【正文】 ，因為進口產品交貨期較長，庫存占用資金大，因此，庫存管理顯得尤為重要。 區(qū)域性物流配送 通過幾年的發(fā)展，企業(yè)經營管理水平不斷提高，企業(yè)內部的資源得到了充分的挖掘，同樣，企業(yè)的倉儲資源和其他資源也已經處于飽和狀態(tài)，資源飽和了，收入的增加從何而來？在國內發(fā)展現代物流的形勢下，這家企業(yè)認識到只有走出庫區(qū)，走向社會，發(fā)展物流，才能提高企業(yè)的經濟效益，提高企業(yè)的實力。一方面，在家用電器倉儲上，加大投入和加強管理，加強與國內外知名家用電器廠商的聯(lián)系，向這些客戶和潛在客戶介紹企業(yè)確定的面向家用電器企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展方向，吸引家電企業(yè)進入。在業(yè)務資源和客戶資源不足的情況下，這個以倉儲為主營業(yè)務的企業(yè)其倉儲服務是有什么就儲存什么。對于零售商來說，搬運P＆G公司的每票貨的成本在35。 P＆G公司正在告訴其零售商，雖然他們其中一些人必須付款以獲得折49資格，但人人都將獲益，因為將出現更少的貨票數，并且在其倉庫中將堆放更少的存貨。 在新的系統(tǒng)下，零售商被允許訂購包含有各種不同類別的P＆G公司品牌產品組成的整車貨物。 目前、零售商可以根據其需要訂購部分的或整車的貨物。 P＆G公司還將重新設計一種購物系統(tǒng)，以鼓勵零售商訂購其整車產品，這是自1993年秋季以來一直在考慮的一項計劃。 此外，在新的計劃下，付款期將從零售商收到商品時起算，而目前它是從產品離開P＆G公司的倉庫時起算?？傊?，這種變化并不影響P＆G公司的化妝品和香料的品牌?！痹谶^去的三四年間，P＆G公司已投資2．5億多美元進行廣泛的努力來簡化其批發(fā)和零售的配送系統(tǒng)。（4）通過網上采購輔助材料、網上銷售多余庫存以及通過電子物流服務商進行倉儲與運輸交易等手段，借助電子商務來降低物流成本。根據最近的抽樣調查，在過去兩年里，第三方物流企業(yè)業(yè)的客戶物流成本平均下降11．8％，物流資產下降24．6％，訂貨周期從7．，庫存總量下降8．2％，說明美國第三方物流的作用已從單純的降低客戶物流成本轉變?yōu)槎喾矫嫣嵘蛻魞r值，而實現這一轉變的前提是美國的第三方物流已從提供運輸、倉儲等功能性服務向提供咨詢、信息和管理服務延伸。 二、積極推進企業(yè)物流合理化 近年來，美國企業(yè)物流面臨新的市場環(huán)境：一是隨著企業(yè)經營全球化，物流與供應鏈覆蓋范圍擴大，管理復雜性提高，普遍需要全球性物流服務；二是由于市場的多變性以及客戶需求的個性化和多樣化趨勢，物流服務要有很好的靈活性，適應企業(yè)內部和外部各種因素的變化；三是企業(yè)之間的競爭已由產品競爭轉向服務競爭，物流作為企業(yè)的“第三利潤源泉”，需要通過各種途徑來降低物流成本，改進客戶服務，提高企業(yè)的競爭能力。案例一 美國物流企業(yè) 美國物流發(fā)展相當迅速，本案例詳細介紹了美國物流企業(yè)發(fā)展概況，希望能給政府及中國物流企業(yè)一點啟發(fā)。為了適應新的市場環(huán)境，’企業(yè)一方面打破部門界限，實現內部一體化物流管理，設立物流總監(jiān)進入企業(yè)高層；另一方面，沖破與供應商和客戶的企業(yè)壁壘，結成一體化供應鏈伙伴，使企業(yè)之間的競爭變成供應鏈之間的競爭；涌現出Dell、Cisco、IBM、WalMart、MacDonald等成功的企業(yè)物流與供應鏈管理模式。