【正文】 能分析 組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程分析 ? 組織 與功能的關(guān)系 分析 預(yù)算合同科 材料供應(yīng)科 … 統(tǒng)計(jì)科 生產(chǎn)科 財(cái)務(wù)科 銷售科 設(shè)備科 勞資科 人事 科 行政 科 保衛(wèi) 科 計(jì) 劃 質(zhì)量安全科 組織 功能 計(jì)劃 銷售 供應(yīng) 人事 生產(chǎn) 設(shè)備更新 … … ● ○ √ ● ○ √ √ ● ○ ○ ○ ○ √ √ √ ● ○ √ √ ○ ○ ○ ● √ ● ○ √ √ 11 ? 管理功能分析 功能要以組織結(jié)構(gòu)為背景來識(shí)別和分析，因?yàn)槊總€(gè)組織都是一個(gè)功能機(jī)構(gòu)，都有各自不同的功能。 ? 面向?qū)ο蟮姆治龌顒?dòng)中常用的工具包括： use case圖、 use case報(bào)告、用戶需求規(guī)約等。 ? 運(yùn)用面向?qū)ο蟮姆椒?gòu)建的系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上與手工系統(tǒng)相似，用戶業(yè)務(wù)的局部需求發(fā)生變化，也只會(huì)在局部影響系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)方案。因此，結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的焦點(diǎn)就是撇開物理（實(shí)現(xiàn)）因素，在綜合分析用戶對(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)要求的基礎(chǔ)上，最終導(dǎo)出新系統(tǒng)的邏輯模型，這是系統(tǒng)分析階段的成果，也是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的直接依據(jù)。 ? 類似的，要提高管理信息系統(tǒng)的開發(fā)效率和質(zhì)量，同樣需要解決管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)問題。如果選擇用面向?qū)ο蟮姆椒?gòu)建軟件系統(tǒng)，那么就要用相應(yīng)的面向?qū)ο蟮姆椒◤氖孪到y(tǒng)分析活動(dòng)。第五章 系統(tǒng)分析之結(jié)構(gòu)化方法 2 內(nèi)容簡介 本章主要介紹系統(tǒng)分析的結(jié)構(gòu)化方法 ? 包括： ? 系統(tǒng)分析的結(jié)構(gòu)化方法 ? 系統(tǒng)分析的工具； ? 管理信息系統(tǒng)的分析實(shí)例。同樣，采用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的結(jié)果，也只能用結(jié)構(gòu)化的方法進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)?！俺绦颉笔俏⒂^的，而管理信息系統(tǒng)是宏觀的，顯然不能使用結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法來解決系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)問題，但“結(jié)構(gòu)化”的思想對(duì)于解決“結(jié)構(gòu)性”問題是有普遍指導(dǎo)意義的。 ? 常用的結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析工具有數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)詞典、結(jié)構(gòu)化語言、策略樹、策略表。用戶需求的變化是不可避免的，而且，需求變更有利于對(duì)新系統(tǒng)的優(yōu)化，因此，面向?qū)ο蟮姆椒ㄖ饾u成為信息系統(tǒng)開發(fā)的主流方法。這些工具在面向?qū)ο蠓椒ǖ南嚓P(guān)內(nèi)容中會(huì)詳細(xì)講到。 組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程分析 經(jīng)營管理 經(jīng)營 生產(chǎn) 財(cái)務(wù) 生產(chǎn)服務(wù) 人事行政 計(jì)劃 統(tǒng)計(jì) 預(yù)算 合同 技術(shù) 加工 質(zhì)量 安全 勞保 財(cái)務(wù) 出納 材料 設(shè)備 勞資 人事 保衛(wèi) 福利 后勤 12 ?業(yè)務(wù)流程分析的任務(wù) 調(diào)查系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)的管理業(yè)務(wù)活動(dòng)，掌握管理業(yè)務(wù)的內(nèi)容、作用及信息的輸入、輸出、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和信息的處理方法及過程等，為建立管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型和邏輯模型打下基礎(chǔ)。這個(gè)模型不涉及硬件、軟件、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與文件組織，它與系統(tǒng)的物理描述無關(guān)。靈活掌握數(shù)據(jù)流圖所用的符號(hào)和數(shù)據(jù)流圖的繪制原則，是繪制數(shù)據(jù)流圖的基礎(chǔ)。 ? （ 2）過程 /加工。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)并不包含使用什么具體物理介質(zhì)和技術(shù)手段的信息。下面參照?qǐng)D示說明數(shù)據(jù)流圖的繪制過程。 ? TOP圖主要反映系統(tǒng)的總的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 23 （ 5）繪制數(shù)據(jù)流圖的主要步驟 ? 第一步，界定系統(tǒng)的邊界，尋找系統(tǒng)的外部項(xiàng)，即系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源或去處。