【正文】 處理功能命名。對(duì)數(shù)據(jù)流、處理（邏輯）功能、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及外部項(xiàng)的命名是否恰當(dāng)，直接影響數(shù)據(jù)流圖的可理解性。這時(shí)就可以讓 “ 顧客 ” 重復(fù)出現(xiàn)，并在符號(hào)的一角打上斜線標(biāo)記，表示這兩個(gè)符號(hào)表示的是一個(gè)要素，如圖 。 ? 數(shù)據(jù)流。 47 （ 3）數(shù)據(jù)流圖的繪制技巧 ? ① 數(shù)據(jù)流圖的布局。這里體現(xiàn)出來(lái)的就是“分而治之”策略。這有利于分析員把注意力集中在系統(tǒng)的“主要功能”分析上，避免“眉毛胡子一把抓”。一個(gè)一個(gè)地單獨(dú)研究每個(gè)省的組織情況，就把問(wèn)題簡(jiǎn)化了。運(yùn)用這兩個(gè)策略，在系統(tǒng)分析中得到了控制復(fù)雜性的兩個(gè)基本手段：“分解“和“抽象”。 39 ? 在調(diào)研階段產(chǎn)生的高層數(shù)據(jù)流圖，許多具體的細(xì)節(jié)沒(méi)有包括在里面，因此沿?cái)?shù)據(jù)流程回溯時(shí)常常遇到下述問(wèn)題：為了得到某個(gè)數(shù)據(jù)元素，需要用到數(shù)據(jù)流圖中目前還沒(méi)有的數(shù)據(jù)元素，或者得出這個(gè)數(shù)據(jù)元素需要用的算法尚不完全清楚。俗話講，巧婦難為無(wú)米之炊，不知道該畫(huà)什么內(nèi)容，當(dāng)然就無(wú)從下手了。第一層數(shù)據(jù)流圖，也是通過(guò)用戶和系統(tǒng)調(diào)查得來(lái)的，只要會(huì)繪制數(shù)據(jù)流圖，這張圖的結(jié)構(gòu)一般在用戶的業(yè)務(wù)描述中就可以直接映射出來(lái)。 32 圖 銷售業(yè)務(wù)子系統(tǒng)細(xì)化數(shù)據(jù)流圖 33 繪制數(shù)據(jù)流圖的要點(diǎn) ? （ 1）數(shù)據(jù)流圖只反映數(shù)據(jù)流向、數(shù)據(jù)加工和邏輯意義上的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，不反映任何數(shù)據(jù)處理的技術(shù)過(guò)程、處理方式和時(shí)間順序，也不反映判斷與控制條件等技術(shù)問(wèn)題。對(duì)合格訂單，通過(guò)核對(duì)庫(kù)存記錄，缺貨訂單通過(guò)缺貨統(tǒng)計(jì)，向采購(gòu)部門發(fā)出缺貨通知，并登記缺貨記錄。 24 （ 5）繪制數(shù)據(jù)流圖的主要步驟 ? 第五步，重復(fù)“第四步”直到逐層分解結(jié)束。這里的“具體”是指無(wú)需再分解，就能直觀、清楚地理解其邏輯功能。數(shù)據(jù)流是指是各加工環(huán)節(jié)進(jìn)行輸入、處理和輸出的數(shù)據(jù)集合。用外部項(xiàng)描述系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)源和去處，它是系統(tǒng)之外的實(shí)體或工作環(huán)節(jié)。 圖例 數(shù)據(jù)／文件存檔 收集／統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 業(yè)務(wù)處理單位 表格／報(bào)表制作 業(yè)務(wù)處理功能描述 信息傳遞過(guò)程 業(yè)務(wù)流程分析 組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程分析 13 ?業(yè)務(wù)流程圖的繪制 某企業(yè)物資管理部門的業(yè)務(wù)流程圖 413 業(yè)務(wù)流程分析 組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程分析 生產(chǎn)部門 領(lǐng)料單 倉(cāng)庫(kù) 負(fù)責(zé)人 用料計(jì)劃 用料 審批 未批準(zhǔn)的 領(lǐng)料單 領(lǐng)料處理 保管員 已批準(zhǔn)的 領(lǐng)料單 庫(kù)存帳 用料 流水帳 處理 訂貨 采購(gòu)員 庫(kù)存報(bào)表 庫(kù)存盤點(diǎn) 供貨單位 缺料 通知單 催貨單 訂貨單 補(bǔ)充訂貨 有關(guān)部門 采購(gòu)員 提貨通知 入庫(kù)單 登記入庫(kù) 14 數(shù)據(jù)流程分析 ? 