營(yíng)銷策劃案例分析ppt課件-wenkub
2023-05-27 04:49:06 本頁(yè)面
【正文】 等； 家用電器及電工： 美的、皇明太陽(yáng)能、九陽(yáng)電器、億家能太陽(yáng)能、五星太陽(yáng)能、樂新、美菱、安吉爾飲水機(jī)、 TCL國(guó)際電工、瑞虹小家電、金利源等； 廚衛(wèi)、建材產(chǎn)品： 蘇泊爾炊具、萬(wàn)家樂、佳力木業(yè)、希恩衛(wèi)浴、匯晟建材、賽特國(guó)際涂料、金利怡衛(wèi)浴、艾若克技術(shù)（愛瑞雷格）、邦迪地板、蘇爾達(dá)水暖、榮陽(yáng)鋁業(yè)、新特麗照明、東莞泰德燈飾誠(chéng)、泉來(lái)、金利源等； 通信及通訊： 廣州移動(dòng)、摩托羅拉資訊家電、 TCL手機(jī)、西門子手機(jī)、恒波通信連鎖機(jī)構(gòu)、江門移動(dòng)、邦訊通訊、萬(wàn)利達(dá)手機(jī)、朵唯手機(jī)等； IT及電子： 西光數(shù)碼相機(jī)、威創(chuàng)電子、正龍電池、蘭光科技、九州網(wǎng)絡(luò)、錦江科技、智能達(dá)； 服飾： 紅領(lǐng)集團(tuán)、以純服飾、麥浪服飾、鄂爾多斯澳群、 GALADAY、 GP時(shí)尚內(nèi)衣、泰達(dá)、八哥鞋業(yè)、鳳竹鞋業(yè)貝佳人內(nèi)衣、寶派兒童用品、都市麗人風(fēng)、松鷹男裝等； 家居用品及家紡： 左右家私、圣奧家具、喜臨門家具、斯帝羅蘭、新宏陽(yáng)家具、耀震家具、艾里家居、錦鳳蘭、昆慶毛毯等。 科特勒教授 《 營(yíng)銷管理 》 理論體系 2022年引進(jìn)保羅 中國(guó) 100個(gè)最具影響力的營(yíng)銷策劃 1位入選 創(chuàng)中國(guó) 100個(gè)最具影響力的創(chuàng)意設(shè)計(jì)師 3位入選 中國(guó)最具影響力新銳創(chuàng)意總監(jiān) 30人 3位入選 被國(guó)際企業(yè)家聯(lián)合總會(huì)評(píng)為 “ 中國(guó)策劃業(yè)十大著名團(tuán)隊(duì) ” 采納與名人的合作 Cooperation between Caina and the Star 采納服務(wù)保障體系 Service Guarantee System 一、服務(wù)模式 二、服務(wù)組織 三、服務(wù)流程 四、服務(wù)管理 服務(wù)客戶的標(biāo)準(zhǔn) Standard of service for customers → 堅(jiān)持為客戶實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)貼身服務(wù) → 堅(jiān)持長(zhǎng)期為客戶服務(wù) → 堅(jiān)持價(jià)值服務(wù) → 堅(jiān)持驚喜感動(dòng)服務(wù)客戶 客戶顧問小組制 成員主要包括： 總策劃＋資深營(yíng)銷顧問＋項(xiàng)目經(jīng)理＋品牌顧問＋創(chuàng)作文案＋調(diào)研專員＋督導(dǎo)培訓(xùn)專員＋設(shè)計(jì)師 客戶 項(xiàng)目小組 業(yè)務(wù)職能部門 項(xiàng)目支持小組 總經(jīng)理 以 客 戶 為 中 心 The consultant group system for customer 服務(wù)組織 網(wǎng)絡(luò)公司 培訓(xùn)中心 成都分公司 上海分公司 北京分公司 公關(guān)中心 總經(jīng)理 知識(shí)管理中心 影視制作中心 創(chuàng)作設(shè)計(jì)中心 營(yíng)銷管理中心 品牌管理中心 市場(chǎng)研究中心 客戶服務(wù)與 顧問中心 項(xiàng)目服務(wù)小組 Service anization 簽約 成立項(xiàng)目小組 召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì) 制定項(xiàng)目計(jì)劃書 資料的消化和分析 企業(yè)診斷 市場(chǎng)調(diào)查 封閉創(chuàng)意會(huì)，討論和分析 內(nèi)部宣講 論證分析 方案撰寫 出品審核 修訂，完稿 方案提交、修正 培訓(xùn) 執(zhí)行督導(dǎo) 評(píng)估 服務(wù)流程 Our Workflow of Service ?項(xiàng)目計(jì)劃書 ?周項(xiàng)目進(jìn)度管理表 ?項(xiàng)目服務(wù)甘特圖 ?質(zhì)量出品管理 ?客戶滿意度調(diào)查 ?客戶洽談會(huì)議記錄表 服務(wù)管理體系 Sevice manage system 采納全程營(yíng)銷顧問服務(wù)內(nèi)容 品牌診斷 渠道診斷 產(chǎn)品診斷 價(jià)格 /政策診斷 傳播診斷 一、企業(yè)營(yíng)銷診斷 6S 組織診斷 The content of our marketing consultant service 消費(fèi)者專題研究 品牌專題研究 產(chǎn)品專題研究 渠道專題研究 二、市場(chǎng)調(diào)研 終端研究 采納全程營(yíng)銷顧問服務(wù)內(nèi)容 產(chǎn)品策劃及產(chǎn)品線規(guī)劃 品牌審計(jì) 品牌規(guī)劃及保鮮 品牌
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