超市防損部工作流程-wenkub
2022-11-12 21:09:40 本頁面
【正文】 停放，保證門口通道的暢通。 島內(nèi)價(jià)萬福店防損部 3 防損員工作職責(zé)： 忠于職于熱愛本職工作，奉公守法。 誠實(shí) — 作風(fēng)誠實(shí)，反對(duì)文過是非、反對(duì)虛假和浮夸作風(fēng)。 員工是榕樹島內(nèi)價(jià)的資本。單位名稱：遵義市榕樹島內(nèi)價(jià)購物廣場(chǎng) 島內(nèi)價(jià)萬福店防損部 目 錄 公司宗旨 ................................ 1P 防損員工作職責(zé) .......................... 3P 防損員工作守則 .......................... 4P 防損員每日工作流程 ...................... 9P 防損員各崗位工作職責(zé) .................... 10P 防損員文明執(zhí)勤用語 ...................... 16P 防損主管工作職責(zé) ........................ 18P 防損部周計(jì)劃 ............................ 19P島內(nèi)價(jià)萬福店防損部 1 公司宗旨 ： 榕樹島內(nèi)價(jià)凡事力求最佳。 營業(yè)是榕樹島內(nèi)價(jià)的生命線。 能打垮榕樹島內(nèi)價(jià)的唯有自己。 服從 — 員工應(yīng)服從上級(jí)主管人員的指示及工作安排，按時(shí)完成本職工作。 負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，協(xié)助店經(jīng)理及分管人員對(duì)設(shè)備安全及商品安全工作進(jìn)行管理監(jiān)督。 監(jiān)督進(jìn)出店人員的行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。抽查顧客的購物數(shù)量與收銀條打印數(shù)量是否相符。 1對(duì)發(fā)生在責(zé)任區(qū)的刑事案件和治安案件，有權(quán)采取保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)證據(jù)、維護(hù)秩序的措施，以及提供情況 ，協(xié)助調(diào)查，但無偵查破案的權(quán)力 島內(nèi)價(jià)萬福店防損部 4 防損員工作守則 ： 一、 儀表 ： 上班前必須整理好著裝，工號(hào)牌必須佩戴在制服的左上方。 不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲和小胡子。 站姿要保持全身正直，不準(zhǔn)靠在欄桿或墻壁上，雙臂可下垂直放、前握、后握，不準(zhǔn)抱臂，雙手不準(zhǔn)插入口袋。 跨 立 跨立主要用于體操、執(zhí)勤上站立等場(chǎng)合。兩手后背，左手握右手腕，右手手指并攏自然彎曲，手心向后。立 —— 定。 跑步與立定 口令：跑步 —— 走。 聽到“立 —— 定”的口令，再跑 2步，然后左腳向前大半步（兩拳收于腰際，停止擺動(dòng)）著地，右腳靠攏左腳，同時(shí)將手放下，成立正姿勢(shì)。 行進(jìn)速度每分鐘 110~116 步。 ： （ 1）不準(zhǔn)于崗位看閱書報(bào)。 （ 5）不準(zhǔn)互相串崗、聚崗或任意調(diào)員。 島內(nèi)價(jià)萬福店防損部 7 （ 9）不準(zhǔn)于崗位上抽煙、喝酒和零 食。 不消極對(duì)待自己的職責(zé)，工作任務(wù)，或干涉同事執(zhí)行任務(wù)。 遵守公司的保密制度，維護(hù)公司的榮譽(yù)和利益。 1文明待人、助人為樂、微笑接待顧客。 1嚴(yán)禁相互之間詢問工資和獎(jiǎng)金數(shù)額。 四、 工作態(tài)度 ： 端莊穩(wěn)重， 盡職盡責(zé)。 島內(nèi)價(jià)萬福店防損部 9 防損員每日工作流程 ： 1. 防損早班人員每日早晨 6： 30 到達(dá)公司，和值夜人員進(jìn)行工作交接。 2. 11： 00賣場(chǎng)人員換崗就餐，時(shí)間為 40 分鐘，領(lǐng)班隨時(shí)檢查，晚飯時(shí)間為 17： 00。 5. 晚班防損提前 20 分鐘到公司，領(lǐng)班負(fù)責(zé)班前會(huì)，安排崗位任務(wù)，總結(jié)當(dāng)天工作上的經(jīng)驗(yàn)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 7. 清場(chǎng)關(guān)燈完畢后，領(lǐng)班和值夜人員交接，一起鎖上卷簾門后到達(dá)車庫，待所有工作人員離開后，方能與值夜人員共同鎖上車庫通道門，依次打卡下班。 三、監(jiān)督收銀員是否有漏打單或不打單，是否有與顧客、 員工、親朋好友串通現(xiàn)象。（在電腦 小票上注明“貨己出”，簽上姓名、日期。 八、 督收銀員不得無故下機(jī)，同時(shí)監(jiān)管收銀臺(tái)購物車 （籃）衛(wèi)生等情況。） 十二、出現(xiàn)報(bào)警時(shí)，原則是：“先查物，后查人。 島內(nèi)價(jià)萬福店防損部
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