《公關(guān)談判》ppt課件-預覽頁
【正文】 是領(lǐng)土擴張。中美會談的公報遲遲不能出臺，以至于尼克松從北京飛往上海的飛機上，中美雙方的官員還在研究這一措辭 。誰料一到這家公司，該公司的總工 程師魯賓遜劈頭就說：“阿里森普，你還指望我們再買你的空調(diào)機嗎？”一了解，原來這家公司認為剛剛從阿里森普那里買來的空調(diào)機發(fā)熱超過正常標準。” 阿里森普興奮起來，拍拍對方的肩膀：“好極了，車間的溫度是 75華氏度，加上空調(diào)機可以高出的 72華氏度，一共是 147華氏度，如果你把手放進 140 華氏度的熱水里，會把手燙傷的，是嗎？”總工程師雖不情愿，但也不得不點頭稱是。希爾斯早有準備的向吳儀公開發(fā)難： “ 我們和小偷談判！ ”意思是說，中國是知識產(chǎn)權(quán)的小偷！ 企圖一上來就給吳儀一個下馬威！吳儀馬上針鋒相對地回擊道：“我們和強盜談判！” 卡拉 會議前，撒切爾夫人向共同體提出：英國對歐洲共同體負擔的經(jīng)費過多，要求舉行談 判，削減英國支付共同體經(jīng)費。可撒切爾夫人堅持己見，聲稱這 10億英鎊是“英國的錢”，她不能把英國納稅人的錢，白白扔到大西洋里去，她在談判桌上始終表現(xiàn)出不與他國妥協(xié)的姿態(tài)，甚至威脅，如果他們不同意她的要求，英國將退出歐洲共同體。事實上，俄國人的算盤更精，印度可以得到這艘航母，但是必須得在俄羅斯改裝成短距離起降航母才能使用。 最后在種種考慮之下，印度作出了讓步，同意了一攬子總額為 元的交易。當時我有些擔心，悄悄地給總理寫條子。朱總理回過頭來，對我說：“不要再寫條子了！”然后，總理對美方代表說，涉及的七個問題我已經(jīng)有兩個作出了讓步，這是我們最大的讓步！美國代表對中國總理親自參與談判感到愕然，他們經(jīng)過商量，終于同意與中方達成入世談判的協(xié)議。這家企業(yè)的公關(guān)談判代表事先雖有港商提價的思想準備，但萬萬沒有想到會提高好幾倍。到最后，港商甚至發(fā)出最后通牒， “ 要么干，要么算！ ” 正在他焦頭爛額之際，忽然想到港商還不知道他們原料的儲存情況，于是計上心來。但他出身貧寒，沒有一大筆家產(chǎn)；他向親戚朋友借貸，他們不是和他一樣清貧，就是不愿借給他。為了使銀行相信他的償還能力和償還信心，他參加了巨額的人壽保險，用他所有的錢投保。 五、尋求依據(jù) 六、有限權(quán)力 一對年輕人在一家專賣家具的商場里，看上了一套標價為 23000元的板式拼裝家具。 七、利用時間的技巧 上世紀末，日本航空公司的三位代表為購買飛機前往美國，與美國波音飛機制造公司進行談判。 在整個過程中，三位日本代表靜靜地坐在談判桌邊，一言不發(fā)，顯得有點遲鈍和麻木。 ” 美國 公司的主管如雷灌頂一般，渾身上下都涼透了，他無比沮喪、而又語無倫次地問： “ 從時間 時候，開始，你們不懂？ ” 這回輪到第三位日本代表了，只見他也是非常有禮貌地站起來說道：“ 從關(guān)掉電燈，開始放映電視、幻燈時，我們就不懂
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