四、積極推進企業(yè)物流信息化由于物流管理的基礎是物流信息，是用信息流來控制實物流，因而企業(yè)紛紛將物流信息化作為物流合理化的一個重要途徑，主要做法有：（1）普遍采用條形碼技術（BarCoding）和射頻識別技術（RFID），提高信息采集效率和準確性；采用基于互聯(lián)網的電子數據交換技術（Web EDl）進行企業(yè)內外的信息傳輸，實現訂單錄入、處理、跟蹤、結算等業(yè)務處理的無紙化。 問題： 1．為什么要進行物流合理化，它具有什么意義? 2．如何進行物流合理化，其途徑有哪些?3．通過以上案例分析一下，美國物流對我國物流業(yè)的建設與發(fā)展具有哪些啟發(fā)性的意義？案例二 P＆G公司的零售商得到有關付帳和裝運的新計劃P＆G公司眼下正在告訴零售商們，它將采取標準化和流水型的方式支付其產品裝運的款項和接收所裝運的產品。這位發(fā)言人說：“我們把此參看作是一種從系統(tǒng)中去掉各種費用的機會，并最終降低我們的品牌產品到消費者手中的成本。 Puffs面巾紙之類的紙品，就能獲得2％的折扣。 這將給所有的零售商多幾天的時間向公司付款。 此外、他們還僅能夠訂購一種類型的產品?！斑x擇組合訂購的顧客能夠更好地控制存貨，因為在他們需要時只需收取其所雷要的產品數量，”P＆G公司說道、“顧客將訂購更少的貨物而不常會面臨脫銷。 在新的系統(tǒng)下、零售商還將能夠訂購單一品種的整車貨物。 根據零售商的說法，通過改變付款和裝運條件。75美元之間，P＆6公司如是說。 P＆G公司估計，從長期來看，其自身的節(jié)約將是可觀的。以前是以五金交電為主，后來也儲存過鋼材、水泥和建筑涂料等生產資料。另一方面，與原有的非家用電器企業(yè)用戶協(xié)商，建議其轉庫，同時將自己的非家用電器用戶主動地介紹給其他同行。發(fā)展物流從何處做起？經過調查和分析，決定從學習入手，向比自己先進的企業(yè)學習，逐步進入現代物流領域。 安科公司按銷售額韻大小，將其經營的26個產品排序，劃分為ABC三類。其訂單的流程見下表。因其實際的銷售量可能大于或小于預測值，所以，每次訂貨的間隔時間也不相同。每個月檢查庫存并訂貨一次，目標是每月檢查時應有以后兩個月的銷售數量在庫里（其中一個月的用量視為安全庫存），另外在途中還有一個月的預測量。根據歷史銷售數據，得到產品的半年銷售量為該產品的最高庫存量，并將其兩個月的銷售量作為最低庫存。在對產品進行ABC分類以后，該公司又對其客戶按照購買量進行了分類。思考題1．安科公司將產品分為了哪幾類進行管理?2．這種分類方式的優(yōu)點是什么?3．安科公司怎樣對A、B、C三類產品進行庫存控制?4．安科公司如何利用客戶的ABC分類管理提高庫存周轉率和客戶的服務水平？案例五鄭州市地處中原地區(qū)，交通便利，是國家重點支持建設的大型商貿城市之一，在這個擁有600萬人口的城市里，商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)等交錯布局，比較適合開展異產業(yè)間的共同配送。同時，它所運輸的商品都是原來由郵局或鐵路承擔的與商流活動關系不大的小件物品。這種管理模式有其優(yōu)點，但同時也產生了多頭管理和缺乏統(tǒng)一管理的局面。這些車隊負責將供應商的商品集中到分撥中心平臺，然后再從分撥中心運往各分銷中心，并從分銷中心配送到各門店，如圖 1 所示。 變革之道 Exel 為瑪莎研制并部署了一套先進的服務系統(tǒng)，該系統(tǒng)提供中心計劃和控制中心功能，將多站點運輸任務整合為一個作業(yè)過程。通過將先進的計劃和進度安排技術與控制系統(tǒng)相結合， Excel 的管理運輸服務解決方案能夠將運作的整個過程在網絡上透明化——這是在日趨擁擠的路徑網絡中關鍵的特點。通過在共同零售物流公司中采納管理運輸服務系統(tǒng)， Excel 和 Tibbettamp。