公關(guān)談判ppt課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 ” 美國(guó) 公司的主管如雷灌頂一般，渾身上下都涼透了，他無(wú)比沮喪、而又語(yǔ)無(wú)倫次地問： “ 從時(shí)間 七、利用時(shí)間的技巧 上世紀(jì)末，日本航空公司的三位代表為購(gòu)買飛機(jī)前往美國(guó)，與美國(guó)波音飛機(jī)制造公司進(jìn)行談判。為了使銀行相信他的償還能力和償還信心，他參加了巨額的人壽保險(xiǎn)，用他所有的錢投保。到最后，港商甚至發(fā)出最后通牒， “ 要么干，要么算！ ” 正在他焦頭爛額之際，忽然想到港商還不知道他們?cè)系膬?chǔ)存情況，于是計(jì)上心來(lái)。朱總理回過頭來(lái)，對(duì)我說：“不要再寫條子了！”然后，總理對(duì)美方代表說，涉及的七個(gè)問題我已經(jīng)有兩個(gè)作出了讓步，這是我們最大的讓步！美國(guó)代表對(duì)中國(guó)總理親自參與談判感到愕然，他們經(jīng)過商量，終于同意與中方達(dá)成入世談判的協(xié)議。 最后在種種考慮之下，印度作出了讓步，同意了一攬子總額為 元的交易?？扇銮袪柗蛉藞?jiān)持己見，聲稱這 10億英鎊是“英國(guó)的錢”，她不能把英國(guó)納稅人的錢，白白扔到大西洋里去，她在談判桌上始終表現(xiàn)出不與他國(guó)妥協(xié)的姿態(tài)，甚至威脅，如果他們不同意她的要求，英國(guó)將退出歐洲共同體。希爾斯早有準(zhǔn)備的向吳儀公開發(fā)難： “ 我們和小偷談判！ ”意思是說，中國(guó)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的小偷！ 企圖一上來(lái)就給吳儀一個(gè)下馬威！吳儀馬上針鋒相對(duì)地回?fù)舻溃骸拔覀兒蛷?qiáng)盜談判！” 卡拉 誰(shuí)料一到這家公司，該公司的總工 程師魯賓遜劈頭就說：“阿里森普，你還指望我們?cè)儋I你的空調(diào)機(jī)嗎？”一了解，原來(lái)這家公司認(rèn)為剛剛從阿里森普那里買來(lái)的空調(diào)機(jī)發(fā)熱超過正常標(biāo)準(zhǔn)。直到1978年，美國(guó)前總統(tǒng)卡特出面，邀請(qǐng)埃及、以色列兩國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人到美國(guó)戴維營(yíng)去談判， 采用了合作性談判的模式，要求兩國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人在考慮自身需要的同時(shí)，也要考慮對(duì)方的需要， 從需要出發(fā)尋找解決問題的途徑，最后雙方達(dá)成了共識(shí)：埃及的需要在于領(lǐng)土和主權(quán)的完整，而不是對(duì)以色列的安全構(gòu)成威脅；以色列的需要在于確保國(guó)家安全，而不是領(lǐng)土擴(kuò)張。波厄斯是美國(guó)著名的一位 “ 討價(jià)還價(jià)不讓步 ” 的人，在兩次罷工中，他 領(lǐng)導(dǎo)工會(huì)堅(jiān)持目標(biāo)毫不退讓，在談判桌上大獲全勝贏得 了一系列似乎是成果卓著的合同。印刷工人不僅加到了工資，而且，還禁止報(bào)社采用諸如排字自動(dòng)化之類的節(jié)支措施。通過卡特的斡旋，埃及總統(tǒng)薩達(dá)特和以色列總理貝京達(dá)成如下協(xié)議： 以色列把西奈半島還給埃及，以滿足埃及維護(hù)領(lǐng)土和主權(quán)完整的需要，埃及把西奈半島的大部分作為“非軍事區(qū)”，并與以色列簽訂停止敵對(duì)行動(dòng)的“和平協(xié)議”，以滿足以色列確保國(guó)家安全的需要。 阿里森普知道正面說理、反駁謬誤、對(duì)立爭(zhēng)辯都沒有任何好處，他了解情況后，首先故意說：“好吧，魯賓遜先生！我的意見和你相同，假如那批空調(diào)機(jī)發(fā)熱過高，別說再買，就是買了 也要退貨，你說是嗎？” “是的！”總工程師魯賓遜先生看到了希望、興高采烈地回答。希爾斯愣住了，說中國(guó)是小偷有理有據(jù)，說美國(guó)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的強(qiáng)盜從何說
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