將外部項(xiàng)、各代表子系統(tǒng)的加工、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)節(jié)用數(shù)據(jù)流連接起來，命名、編號(hào)，這樣就形成了新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖的頂層圖。 ? 第七步，與用戶進(jìn)行交流，在用戶完全理解數(shù)據(jù)圖的內(nèi)容的基礎(chǔ)上征求用戶的意見。將數(shù)據(jù)流圖提交系統(tǒng)分析負(fù)責(zé)人復(fù)審 25 實(shí)例 1—— 汽車配件銷售系統(tǒng) ? 某汽車配件公司銷售業(yè)務(wù)流程如圖所示（圖中符號(hào)說明見圖 ）。同時(shí)保存訂單數(shù)據(jù)，一段時(shí)間后進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)。 29 ? 第二步：獲得銷售子系統(tǒng)第一層圖 ? 圖 ，反映了銷售子系統(tǒng)的主要功能。 34 ? （ 3）數(shù)據(jù)流圖無法表述系統(tǒng)中人機(jī)交互過程以及信息的反饋與循環(huán)處理過程。關(guān)于加工的處理邏輯描述，還需要用到專門的分析和表達(dá)工具，如結(jié)構(gòu)化語言、策略樹和策略表等。然而大多數(shù)人面對(duì)需要細(xì)化的高層數(shù)據(jù)流圖，基本上都表現(xiàn)為束手無策。其次，就是我們熟練使用繪制數(shù)據(jù)流圖的策略。 ? 系統(tǒng)輸出的數(shù)據(jù)流是由哪些數(shù)據(jù)元素組成的？每個(gè)數(shù)據(jù)元素又是從哪里來的？對(duì)這些問題的回答，迫使我們必須從數(shù)據(jù)流圖的輸出端開始，沿?cái)?shù)據(jù)流的方向回溯。 38 ? 記住一個(gè)準(zhǔn)則：“數(shù)據(jù)流”一定是和“加工”有關(guān)聯(lián)的。 ? 配合使用相應(yīng)工具，對(duì)數(shù)據(jù)流圖進(jìn)行細(xì)化。 41 ? （ 2）自頂向下逐層分析的策略。 ? 分析理解問題時(shí)，一般不可能一步到位。這一步，省、直轄市被抽象成一個(gè)元素級(jí)的單位，至于省或直轄市內(nèi)部是什么樣的組織形式，先不考慮，相當(dāng)于一個(gè)暫時(shí)還不想打開的盒子。第四步，再以自然村為單位。注意，在這一步數(shù)據(jù)流圖中出現(xiàn)的加工的“粒度”比較大，是高度概括的，不考慮每一個(gè)加工里面的細(xì)節(jié)。 44 ? 圖 、逐層分解細(xì)化的過程。在做這一步分析時(shí)，注意被分析對(duì)象的外部環(huán)境的界定，如分析 ， 。 45 圖 數(shù)據(jù)流圖的自上而下分解過程 46 ? 數(shù)據(jù)流圖是基于系統(tǒng)的功能來描述系統(tǒng)的。第一層一般表達(dá)子系統(tǒng)級(jí)的邏輯功能；第二層，分解出子系統(tǒng)的主要功能；第三層，分解出系統(tǒng)的具體功能和考慮出錯(cuò)、例外情況，這一步分解得到的邏輯功能，應(yīng)該具體到能夠直接對(duì)其進(jìn)行設(shè)計(jì)和編程實(shí)現(xiàn)。輸出的數(shù)據(jù)流及其去處一般畫在數(shù)據(jù)流圖的右側(cè)。 ? 加工。 ? 數(shù)據(jù)的讀出、寫入。解決的辦法，可以讓一些要素重復(fù)出現(xiàn)，這時(shí)就需要用一種標(biāo)示方法來表示重復(fù)出現(xiàn)的符號(hào)。為了把圖畫得簡單明了，對(duì)于過于復(fù)雜的多個(gè)輸入的數(shù)據(jù)流可以設(shè)法概括為一個(gè)抽象的數(shù)據(jù)流，如圖 。 ? 因?yàn)閿?shù)據(jù)流圖是按分層分解的形式描述的，所以對(duì)于處理邏輯、數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)最適用的編號(hào)方法是用“層序號(hào)”。當(dāng)單個(gè)名詞尚不能說明特指數(shù)據(jù)流或數(shù)據(jù)存儲(chǔ)時(shí)，前面可以加定語限定。 ? 如果在為某個(gè)數(shù)據(jù)流或數(shù)據(jù)存儲(chǔ)命名感到相對(duì)困難時(shí)，就有可能是因?yàn)閷?duì)數(shù)據(jù)流或數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分解的不恰當(dāng)造成的，試著重新分解，也許問題就解決了。因?yàn)榇蠖鄶?shù)據(jù)功能都是針對(duì)輸入的數(shù)據(jù)流的。按經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，每張子圖分解出來的加工邏輯一般不要超過 7～ 8個(gè)，這樣可以保持整圖清晰，容易理解。 圖 某高校學(xué)籍管理系統(tǒng)第一層圖 59 實(shí)例 3—— 生產(chǎn)調(diào)度子系統(tǒng) ? 生產(chǎn)調(diào)度子系統(tǒng)關(guān)聯(lián)圖，如圖 。 圖 銷售子系統(tǒng)第一層圖 63 數(shù)據(jù)流程圖的優(yōu)缺點(diǎn) ? 圖形元素少，易學(xué)易讀，容易與用戶溝通 ? 有層次性，允許系統(tǒng)分析員由上至下地逐步分析系統(tǒng)，不會(huì)受困于太多復(fù)雜的細(xì)節(jié) ? 不能描述系統(tǒng)的控制流 ? 潛在的非語法錯(cuò)誤不易發(fā)現(xiàn)，復(fù)核困難，需要有一定的分析設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn) 64 數(shù)據(jù)字典 DFD 是一種簡化的模型，雖然直觀，但沒有具體細(xì) 節(jié)，僅依靠 DFD定義需求不夠充分。 對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)元素，需要描述以下屬性： ? 名稱 ：盡量反映該元素的含義，便于理解和記憶。 ? 長度 ：指該數(shù)據(jù)元素由幾個(gè)數(shù)字或字母組成 ? 簡要說明 67