前景美好 管理運輸服務的關鍵所在是其提供了詳盡的管理信息，包括即時的車隊狀態(tài)，每輛車的行駛狀況和費用，返回后的司機報告，與計劃相比的實際運作狀況，追蹤和管理供應商的能力，以及分銷中心的周轉次數。聯(lián)華各門店在每天晚上12點之前匯總當天光明乳業(yè)的牛奶銷售和庫存信息，并在次日9點前將該數據傳送至聯(lián)華總部電子數據交換系統(tǒng)（EDI系統(tǒng)），這些數據處理后在當天12點加載到光明乳業(yè)有效客戶反應系統(tǒng)（ECR）。自動訂貨系統(tǒng)的推行，使牛奶這一冷鏈商品在門店銷售中既保證了鮮度又擴大了銷售。如今江西省店已經與全省11個中心門店和部分縣店建立了跨地區(qū)的直營連鎖經營關系，與40余家符合條件的書店建立了加盟連鎖關系，還有行業(yè)外的加盟店3個，初步建立了江西省新華書店系統(tǒng)連鎖經營體系。 閱讀以上材料，請回答下面的問題； （1）假如你是該公司的經理，你認為應該采取什么措施，使該公司從此困境中擺脫出來? （2）結合你采取的措施，談談該措施實行后將對公司產生什么影響?案例十一布魯克林釀酒廠在美國分銷布魯克林拉格和布朗淡色啤酒，并且已經經營了十幾年。Miyamoto認為，日本消費者會喜歡這種啤酒，并說服布魯克林釀酒廠與Hiroyo貿易公司見面，討論在日本的營銷業(yè)務。最后，日本金剛砂航空公司（Emery WorldwideJapan）被選為布魯克林釀酒廠惟—的航空承運人，金剛砂公司之所以被選中，是因為它向布魯克林釀酒廠提供了增值服務。此啤酒之所以能達到新鮮要求，是因為這樣的物流作業(yè)可以在啤酒釀造后的一周內將啤酒從釀酒廠直接運達顧客手中，而海外裝運啤酒的平均訂貨周期為40天。雖然小桶重量與瓶裝啤酒相等，但減少了玻璃破碎而使啤酒損毀的機會。1989年銷售額增加到100萬美元，而1990年則為130萬美元，其出口銷售額總量占布魯克林釀酒廠總銷售額的10％。A公司憑此到銀行結匯，提單轉讓給日本D貿易公司。貨物在運輸途中由于船員積載不當，造成服裝玷污受損。根據題意，請回答： 1．本案中B公司相對于A公司而言是何種身份? 2．B公司是否應負支付C公司運費的義務，理由何在? 3．A公司是否有權向B公司索賠貨物損失，理由何在?4．D公司是否有權向B公司索賠貨物損失，理由何在？5．D公司是否有權向C公司索賠貨物損失，理由何在？案例十三我國A公司與某國B公司于2001年10月20日簽訂購買52500噸化肥的CFR合同。A公司為這批貨物投保了水漬險。請根據上述事例，回答以下問題： （1）途中燒毀的化肥損失屬什么損失，應由誰承擔?為什么? （2）途中濕毀的化肥損失屬什么損失，應由誰承擔?為什么?（3）A公司可否向承運人追償由于化肥價格下跌造成的損失?為什么?案例十四海爾集團創(chuàng)立于1984年，20年來持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，已成為在海內外享有較高美譽的大型國際化企業(yè)集團。由世界品牌實驗室（World Brand Lab）獨家編制的2005年度《世界品牌500強》排行榜于4月18日揭曉，海爾再次入圍世界品牌百強，榮居第89位。2004年8月美國《財富》雜志選出“亞洲25位最具影響力的商界領袖”，張瑞敏排名第六位，是入選的中國大陸企業(yè)家中排名最靠前的。　　在國內市場，據中怡康公司統(tǒng)計：海爾是名副其實的中國第一品牌：海爾在中國家電市場的整體份額已達21%，大大領先于競爭對手；海爾在白色家電市場上處于壟斷地位：海爾白色家電市場份額為34%，已經大大超過國際公認壟斷線；海爾在小家電市場上后來居上：海爾小家電市場份額為14%，已經超越小家電傳統(tǒng)強勢品牌而位居第一。