數(shù)據(jù)流程分析的主要工具是數(shù)據(jù)流程圖（ DFD） ? 數(shù)據(jù)流圖是結(jié)構(gòu)分系統(tǒng)分析中使用的一個(gè)重要工具，它主要使用一組規(guī)范的圖形符號(hào)描述系統(tǒng)中數(shù)據(jù)加工和流轉(zhuǎn)的途徑，這是系統(tǒng)分析階段獲取的對(duì)用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)描述的主要資料，也是系統(tǒng)邏輯模型的主要內(nèi)容。模型結(jié)構(gòu)的相似性，使得分析與設(shè)計(jì)階段的迭代非常靈活，能夠適應(yīng)用戶需求變更的現(xiàn)實(shí)。 ? 結(jié)構(gòu)化方法的顯著特點(diǎn)在于嚴(yán)格劃分工作階段，遵循“先邏輯，后物理”的原則組織開(kāi)發(fā)活動(dòng)。 ? 目前開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)常用的軟件工程方法有 結(jié)構(gòu)化方法 和 面向?qū)ο蟮姆椒?。 4 結(jié)構(gòu)化方法 ? 結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)極大地改善了程序設(shè)計(jì)的質(zhì)量和效率 ,這其中的關(guān)鍵是用了一組標(biāo)準(zhǔn)的工具和結(jié)構(gòu)解決了程序的結(jié)構(gòu)問(wèn)題。 6 面向?qū)ο蟮姆椒? ? 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法是信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)常用的技術(shù)方法，但是，采用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法構(gòu)建的軟件系統(tǒng)在應(yīng)對(duì)用戶需求變更方面存在一定的 局限性 。 8 ? 真實(shí)性 ? 全面性 ? 規(guī)范性 ? 啟發(fā)性 ? 系統(tǒng)的定性調(diào)查 （ 1） 組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查 （ 2） 管理功能的調(diào)查 （ 3） 業(yè)務(wù)流程的調(diào)查 （ 4） 數(shù)據(jù)流程調(diào)查 （ 5） 處理特點(diǎn)的調(diào)查 （ 6） 系統(tǒng)環(huán)境的調(diào)查 ? 系統(tǒng)的定量調(diào)查 （ 1） 收集各種原始憑證 （ 2） 收集各種輸出報(bào)表 （ 3） 統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù)的特征 （ 4） 收集與新系統(tǒng)對(duì)比所需的資料 ? 開(kāi)調(diào)查會(huì) ? 發(fā)調(diào)查表征詢意見(jiàn) ? 訪問(wèn) ? 直接參加業(yè)務(wù)實(shí)踐 系 統(tǒng)調(diào)查的原則 系 統(tǒng)調(diào)查的內(nèi)容 系 統(tǒng)調(diào)查的方法 現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查 9 ? 組織結(jié)構(gòu)分析 ? 組織結(jié)構(gòu)與管理功能分析 組織結(jié)構(gòu)圖 一個(gè)組織（企業(yè)、公司、部門等）的機(jī)構(gòu)設(shè)置，自上而下一般是按級(jí)別、分層次構(gòu)成的，呈樹(shù)狀結(jié)構(gòu)，表示各組成部分之間的隸屬關(guān)系或管理與被管理的關(guān)系。 ? 系統(tǒng)分析是一項(xiàng)面向問(wèn)題域的活動(dòng)。又稱數(shù)據(jù)的處理邏輯，表示系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的邏輯功能。 