【摘要】第二章公共關(guān)系的三大要素本章知識要點1、公共關(guān)系主體(社會組織)2、公共關(guān)系客體(公眾)3、公共關(guān)系媒介(傳播)社會組織分類;公共關(guān)系機(jī)構(gòu);公共關(guān)系從業(yè)人員公眾的含義公眾的類型;公眾的心理分析公共關(guān)系傳
2025-01-14 07:58
【摘要】危機(jī)公關(guān)及經(jīng)典案例分析主講:葉東要討論的內(nèi)容危機(jī)概述、預(yù)警及計劃危機(jī)溝通策略及方法輿情管理:監(jiān)控及應(yīng)對媒體應(yīng)對的路徑及技巧危機(jī)演練及問答引子案例抽紙門讓恒安紙業(yè)防丌勝防一個大V為何讓工商銀行如此被勱萬科捐款門背后的社會輿論一段規(guī)頻竟然讓美聯(lián)航股票下降10%思考
2025-01-17 16:36
【摘要】《商務(wù)談判》主講:南京農(nóng)業(yè)大學(xué)人文學(xué)院陸志東副教授課程簡介一、《商務(wù)談判》課程為人文學(xué)院“市場營銷課程群”主干課程之一。二、本課程的預(yù)修課程:心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)。三、本課程主要內(nèi)容:本課程力求融會東西方不同的談判理論與風(fēng)格,貫徹理論聯(lián)系實際的原則,通過大量案例的分析
2025-05-05 06:01
【摘要】商務(wù)談判在商務(wù)談判中,對方的底價、時限、權(quán)限及最基本的交易條件等內(nèi)容,均屬機(jī)密。誰掌握了對方的這些底牌,誰就會贏得談判的主動。因此,在談判初期,雙方都會圍繞這些內(nèi)容施展各自的探測技巧,下面就有關(guān)技巧做一些介紹。?所謂開場陳述,是指在開始階段雙方就本次洽談的內(nèi)容,陳述各自的觀點、立場及其建議。它的任務(wù)是讓雙方能把本
2025-05-09 22:27
【摘要】第六講談判心理第一節(jié)談判者的個體差異第二節(jié)知覺在談判中的作用第三節(jié)談判中的心理挫折第一節(jié)談判者的個體差異一、在談判中,需要的心理差異主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一、權(quán)力需要導(dǎo)向。
2025-05-03 18:19
【摘要】談判要點陸同20221228?常見的四種談判類型?一、不動腦筋,輕率反應(yīng),明知不對頑固堅持,死教條,以無知為主導(dǎo),談判時必定干蠢事。?二、對任何東西都能接受,總是聽人擺布,缺乏
【摘要】02案例分析03談判應(yīng)對技巧01案例迪吧諾公司是紐約有名的面包公司,該公司的面包遠(yuǎn)近聞名,紐約很多的大酒店和餐飲消費(fèi)場所都與迪吧諾公司有合作業(yè)務(wù),因此,面包銷量越來越大。與多數(shù)飯店不同的是,迪吧諾公司附近一家大型的飯店卻一直沒有向他們訂購面包。這種局面長達(dá)四年。這家大型飯店一直有穩(wěn)定的供應(yīng)商
2025-05-07 03:27
【摘要】&Ogilvy&Mather1Ref:TN/PLANNING/JPLANAD/rc會議活動策劃Howcanwebecreativewhenwedon抰knowwhatwearedoing?當(dāng)我們不知道自己在做什麼的時候,又怎能發(fā)揮創(chuàng)意呢?上海會議策劃公司善達(dá)公關(guān)&
2025-05-06 05:19
【摘要】學(xué)習(xí)目標(biāo):?公關(guān)禮儀的含義?公關(guān)禮儀的地位和作用?公關(guān)禮儀的基本原則?公關(guān)禮儀的基本內(nèi)容?結(jié)束禮儀指的是人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等?禮儀是人類自身發(fā)展的必然產(chǎn)物?禮儀是治國之本,是民族凝聚力的體現(xiàn)?禮儀
2025-05-06 05:20
【摘要】1嘉利與汽車公關(guān)2日產(chǎn)-帕拉丁越野車上市背景與挑戰(zhàn)項目背景?由中、日雙方共同投資組建的“鄭州日產(chǎn)汽車有限公司”即將于2021年3月份正式下線并投放市場一款真正的SUV——“PALADIN”(帕拉?。?作為日產(chǎn)公司對中國市場戰(zhàn)略調(diào)整的重要策略之一,帕拉丁是首次針對中國市場設(shè)計的,運(yùn)動休閑型車,適合多樣
2025-10-25 18:57
【摘要】談判戰(zhàn)術(shù)適時反擊、攻擊要塞、“白臉”“黑臉”、“轉(zhuǎn)折”為先、文件戰(zhàn)術(shù)、期限效果、打破僵局、聲東擊西、金蟬脫殼、欲擒故縱、扮豬吃虎一、適時反擊反擊能否成功,就要看提出反擊的時間是否當(dāng)掌握得準(zhǔn)確。反擊只有在對方以“恐怖戰(zhàn)術(shù)”來要脅你時方能使用,所以,它也可以說是一種以退為進(jìn)的防衛(wèi)戰(zhàn)。湯姆成功的例
【摘要】談判博弈談判:《談判単弈》-全談判:《談判路線圖》-片面銷:《頂尖銷售六步曲》店銷:《店面銷售技巧》大客:《大客戶銷售策略》渠道:《渠道銷售勢法術(shù)》渠道:《經(jīng)銷商財富之路》營銷:《市場營銷管理》管理:《團(tuán)隊制造機(jī)》心理:《超速識人不
【摘要】第七章價格談判本章就以下問題展開討論:1、積極價格與消極價格、實際價格與相對價格、2、昂貴與便宜的含義3、報價的原則與程序4、還價的準(zhǔn)備、方法與策略5、討價還價中的策略與技巧?價格是商務(wù)談判中一個十分重要的內(nèi)容,價格的高或低在很大程度上決定成交的
2025-05-05 23:56
【摘要】主要談判技巧當(dāng)你與客戶接觸時,最常見的是在你準(zhǔn)備好之前就直接加入談判。采購人員經(jīng)常采用這樣的方法讓你無法決定,并希望產(chǎn)生更好的結(jié)果。為了保持對這種情況的控制,我們必須投入時間進(jìn)行準(zhǔn)備。為了真正掌握談判的局面,你需要考慮五個保持談判成功的步驟:計劃、表達(dá)、反應(yīng)、談判與確認(rèn)。我們將要討論以下問題。過程你需要做的第一步計劃?
2025-05-05 13:39
【摘要】第5章兵家之道—商務(wù)談判各階段的策略談判策略的選用是否得當(dāng),是衡量談判能否成功的重要標(biāo)志商務(wù)談判策略商務(wù)談判策略的概念?商務(wù)談判策略是談判人員在商務(wù)談判過程中為實現(xiàn)特定的談判目標(biāo)而采取的各種方式和手段。?商務(wù)談判策略規(guī)定了談判者在一種能預(yù)見和可能發(fā)生的情況下應(yīng)該做什么,不應(yīng)