)提高了好幾倍。 可是他越是苦口婆心地勸說(shuō)，港商越
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