數(shù)流圖的分解過(guò)程 繪制關(guān)聯(lián)圖 繪制頂層圖 分解與細(xì)化 19 (1)繪制關(guān)聯(lián)圖 ? 為了確定系統(tǒng)的邊界，在系統(tǒng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，繪出最高層的數(shù)據(jù)流圖 —— 又稱“關(guān)聯(lián)圖”。 ? 第二步，確定整個(gè)系統(tǒng)的輸出數(shù)據(jù)流和輸入數(shù)據(jù)流，把系統(tǒng)作為一個(gè)加工，畫(huà)出關(guān)聯(lián)圖。系統(tǒng)分析人員根據(jù)與用戶討論的結(jié)果對(duì)數(shù)據(jù)流圖的草圖進(jìn)行修改。 26 圖 某汽車配件公司銷售業(yè)務(wù)流程圖 27 ? 汽車配件銷售業(yè)務(wù)的系統(tǒng)關(guān)聯(lián)圖，如圖 。 ? （ 4）對(duì)邏輯模型的理解。究其原因可能來(lái)自兩個(gè)方面，首先是對(duì)用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)不懂。既然它們是系統(tǒng)的輸出，顯然不是從外面輸入到系統(tǒng)中來(lái)的就是通過(guò)加工產(chǎn)生出來(lái)的。通常把分析過(guò)程中得到的有關(guān)數(shù)據(jù)元素的信息描述在數(shù)據(jù)詞典中，把對(duì)算法的簡(jiǎn)明描述記錄在IPO圖（輸入 /處理 /輸出圖）中。分解可以“循序漸進(jìn)”地進(jìn)行，即先考慮問(wèn)題最本質(zhì)的屬性和高度概括的情形，然后再逐層剖析內(nèi)部的細(xì)節(jié)，直至涉及最詳細(xì)的內(nèi)容。類似地，在研究用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程時(shí)，是以“功能”為對(duì)象進(jìn)行不同級(jí)別“抽象”的。第一層是表示了系統(tǒng)關(guān)聯(lián)圖， S是系統(tǒng)本身，由 S分解出了三個(gè)主要功能或子系統(tǒng)。由概括到具體是功能分解的過(guò)程。從全局看“數(shù)據(jù)流”也是由左側(cè)流向右側(cè)的。圖 “暫存缺貨訂單”中讀出“缺貨訂單”，右側(cè)表示寫(xiě)入修改后的新的庫(kù)存量。 圖 數(shù)據(jù)流的合并 52 ? 相反，對(duì)于過(guò)于復(fù)雜的多個(gè)輸出數(shù)據(jù)流，應(yīng)考查一下加工功能是否分解得合理，可能的話，進(jìn)一步分解，使多個(gè)輸出的數(shù)據(jù)流分別直接進(jìn)入不同的加工邏輯，以使圖的布局合理，如圖 。 ? 命名要代表整個(gè)數(shù)據(jù)流或數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。 ? 如果某處命名有困難，可能是對(duì)處理功能分解不當(dāng)造成的，試著重新分解。 圖 生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)關(guān)聯(lián)圖 60 ? 生產(chǎn)調(diào)度子系統(tǒng)第一層圖，如圖 。 ? 別名 ：一個(gè)數(shù)據(jù)元素，可能其名稱不止一個(gè)，若有多個(gè)名稱，需加以說(shuō)明。 通常僅重點(diǎn)描述最底層的處理過(guò)程。 對(duì)基本處理的說(shuō)明稱為 “ 小說(shuō)明 ” 或 “ 基本說(shuō)明 ” 。 88 判定樹(shù) ? 如果一個(gè)動(dòng)作的執(zhí)行不只是依賴一個(gè)條件，而是與多個(gè)條件有關(guān)，那么這項(xiàng)策略的表達(dá)就比較復(fù)雜，可以使用判定樹(shù) (策略樹(shù) )來(lái)表示。 98 三種工具的比較 99 各工具的適用范圍 三種工具的適用范圍比較概括如下： ? 判定樹(shù)適用于 1015種行動(dòng)的一般復(fù)雜程度的決策。 ? 除此之外的其他申請(qǐng)者，都適用于 A類保險(xiǎn)。 103 ? （ 3）計(jì)算條件組合情況：年齡狀態(tài)數(shù) 性別狀態(tài)數(shù) 婚姻狀態(tài)數(shù) =3 2 2=12。